Vi var på besøg med vores barnebarn på 5 år. Parkeringsplads var fin og gode handicappladser. Dog er det i den dyre ende og besværligt at registrere sig. Adgang var nem, men dog superirriterende at sk... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi ankom kl. 17 i forventningen om, at der på dette tidspunkt ville være færre besøgende. Dér tog vi fejl. Enormt højt lydniveau, svært ved at komme til de enkelte akvarier. Lange køer ved isbod. Fedt... Leggi di più
Fint besøg med hele familien. Spændende at se hvad der rør sig under vandets overflade. Lidt dårlig skiltet i forhold til skabe til opbevaring af tasker. Vi fandt først ud af senere på dagen at der va... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Parkerings området til Den Blå Planet virker intentionelt uklart hvad angår skiltning af indkørsel / udkørsel med brug af hemmelige kameraer. Du kan ikke se om du er registreret eller chekket ud. Mak... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Glæd dig til at besøge Nordeuropas største og mest moderne akvarium Kom og få en sjov dag på Den Blå Planet. Bliv betaget af de forunderlige dyr, tab pusten til arkitektur i verdensklasse og bliv klogere på livet under vand. Vores søde personale står altid klar til at hjælpe dig.
Informazioni di contatto
Jacob Fortlingsvej 1, 2770, Kastrup, Danimarca
- marketingogpr@denblaaplanet.dk
- www.denblaaplanet.dk
2,5
Scarso
237 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Hyggelig oplevelse
Hyggelig oplevelse - er dog bekymret over de (tilsyneladende) ikke optimale pladsforhold for en del dyr - især skar det mig i hjertet at se de store fisk samt mågerne/søpapegøjerne……
27 giugno 2026
Non scritta su invito
En god oplevelse
En god oplevelse, dog trækker toilet forhold meget ned, da der kun er kønsblandet toiletter. Det er simpelthen for grænseoverskridende og ulækkert, da flertallet af drenge og mænd står op og stænker på toilet og gulv 🤮
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Marianne
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at I havde en god oplevelse hos os. Samtidig er jeg ked af, at toiletforholdene trak ned på besøget. Vi har rengøring i huset hele dagen for at holde faciliteterne pæne og rene løbende, og hvis man oplever et toilet med behov for rengøring, sætter vi stor pris på, at der gives besked til en medarbejder, så vi hurtigt kan få det bragt i orden igen.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Amalie / Den Blå Planet
Fint at se, men dyrt
Vi var på besøg med vores barnebarn på 5 år. Parkeringsplads var fin og gode handicappladser. Dog er det i den dyre ende og besværligt at registrere sig. Adgang var nem, men dog superirriterende at skulle vade lige gennem souvenirbutik. Det var smukt med alle de smukke akvarier, dog er det lidt besværligt at navigere rundt med en rollator, da der også er mange barnevogne. Løst løbende børn der ikke tager hensyn er irriterende men desværre normalt. Prisen i cafeteriet er i overkanten, men superhurtig betjening. Dog er det utrolig småligt at skulle betale 5 kr for havremælk i kaffen, når alm mælk er gratis! Men der er pænt og rent på arealerne, og borde i cafeteriet bliver venligt gjort rent når man beder om det. Det er et sted vi gerne kommer igen når vi har sparet sammen
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at I overordnet havde en god oplevelse med jeres besøg hos os.
Samtidig har jeg forståelse for, at det kan være sværere at komme rundt med rollator på travle dage. Vi arbejder med adgang i timeslots for at sikre, at der ikke er for mange gæster i huset på samme tid.
Vi håber at byde jer og jeres barnebarn velkommen igen en anden gang.
Venlig hilsen
Amalie / Den Blå Planet
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Dennis
Tak for din feedback.
Jeg er ked af, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Amalie
Den Blå Planet
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Morten
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os virkelig at høre, at du besøger os flere gange om året.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen 🦈
Med venlig hilsen
Amalie, Den Blå Planet
Flotte akvarier men
Flotte akvarier men, man betaler en høj pris for entree, som sådan ok.
Hvis det kun var det, man skal så betale for parking oven i, hvad skal det til for?
Cafeteriet har priser som en restaurant, det kan simpelthen ikke passe mad skal koste så meget.
27 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Visler
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores akvarier – det er vi glade for at høre.
Vi er kede af, at de samlede omkostninger påvirkede din oplevelse. Som erhvervsdrivende fond er vi 100 % afhængige af entréindtægter til pasning af vores dyr og vores arbejde med naturbevarelse. Vores restaurant og butik er en del af Den Blå Planet, og køb her er med til at støtte dette arbejde.
Tak for din feedback – den tager vi med videre.
