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Costa Crociere - Italia Recensioni 

3136
TrustScore 4 su 5

4,1

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.239 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori elogiano il personale per la professionalità, disponibilità e gentilezza, che contribuiscono a un'esperienza eccellente. Molti apprezzano l'alta qualità del cibo, la pulizia impeccabile della nave e delle cabine, e l'intrattenimento vario e di alto livello. L'organizzazione generale e la comodità degli spazi sono spesso evidenziate, rendendo la vacanza piacevole. Tuttavia, alcuni hanno riscontrato problemi con il sovraffollamento delle piscine e la loro gestione, insieme a confusione ai buffet e lunghe file per i servizi. È stata anche notata una mancanza di controllo sul comportamento di alcuni passeggeri nelle aree comuni, inclusi disordine e uso di sigarette elettroniche.

Di cosa parlano le persone

Service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio, con molti che lodano l'organizzazione impeccabile, la... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, evidenziando la professionalità, la disponibilità e... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze positive con la qualità, elogiando l'ottima organizzazione, il cibo di... Leggi di più

Facilities

I revisori menzionano feedback ambiguo su facilities. Molti clienti hanno apprezzato la pulizia accurata... Leggi di più

User experience

Le persone segnalano esperienze positive con l'esperienza utente, descrivendola come fantastica, eccellente e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Il viaggio con Costa Crociera Fascinosa è stato molto bello. Eccellente cibo e pulizia. Molto educato e preparato il personale tutto. Gli animatori, presentatori, il direttore di Crociera e tutti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Crociera bellissima! Itinerario stupendo , da fare assolutamente! Nave confortevole ma con arredi un po’ datati! Staff strepitoso e direttore di crociera super presente e competente! Insegnanti di bal... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene tutto bello ma le note stonate sono le persone , sia in piscina sia al self ! Troppo spreco di cibo nei piatti , in giro per la nave piatti abbandonati pieni , bisogna trovare una soluzione... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza fantastica; dal cibo in abbondanza e di qualità offerto da buffet e ristoranti, al relax in ogni momento della giornata. Da ogni tipo di spettacolo offerti in giro per la nave all... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Compagnia di crociere

Informazioni su Costa Crociere - Italia

Scritti dall'azienda

Da oltre 70 anni, come unica compagnia crocieristica battente bandiera italiana, operiamo con passione.

Una vera e propria esperienza di viaggio
Ti portiamo alla scoperta di luoghi unici e inaspettati: dalle vivaci ed accoglienti atmosfere del Mediterraneo alle spiagge bianche dei Caraibi, fino alla natura incontaminata del Nord Europa; dal silenzio del deserto negli Emirati Arabi ai colori accesi del Sud America.

Vivi le meraviglie del mondo con le nostre Sea&Land Destinations
Un viaggio così ricco di esperienze, da lasciarti senza parole! Destinazioni uniche ed esclusive da scoprire mentre navighi unite alle migliori escursioni a terra per vivere emozioni e avventure senza pari.

Ogni nave è un mondo che ti aspetta
Ciascuna con il proprio stile, ogni nave ha tutto l'occorrente per regalarti vacanze indimenticabili, sempre made in Italy. Un bagno in piscina, un aperitivo in compagnia, uno show spettacolare con acrobati a teatro... un mondo di emozioni e di risate ti aspetta!
Ma anche tanto tempo per te: una cabina con tutti i comfort, un massaggio rilassante, una lezione di yoga, o per i più sportivi, una palestra vista mare a tua disposizione.

Ogni momento della tua vita è un'opportunità per viaggiare.
Scegli di farlo con noi!

Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

3K recensioni

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Tutte le recensioni

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1247 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 4 stelle su 5

Crociera mediterraneo

L'attenzione prestata agli ospiti è ottima, pulizia continua specialmente nelle parti comuni (doverosa visto il comportamento di alcuni ospiti). Cucina varia e di buona qualità. Intrattenimento per tutti e avtutte le ore ma non invasivo. Da migliorare il servizio escursioni: prezzi elevati specialmente per servizi navetta, degustazioni prodotti tipici da rivedere.

28 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Rosy, grazie per il feedback dettagliato! A presto.

Valutata 5 stelle su 5

Lunghe giornate tra Italia, Grecia, Croazia e navigazione.

Bellissima esperienza che, grazie al doppio giro con alcuni scali differenti, ci ha permesso di poter godere appieno sia i luoghi visitati con diverse escursioni sia la nave con tutte le sue offerte di divertimento, intrattenimento e ristorazione.

20 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Stefano, siamo felici di leggere la tua recensione positiva. A presto!

Valutata 4 stelle su 5

Crociera bella,personale professionale…

Crociera bella,personale professionale ed educato,mangiare ottimo, animazione preparata e gentile, unico neo per me la sosta a IBIZA E VALENCIA troppo poco sarebbe da diminuire savona e marsiglia per il resto tutto bene ci siamo divertiti, ci vedremo il prossimo anno.

27 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Roberto, siamo felici di sapere che ti sei divertito e che hai apprezzato la crociera, il personale, il cibo e l'animazione. Prendiamo nota del tuo suggerimento riguardo alle tappe. Ti aspettiamo il prossimo anno!

Valutata 5 stelle su 5

COSTA PACIFICA dire stupenda .servizi…

COSTA PACIFICA dire stupenda .servizi in camera ottimi ,escursioni molto belle ,staff ottimo.

