c2-circle.com Recensioni 

327
TrustScore 2.5 su 5

2,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Also ich finde diese Firma echt lächerlich. Ich habe über diese Firma mein iPhone "gemietet". Als sie diese Möglichkeit dann aufgelöst haben, hatte ich nur noch die Wahl, mein iPhone... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Die goldene Mitte - Kulanz liegt bekanntlich im Auge des Betrachters, je nach dem welches Team gerade deinen Lead bekommt wird schnell oder weniger schnell, höflich oder kundennah geantwortet; in Summ... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Umgehender freundlicher Service, was Belege angeht. Das Angebot, einen Rechner zu mieten statt zu kaufen, finde ich generell auch gut. Bisher lief alles prima mit dem Rechner, deswegen habe ich noc... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

> Falschen Artikel erhalten – der korrekte war die ganze Zeit auf Lager. Statt unkomplizierter Nachlieferung kam ein langsamer Kundenservice, der letztlich versuchte, den Kaufvertrag per §119 BGB anzu... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di pagamento
  2. Servizi finanziari alternativi

Scritti dall'azienda

Die C2 Circle GmbH, mit Sitz in München, ist der Dienstleister für die Abwicklung des Apple Abomodells. Sie ist die hundertprozentige Tochtergesellschaft der Wiener Credi2 GmbH, welche die technische Plattform zur Abwicklung des Abomodells zur Verfügung stellt.


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

327 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,7

Tutte le recensioni

(327)

30 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super Service

Ich habe nun schon das zweite Mal einen Mac gemietet und zusätzlich das neue Macbook Air mit M3. Der Service passt einfach. Auch bei der Rücknahme des ersten Mac gab es absolut keine Probleme. Sehr fairer Service, der dazu noch schnell und freundlich ist.

25 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Schnelle und unkomplizierte Stornierung

Die Stornierung verlief reibungslos und unkompliziert. Der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und freundlich, was den Prozess angenehm gestaltet hat. Vielen Dank für die professionelle Abwicklung!”

22 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kundensupport, finanzmöglichkeiten

Ich habe diverse Optionen angefragt um mein Aboobjekt zu übernehmen. Hierfür wurde rasch Antwort und Lösung erbracht. Am Ende habe ich auch das bekommen was ich wollte und bin vollstens zufrieden mit dem service! Definitiv weiter zu empfehlen.

22 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Beratung

Die Reaktion auf meine Anfrage erfolgte prompt und das Problem konnte in kurzer Zeit gelöst werden.

18 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Habe ein Gerät in der Miete

Habe ein Gerät in der Miete. Im Oktober sind 36 Monate vorbei.
Würde vllt. auch weitere mieten, aber ich werde definitiv keinen auf kein Konto schauen und bewerten lassen.
Dann lieber darauf verzichten. Es gibt andere Dienstleister, die vergleichbares anbieten. Es gilt immer wirklich zu prüfen, ob ein solcher Service sich wirklich lohnt.

9 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Absolut nicht zu empfehlen- Finger weg.

Absolut nicht zu empfehlen- Finger weg.
Versteckte hohe Kosten.
Nichts funktioniert, ständig neue Nachzahlungen die vorher nicht kommuniziert wurden, direkt unfreundliche Schufa Drohungen. Kundensupport existiert eigentlich nicht. Tagelang wartet man auf Antworten und alles ist unübersichtlich. Neue Zahlungsmethoden werden hinzugefügt und funktionieren nicht.

1 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di c2-circle.com

Risposta di c2-circle.com

Gerne nehmen wir uns Ihrem Sachverhalt an und überprüfen Ihre Vorwürfe.

Bitte melden Sie sich unter complaint@c2-circle.com.

