De Agostini Recensioni 6960

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 708 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, descrivendoli come belli, realistici e curati nei dettagli, con materiali di alta qualità e contenuti interessanti. Molti apprezzano l'efficienza del servizio clienti, che si dimostra sempre cortese, disponibile e rapido nel risolvere i problemi, intervenendo prontamente in caso di uscite difettose o pezzi mancanti. Le spedizioni sono spesso puntuali e ben tracciate, con i prodotti che arrivano integri e ben imballati, garantendo un'esperienza d'acquisto comoda e senza intoppi. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le spedizioni, lamentando ritardi significativi, pacchi non ricevuti o danneggiati, e una gestione disorganizzata che ha portato a fatturazioni errate. Inoltre, alcuni hanno segnalato la mancanza di imballaggi adeguati, come il pluriball, che avrebbe potuto prevenire i danni durante il trasporto.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti, descrivendoli come "fantastici" e... Leggi di più

Quality

Gli utenti esprimono grande soddisfazione per l'elevata qualità dei prodotti, descrivendoli come molto belli,... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna, con alcuni clienti che lodano la velocità e... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze contrastanti con il servizio clienti. Molti clienti lodano la disponibilità,... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio, in particolare con il servizio clienti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Mi sono arrivati i primi due modellini la Yamaha di Valentino e la Ducati di Màrquez .Modellini molto belli,realistici,curati nei dettagli delle serigrafie della moto. Come mi avevano comunicato,ne... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti di altissima qualità, bellissimi. Attualmente stò costruendo il corpo umano Skelly insieme a mio figlio ed è fantastico. Nonostante qualche errore di spedizione di alcune uscite, l'assistenza... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza è stata resa fantastica dalla felicità della mia nipotina(3 anni) quando ha iniziato ad utilizzare il vostro prodotto, che considero di ottima qualità! Per quanto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho già un altro abbonamento in corso con De Agostini e mi sto trovando benissimo, quindi avendo trovato sul loro sito qualcos’altro che mi interessa molto non ci ho pensato due volte nello scegliere n... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di oggetti da collezione
  2. Negozio di statuine

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

7K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo per aquistare

I modellini precisi come in descrizione

14 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Edoardo,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Fantastico

15 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Sebastiano,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bello facile e veloce

Tutto bello facile e veloce

14 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Francesco,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Ottima il personale disponibile per…

Ottima il personale disponibile per qualsiasi richiesta o problema

11 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Giuseppe Marchese,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 4 stelle su 5

Quattro stelle

Unica cosa che molti prodotti sono solo su abbonamento se fosse un modello 1/8 può andare bene ma dei modelli in scala 1/12 meglio in edicola

24 aprile 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Gianpiero,

Grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con noi e apprezziamo davvero il tuo supporto. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente.

Cordiali saluti,
Il team De Agostini

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto

24 aprile 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Federico Cuccìa,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

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Valutata 5 stelle su 5

Davvero una super assistenza

Davvero una super assistenza. Gentili, disponibili e super attenti alle esigenze dei clienti.

15 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di De Agostini

Ciao Francesca d.,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

bene organizzata

10 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao MARIO,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Il servizio clienti è davvero molto efficiente e hanno eseguito tutto molto velocemente. Grazie!

13 maggio 2026
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Ciao Alice Severi,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Servizio top

Servizio clienti top,sempre disponibile nel supporto agli utenti,qualità dei prodotti molto buona e consegne regolari senza mai ritardi.

12 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Gianfranco Calabrese,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

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Valutata 5 stelle su 5

I libri cartonati sono ben illustrati

I libri cartonati sono ben illustrati, la voce narrante chiara. Bella esperienza per i piccolini che non sanno ancora leggere e anche per quelli alle prime armi con la lettura. Consigliato quindi per la fascia di età 3 - 7 anni

24 aprile 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Laura Maria,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Fantastica

Fantastica

24 aprile 2026
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Ciao Denise,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

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Valutata 5 stelle su 5

Mio figlio è innamorato dei libri della…

Mio figlio è innamorato dei libri della Walt Disney... grazie infinite

24 aprile 2026
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Ciao Calogera,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

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Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti cortese

Servizio clienti cortese, serio e professionale. Ho avuto svariati abbonamenti e tutt'ora ne ho attivi 2. Consigliato

11 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Mario Violante,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

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Valutata 5 stelle su 5

ET Extraterrestre

Tutto perfetto!!ho appena finito E.T Extraterrestre..a dir poco spettacolare.. Servizio impeccabile..e il servizio clienti sempre pronto ad aiutarti..con risposte tempestive..bravi!!

11 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Tommaso,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

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Valutata 5 stelle su 5

ottime collezioni e ottimo servizio…

ottime collezioni e ottimo servizio clienti

16 aprile 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Tiziana,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

DeAgostini

Ogni cosa ok

8 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao LUCA DAVI,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

componenti perfetti per un risultato…

componenti perfetti per un risultato eccellente

16 aprile 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Roberto,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Personale dell'azienda molto gentile e…

Personale dell'azienda molto gentile e professionale!

6 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Salvatore pisanti,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Eccellenti nel post vendita

Eccellenti nel post vendita

5 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di De Agostini

Ciao Marco,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

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