28 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Luca, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felicissimi di sapere che Costa Pacifica ti sia piaciuta tanto e speriamo di rivederti presto a bordo per un'altra indimenticabile crociera!

Valutata 4 stelle su 5

Costa crociera traguardi obbiettivi

Una compagnia di traguardi e dal personale!! Piu attenzione controlli ai passeggeri durante la crociera perche approfittano come tempo piscine vasche idromassaggio e sdraio lasciando asciugamano come prenotazione

28 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Grazie per la tua recensione e i consigli, Francesco. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica

Gli spazi sono pulito e ben curato. Gli orari e le tappe sono tutte rispettareve ben organizzati.

27 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Agata, grazie per la recensione. Un saluto.

Valutata 5 stelle su 5

Costa Pacifica

Come sempre Costa è una garanzia, la Pacifica è più piccola di Toscana con la quale ho viaggiato negli ultimi anni, ma ci siamo comunque trovati bene, nave pulita, cucina sempre al top, le piscine sempre disponibili e non abbiamo mai avuto problemi con i lettini, ho utilizzato anche i ristoranti tematici ed è andato tutto molto bene, intrattenimento piacevole e coinvolgente. Sicuramente una piacevole esperienza

5 luglio 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Giovanni, grazie per il feedback. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

crociera fantastica...

La crociera è stata fantastica...il personale di bordo molto cordiale. La nave molto bella ... il cibo ottimo ambienti eleganti e puliti!!!!

28 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao, ti ringraziamo per aver condiviso le tue impressioni. A presto!

Valutata 4 stelle su 5

Crociera in Grecia

Esperienza fantastica,ottimo cibo,pulizia e buona organizzazione riguardo le escursioni.Personale ristorante gentile e disponibile fatta eccezione per il responsabile di sala che ho trovato poco professionale

27 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Giuseppe, siamo molto felici di leggere che hai apprezzato la nostra cucina, la pulizia e l'organizzazione delle escursioni. Prendiamo nota del tuo feedback e ti ringraziamo.

Valutata 4 stelle su 5

Relax

E stata la mia prima crociera e complessivamente è stata positiva

27 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Grazie per la recensione, Massimo. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

UN SOGNO

Attenzione al passeggero davvero molto alta, molta pulizia, ottimo cibo, camera davvero grande (camera con balcone), escursioni organizzate con personale davvero ben preparato. Abbiamo visitato luoghi incatenateveli.

5 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Sabrina, ti ringraziamo per il feedback. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

La mia esperienza con Costa Crociere è stata davvero fantastica! La nave era elegante, pulitissima e dotata di ogni comfort. Il personale si è dimostrato sempre gentile, professionale e disponibile, facendoci sentire coccolati dall'inizio alla fine del viaggio.
Il cibo era vario e di ottima qualità, con tante proposte per tutti i gusti. Anche le attività a bordo e gli spettacoli serali sono stati coinvolgenti e ben organizzati. Le escursioni sono state interessanti e hanno reso ogni tappa ancora più speciale.
È stata una vacanza rilassante e ricca di emozioni. Consiglio vivamente Costa Crociere a chi desidera vivere un'esperienza indimenticabile.
Sto già pensando di prenotare la mia 4° crociera con Costa

27 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Mary, grazie mille per il feedack!

Valutata 4 stelle su 5

Vacanza più che positiva

Costa Smeralda è molto grande e ben organizzata
ci sono un paio di aspetti da migliorare e sono la scarsa visibilità del teatro e le piscine troppo piccole per la quantità di persone presenti nella nave.
Cibo ottimo e personale del ristorante cordialissimo
Ultimo consiglio io amplierei le attività che propongono gli animatori nel giorno di navigazione in modo che tutti abbiano qualcosa da fare.

27 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Manuel, apprezziamo molto il tuo feedback dettagliato e siamo lieti che abbia trovato il cibo ottimo e il personale del ristorante cordiale. Prendiamo nota dei tuoi suggerimenti, le tue osservazioni sono preziose per noi e ci aiuteranno a migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Alla prossima!

Valutata 3 stelle su 5

Bello, ma...

Esperienza tutto sommato positiva. Purtroppo sulla nave ci sono degli aspetti da migliorare soprattutto per quanto riguarda i servizi e i prezzi delle escursioni, i giochi vr space, le foto a bordo, l'assistenza e la gentilezza del personale alla reception.

26 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Mattia, apprezziamo il tuo feedback, fondamentale per migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di poter riconquistare la tua fiducia totalmente. Alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Bella esperienza

Mi è piaciuta molto la crociera su Costa Fascinosa, ho apprezzato la pulizia degli ambienti, la cortesia di tutto il personale e la bontà del cibo al ristorante. Unica nota negativa la dimensione delle piscine, troppo piccole in rapporto ai passeggeri che può ospitare la nave, e poche sdraio.
Inoltre sarebbe bello se nelle aree comuni si disponessero dei bagni dedicati ai più piccoli, dotati di fasciatoi.

27 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Rossella, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e le tue preziose osservazioni. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Costa fascinosa...ok…

Ho scoperto anche per poche ore le isole greche. È stata una bella esperienza. Staff ottimo. Per il cibo avrei preferito che per ogni tappa di città diverse avessi potuto gustare il piatto tipico di quella città.

27 giugno 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao Erminia, grazie per aver condiviso la tua esperienza e per i preziosi consigli. A presto!

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