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Costa Crociere - Italia Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

4,1

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.239 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori elogiano il personale per la professionalità, disponibilità e gentilezza, che contribuiscono a un'esperienza eccellente. Molti apprezzano l'alta qualità del cibo, la pulizia impeccabile della nave e delle cabine, e l'intrattenimento vario e di alto livello. L'organizzazione generale e la comodità degli spazi sono spesso evidenziate, rendendo la vacanza piacevole. Tuttavia, alcuni hanno riscontrato problemi con il sovraffollamento delle piscine e la loro gestione, insieme a confusione ai buffet e lunghe file per i servizi. È stata anche notata una mancanza di controllo sul comportamento di alcuni passeggeri nelle aree comuni, inclusi disordine e uso di sigarette elettroniche.

Di cosa parlano le persone

Service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio, con molti che lodano l'organizzazione impeccabile, la... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, evidenziando la professionalità, la disponibilità e... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze positive con la qualità, elogiando l'ottima organizzazione, il cibo di... Leggi di più

Facilities

I revisori menzionano feedback ambiguo su facilities. Molti clienti hanno apprezzato la pulizia accurata... Leggi di più

User experience

Le persone segnalano esperienze positive con l'esperienza utente, descrivendola come fantastica, eccellente e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Il viaggio con Costa Crociera Fascinosa è stato molto bello. Eccellente cibo e pulizia. Molto educato e preparato il personale tutto. Gli animatori, presentatori, il direttore di Crociera e tutti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Crociera bellissima! Itinerario stupendo , da fare assolutamente! Nave confortevole ma con arredi un po’ datati! Staff strepitoso e direttore di crociera super presente e competente! Insegnanti di bal... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene tutto bello ma le note stonate sono le persone , sia in piscina sia al self ! Troppo spreco di cibo nei piatti , in giro per la nave piatti abbandonati pieni , bisogna trovare una soluzione... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza fantastica; dal cibo in abbondanza e di qualità offerto da buffet e ristoranti, al relax in ogni momento della giornata. Da ogni tipo di spettacolo offerti in giro per la nave all... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Compagnia di crociere

Informazioni su Costa Crociere - Italia

Scritti dall'azienda

Da oltre 70 anni, come unica compagnia crocieristica battente bandiera italiana, operiamo con passione.

Una vera e propria esperienza di viaggio
Ti portiamo alla scoperta di luoghi unici e inaspettati: dalle vivaci ed accoglienti atmosfere del Mediterraneo alle spiagge bianche dei Caraibi, fino alla natura incontaminata del Nord Europa; dal silenzio del deserto negli Emirati Arabi ai colori accesi del Sud America.

Vivi le meraviglie del mondo con le nostre Sea&Land Destinations
Un viaggio così ricco di esperienze, da lasciarti senza parole! Destinazioni uniche ed esclusive da scoprire mentre navighi unite alle migliori escursioni a terra per vivere emozioni e avventure senza pari.

Ogni nave è un mondo che ti aspetta
Ciascuna con il proprio stile, ogni nave ha tutto l'occorrente per regalarti vacanze indimenticabili, sempre made in Italy. Un bagno in piscina, un aperitivo in compagnia, uno show spettacolare con acrobati a teatro... un mondo di emozioni e di risate ti aspetta!
Ma anche tanto tempo per te: una cabina con tutti i comfort, un massaggio rilassante, una lezione di yoga, o per i più sportivi, una palestra vista mare a tua disposizione.

Ogni momento della tua vita è un'opportunità per viaggiare.
Scegli di farlo con noi!

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Molto buono

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3K recensioni

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Tutte le recensioni

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1247 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Crociera fiordi

Ottima ristorazione, pulizie accurate, disponibilità e gentilezza della reception, personale attento.

1 luglio 2026
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Risposta di Costa Crociere - Italia

Ciao, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva. Alla prossima!

Valutata 4 stelle su 5

Crociera bellissima

Crociera bellissima! Itinerario stupendo , da fare assolutamente! Nave confortevole ma con arredi un po’ datati! Staff strepitoso e direttore di crociera super presente e competente! Insegnanti di ballo eccezionali,ballerini, cantanti, animatori, ufficio , reception fantastici! Uniche pecche: obbligo di condividere il tavolo al ristorante ( dover discutere per riuscire ad avere tavolo singolo) e lancio dei bagagli da parte degli addetti a terra con conseguente danneggiamento frequente delle valigie!!! Qualcosa deve cambiare direi…….. per il resto crociera Costa perfetta!

4 luglio 2026
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Valutata 4 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità-prezzo

Ho fatto la mia quarta crociera con Costa dal 4 all'11 luglio 2026.
Pur risiedendo a Palermo, ho scelto una rotta diversa con partenza dal porto di Civitavecchia.
Conoscevo già la nave Costa Pacifica.
Ho gradito moltissimo la SPA e la cucina sia del buffet sia del ristorante serale. Molto deludente l'esperienza di osservazione delle stelle, sia perché iniziata con grande ritardo sia perché le luci della nave non sono state affatto spente del tutto in quanto il personale stava già preparando la discoteca presso il Lido Calipso!!??
Bella invece l'esperienza del tramonto presso il Golfo Aranci.
Ho già scelto (ma non ancora prenotato) la mia prossima crociera con partenza da Bari per luglio 2027.
Mi piacerebbe fare anche una crociera alle Canarie in inverno...
Nel frattempo tra pochi giorni farò la mia prima crociera ai Fiordi con MSC e avrò modo di valutare un'altra compagnia navale.

