Il viaggio con Costa Crociera Fascinosa è stato molto bello. Eccellente cibo e pulizia. Molto educato e preparato il personale tutto. Gli animatori, presentatori, il direttore di Crociera e tutti... Leggi di più
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Crociera ai fiordi meravigliosa ,una settimana fatta di coccole,buon cibo, personale disponibile, educato e tanto divertimento.Le escursioni sono state interessanti e curate . Consigliatissima.

Risposta di Costa Crociere - Italia
La gentilezza e la serietà i confort sono stati di prima scelta staff meraviglioso

Risposta di Costa Crociere - Italia
Bella esperienza, qualche aspetto da migliorare in primis i pasti a buffet troppo caotici e l'organizzazione delle escursioni in fase di uscita dalla nave

Risposta di Costa Crociere - Italia
Abbiamo appena concluso una crociera con Costa ed è stata un'esperienza davvero splendida. L'organizzazione è stata impeccabile dall'inizio alla fine, con uno staff sempre disponibile e pronto a risolvere tempestivamente ogni piccolo inconveniente, che infatti è stato gestito con grande professionalità.
La cucina è stata eccezionale: abbiamo mangiato divinamente ogni giorno, con piatti di qualità e un'ampia scelta. Il servizio è stato sempre attento, cordiale ed efficiente.
La sensazione è quella di soggiornare in un hotel a cinque stelle che, anziché restare fermo, ti accompagna ogni giorno alla scoperta di luoghi diversi. Un modo di viaggiare comodo, rilassante e davvero piacevole.
Consiglio questa esperienza senza alcuna esitazione e sicuramente sceglierò di nuovo Costa per una futura crociera.

Risposta di Costa Crociere - Italia
Approfittatori della gente, farsi pagare 9,50 di adeguamento carburante prima della partenza poi sapere che successivamente è stato tolto senza nessun riscontro mi fa schifo ..come l'assistenza post crociera rispondono solo dove fa comodo a loro .

Risposta di Costa Crociere - Italia

Risposta di Costa Crociere - Italia
Sono un frequentatore abituale delle crociere con circa 30 fatte e suddivise metà e metà tra la Costa Crociere e la MSC. Sono appena rientrato da una crociera sul mediterraneo con partenza da Catania e devo, purtroppo, segnalare la impossibilità di usufruire degli spazi comuni a causa di una moltidutine di maleducati che utilizzavano sigarette elettroniche (Icos), che rilasciavano nell'aria una puzza tremeneda. Nonostante le segnalazioni fatte al personale del ristorante, dei bar, del Casinò, e alla reception, nessuno si è mai attivato per fare rispettare il divieto di fumo nei locali chiusi. Il personale della reception mi consigliava di contattare la reception per segnalare la presenza di fumatori in modo tale da poter inviare la sicurezza per far rispettare il divieto. Senza considerare il fatto che i tempi di risposta della reception erano di 20-30 minuti e la presenza di fumatori era facilmente riscontrabile facendo un passeggiata negli spazi comuni.

Risposta di Costa Crociere - Italia
L'attenzione ai dettagli che rende la vacanza memorabile. Il tramonto a Santorini, la luna crescente a Mykonos tutto meravigliosamente organizzato. Ero già stata in crociera 32 anni fa sempre con Costa ma non mi aveva particolarmente conquistata. A distanza di tanto tempo mi sono dovuta ricredere: tanti dettagli che fanno la differenza, dal cibo sempre ottimo e presentato con maestria, alla pulizia al top e personale meraviglioso ci hanno regalato momenti indimenticabili.

Risposta di Costa Crociere - Italia
A bordo ti senti coccolato, il personale di bordo e gentilissimo e disponibile per ogni tua richiesta, ben organizzate le escursioni a terra ottimo staff per gli spettacoli e le serate al ristorante sono state delle esperienze culinarie da dieci e lode. Complimenti alla direttrice di costa pacifica sempre attenta per tutto e disponibile.