Vielen Dank

Valutata 1 stelle su 5

Aufmerksamkeit betrug

Aufmerksamkeit ! Diese Firma sind Diebe! Ihr Vertrag ist ein Betrug! Sie zahlen für Ihr iPhone mehr als 1300Euro oder den Preis, den Sie im Supermarkt finden. Und Sie sind zur Rücksendung verpflichtet Das Smartphone danach

Ich warne nur vor Ihren sehr teuren Verträgen

7 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di c2-circle.com

Risposta di c2-circle.com

Sehr geehrter Herr Demoin,

wie bereits mitgeteilt, haben Sie aus Ihrem Kundenportal den Kauf Ihres Mietgerätes veranlasst.

Wir bieten für Geräte keine Finanzierung an, sondern vermieten diese.

Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, sind wir an der Rückabwicklung Ihres Kaufes dran und melden uns in Kürze bei Ihnen.

Valutata 1 stelle su 5

Abo geht nicht !

Abo , immer wieder Abgelehnt 👎

2 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di c2-circle.com

Risposta di c2-circle.com

Hallo,

gerne nehmen wir uns Ihrem Sachverhalt und versuchen mit Ihnen gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Bitte melden Sie sich unter complaint@c2-circle.com.

Valutata 5 stelle su 5

Betreff

Betreff: Ein großes Dankeschön für den tollen Service!

Hallo [Name des Kundendienstleiters],

Ich wollte nur schnell ein Dankeschön für den fantastischen Kundenservice aussprechen, den ich kürzlich erhalten habe. Ihr Team hat alles getan, um mir zu helfen, und ich schätze das wirklich.

Nochmals vielen Dank!

1 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles top!

Ich hatte das 36-Monate Abo für ein MacBook Air M1 in Anspruch genommen (über Cyberport), welches nun beendet ist. Ob so ein Abo sinnvoll ist oder nicht muss jeder für sich selbst entscheiden. Für mich war es passend und ich bin rundum zufrieden! Während der gesamten 3 Jahre ist alles reibungslos verlaufen. Fragen oder Anliegen konnten jederzeit schnell per Kontaktformular/Email gelöst werden. Zum Schluss gab es die Option, das Gerät zurückzugeben, upzugraden oder es für einen Restwert zu kaufen. Der Restwert war überraschend fair und so lag der Kaufpreis im Endeffekt noch keine 100€ über der Summe, die das MacBook bei Abobeginn gekostet hätte. Natürlich verliert ein Gerät im Laufe von drei Jahren an Wert, dennoch hätte ich bei so einem Modell mit mehr "Aufschlag" gerechnet. Ich habe mich trotzdem für die Rückgabe entschieden. Auch hier lief alles sehr gut organisiert, Rücksendekarton kam mit DHL Express und ging dann mit UPS zurück. Ich hatte schon einige Horrorstories gelesen, dass Kunden 180€ Gebühr für angebliche Schäden am Gerät in Rechnung gestellt wurden – das war bei mir nicht der Fall. Heute kam die Nachricht, dass die Überprüfung des MacBooks ohne Schäden erfolgt und die Rücksendung somit abgeschlossen sei. Insgesamt alles sehr unkompliziert und von meiner Seite aus uneingeschränkt zu empfehlen – wenn man denn persönlich ein Abo als sinnvoll erachtet ;)

27 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Also wirklich eine kathastrophe als…

Also wirklich eine kathastrophe als Unternehmen, es wurde nicht abgebucht, Vertragsbedingungen nicht eingehalten, schnell Vertrag gekündigt, und absolut katastrophale Kommunikation. Denen ist egal, wenn sie nicht abgebucht haben, was man selber dazu sagt, keine Kommunikation sinnvoll, wird immer nur darauf verwiesen, nicht gezahlt Pech gehabt, auch wenn sie einfach nicht abgebucht haben. Da kommst ohne kinsumentenschutz, oder schlichtungsszrlle anscheinend nicht weiter. Absolut nicht zum empfehlen, und lieber aufs neue handy verzichten, oder auf jedenfall wo anders nehmen

10 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di c2-circle.com

Risposta di c2-circle.com

Sehr geehrte Frau Eller-Mayerhofer,

gerne versuchen wir mit Ihnen gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Bitte melden Sie sich bei unserem Beschwerdemanagement unter complaint@c2-circle.com.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più