4 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza bellissima

Esperienza bellissima, tutto super organizzato e personale gentile e disponibile.

4 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Tutto molto bello e organizzato

Tutto molto bello e organizzato, cibo ottimo pulizia impeccabile. E soprattutto una gentilezza e disponibilità dei ragazzi di bordo davvero imparagonabile!

4 luglio 2026
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Valutata 4 stelle su 5

Tutto super

Tutto super. La cucina è il tallone d'Achille, lascia veramente a desiderare. La pasta, la pasta, si cuoceeee! Ma non si viaggia per mangiare! Il resto fantastico.

4 luglio 2026
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Ciao, grazie per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace che le proposte gastronomiche non abbiano atteso le aspettative. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Relax e avventura

Relax e avventura, organizzazione ottima sia prima del viaggio che durante la crociera.

7 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

ho rifatto costa crociera ,dopo 30 anni…

ho rifatto costa crociera ,dopo 30 anni dalla prima costa all’epoca romantica
presa a miami esperienza fantastica.
pure costa fascinosa impecccabile su tutto dalla pulizia dal cabinista sempre presente
la reception
l ordine
l
organizzazione
il cibo ottimo
i spettacoli eccezionali
tutto impeccabile
l unica pecca le piscine sempre affollate
il resto eccellente

4 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Professionalità, competenza e risultati oltre le aspettative

Esperienza assolutamente eccellente sotto ogni punto di vista.

Fin dal primo contatto ho trovato un team estremamente professionale, competente e sempre disponibile a rispondere a ogni domanda con chiarezza e trasparenza. Si percepisce immediatamente la passione per il proprio lavoro e l'attenzione dedicata al cliente.

La qualità del servizio è stata impeccabile: ogni fase è stata gestita con precisione, puntualità e grande cura dei dettagli. Ho apprezzato in particolare la serietà, la preparazione tecnica e la capacità di trovare la soluzione migliore in base alle mie esigenze, senza mai dare l'impressione di voler vendere qualcosa a tutti i costi.

Oggi è sempre più difficile trovare aziende che mantengano davvero ciò che promettono, ma in questo caso le aspettative sono state addirittura superate.

Consiglio questa azienda a chiunque cerchi affidabilità, competenza, qualità e un'assistenza di altissimo livello. Complimenti a tutto il team per il lavoro svolto: continuate così! 👏👏

4 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Vacanza TOP

Abbiamo da poco concluso la nostra crociera a bordo della Costa Fascinosa ed è stata un’esperienza che ha superato di gran lunga ogni nostra aspettativa. Dal primo minuto dell'imbarco fino all'ultimo saluto, tutto è stato curato nei minimi dettagli.
Complimenti a tutto il personale

4 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza da provare... Almeno una volta nella vita!

Pensavo (e ora ne sono certo) che la crociera ai Fiordi Norvegesi fosse un qualcosa di meraviglioso. Panorami mozzafiato da gustare sia a bordo della nave sia attraverso le varie escursioni che Costa ci ha consigliato. A bordo è stato come ritrovarsi in famiglia, divertimento continuo alternato da drinks e da spuntini (anche fuori orario) che hanno impreziosito ogni istante. Personale di bordo preparato e sempre disponibile: educati, accoglienti e tanto sorridenti. Cibo variegato e buonissimo, mai avuto problemi!
Ad maiora semper e... alla prossima esperienza! Grazie di vero cuore.

3 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza unica e straordinaria

Secondo me la crociera è la vacanza migliore perché è una vacanza che vivi dal primo momento in cui sali in nave, dove hai praticamente dí tutto dai divertimento al cibo al godere di viste spettacolari e la maestosità della nave è poi arrivare ogni mattina in posti nuovi da visitare , mentre di notte riposi nella tua cabina molto confortevole con un letto degno di riposo, le escursioni guidate ed organizzate dal personale addetto, sempre interessanti e mai noiose. Per me è la mia famiglia, fare una crociera, come vacanza è il top !
Provare per credere !

3 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Organizzazione perfetta

Organizzazione perfetta, personale gentile, cibo ottimo.

3 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Luoghi meravigliosi da visitare con uno…

Luoghi meravigliosi da visitare con uno staff molto professionale,organizzato e molto simpatico
Consiglio Costa Crocere

1 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Fantastica

Tutto bellissimo dalla pulita al mangiare

10 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

soddisfatta

Asia ha reso questo viaggio semplicemente perfetto!
​Fin dal primo giorno mi ha seguito passo dopo passo con una dedizione rara da trovare. È stata di una cortesia squisita, sempre con il sorriso e pronta a prevenire ogni mia esigenza. Oltre a una gentilezza fuori dal comune, ha dimostrato una bravura e una rapidità d'esecuzione incredibili: qualsiasi richiesta, dubbio o piccola necessità veniva risolta in un battito di ciglia!
​La sua professionalità, unita a un'empatia unica, fa davvero la differenza. Se questa crociera è stata speciale, il merito è in gran parte suo.
​Grazie di cuore Asia sei una vera perla! Spero davvero che la compagnia di navigazione premi un talento del genere! ✨🚢100 x cento 😘 Chiedete sempre di lei vi lascerà stupiti

11 luglio 2026
Non scritta su invito
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