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Cherry Bank Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di Cherry bank da tre anni, uso soprattutto il conto deposito vincolato. Il sito è semplice e fruibile, non ho mai avuto problemi. Riguardo i tassi, buoni i vincolati, non abbastanza il C... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Inventano ostacoli per non far aprire il conto, generalmente non leggibilità dei documenti personali. Ho usato esattamente le stesse scansioni utilizzate per aprire lo SPID ma secondo loro non sono le... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza! È impossibile effettuare bonifici istantanei (anche se sono previsti) nemmeno di piccoli importi. Purtroppo segnalare il problema non serve a niente perché le persone che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho più volte utilizzato Cherry Bank per vincolare somme tramite app o sito web. Per ora i tassi son sempre stati vantaggiosi e gli interessi trimestrali sono comodi. App abbastanza semplice da utiliz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Banca
  2. anche in
  3. Banca d'investimento
  4. Istituto finanziario
  5. Servizi per le imprese

Scritti dall'azienda

Siamo il Partner finanziario degli imprenditori e delle loro imprese, una Banca-impresa fondata da Giovanni Bossi, che si distingue per un approccio imprenditoriale alla finanza. Siamo specializzati nel Private e Wealth Management con soluzioni personalizzate di consulenza e pianificazione patrimoniale e nel Corporate & Investment Banking con operazioni strategiche in ogni fase del ciclo di vita dell'impresa. Con il nostro modello di Relationship Bank, coniughiamo innovazione e fiducia costruendo partnership di valore grazie alla costante ricerca della miglior soluzione per il cliente.

Cherry Bank aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi

Il consorzio che protegge i tuoi depositi

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Cherry Bank aderisce al FITD. Costituito nel 1987, il FITD – Fondo Interbancario di Tutela dei depositi – è un consorzio di diritto privato che garantisce i depositi bancari in caso di liquidazione coatta amministrativa di una Banca aderente fino a 100.000,00 Euro per depositante. Per maggiori informazioni visitare il sito fitd.it.

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Valutata 4 stelle su 5

Buono

Dopo la richiesta di apertura del conto c'è voluto qualche giorno per l'effettiva attivazione . Infatti dopo aver chiamato il colcenter mi dicono che ci sono tante richieste , di avere un po' di pazienza che la pratica era già in visione .
Poi una volta attivato é abbastanza semplice attivare i vincoli o il Cherry Recall .
Sicuramente offrono buone soluzioni con interessi alti rispetto alle banche tradizionali.
Ero tentato di vincolare a 3 anni con un tasso al 5.40
Poi invece ho optato per un 6 mesi al 4,50 e il Recall al 3.50 perché é probabile che i tassi possano salire ancora un po' .
Comunque il tutto fatto da smartfon e dalla App.
Per ora esperienza positiva .

29 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho appena finito la procedura di…

Ho appena finito la procedura di apertura del conto e nella sig.ra Lucia, ho trovato una persona competente e gentile, che per quanto la procedura fosse sufficientemente intuitiva ed accessibile, mi ha aiutato a fugare i pochi dubbi per completare la stessa. Spero che anche per il futuro l'esperienza continui ad essere positiva.

3 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza in generale

Pessima esperienza in generale, prima il loro sito che alla fine della procedura di registrazione mi segnala un messaggio di errore. Poi anche cercando di riprendere la pratica dal link della email da loro inviata, non si riesce a proseguire causa sms con l'otp che non arriva al cellulare. Infine il numero verde di assistenza che dopo la prima chiamata dove dicono solo di cancellare la cronologia ed abilitare i cockie da terze parti, alla seconda chiamata non rispondono e poi dicono che non riescono a neanche sentirti. Peccato che ho letto dopo tutte le recensioni negative a riguardo. Mi sarei risparmiato tempo e nervoso

30 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ho aperto questo conto da poco ma non…

Ho aperto questo conto da poco ma non so ancora se lo terrò o lo chiuderò per i seguenti motivi: l'apertura è stata macchinosa, l'attivazione del cherry box e cherry recall sembravano non andate a buon fine perché alla fine delle procedure mi davano errore, ma poi me li sono trovati attivi comunque, preferisco fare le varie operazioni da PC piuttosto che da APP, ma l'APP spesso non legge il QR code e quindi non mi genera il codice OTP necessario a completare l'operazione, sono perciò costretto a usare l'APP invece del pc; l'APP (installata su dispositivo compatibile) spesso dà errore generico e a volte si blocca.
In definitiva ritengo questa banca interessante dal punto di vista dei tassi offerti, ma il loro internet banking e specialmente la loro APP non sono sufficientemente affidabili, perciò continuando di questo passo sicuramente chiuderò tutto.