Med venlig hilsen
Amalie, Den Blå Planet
Jeg synes det var sindssygt fedt og…
Jeg synes det var sindssygt fedt og mange forskellige dyr føler der er noget til alle aldre. Men fordi jeg ikke giver den 5 stjerner er fordi jeg synes at det er lidt for dyrt vi var der kun i 1-2 timer, og plus vi var kun 2 børn og 1 voksen det kostede sådan 500-600 kroner plus parkering
22 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Noel
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner. Det glæder os virkelig at høre, at I havde en god oplevelse og fandt noget for alle aldre.
Vi er samtidig kede af at høre, hvis du ikke synes prisen stod mål med jeres besøg. Som erhvervsdrivende fond er vi 100 % afhængige af entréindtægter – både til pasning af alle vores dyr og til vores arbejde med naturbevarelse. Prisen er sat, så akvariet kan løbe rundt.
Tak for din feedback. Vi håber, at I vil besøge os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Amalie, Den Blå Planet
Alt for dyrt!
Fin oplevelse som tager cirka 1.5 time at gå igennem, men pris niveauet ødelægger oplevelsen - og derfor kun 2 stjerner.
518,- danske kroner for 2 personer er simpelthen noget svineri.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Michael
Jeg er glad for at høre, at I havde en fin oplevelse under besøget, men jeg er samtidig ked af at læse, at prisniveauet har påvirket jeres samlede indtryk så meget.
Jeg har forståelse for, at prisen kan opleves som høj. Vi er en erhversdrivende fond. Vores billetindtægter går derfor direkte til at dække den daglige drift af akvariet, herunder pasning og trivsel for dyrene samt vores arbejde med naturbevarelse og formidling.
Der findes løbende muligheder for at besøge os til en lavere pris – fx ved onlinekøb, på hverdage eller med aftenbilletter i ferieperioder.
Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Venlig hilsen
Amalie
Dålig livsmiljö för djuren
Tråkigt att djur som tvingas leva sina liv i fångenskap år 2026 har så dålig livsmiljö. Alldeles för mycket djur i för små utrymme.
17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Lisa
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse af, at dyrene ikke har tilstrækkelig plads. Hos Den Blå Planet følger vi naturligvis al gældende lovgivning samt nationale og internationale retningslinjer for dyrevelfærd, herunder krav til plads, miljø og pasning af de enkelte arter.
Vores arbejde handler ikke kun om at vise dyrene frem for vores gæster. Vi arbejder hver dag med naturbevarelse og formidling, og vi deltager i en række projekter, der bidrager til at beskytte truede arter og deres levesteder.
Hvis du har lyst, kan du læse mere om vores konkrete indsats, kan du gøre det i vores årsberetninger, som findes på hjemmesiden.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Amalie/ Den Blå Planet
Har været på Den Blå Planet med mine to…
Har været på Den Blå Planet med mine to børnebørn den 13/12 26. Det skal vare længe før jeg kommer igen. Det er rigtig dyrt at komme ind. Jeg troede man kunne få rabat når man har Zoo kort. Det kunne man så ikke ved bare at vise sit Zoo kort, som nu er med billede - nej jeg skulle have en kode fra Zoo. Efter en længere snakken frem og tilbage, fik jeg dog rabatten, men stadig rigtig dyrt. Derudover er der ændret på deres indgang, så man nu skal igennem butikken for at komme ind, hvilket kan være svært for mange børn uden uden at skulle købe. Helt klart alt for dyrt i forhold til hvad der er. 1000 kr hurtig brugt.
13 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Eva
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er jeg naturligvis ked af at høre.
Jeg er ærgerlig over at læse, at der opstod forvirring omkring rabatten med Zoo-kortet, og at processen oplevedes besværlig. Rabatten kræver desværre en kode fra Zoo, men det er godt at høre, at det til sidst lykkedes at få den anvendt.
Vi forstår også din frustration over prisniveauet og oplevelsen af, at besøget hurtigt kan blive dyrt. Vi er en erhvervsdrivende fond og er helt afhængige af vores billetindtægter for at akvariet, som er dyrt at drive, kan løbe rundt.
Tak for forståelsen og god aften.
Venlig hilsen
Amalie, Den Blå Planet
Nogle dyr burde have bedre forhold
Det er ikke engang det faktum, at der skal betales ekstra for parkeringen, der får mig til at give én stjerne. NEJ, det er forholdene, som dyrene skal leve under, der gør besøget til en delvis negativ oplevelse.
Eksempler: - en lille haj med skadet snue, - en stor blæksprutte der fotograferes med blitz mange gange (kunne man ikke stille en medarbejder ved pågældende akvarium?), - tilsyneladende plastik planter i akvariet, - måger, der er fanget i et alt for lille rum, - krabber, der løftes af gæsterne mange gange dagligt. Måske kunne der tages mere hensyn til dyrene end til gæsterne?
16 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Heidi
Tak for din feedback og for at dele dine bekymringer.
