Sono cliente di Cherry bank da tre anni, uso soprattutto il conto deposito vincolato. Il sito è semplice e fruibile, non ho mai avuto problemi. Riguardo i tassi, buoni i vincolati, non abbastanza il C... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Inventano ostacoli per non far aprire il conto, generalmente non leggibilità dei documenti personali. Ho usato esattamente le stesse scansioni utilizzate per aprire lo SPID ma secondo loro non sono le... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pessima esperienza! È impossibile effettuare bonifici istantanei (anche se sono previsti) nemmeno di piccoli importi. Purtroppo segnalare il problema non serve a niente perché le persone che... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho più volte utilizzato Cherry Bank per vincolare somme tramite app o sito web. Per ora i tassi son sempre stati vantaggiosi e gli interessi trimestrali sono comodi. App abbastanza semplice da utiliz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Siamo il Partner finanziario degli imprenditori e delle loro imprese, una Banca-impresa fondata da Giovanni Bossi, che si distingue per un approccio imprenditoriale alla finanza. Siamo specializzati nel Private e Wealth Management con soluzioni personalizzate di consulenza e pianificazione patrimoniale e nel Corporate & Investment Banking con operazioni strategiche in ogni fase del ciclo di vita dell'impresa. Con il nostro modello di Relationship Bank, coniughiamo innovazione e fiducia costruendo partnership di valore grazie alla costante ricerca della miglior soluzione per il cliente.
Cherry Bank aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi
Il consorzio che protegge i tuoi depositi
Cherry Bank aderisce al FITD. Costituito nel 1987, il FITD – Fondo Interbancario di Tutela dei depositi – è un consorzio di diritto privato che garantisce i depositi bancari in caso di liquidazione coatta amministrativa di una Banca aderente fino a 100.000,00 Euro per depositante.
Per maggiori informazioni visitare il sito fitd.it.
Informazioni di contatto
Via San Marco, 11, 35129, Padova, Italia
- +39 049 8208411
- www.cherrybank.it
La Banca che ti guarda le spalle.
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185 recensioni
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L'app mobile non è più disponibile su…
L'app mobile non è più disponibile su Play Store per androis e non è possibile scaricarla inquadrando il Qr code presente sul sito. Contattato il call center, nonostante la disponibilità degli operatori al momento non è possibile comprendere quando l'App sarà nuovamente disponibile. Ho provato a scaricarla con Apple ma comunque non funziona bene e non consente di gestire il denaro. A causa di ciò, da circa una settimana non riesco ad operare.
dovrò spostare i miei soldi su altra banca
20 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Gentile Antonio ci scusiamo per il disagio.
Confermiamo che il download dell'App Cherry Bank su Google Play Store è ora disponibile. Ricordiamo che il nostro Servizio Cliente è a disposizione per qualsiasi necessità.
Team Cherry Bank
App non più disponibile su Play Store
L'app mobile non è più disponibile su Play Store e non è possibile scaricarla inquadrando il Qr code presente sul sito. Contattato il call center, nonostante la disponibilità degli operatori al momento non è possibile comprendere quando l'App sarà nuovamente disponibile.
A causa di ciò, da circa una settimana non riesco ad effettuare il primo accesso e ad abilitare il conto deposito.
14 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Gentile Nello ci scusiamo per il disagio.
Confermiamo che il download dell'App Cherry Bank su Google Play Store è ora disponibile. Ricordiamo che il nostro Servizio Cliente è a disposizione per qualsiasi necessità.
Team Cherry Bank
Al momento è ok
Piuttosto basic, del resto buona parte delle operazioni rilevanti sono gratuite. Come secondo conto corrente e all' occorrenza come piccolo conto deposito va bene 👍
19 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno! Ti ringraziamo per il tuo riscontro positivo sul nostro conto corrente 🍒
Speriamo tu possa provare anche l’apertura di un vincolo per farci sapere cosa ne pensi 😉
Team Cherry Bank
Esperienza positiva nell apertura…
Esperienza positiva nell apertura veloce e che puoi fare in più step, anche a distanza di tempo e riprendere successivamente
Gentili operatori inoltre mi hanno chiamato x sapere se avessi bisogno di aiuto.
Ho concluso da solo, nessun intoppo basta fare un po' di attenzione ai passaggi, niente di impossibile (ma si sa noi Italiani alla prima difficoltà diamo colpa agli altri...)
13 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Ciao Piermario, grazie mille per la tua recensione positiva!
Siamo contenti che tu abbia trovato semplice la procedura di apertura del conto corrente online 🍒
Team Cherry Bank
Ottimo servizio clienti
Il servizio clienti è ottimo rapido disponibile ed efficiente nella gestione delle richieste.
4 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Gentile Enzo, ti ringraziamo per la tua valutazione positiva del nostro servizio clienti 🤩
I vostri feedback ci aiutano a migliorare ogni giorno!
Team Cherry Bank
Errore nella fase di firma digitale
Errore nella fase di firma digitale, del tutto ammissibile.
Il link inviatomi per e-mail al fine di riprendere la procedura senza inserire nuovamente tutti i dati NON funziona: la pratica dovrebbe rimanere attiva per gg 60 ma risulta già scaduta dopo un ora. Peccato! Poiché non ho tempo da perdere i miei 100K andranno altrove.
