Mi sono arrivati i primi due modellini la Yamaha di Valentino e la Ducati di Màrquez .Modellini molto belli,realistici,curati nei dettagli delle serigrafie della moto. Come mi avevano comunicato,ne... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Prodotti di altissima qualità, bellissimi. Attualmente stò costruendo il corpo umano Skelly insieme a mio figlio ed è fantastico. Nonostante qualche errore di spedizione di alcune uscite, l'assistenza... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La mia esperienza è stata resa fantastica dalla felicità della mia nipotina(3 anni) quando ha iniziato ad utilizzare il vostro prodotto, che considero di ottima qualità! Per quanto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho già un altro abbonamento in corso con De Agostini e mi sto trovando benissimo, quindi avendo trovato sul loro sito qualcos’altro che mi interessa molto non ci ho pensato due volte nello scegliere n... Leggi di più
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4,2
Molto buono
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Gli operatori sono stati super…
Gli operatori sono stati super efficienti e professionali
16 aprile 2026
Risposta di De Agostini
Ciao Gaspare,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Risposta di De Agostini
Ciao Federica,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Risposta di De Agostini
Ciao Mariangela Mazzucco,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Risposta di De Agostini
Ciao Francesco Giordano,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Sto costruendo l VW T1, disastro totale
Sto costruendo l VW T1, acquistando i fascicoli in edicola, ho un problema con il numero 96 a causa di un pezzo difettoso, ho scritto varie volte, e come prima risposta mi hanno detto ma lei lo sta facendo in abbonamento con noi? ho risposto di no, e hanno cominciato a dire che se lo avessi fatto con loro era più facile, trovo tutto questo scorretto, e a oggi sui miei solleciti, mi hanno detto che è all'ufficio tecnico. il reclamo è stato fatto con foto dettagliate, dove si vede chiaramente il difetto. Trattare un cliente in questo modo perché lo sto facendo con l'edicola, è come dividere i clienti in fascia di serie A e serie B. Ho provato a richiederlo con servizio prima edicola ordinando il numero 96, e per ben tre volte hanno inviato il numero 97, fascicolo numero 97 con etichettatura della logistica 96, inoltre sul servizio prima edicola è segnato che nel numero 96 ci sono i pezzi che ho bisogno i due montanti ad angolo posteriori, ma in più ci hanno messo anche il portellone superiore posteriore del numero 97, sembra una storia senza fine. ad oggi non ho ancora una risposta, e per una collana che conta 140 uscite al prezzo di 11,99 (tranne la prima uscita), mi sembra davvero una mancanza di attenzione non da poco, e negli anni ho fatto altre raccolte con loro, e ne ho un'altra in fase avanzata della Alfa Romeo Giulia GTA questa in abbonamento. questo è il trattamento riservato a un cliente che ha speso qualche miglia di euro con loro....
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di De Agostini
Ciao Andrea!
Ci dispiace che tu stia avendo un’esperienza negativa con la tua collezione. Ti garantiamo che ci occuperemo personalmente del tuo caso.
Per poter gestire correttamente la tua segnalazione e offrirti una soluzione efficace, abbiamo bisogno che ci fornisca i tuoi dati cliente tramite l’email inviata da Trustpilot.
Ti contatteremo il prima possibile per aiutarti e fornirti ulteriori informazioni.
Grazie mille per averci scritto!
Un caro saluto,
De Agostini
Problema risolto in meno di…
Problema risolto in meno di 10ore...fantastici e comprensivi...
Aumento per tutti😁
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di De Agostini
Ciao Luca,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Risposta di De Agostini
Ciao Paolina,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Ordine effettuato a febbraio rimandato…
Ordine effettuato a febbraio rimandato a fine apilrle
29 aprile 2026
Risposta di De Agostini
Ciao Mark!
Ti ringraziamo sinceramente per aver condiviso la tua esperienza con la collezione “My Hero Academia”. Prenderemo nota del tuo feedback per migliorare ulteriormente.