Dyrenes velfærd og trivsel er vores højeste prioritet, og alle dyr tilses dagligt af vores dyrepassere i tæt samarbejde med vores dyrlæge.
Vi overholder naturligvis gældende lovgivning samt internationale Husbandry Guidelines om pladsforhold og pleje. Vores rørebassiner er altid bemandet, og krabberne må ikke løftes over vandet. Dyrene udskiftes løbende, så det ikke er de samme, der håndteres gennem hele åbningstiden. Formålet med rørebassinerne er at skabe nærhed til naturen – vi tror på, at jo tættere man kommer på den, desto større lyst får man til at passe på den.
Din feedback er givet videre til lederen af den relevante afdeling. Tak fordi du hjælper os med at blive bedre. Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Amalie/ Den Blå Planet
....
Oplevelsen var en time frem og tilbage på motorvej, vi blev nægtet adgang grundet kapaciteten. Nej jeg kiggede ikke på hjemmesiden om man skulle bestille online biletter.
Så ja oplevelsen var ikke mere end til 1 stjerne
Ps. R3nd mig med jeres parkeringspladser og selvskab.
4 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Shawn
Det er jeg ked af at høre. Det er selvfølgelig enormt frustrerende at køre forgæves.
Men for at sikre, at der ikke er for mange gæster i huset på samme tid, sælges billetter til bestemte tidsrum, og vi anbefaler derfor altid at købe billet online på forhånd. Især i perioder med mange besøgende, hvor vi ofte får udsolgt på dagen.
Tak for forståelsen og rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie / Den Blå Planet
Er ikke imponeret
Er ikke imponeret. Vi havde en kørestol med, selvom de skriver at der er gode adgangsforhold, så var der så mange mennesker så det var svært at komme rundt. Vi måtte stå i kø til hvert enkelt akvarie og stå i kø igen for at læse om de forskellige fisk. Maden var heller ikke go ift. prisen. Vi gav op og tog hjem og vi kommer ikke igen.
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Tina
Tak for din feedback – selvom jeg selvfølgelig er ked af at høre, at jeres besøg ikke levede op til forventningerne. Juli måned er vores ultimative højsæson, hvor der desværre kan være flere gæster end normalt. Netop derfor sælges billetter til timeslots for at sikre, at der ikke er for mange gæster i huset på samme tid.
Jeg tager din feedback om tilgængelighed med videre til rette afdeling.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Amalie / Den Blå Planet
God men dyr oplevelse
Fint besøg med hele familien. Spændende at se hvad der rør sig under vandets overflade. Lidt dårlig skiltet i forhold til skabe til opbevaring af tasker. Vi fandt først ud af senere på dagen at der var større skabe og derved kunne have sparet 1 skab i forhold til vores opbevaring. Anbefaler dog selv at tage madpakken med, da priserne i deres madboder er til den høje side. Ja parkeringen kan være indviklet, men hvis man bare lige bruge 5 min. Hjemmefra på at sætte sig ind i parkeringen, og får sig registreret i parkerings appen, så glider det ret smertefrit.
15 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Thomas
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner – det glæder mig, at I havde et godt besøg med familien, og at udstillingerne fangede jeres interesse.
Jeg tager din feedback om skiltning ved skabe med videre, så det forhåbentlig bliver lettere at finde de større skabe fremover.
Tak for din tid og god dag.
Venlig hilsen
Amalie / Den Blå Planet
Parkerings app besværlig og 4 timers ventetid på at komme ind på den blå diamant
Parkerings app besværlig, en anden besøgelse talte om at køre hjem uden besøg, pga parkeringsregistrering var så besværlig
Da vi kom fra den anden ende af København fik vi blot på den blå diamant at vide,der var lukket til kl 16 grundet sommertravlhed. Der stod intet om dette på nettet
16 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Jeanne
Tak for din feedback. Jeg forstår godt, at det har været en frustrerende oplevelse at køre forgæves. Det er naturligvis irriterende.
Vi anbefaler altid, at man køber billet hjemmefra via vores webshop. Hvis der er udsolgt, informerer vi tydeligt i en tyrkis bjælke på hjemmesiden. Det er for at sikre, at der ikke bliver for mange gæster i huset ad gangen – så alle får en god oplevelse.
Vi tager dine input videre og arbejder løbende på at forbedre formidling og tilgængelighed.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Amalie/Den Blå Planet
Ærlig snak - dyrt og spild af tid!
Ærlig snak: det er ALT for dyrt, du får vitterligt lidt for pengene ved at besøge dette sted.
Er du der med små børn(børn i klapstol og barnevogn) så er der flere steder du ikke kan komme rundt.
Vi var der i 30 min. Og havde set det der var - de steder vi kunne komme hen med barnevogn (ja den kan sættes fra en, men der er ikke nok "parkeringspladser" til barnevogn og klapvogn).