A DISTANZA DI UN ANNO LE COSE SONO MIGLIORATE: SONO RIUSCITO A DIVENTARE CLIENTE - TASSI BUONI - QUALCHE LIMITE DI UTILIZZO DEL CONTO
2 agosto 2022
Non scritta su invito
Impossibile aprire il conto!
Buongiorno a tutti,
Vorrei condividere la mia esperienza nell’apertura del conto Cherry bank. Appena inserisco gli allegati dei documenti richiesti, che rispettano la grandezza e la tipologia previsti, vado avanti e mi esce il messaggio “Si è verificato un errore”. Informazione generica che non aiuta nè l’utente e nè il Call Center che ho contattato via email e telefonicamente. Forse dovrebbero rivedere gli sviluppatori del sito internet, spiegando loro che non si dovrebbe operare in questo modo. È passata oltre una settimana, ho provato in vari modi, da Pc, smartphone, cancellando cookies, modificando gli allegati, etc. ma nulla da fare! Peccato…
30 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Gentile Andrea,
ci dispiace apprendere che la tua esperienza non sia stata positiva. Ti invitiamo a scriverci alla casella contoonline@cherrybank.it per poterti dare assistenza e un pronto riscontro.
Grazie,
Team Cherry Bank
Pratica Cessione del Credito
Sto operando con il portale per la cessione del credito Superb in partnership con CherryBank e l’operatività è disastrosa. Non è possibile modificare le percentuali dei SAL dopo averle inserite. I tempi di risposta sono molto lunghi e tramite ticket. Non è possibile parlare con un operatore di Cherrybank. Si scaricano le colpe tra Banco BPM e Cherry, alla fine non risolvono i problemi.
28 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Gentile Federico, ci dispiace apprendere che la tua esperienza non sia stata positiva.
Ti invitiamo a scriverci alla casella bonusfiscali@cherrybank.it per poterti dare assistenza e un pronto riscontro.
Grazie,
Team Cherry Bank
Apertura Conto Cherry
Ho incominciato l'apertura del conto col PC fisso. Tutto è andato bene fino a che il sistema ha verificato se il PC aveva microfono e videocamera. Ho chiuso quindi l'apertura. Subito dopo mi è arrivata una email per proseguire l'apertura con il telefonino. Ho quindi completato tutti i passaggi. Il giorno dopo il conto è stato aperto dopo avere installato l'App. La sicurezza è ottima e l'interfaccia grafica piacevole. Ero un tecnico informatico e correntista bnl da 40 anni. Per il momento sono soddisfatto.
25 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Gentile Lorenzo, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi!
I feedback dei nostri clienti ci aiutano a migliorare ogni giorno. 😊
Grazie per averci scelto,
Team Cherry Bank
Apertura semplice
Ho aperto il conto pochi giorni fa, il procedimento è stato piuttosto semplice. Non mi è stato possibile completarlo subito ma l'ho ripreso in un secondo momento da dove l'avevo lasciato senza difficoltà. Mi riservo naturalmente di valutare nel tempo la funzionalità del conto e l'effettiva assenza di costi e commissioni
25 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Gentile paperinik,
siamo felici che tu abbia trovato semplice il procedimento di apertura conto! 😊
Grazie aver condiviso con noi la tua esperienza e grazie per averci scelto.
Team Cherry Bank
Pessima assistenza
Pessima assistenza. Per tre volte mi hanno fatto ricaricare i documenti. Non andavano mai bene. I bordi non ben visibili... Alla fine ho deciso di chiudere tutto e non aprire il conto.
15 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buonasera Stefano,
ci dispiace per l'accaduto. Siamo sicuri che il nostro Servizio Clienti potrà supportarti adeguatamente nella risoluzione delle problematiche riscontrate. Puoi scrivere una e-mail all'indirizzo contoonline@cherrybank.it o contattare il numero verde 800 098 522.
Grazie mille,
Team Cherry Bank
Impossibile avviare la video identificazione
Impossibile avviare la registrazione per la video identificazione sia tramite pc che tramite smartphone e i sistemi operativi sono compatibili. Altra cosa: chiamano dal numero 0112272140,se la sede è a Padova perchè il numero è di Torino???
Rinuncio all'apertura del conto.
5 maggio 2022
Non scritta su invito
Nessuna assistenza telefonica per conto cointestato.
non fidandomi del sistema bancario italiano per una serie di ragioni meramente economiche.
Era mia intenzione aprire un conto corrente online cointestato.
Non si evince dall'apertura del conto, (cosa differente per WEBANK), se sara' possibile aprire un conto cointestato.
Dopo una conversazione con il centro clienti, il quale non ha saputo rispondere alla mia domanda, sono stato reindirizzato alla richiesta via mail a
contoonline (at)cherrybank.it.
Ma l'apertura di un conto online, non dovrebbe semplificare la vita a noi consumatori?
Il nostro tempo ha un valore cosi' come quello di chi gestisce il nostro denaro.
Evitiamo di aprire un conto da Cherrybank.
Saluti.
21 marzo 2022
Non scritta su invito
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