27 settembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Cherry Bank

Buongiorno. Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di migliorare i nostri servizi.
Ti ricordiamo che per ogni dubbio o esigenza il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione via mail a contoonline@cherrybank.it, oppure al numero 800 098 522, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00, e il sabato dalle 09:00 alle 13:00.
Grazie mille.
Team Cherry Bank

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo Conto Deposito

Conto Deposito aperto senza nessuna criticità e molto velocemente. Procedura per il vincolo lineare ed ottimi tassi. Nulla di negativo da evidenziare.

12 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cherry Bank servizio pessimo

Inviato il bonifico su conto deposito Cherry Bank me lo hanno stornato intascandosi la valuta di ben 5/6 giorni, inviato reclamo e segnalazione alla Banca d'Italia la risposta è stata che a loro risulta tutto regolare in base al contratto con la clausola vessatoria.

14 luglio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Qualità e competenza

Ho attivato Cherry Recall in pochi minuti, il prodotto è facile da usare e conveniente nei tassi. Conosco il management della banca e sono certo faranno molto bene. Sento che i miei risparmi sono al sicuro.

11 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima banca on line

Ottima banca on line: è stato semplice aprire il conto corrente, buoni tassi di interesse attivo sul Conto Deposito vincolato e non; possibilità di poter depositare somme di denaro sul Conto Cherry Recall, con interessante remunerazione, ogni tre mesi.
Eccellente il servizio del call center: operatori molto gentili, disponibili e professionali.
Per ultimo, ma non meno importante, zero tempo di attesa per poter parlare con l'operatore, direi valore aggiunto non indifferente.

12 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Conto smart e intuitivo

Conto aperto rapidamente e in un giorno lavorativo era attivo. Attivato anche subito il conto recall e bonifici in entrata e uscita perfetti e veloci. Uniche pecche la mancanza di un bancomat gratuito e dei bonifici istantanei. App molto intuitiva

9 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Conto aperto in un paio di giorni e…

Conto aperto in un paio di giorni e subito attivato il Cherry Recall senza problemi, home banking un po macchinoso ma con qualche chiarimento da parte dell'assistenza, tutto liscio.
Essendo una banca online, quindi con zero spese e tassi eccellenti, bisogna un po assecondare le procedure "indirette" e impararle, mentre in tanti al primo piccolo intoppo o incomprensione subito si scoraggiano e si spazientiscono, rilasciando recensioni negative.
Io non ho avuto nessun problema rispettando tutti i passaggi necessari.

1 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ho attivato il conto da circa 3 mesi. Ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza o informazioni sono sempre stati veloci, professionali e, cosa che al giorno d'oggi è sempre più rara, gentili!
Mi son trovato di gran lunga meglio che con altre banche più "famose"

1 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

COMPLICAZIONE DEI SISTEMI E DELLE PROCEDURE

le persone al telefono sono sempre gentili, ma il problema vero è che sia il Sito che l'APP su telefono sono complicati, spesso non è chiaro come procedere e i sistemi a volte vanno in crisi. Anche le persone al telefono che danno assistenza vanno in difficoltà e non sanno a volte come risolvere i problemi

28 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lentezza....

Ho completato la pratica di apertura conto l' 11 agosto e, nonostante mie telefonate, al 22 agosto ancora nessuna noti3del conto che ho richiesto. Ho provveduto a chiedere l'annullamento della pratica, si vede che probabilmente i soldi dei risparmiatori non già interessano più di tanto. Se ci vogliono 2 settimane per aprire un conto online allora quanto ci vuole con le banche tradizionali? Mi sa che è meglio che torniamo indietro nel tempo e lasciamo perdere l'online, è un vero buco nell'acqua

22 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Numero verde kafkiano

Pratica apertura conto sospesa perché secondo loro il video é privo di audio. Non sono stati in grado di spiegarmi perché dovrei fare per la terza volta il video, considerato che alla prima registrazione ho inviato senza controllare ma alla seconda l'ho guardato prima di inviarlo e si sentiva perfettamente. Se non sanno rispondere e cercare soluzione a una cosa così semplice, tremo al pensiero di cosa potrebbe accadere in caso di difficoltà con il conto. Peccato, il conto deposito era interessante.

21 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Le migliori condizioni per un Conto Deposito e migliore Servizio Clienti

Le migliori condizioni per un Conto Deposito vincolato, ad oggi 18 agosto 2023. Vero punto di forza di questa banca è il loro servizio Clienti. Rispondono subito, senza fare perdere tempo a chi chiama con stucchevoli percorsi telefonici (malevezzo di tutte le Banche italiane). Servizio Clienti MIGLIORE che abbia mai trovato in Italia, opero con banche diverse da oltre 40 anni. BRAVI!

18 agosto 2023
Non scritta su invito

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