Carlili Recensioni 

Location sans soucis : Carlili s‘occupe de tour, Inventare digital, voiture sur place sans attente dans une agence, le carsitter qu’on attend le neu au soleil avec un cafe arrive avec la bonne humeur et très professionel. Voiture confortable alors que nous avons loué une utilities. Je relouerai chez vous!

Très mauvaise expérience. J’avais loué un camion pour un déménagement et le camion est arrivé dans un état catastrophique ! Les portes ne s’ouvraient même pas.
Nous avons eu Carlili au téléphone qui ne nous trouvait aucune solution. Nous avons dû insister pour que Carlili nous renvoie un camion. Finalement le camion est arrivé à 15h (premier était réservé à 10h) et il faisait 8m3 de moins.
Je ne passerai plus par Carlili. A fuir!

Expérience détestable.
On m'envoie un devis et un contrat incorrects : option jeune conducteur jamais demandée apparaît dessus. Je le signale par mail, on me renvoie un devis corrigé mais pas de contrat corrigé, malgré ma demande par mail (pas eu de réponse avant la récupération du véhicule). Je ne signe jamais de contrat incorrect, et ce n'est pas professionnel de se tromper sur un contrat d'autant plus quand le paiement a déjà eu lieu.
Ensuite le véhicule est livré avec moins d'1/4 de carburant ! Je trouve cela déjà inacceptable. Le carsiter me demande si le contrat est signé, je dis que non et il me laisse les clés. On part, et là je reçois un appel me demandant de signer le contrat , ce que je refuse vu qu'il comporte des elements incorrects, ce que mon interlocuteur reconnaît. J'accepte de signer un contrat correct, et mon interlocuteur me menace de ramener le véhicule le jour même si je ne signe pas le contrat déjà envoyé !!! C'est tellement peu commerçant...
On se met d'accord : je signe s'il reconnaît par mail les erreurs sur le contrat. Ce qui est fait.
Et au retour, je laisse la voiture avec plus de carburant que ce que j'ai récupéré et on me répond qu'aucun remboursement n'est envisageable.
Je suis extrêmement déçu par le service carlili que je trouvais souple et efficace. On ne m'y reprendra plus, l'application est désinstallée.

Très pratique le dépôt à l’adresse et le retour à une autre adresse pour un déménagement mais attention au retour du camion, bien prendre des photos du compteur essence et vérifier que tout est nickel. On m’a prélevé une somme pour le niveau d’essence hors j’avais fait 3,5km compris dans les 100km proposés. Le service client a tardé à répondre mais j’ai bien été remboursée.

J’ai trouvé cette entreprise sur Google, j’ai été extrêmement satisfait, je me suis fait livrer le véhicule avec des gens très sympathiques, ils ont récupéré le véhicule à mon adresse tout s’est très bien passé. Je suis satisfait et je recommande. Merci

Impossible d’avoir une facture. Une fois que c’est payé, personne ne te contacte de retour.

parfait; super service

Expérience très concluante. Les 2 car sitter ont été ponctuelle et très à l'écoute. Rien à redire.

Truly amazing service. Cant fault anything. Very frequent user.

Location et livraison parfaite comme d'habitude!

Le livreur était à l'heure et la voiture propre, en bonne condition. Pour le retour le chauffeur était en retard. Je vous suggère que le chauffeur doive communiquer avec des texts. Cela évite d'attendre. De plus, cela permet qu'on est sur de remettre la voiture à la bonne personne. Cordialement,

La voiture qui m'a été livré ne correspondait pas à mes attentes. Sur la photo le site affiche une voiture avec 5 portes et j'ai reçu une voiture avce 3 portes pour faire 1000 Km.
J'ai demandé le changement de la voiture quitte à payer plus cher mais mon interlocuteur m'a dit que c'était impossible.

Livraison et retour du véhicule au domicile. Ponctualité à l’aller et au retour. État général du véhicule très satisfaisant et véhicule de qualité.

Efficacité, rapidité
Surtout un gain de temps énorme par rapport à une Agence classique

J’ai utilisé Carlili pour la première fois leur de déménagement, et je suis très satisfait du service proposé
Je recommande vivement

Application très intuitive, réservation faite très facilement.
Le véhicule a été livré et réceptionné dans les temps. Il était très propre, agréable à conduire, aucunes mauvaises surprises. Je recommande vivement de réserver avec Carlili !

nul nul nul nul !
rien ne va, tout est fait à l’envers
aucun suivi / aucun service client