Speriamo che la collezione continui a piacerti!
Un caro saluto, De Agostini
Sito eccellente
È stato semplicissimo fare tutto dal sito, che è molto chiaro ed esaustivo. Ottima esperienza.
7 aprile 2026
Risposta di De Agostini
Ciao Francesco Costanza,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Gestione in completa autonomia
Gestione in completa autonomia, servizio molto intuitivo e celere.
Ottima esperienza, consigliatissimo
15 gennaio 2026
Risposta di De Agostini
Ciao Innocenzo De Riggi,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Buona esperienza con i primi 2 Numeri
Consegna veloce dello speaker con i primi 2 numeri. Gli album con Le storie sono molto belli, belle immagini
7 aprile 2026
Risposta di De Agostini
Ciao silvia,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Riscontro positivamente l’assistenza…
Riscontro positivamente l’assistenza tecnica per l’aiuto fornito. Do una votazione di 5 stelle.
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di De Agostini
Ciao Fiore Laudato,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Volevo ringraziare La Sog.ra Alba. Top
Volevo evidenziare che la mia esperienza cn la De Agotoni e’ dtata eccellente solo per merito della gentilissima Sog.r alba che ha seguito la mia pratica che era bliccata da più di n Ann e mezzo. Ho fatto molteplici telefonate ed ogni volta gli altri colleghi mi dicevano do avere pazienza e dopo un anno e mezzo ho trovato una persona degna di encomio come la Sog.r aAlva che sta cercando di risolvere il mio problema con i fascicoli ri biedti. Sn cliente da anni ed ho speso bei soldi per collezioni da circa 1200 euro ciascuna e quindi ritengo che assistere un fedele cliente nel post vebdita sia giusto. Grazie Alba
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di De Agostini
Ciao Vito zollino,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Risposta di De Agostini
Ciao Pietro,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Ho avuto un’ottima esperienza con…
Ho avuto un’ottima esperienza con DeAgostini e posso ritenermi davvero soddisfatto! Si tratta di un’azienda storica e affidabile, conosciuta per la qualità dei suoi prodotti editoriali e delle collezioni.
Ho apprezzato particolarmente la cura dei dettagli: i fascicoli e gli oggetti sono ben realizzati, con materiali di qualità e contenuti interessanti. Le collezioni sono coinvolgenti e permettono di costruire o approfondire argomenti in modo graduale e piacevole, rendendo l’esperienza davvero unica.
Anche il servizio online è ben organizzato e semplice da utilizzare, con la possibilità di seguire facilmente i propri ordini e abbonamenti. Inoltre, la spedizione è risultata puntuale e i prodotti sono arrivati in buone condizioni.
Consiglio DeAgostini a chi ama collezionare, imparare e scoprire nuove passioni: un marchio che unisce tradizione, qualità e innovazione, capace di offrire esperienze davvero interessanti e soddisfacenti!
12 febbraio 2026
Risposta di De Agostini
Ciao Anna,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Risposta di De Agostini
Ciao Valentina,
Grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con noi e apprezziamo davvero il tuo supporto. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente.
Cordiali saluti,
Il team De Agostini
Deagostini super ok
Deagostini è sinonimo di professionalità e serietà. La mia esperienza con loro è solo positiva su tutto: comunicazione, chiarezza, puntualità!
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di De Agostini
Ciao RENATA,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
Ho avuto un piccolo problema con una…
Ho avuto un piccolo problema con una spedizione, mah devo dire che appena ho contattato l’assistenza mi hanno risolto subito il problema. Devo aggiungere inoltre che sono stati rapidi nella risposta
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di De Agostini
Ciao Rita,
Grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con noi e apprezziamo davvero il tuo supporto. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente.
Cordiali saluti,
Il team De Agostini
Veloci e corretti
Veloci e corretti nel
Rispondere alla
Mia richiesta
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di De Agostini
Ciao Roberto Parisi,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!
Un cordiale saluto,
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