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Cherry Bank Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di Cherry bank da tre anni, uso soprattutto il conto deposito vincolato. Il sito è semplice e fruibile, non ho mai avuto problemi. Riguardo i tassi, buoni i vincolati, non abbastanza il C... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Inventano ostacoli per non far aprire il conto, generalmente non leggibilità dei documenti personali. Ho usato esattamente le stesse scansioni utilizzate per aprire lo SPID ma secondo loro non sono le... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza! È impossibile effettuare bonifici istantanei (anche se sono previsti) nemmeno di piccoli importi. Purtroppo segnalare il problema non serve a niente perché le persone che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho più volte utilizzato Cherry Bank per vincolare somme tramite app o sito web. Per ora i tassi son sempre stati vantaggiosi e gli interessi trimestrali sono comodi. App abbastanza semplice da utiliz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Banca
  2. anche in
  3. Banca d'investimento
  4. Istituto finanziario
  5. Servizi per le imprese

Scritti dall'azienda

Siamo il Partner finanziario degli imprenditori e delle loro imprese, una Banca-impresa fondata da Giovanni Bossi, che si distingue per un approccio imprenditoriale alla finanza. Siamo specializzati nel Private e Wealth Management con soluzioni personalizzate di consulenza e pianificazione patrimoniale e nel Corporate & Investment Banking con operazioni strategiche in ogni fase del ciclo di vita dell'impresa. Con il nostro modello di Relationship Bank, coniughiamo innovazione e fiducia costruendo partnership di valore grazie alla costante ricerca della miglior soluzione per il cliente.

Cherry Bank aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi

Il consorzio che protegge i tuoi depositi

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Cherry Bank aderisce al FITD. Costituito nel 1987, il FITD – Fondo Interbancario di Tutela dei depositi – è un consorzio di diritto privato che garantisce i depositi bancari in caso di liquidazione coatta amministrativa di una Banca aderente fino a 100.000,00 Euro per depositante. Per maggiori informazioni visitare il sito fitd.it.

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Valutata 1 stelle su 5

D. Lombardi - Pratica cessione del credito ristrutturazione

Pratica cessione del credito per ristrutturazione aperta a dicembre 2021. Dopo aver chiuso la pratica a settembre 2022 (per l'importo relativo al 2021), me l'hanno riaperta diverse volte chiedendomi altri documenti, persino doppioni già precedentemente caricati (mi hanno addirittura chiesto la dichiarazione Enea quando io non ho usufruito del Superbonus, segno che nemmeno guardano le pratiche ma chiedono documenti a caso). Ad oggi non so nulla, la mia pratica è "in lavorazione" ma mi hanno tranquillamente anticipato che se anche dovessero accettare la mia cessione, sarà unicamente per i 9/10 dell'importo. Mi hanno inoltre obbligato ad aprire una nuova pratica per poter gestire la cessione riguardante il 2022 assicurandomi che l'importo totale da me indicato nella precedente pratica era stato da me "prenotato" e che non avrei avuto nessun problema a ricevere il nuovo contratto. Niente di più falso: non solo non ho nessuna certezza relativa al contratto nuovo, ma mi hanno addirittura consigliato di provare a rivolgermi ad un'altra banca (!!!!!) Alla fine di tutta questa storia chiuderò il mio conto con Banco BPM: un'esperienza così estenuante, che sa di fregatura, non la auguro a nessuno.

15 gennaio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Cherry Bank

Gentilissimo, ci dispiace per l’accaduto.
Ti informiamo che gli ultimi aggiornamenti normativi hanno causato rallentamenti alle attività di gestione delle pratiche.
Questo canale non è tuttavia il presidio più opportuno per rispondere al meglio alle tue richieste tutelando i tuoi dati personali e le informazioni sensibili riguardanti la tua pratica. Per questo ti invitiamo a contattarci quanto prima all'indirizzo mail bonusfiscali@cherrybank.it indicando il tuo nome e cognome e i riferimenti della tua pratica. Ci occuperemo di fare un passaggio interno con il tuo gestore di Banco BPM per darti un pronto riscontro.
Ti ringraziamo per averci contattato.
Team Cherry Bank