Risposta di Costa Crociere - Italia
Crociera fantastica ogni giorno quasi 2 volte al g ci riordinavano la cabina personale gentilissimo e educato consiglio pienamente (prendete il pacchetto bevande per risparmiare) 10 come voto

Risposta di Costa Crociere - Italia
Seconda crociera con Costa (su Costa Diadema per i fiordi norvegesi), ma meno positiva della prima. Sebbene l'organizzazione di base sia simile, in questa occasione si sono patite lunghissime file per ogni servizio: dalle informazioni, ai bar, fino ai pasti.
L'intrattenimento è vario ma troppo concentrato su musica e balli, mentre mancano il cinema e attività di carattere culturale. Per quanto riguarda il cibo, la colazione al buffet è mediocre, il pranzo va un po' meglio, mentre la cena servita è discreta ma senza lodi. Ho trovato di cattivo gusto il continuo tentativo di vendere extra (cibo speciale al tavolo, bingo, foto costruite).
Il punto dolente sono state le escursioni. La mancanza di informazioni dettagliate sul sito Costa e da parte dei tour operator mi ha portato a scelte sbagliate: troppe ore trascorse in autobus per raggiungere località costose che non valevano la pena.
Sconsiglio vivamente l'escursione "In treno lungo i binari più spettacolari della Norvegia" (la più cara, ma trascorsa quasi tutta in bus) e "Åkrafjord e Langfoss", poiché la cascata d'estate ha pochissima acqua. Il mio consiglio è di alternare escursioni brevi a quelle lunghe.
La proposta che faccio a Costa è quella di rimanere in porto per almeno mezza giornata in più per tappa, per evitare queste corse estenuanti. Molto probabilmente non farò una terza crociera, a meno di non trovare un prezzo davvero imperdibile.

Risposta di Costa Crociere - Italia
È stata una parentesi fuori dall'ordinario...ottima l'accoglienza e la parte "alberghiera"....la ristorazione, sia a buffet a ristorante, e stata all'altezza delle aspettative....un po' troppo "armoniosa" la presenza di tanti bimbi e di genitori "noncuranti"...intrattenimento e libagioni al top... esperienza sicuramente da rifare hon altri itinerari e periodi diversificati...potrei un po' più di attenzione nell'organizzare le escursioni per renderle, anche, omogenee per qualità/prezzo....

Risposta di Costa Crociere - Italia
Abbiamo viaggiato in 5 su Costa Toscana. Non posso accusare Costa per la maleducazione delle persone ma mi è dispiaciuto che abbia annullato l'escursione a Barcellona.

Risposta di Costa Crociere - Italia
Prima crociera su nave fascinosa. Mi sono trovata bene ( ripartirei subito) .Personale ed equipaggio gentile, professionale e disponibile.Non mi sono piaciute solo 2 cose: le piscine troppo piccole e affollate x i miei canoni. E la posizione della mia cabina (1202) se ricordo bene. Sentivo un po' i rumori. Per il resto tutto bene.

Risposta di Costa Crociere - Italia
Tutto fantastico tranne le piscine che lasciano un po’ a desiderare per la pulizia, sempre troppo affollate e con bambini senza nessun controllo da parte di genitori e bagnini. La serata delle stelle è stata deludente… le luci della nave erano tutte accese.

Risposta di Costa Crociere - Italia
Questa è la sesta crociera e anche questa è andata bene, consiglio la crociera come vacanza, ci sono stati dei cambiamenti tra le prime crociere e le ultime, ma comunque si sta molto bene

Risposta di Costa Crociere - Italia
Il viaggio con Costa Crociera Fascinosa è stato molto bello.
Eccellente cibo e pulizia. Molto educato e preparato il personale tutto. Gli animatori, presentatori, il direttore di Crociera e tutti gli artisti meritano 5 stelle.
2 nei: la confusione ai buffet e alle piscine,non c'era molto controllo e i piccoli ospiti invadevano anche i luoghi a loro vietati causando disturbo e rischiando di farsi male.
Poi le escursioni, molto costose e non completamente soddisfacenti.

Risposta di Costa Crociere - Italia
Unica pecca le persone che si appropriano dello sdraio con l'asciugamano e poi non si fanno più vedere...per il resto tutto ottimo

Risposta di Costa Crociere - Italia
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