Clerici Auto Recensioni 

In ballo da piu di 8 mesi per la mia yoyo(in garanzia fino giugno 2024!)...senza parole.... A ottobre 2023 contatto Clerici (concessionario Kia di Saronno) e i lavori da eseguire sono cambio display( perché non tiene i km.) , casse che gracchiano. Ad oggi, display non cambiato (a detta del sig. Riccardo, ci sono ritardi....), ma fortunatamente la mia auto è seguita ora dal concessionario di Varese (piu lontano, ma molto meglio) in quanto 2 mesi fa XEV, ha richiamato le auto per delle sostituzioni,e la ho dovuta portare dal concessionario dove è stata acquistata, a Varese. Mah, anche qui, perché fino a Varese? Vabbè, sorvolo!!! ... Ora aspetto sostituzione display che Varese HA ORDINATO, dato che ho saputo che il sig. Matteo,(Clerici) manco lo aveva richiesto per la sostituzione. Che servizio, wow!!! Senza parole! Ritiro oggi auto, portata ieri, perché maniglia rotta (purtroppo avevano gia ordinato il pezzo, senno col cavolo ci ritornavo!) e mi hanno fatto pagare oggi 1 robino di plastica 100euro:2 mesi fa stesso discorso con 200euro altra maniglia. Mai piu!!!!

Abbiamo ritirato la nostra auto lo scorso fine settimana , siamo stati seguiti dal venditore Matteo che si è sempre dimostrato disponibile preparato e preciso .
Trattandosi di auto usata vedremo se l impressione positiva verrà confermata , ma non abbiamo dubbi che sarà così.
Consigliato

Personale competente serio gentile e pronto ad accogliere ogni esigenza del cliente.
Saloni e spazi molto puliti e curati.
Auto ottima, ho comprato una Skoda Fabia, mi sono trovato molto bene sia nell'acquisto sia nella guida.

Personale gentile e competente che ha saputo seguirci in modo professionale nell'acquisto della nostra nuova auto!
Davvero consigliato!

Esperienza molto positiva presso Clericiauto. Ho trovato personale competente e professionale che mi ha seguito nell’acquisto della mia nuova auto fornendomi in modo chiaro ed esaustivo tutte le informazioni necessarie e di cui avevo bisogno.
Super consigliato!

Mi sono sempre trovato bene e i venditori sono molto gentili. Mi sono trovato bene anche con la loro assistenza.

Servizio ottimo, venditore professionale e gentilissimo.

Negli ultimi 10 anni ho acquistato 4 vetture da Clerici Auto e l’esperienza è sempre stata eccellente.
Mi hanno sempre seguito e suggerito la soluzione migliore per le mie esigenze.
Anche per i tagliandi si sono sempre dimostrati celeri e professionali.

Dopo quattro mesi di attesa, mi dicono che devo aspettarne altri 3 o forse 4, e quindi praticamente raddoppiano il termine promesso e scritto in Contratto.
“L’auto è già in produzione!” Quando la produzione parte significa che i componenti sono arrivati tutti; per costruire un’auto ci vogliono 48 ore: per farla arrivare al Concessionario sono necessari altri 3 mesi o forse 4? Non ci crede nessuno.
Dopo avere comunicato di volere Recedere dal Contratto, il venditore manda un’altra mail “ti invito a leggere le Condizioni di Vendita” forse pensando che non potessi farlo, probabilmente perché non gli era mai capitato essendo giovane. Infatti alla fine ne hanno dato corso: ho dovuto però aspettare quasi 3 mesi, dal primo contatto, per potere riavere indietro quanto versato, ma soprattutto per essere “svincolato” e quindi potermi rivolgere altrove. Senza auto nuova non potevo neppure consegnare il mio usato, già promesso a un acquirente privato.
Soprattutto: nell’Ordine è stato concordato e scritto “Caparra”, ma nel Contratto, stampato un minuto dopo, appare invece “Depositi Cauzionali/Anticipi”, e così sostengono di non dovere pagare la Penale.
Se avessi letto prima le Recensioni di Trustpilot o di Google Maps sarei andato altrove, visto le segnalazioni negative; alle quali tra l'altro non rispondono.
Adesso un’Associazione di Consumatori - presentando questo caso – segnala la Casa Costruttrice Nissan con un Esposto all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (quelli del pandoro).
Chiedendo di verificare le Clausole Vessatorie delle “Condizioni Generali di Vendita“ che fanno firmare, visto che alcune appaiono in contrasto con la vigente Normativa a tutela del Consumatore. E si chiede di verificare anche la Procedura informatica che Nissan mette a disposizione della Rete di Vendita.
Ovviamente ho cambiato Marca, senza trovare nessun problema: anzi, l’auto è arrivata prima di quanto promesso. Mai più Nissan, mai più qui.