Dertil er der alt for mange mennesker, så det er svært at gå rundt og få noget ud af det der er.
Så spar pengene, tag en tur på strande og fang krabber istedet for.
13 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Katarina
Tak for din ærlige feedback – vi er kede af, at oplevelsen ikke levede op til forventningerne. Der er elevatoradgang til både Fuglefjeldet, Oceantanken og Regnskoven, og vi anbefaler, at man – hvis muligt – medbringer en mindre paraplyklapvogn, da pladsen indendørs er begrænset.
Vi benytter timeslots for at undgå for mange gæster ad gangen, så det er ærgerligt, hvis det ikke blev oplevet sådan på dagen. Din feedback er noteret og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen
Amalie/Den Blå Planet
Forfærdeligt parkerings selskab, og mad.
Vi besøgte den blå planet d 06-07-2025, 2 voksne og to børn.
Jeg forståe ikke deres valg af parkerings selskab, og at de ikke gør noget ved det efter alle de dårlige anmeldelser, det var noget værre rod og finde ud af at betale for sin parkering derinde, ville så gøre det herhjemme på Apcoas side, som så siger min nummerplade ikke eksistere, til trods for det er den korrekte nummerplade jeg indtaster, så nu er jeg spændt på om vi får en bøde. Forstår ikke hvorfor DBP ikke vælger og bruge fx easy park istedet, meget nemmere og mere overskueligt.
Det er jo meget interessant og gå og se de forskellige fisk, dog var der bare så mange mennesker at det ikke var til og komme til.
Deres mad i café plankton er nok det værste jeg noglesinde har betalt for, betalte 99 kroner for noget pasta og en klat kedelig tomatsovs ovenpå, det kan nok laves hjemme for 20 kr. Vi bestilte en lemon sodavand, som smagte af vand med salt i, ingen isterninger eller noget. Hvor er det ærgeligt at snyde folk på denne måde.
Det er absolut sidste gang jeg besøger den blå planet, og jeg vil også bede andre holde sig langt væk.
6 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Rina
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i detaljer.
Vi er kede af at høre, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger.
Parkeringen ved Den Blå Planet varetages udelukkende af APCOA, og vi har desværre ikke indflydelse på driften. Ved spørgsmål eller udfordringer kan APCOA kontaktes direkte her: https://apcoaparking.apcoa.dk/pladser/anpr/kontakt.
Vi er også kede af, at maden i Café Plankton ikke levede op til dine forventninger. Jeg vil sørge for, at sende dine kommentarer videre til caféteamet.
Hvis du oplever problemer under besøget, er du altid velkommen til at henvende sig til en medarbejder på stedet, så vi kan forsøge at hjælpe med det samme.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Amalie
Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Virkelig langtrukne forklaringer foran…
Virkelig langtrukne forklaringer foran aktiviteterne som havodderen og det store bassin og ungerne har ingen tålmodighed til træde-i-vande-snak på både dansk og engelsk. Lav det om
9 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Ditte
Mange tak for din kommentar – det er altid rart med feedback.
Vi elsker at formidle viden om vores dyr og dele de mange fascinerende historier, der gemmer sig under overfladen. Men vi ved også, at tempoet kan opleves forskelligt – især når man har børn med, der bare gerne vil videre med oplevelserne.
Jeg tager meget gerne din feedback med videre til vores formidlingsafdeling, så vi kan tage det med i vores videre overvejelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Vh. Amalie
Einfach toll
Sehr schönes, interaktives Aquarium, schöner Spielplatz, gutes Restaurant, alles sauber.
24 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hallo Katrin
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Aquarium, der Spielplatz und das Restaurant so gut gefallen haben. Schön, dass Sie einen tollen Tag bei uns hatten – hoffentlich bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße
Amalie / Den Blå Planet
Dårlig parkering
Det er så sidste gang vi kommer der. For selv om vi havde betalt parkering afgift. Så fik vi en bøde på 400 kr.
Vi har prøvet at skrive en klage med billeder af kvittering og foto af vi har betalt. Men nej sagen er bare blevet afvist. Så vi vil aldrig anbefale nogle at tage der ind på den blå planet.
10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Hej Jimmi
Tak for din anmeldelse. Det skal naturligvis ikke være sådan, at man modtager en bøde, hvis man har betalt korrekt for parkering – i det rette område og for det køretøj, der holdt på pladsen.
Parkeringen varetages af Apcoa, men hvis I har betalt korrekt og stadig modtaget en bøde uden begrundelse, vil jeg gerne undersøge sagen nærmere. I er velkomne til at sende en uddybning af situationen, Apcoas svar samt kvittering til marketingogpr@denblaaplanet.dk.
Med venlig hilsen
Amalie
Den Blå Planet, Danmarks Akvarium
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.