Valutata 2 stelle su 5

Lavori 110% (trainanti) conclusi a…

Lavori 110% (trainanti) conclusi a Giugno, documentazione presentata a Luglio 2022, richieste di integrazioni documentali (ridondanti) ogni mese (e ovviamente un documento alla volta, non tutti insieme) senza verificare la presenza degli stessi sulla piattaforma. Ho dovuto spiegare più volte come si compone l'intervento (nonostante sia descritto in più documenti caricati) - situazione: a Gennaio 2023sono ancora in attesa...il numero verde non sa nulla (poveretti, mi sento in imbarazzo per loro).
Inoltre Cherry Bank ha avuto la brillante idea di stralciare i due contratti, relativi ai lavori trainati collegati ai lavori trainanti, sulle singole unità immobiliari.
Sono abbastanza allibito.
Senza il saldo del primo primo SAL non posso concludere i lavori trainati....
Come complicare ulteriormente situazioni complesse - spero si concluda tutto positivamente, ma sto perdendo la speranza

11 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vergognoso

Purtroppo non posso dare ZERO…vergognosamente inesistenti.meglio se vi tenete il credito,almeno non lo perdete!!!!una delusione su tutti i fronti.la serietà ma soprattutto la comunicazione non è di casa…non fate la cessione del credito con questa banca.e chiamare il numero verde è inutile,non sanno nulla più di me.

26 dicembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Cherry Bank

Buongiorno. Ti invitiamo a contattare il numero verde 800 406 686 di Banco BPM che potrà fornirti tutte le informazioni e l’assistenza necessaria per monitorare la gestione della tua pratica. Il servizio è tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 16:00.
Grazie mille.
Team Cherry Bank

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza disastrosa

Esperienza disastrosa, caricato i documenti da più di 4 mesi per la cessione credito 110% e sono ancora in attesa di liquidazione del 2° SAL, anticipato fior fior di quattrini per asseverazioni di qualsiasi tipo, chiamo quotidianamente il numero verde la risposta è sempre la solita APRIAMO NUOVO SOLLECITO, inconcludenti, pessimi.
Non ho ancora fatto causa perché è una cosa che odio ma mi sto ricredendo.

26 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pratiche bonus facciate

Avevo in essere due pratiche con Cherry, la prima risaliva a Novembre 2021 e mi hanno dato l'approvazione a Settembre 2022, la seconda risaliva alla primavera 2022, ho avuto l'approvazione a metà Ottobre, ho provveduto a cedere il credito e ad oggi è ancora in accettazione e nessuno sa dirmi quando me lo pagheranno...non si rendono conto che le aziende entrano in crisi e alcune falliscono per colpa di questi comportamenti da parte delle varie piattaforma...è scandaloso e qualcuno dovrebbe intervenire con severe sanzioni

21 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il numero verde da voi indicato, più volte è stato contattato dal sottoscritto. purtroppo non è mai stato esaudiente per risolvre il problema o per avere chiarimenti im mnerito alla gestione d

E' UNA VERGOGNAAAA...... PIATTAFORMA SPACCA CERVELLI. E' DA UN ANNO CHE IMMETTO DOCUMENTI E NON VANNO MAI BENE E/O SE NE AGGIUNGONO. POI CAMBIANO I REVISORI E OGNI VOLTA RICHIEDONO NUOVI DOCUMENTI. UNA BUROCRAZIA COSì NON SE LA IMMAGINA NESSUNO TRANNE QUELLI CHE CI CAPITANO DENTRO. E POI PAGANO I SOLITI. TROPPE RICHIESTE COMPORTANO UN COSTO ELEVATO DI ONORARI AI TECNICI : ING, ARCH,M GEOMETRI, COMMERCIALISTI) UNA ESPERIENZA CHE NON AUGURO A NESSUNO. PESSIMA E TROPPO MACCHINOSA LA PIATTAFORMA.

16 dicembre 2022
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Risposta di Cherry Bank

Buongiorno. Ti suggeriamo di contattare il numero verde 800 406 686 di Banco BPM che potrà fornirti tutte le informazioni e l’assistenza necessaria per monitorare la gestione della tua pratica. Il servizio è tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 16:00.
Grazie mille.
Team Cherry Bank

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Lavori 110 finiti, pratica infinita.