Non andate a Induno Olona. Zero professionalità. Preso appuntamento 3 settimane fa x cambiare le gomme, oggi sono arrivata e le gomme non erano state ordinate. Magari usare un telefono e chiamare x avvertirmi?
Volvo XC40 recharge pessima..piena di difetti e elettronica da schifo...cambiate venditore e marca!

Addetto alla ricezione telefonica del reparto officina poco professionale a qui consiglierei volentieri un corso di comunicazione!

Ho telefonato oggi pomeriggio alla sede Clerici di Como e parlato con Luca perché interessato a comprare una Mazda mx5 con permuta mia mini. Mi ha detto che sono aperti anche domenica mattina e pomeriggio al che gli ho detto che sul sito c'è scritto che domenica è chiuso. Pensavo fosse un errore del sito ma stasera lette le varie recensioni negative ho deciso di non andare da questo concessionario.

Premetto che ingenuamente mi son fidato del venditore.. (abile)
Proprio perché mi son affidato con fiducia al venditore, quando poi ti ritrovi un bidone in mano da 22000 euro ti "girano" a elica!
Da questa gente meglio scappare.

Ho ritirato una Kia Sportage il 15 febbraio 2024 dal Clerici auto di Lurate Caccivio,macchina veramente spettacolare stipulando il contratto con il venditore Manuel ragazzo giovanissimo super preparato onesto e sempre sul pezzo,non conosciamo gli altri venditori ma,credo che mi sia capitato uno davvero competente nel settore,la Kia Sportage come già ho detto prima è spettacolare e con il venditore Manuel si è creato un bel rapporto di fiducia che và al di là degli interessi di entrambi riguardo al risparmio,quindi consiglio Manuel ovviamente senza tirar via nulla a tutti i suoi colleghi,grazie ancora Manuel vai avanti così👍

Amedeo Sacco ottimo venditore preparato e molto preciso consiglio

Amedeo Scavo, gentile disponibile molto professionale e preparato.
Soddisfatta per tutto.

Il venditore ti "stordisce" decantando la qualità delle loro auto usate, nonchè la loro professionalità e affidabilità, ti propina un'assicurazione (Mapfre) che "copre tutti i possibili guasti/problemi" per due anni e poi cosa succede?... nel periodo di garanzia si verifica la rottura di una valvola (nota: auto con 100.000 km) e l'assicurazione ti dice che è un problema di vetustà/usura e che quindi non ti può rimborsare neanche un euro. STATE ALLA LARGA!

Clerici auto di Saronno,
mi hanno consegnato una Nissan X Trail e Power NUOVA con la spia “bassa pressione pneumatici” accesa… il venditore mi invita ad andare in officina dopo qualche giorno perché non hanno tempo per resettare l’anomalia.. dopo qualche giorno mi reco in officina e l’addetto a cui ho consegnato l’auto per la sistemazione del problema mi dice che l’anomalia è causata da un chiodo conficcato nel pneumatico… faccio presente che molto probabilmente il chiodo era già nel pneumatico quando mi è stata consegnata l’auto… dopo una breve discussione chiodo si chiodo no, colpa mia/colpa tua, mi è stato addebitato un importo di 30€ per la riparazione.
Ps.: auto consegnata con il cofano e il tetto sporchi di colla e pezzi di cellofane sul tetto ancora incollati.
Mai più Clerici Auto di Saronno.

Venditore fantastico, professionale, puntuale, niente da dire.

Personale non qualificato impreparato
Mi hanno messo in difficoltà
Su un aquisto non andato nemmeno a buon fine
Sconsiglio vivamente