De Agostini Recensioni 6961

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 708 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, descrivendoli come belli, realistici e curati nei dettagli, con materiali di alta qualità e contenuti interessanti. Molti apprezzano l'efficienza del servizio clienti, che si dimostra sempre cortese, disponibile e rapido nel risolvere i problemi, intervenendo prontamente in caso di uscite difettose o pezzi mancanti. Le spedizioni sono spesso puntuali e ben tracciate, con i prodotti che arrivano integri e ben imballati, garantendo un'esperienza d'acquisto comoda e senza intoppi. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le spedizioni, lamentando ritardi significativi, pacchi non ricevuti o danneggiati, e una gestione disorganizzata che ha portato a fatturazioni errate. Inoltre, alcuni hanno segnalato la mancanza di imballaggi adeguati, come il pluriball, che avrebbe potuto prevenire i danni durante il trasporto.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti, descrivendoli come "fantastici" e... Leggi di più

Quality

Gli utenti esprimono grande soddisfazione per l'elevata qualità dei prodotti, descrivendoli come molto belli,... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna, con alcuni clienti che lodano la velocità e... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze contrastanti con il servizio clienti. Molti clienti lodano la disponibilità,... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio, in particolare con il servizio clienti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Mi sono arrivati i primi due modellini la Yamaha di Valentino e la Ducati di Màrquez .Modellini molto belli,realistici,curati nei dettagli delle serigrafie della moto. Come mi avevano comunicato,ne... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti di altissima qualità, bellissimi. Attualmente stò costruendo il corpo umano Skelly insieme a mio figlio ed è fantastico. Nonostante qualche errore di spedizione di alcune uscite, l'assistenza... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza è stata resa fantastica dalla felicità della mia nipotina(3 anni) quando ha iniziato ad utilizzare il vostro prodotto, che considero di ottima qualità! Per quanto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho già un altro abbonamento in corso con De Agostini e mi sto trovando benissimo, quindi avendo trovato sul loro sito qualcos’altro che mi interessa molto non ci ho pensato due volte nello scegliere n... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di oggetti da collezione
  2. Negozio di statuine

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

7K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 4 stelle su 5

Ho riscontrato alcune difficoltà con…

Ho riscontrato alcune difficoltà con l’indirizzo di spedizione a causa del completamento automatico dell’indirizzo. Tuttavia, grazie al supporto dell’assistenza clienti, il problema è stato risolto con successo.

23 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Pietro,

Grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con noi e apprezziamo davvero il tuo supporto. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente.

Cordiali saluti,
Il team De Agostini

Valutata 5 stelle su 5

Ok tutto bene

26 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Giovanni,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Bellissimo

Bellissimo

25 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Silvio,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Moto gp 1:12

Modellini assurdi . Fedeli in ogni minimo dettaglio . Le moto gp da sogno a casa mia 😍

5 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao ALESSIO DE CICCO,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Top racconta fiabe

Abbonamento fatto per il racconta fiabe e il mio bimbo di 2 anni e mezzo ne va matto!! 😍😍

7 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di De Agostini

Ciao Jessica,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Sono entrata sul vs sito e seguendo le…

Sono entrata sul vs sito e seguendo le linee guida è stato facile iscrivermi e trovare il prodotto che mi interessava

22 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Agnese,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Velocita’

Velocita’, cortesia e professionalità nella risposta. Davvero eccellente. Grazie a Ida per l’aiuto.

25 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di De Agostini

Ciao Vincenzo De Nardo,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 4 stelle su 5

Qualità

Ottima qualità del prodotto

6 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Turturro,

Grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con noi e apprezziamo davvero il tuo supporto. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente.

Cordiali saluti,
Il team De Agostini

Valutata 1 stelle su 5

Il pacco è stato rimandato indietro…

Il pacco è stato rimandato indietro dalle poste,dicono che mancava il numero civico, di conseguenza è bloccato arrivo di altri, e speriamo che la DeAgostini rifaccia la spedizione del primo pacco,mi fido di loro

6 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Ferdinando! 

grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza. Affinché il nostro team possa informarti sulle consegne in sospeso della collezione, puoi contattarci tramite il modulo sul nostro sito web o, se preferisci, per telefono al numero 199 120 120.  

Ci auguriamo che la collezione continui a piacerti! 

Un caro saluto, 
De Agostini

Valutata 5 stelle su 5

Sono bravi il mio figlio si diverte…

Sono bravi il mio figlio si diverte facendo tutto con me

30 aprile 2026
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Risposta di De Agostini

Hola Rolando,

¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.

Un cordial saludo,

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza personale positiva

Esperienza personale positiva

18 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Leonardo,

Grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con noi e apprezziamo davvero il tuo supporto. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente.

Cordiali saluti,
Il team De Agostini

Valutata 4 stelle su 5

Vorrei delle consegne più veloci

Vorrei delle consegne più veloci

17 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Mario,

Grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con noi e apprezziamo davvero il tuo supporto. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente.

Cordiali saluti,
Il team De Agostini

Valutata 5 stelle su 5

Sono ottimi e puntuali prodotti…

Sono ottimi e puntuali prodotti famtastici

24 aprile 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Saverio,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Gentili per qualsiasi informazione e…

Gentili per qualsiasi informazione e ottimi prodotti

16 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Salvatore,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo ben fatto

Ottimo ben fatto

16 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Simone,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente per qualità e cortesia…

Acquisto sempre le collezioni De Agostini oltre ad essere molto belle sono di ottima qualità, anche l'assistenza del servizio clienti è ottima per risolverti i problemi con celerità. Consigliatissima.

20 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di De Agostini

Ciao Marco Donnini,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

The best

The best , very Easy

19 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Gaetano Demarinis,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

servizio impeccabile di Miren

servizio impeccabile di Miren

20 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di De Agostini

Ciao LEONARDO,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Una collezione che stavo aspettando!

Una collezione che stavo aspettando!

Confido nell’ alta qualità di De Agostini

18 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Demis,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Bellissimo e facile

15 maggio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Simone Di franca,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

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