Lavori 110 finiti a giugno, richieste di documenti presentati più volte. Richieste addirittura le foto dei lavori finiti PRESENTI GIA' NELLA PRATICA ENEA PRESENTATA. Chiamare il numero verde è inutile, non danno risposte concrete e non fanno parlare con nessuno all'interno, un referente, nessuno. Chiedono persino la lettera del 30% dei lavori fatti al 30/09, ma io i lavori li ho finiti a giugno!! Chiamo alle 16.05 e il numero è già staccato, ma se uno ha bisogno? Chi chiama? A chi scrive? Io ho altre pratiche con la banca da mandare avanti, e sono ferma perchè questa è ancora aperta. Non ho mai avuto esperienza peggiore in vita mia. Se dovessi fare una cosa del genere io, sul mio lavoro, sarei già stata licenziata da un bel pezzo. Non si lavora così, e non si lucra sulle spalle delle persone che lavorano seriamente, anche perchè gli interessi poi chi li paga, mentre voi ci dormite su?

15 dicembre 2022
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Risposta di Cherry Bank

Buongiorno, ci dispiace per l’accaduto. Per ricevere supporto riguardo alla documentazione da caricare ti invitiamo a contattare il numero verde 800 406 686 di Banco BPM dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 16:00.
Grazie mille.
Team Cherry Bank

Valutata 1 stelle su 5

Esperiemza Vergognosa

Davvero una situazione imbarazzante, disastrosa. Sono inconcludenti disinteressati e assurdi. Anche io a breve farò causa, da 4 mesi ceduti crediti 1° sal e non ancora accettati. Mi rivolgerò alle Autorità Competenti

13 dicembre 2022
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Risposta di Cherry Bank

Buongiorno,
ci dispiace per l’accaduto. Abbiamo provveduto a segnalare all’area di competenza che ci ha confermato di avere in carico la sua / le sue posizioni.
Per motivi di riservatezza essendo questo un profilo pubblico riteniamo non opportuno riportare ulteriori informazioni private rispetto alla sua posizione in questo contesto.
Qualora volesse maggiori dettagli la invitiamo a contattare i numeri riportati all’interno della nostra pagina Contatti presente nel sito cherrybank.it.
Grazie mille.
Team Cherry Bank

Valutata 4 stelle su 5

Non male

Uso CherryBank come conto d'appoggio e mi trovo bene, un po' troppo laboriosa la procedura di login da PC. Per il resto funziona

29 novembre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti migliore in assoluto

Ho avuto un problema imprevisto, ho spiegato la mia situazione e sono stati molto disponibili e comprensivi delle mie necessità di liquidità improvvise, accogliendo le mie richieste.
Non ho mai trovato una banca così attenta alle esigenze del cliente. Non li ringrazierò mai abbastanza.
Credo proprio che sarà la mia banca per lungo tempo.
Grazie mille

18 novembre 2022
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Valutata 1 stelle su 5

Esperienza disastro.

Esperienza disastro.
Da più di 6 mesi aspetto cessione del primo SAL. Non si può parlare con nessuno. Se perdo il 110 credo farò causa o li porto a striscia la notizia. Questa è vera malafede

5 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

BONUS 110

È da 3 mesi che chiamo il numero verde per avere informazioni sul bonifico del 2^ sal già approvato a luglio ed è un continuo rispondere che entro una settimana riceverò l'accredito e continuano ad aprire ticket; ad oggi non ho visto nulla

2 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Semplice con qualche ma

Semplice e senza tanti fronzoli.
4 stelle perché : gratis , facile da gestire ma.. l'applicazione é da anni 2010 , molto basica (grafica orrenda ma qui é questione di gusti) non ha notifiche push. Ma soprattutto nel 2022 ancora senza bonifico istantaneo!

28 ottobre 2022
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Risposta di Cherry Bank

Gentile Giacomo, grazie mille per il tuo feedback.
Ogni parere è importante e utile per migliorare i nostri servizi.
Grazie mille dal Team Cherry Bank

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza bruttissima

Esperienza bruttissima
Sono in ballo con il bonus 110, lavori finiti e non mi hanno ancora concesso primo Sal
Chiamo numero verde e parlano di ritardi per continui cambiamenti governo ma sono scuse , so di altre banche che si affidano ad altri portale che non hanno tutti questi problemi
Rischio di perdere il 110 e mi ritrovo con il debito a mio carico
Non appoggiatevi a loro

20 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva con il conto

Cercavo un conto corrente online secondario per metterci qualche risparmio. Leggendo un po' ho deciso di provare cherry bank. Apertura del conto tutta online e molto semplice da fare da pc. Avevo qualche dubbio su quale vincolo poi attivare ma il servizio clienti mi ha dato tutte le informazioni aggiuntive che mi servivano e ho vincolato. Direi che l'esperienza è stata positiva vediamo poi nel tempo usando il conto.

26 settembre 2022
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Risposta di Cherry Bank

Buongiorno Franca, grazie mille per il tuo feedback.
Siamo contenti che l'esperienza con il nostro conto corrente online sia stata positiva 🍒
Team Cherry Bank

Valutata 1 stelle su 5

Banca online ma online non funziona

Purtroppo esperienza negativa...ho chiuso il conto il giorno dopo perché - dopo diversi problemi in fase di apertura (difficoltà a caricare documenti etc) -l'applicazione dava problemi, si bloccava in accesso e dava sempre errore non facendomi entrare. Come può una persona lasciare dei soldi ad una banca online che proprio online fa ahimè acqua e non è affidabile? L'applicazione non funzionava e non sarei mai stata tranquilla, avendo solo l'applicazione come riferimento. Peccato.

30 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Promossa a pieni voti!

Eccellente! Processo totalmente digitale e App molto intutiva, design moderno e facile da navigare. Esperienza di apertura del conto veloce e senza intoppi, nessun bonifico da effettuare. Offrono il prodotto di deposito con il tasso ad oggi migliore sul mercato e costi di apertura inesistenti.

Nonostante non conoscessi molto in merito a questa Banca devo dire che, a due mesi dall'apertura del conto, la ritengo promossa a pieni voti.

25 luglio 2022
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Risposta di Cherry Bank

Buongiorno Giovanni, grazie mille per il tuo feedback.
Siamo contenti che tu sia soddisfatto del nostro conto corrente online 🍒
Team Cherry Bank

Valutata 1 stelle su 5

Sconsigliatissimo

Sono una condomina che ha aperto una pratica per la cessione del credito con Cherry nel 2021. Ad un anno dall’apertura della pratica ancora stiamo aspettando il loro ok, nonostante l’agenzia delle entrate sia pronta da mesi. Ritardi che ci hanno fatto perdere il bonus facciate al 90% (ora è al 60%) e che ci ha costretto a sborsare 40.000 € in più. Periodicamente richiedono documentazione, fanno passare mesi e poi ne richiedono dell’altra. Ad oggi non è possibile parlare con chi si occupa della pratica: assurdo. E pensare che nemmeno la banca Bpm che si appoggia può farlo. Siamo in balia degli eventi. Ci stiamo rimettendo un sacco di soldi. Evitate sia il portale che di affidarvi alla banca per la cessione del credito. Sconsigliatissima.

27 settembre 2022
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Risposta di Cherry Bank

Gentile Silvia, ci dispiace apprendere che la tua esperienza non sia stata positiva.
Ti invitiamo a scrivere al nostro Servizio Clienti alla casella bonusfiscali@cherrybank.it per poterti dare assistenza. In alternativa ti suggeriamo di contattare il numero verde 800 406 686 di Banco BPM. Il servizio è attivo da lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 16:00.
Grazie.
Team Cherry Bank

Valutata 1 stelle su 5

App di Cherry bank.

Fine agosto decido di aprire il conto su cherry bank invogliata dal conto deposito a tassi interessanti. Mi registro mando i miei documenti tutto on line....tutto semplice e intuitivo. Mi dicono di scaricare la loro app.....ma su non ne trovo traccia sul google store. Chiamo il numero clienti e mi spiegano la difficoltà momentanea e di attendere. Sono passate oltre 2 settimane e sullo store ancora nulla. Provo a chiedere al numero clienti e ...sempre occupato.

22 settembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Cherry Bank

Gentile Sandra ci scusiamo per il disagio.
Confermiamo che il download dell'App Cherry Bank su Google Play Store è ora disponibile. Ricordiamo che il nostro Servizio Cliente è a disposizione per qualsiasi necessità.
Team Cherry Bank

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