Also ich finde diese Firma echt lächerlich. Ich habe über diese Firma mein iPhone "gemietet". Als sie diese Möglichkeit dann aufgelöst haben, hatte ich nur noch die Wahl, mein iPhone... Leggi di più
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Umgehender freundlicher Service, was Belege angeht. Das Angebot, einen Rechner zu mieten statt zu kaufen, finde ich generell auch gut. Bisher lief alles prima mit dem Rechner, deswegen habe ich noc... Leggi di più
> Falschen Artikel erhalten – der korrekte war die ganze Zeit auf Lager. Statt unkomplizierter Nachlieferung kam ein langsamer Kundenservice, der letztlich versuchte, den Kaufvertrag per §119 BGB anzu... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Die C2 Circle GmbH, mit Sitz in München, ist der Dienstleister für die Abwicklung des Apple Abomodells. Sie ist die hundertprozentige Tochtergesellschaft der Wiener Credi2 GmbH, welche die technische Plattform zur Abwicklung des Abomodells zur Verfügung stellt.
Informazioni di contatto
Austria
- www.c2-circle.com
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Lächerliche Firma
Also ich finde diese Firma echt lächerlich.
Ich habe über diese Firma mein iPhone "gemietet". Als sie diese Möglichkeit dann aufgelöst haben, hatte ich nur noch die Wahl, mein iPhone entweder direkt abzukaufen oder es weiterhin Stück für Stück über die Miete abzubezahlen.
Laut meinen Berechnungen hätte ich aber die Möglichkeit gehabt, es früher abzubezahlen.
Stattdessen kamen immer irgendwelche Erklärungen, warum meine Berechnungen angeblich nicht stimmen und das teilweise auch noch mega unfreundlich, als wäre man der dümmste Mensch überhaupt.
Ich glaube mittlerweile, dass sie mich um circa 150 € abgezockt haben.
Wenn sie damit glücklich sind… bitte.
Trotzdem wünsche ich allen dort, dass sie mal ordentlich Durchfall bekommen.
Denn ich vermute, dass ich nicht die einzige Person bin, wenn ich mir hier so die Bewertungen anschaue.
In Zukunft werde ich mir auf jeden Fall zuerst die Bewertungen ansehen, bevor ich wieder so etwas mache. :)
> Falschen Artikel erhalten kreativer Kundendienst
> Falschen Artikel erhalten – der korrekte war die ganze Zeit auf Lager. Statt unkomplizierter Nachlieferung kam ein langsamer Kundenservice, der letztlich versuchte, den Kaufvertrag per §119 BGB anzufechten. Kreativ, aber alles andere als kundenfreundlich. Nicht empfehlenswert.
Die goldene Mitte
Die goldene Mitte - Kulanz liegt bekanntlich im Auge des Betrachters, je nach dem welches Team gerade deinen Lead bekommt wird schnell oder weniger schnell, höflich oder kundennah geantwortet; in Summe funktioniert es und wer in die AboFalle getappt ist hat keine große Wahl. Ergo, dankbar sein ist man das Thema los.
Der Service über das Support Team war…
Der Service über das Support Team war super. Ich kann nichts negatives erkennen.
Danke !!
Kauft nie was über C2 Circle !
Kauft nie was über C2 Circle !
Diese Fabrik betrügt und lügt. Sie behaupten, dass Geräte defekt zurück gesendet wurden und kassieren dann ab.
Man sollen dieser Firma das Handwerk legen. Ich persönlich habe sie wegen Betrugs und übler Nachrede angezeigt.
BOYKOTTIERT DIESE VERBRECHER
Kompetent und freundlich,dazu extrem…
Kompetent und freundlich,dazu extrem schnell für bekannte Service Qualität in online Portal.Für mich top 👍 weiter so auch wenn manchmal kein „weiter“ gibt .Glückwunsch P2
Reinste Abzocke
Reinste Abzocke. Das Gerät nach 2 Jahren in neuwertigem Zustand ohne Schäden zurückgegeben. Support über 2 Jahre gleich 0 und nun soll ich über 400€ für Schäden am Gerät bezahlen welche es nicht gibt.
Ich habe ein Macbook über 36 Monate für…
Ich habe ein Macbook über 36 Monate für 54€ gemietet pro Monat. Jetzt wollte ich das Macbook auslösen und hab die Anfrage über einen Kaufpreis gestellt. Ich soll jetzt noch mal 857€ Euro zahlen.
Bei Grover zahlt man (wenn man mit der Miete den Kaufpreis erreicht hat) genau 1€ um das Gerät auszulösen.
Finde ich ziemlich frech und würde erklären warum die Firma pleite gegangen ist.
Da man eh keine neuen Mietverträge buchen kann, erübrigt sich dann auch mein letztes Statement: Nie Wieder!
Vertragsbedingungen nicht eingehalten
Im Vertrag wurde die Möglichkeit eines Geräte-Upgrade aufgeführt, während der Vertragslaufzeit wurde diese Option eingestellt und nicht mehr angeboten.
Aus meiner Sicht schränkt das die vereinbarte Leistung ein.
Trotz mehrfacher freundlicher Nachfrage, gab es nicht einmal ein kleines Entgegenkommen. Ich gehe zwar davon aus, dass dies mit einem rechtlichen Beistand erwirkt werden könnte, aber dafür fehlt mir die die Energie und Lebenszeit.
Am Ende hat es was mit Kundenservice zu tun. Ich bin enttäuscht, werde keine weiteren Leistungen des Unternehmens in Anspruch nehmen und rate auch ausdrücklich davon ab!
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Jetzt wo seit geraumer Zeit die Partnerschaft mit Gravis beendet ist und keine weiteren abos abgeschlossen werden, will man die Kunden noch mal ordentlich ausnehmen. Heute eine Mail bekommen, dass mein Abo für mein iPhone 15 Pro Max beendet ist und wenn ich es erwerben möchte noch mal 460€ fällig werden. Ich habe in dem Zeitraum des Abos bereits den Neupreis abbezahlt. Und jetzt das? Mehr als dreist. Hoffentlich macht ihr bald ganz zu!
Ich habe ein Produkt finanziert (…
Ich habe ein Produkt finanziert ( Oktober 2024 ) und bei ihnen steht das ich das Gerät gemietet hätte was absolut nicht stimmt. Noch dazu habe ich ein IPad Abo gemacht was nach ihren Aussagen hieß das ich es nachdem Ablauf der First behalten darf. Jetzt kommt eine Email und es steht wie wollen sie vorgehen behalten und bezahlen oder zurückgeben?
Sehr schneller und super freundlicher…
Sehr schneller und super freundlicher Service
Sehr schlechte Erfahrung!
Sehr schlechte Erfahrung!
Ich habe ein iPhone 15 Pro Max 24 Monate für 51€ monatlich gemietet. Jetzt soll ich zum Vertragsende noch 500 € zahlen, wenn ich das Gerät behalten möchte.
Damit läge der Gesamtpreis bei über 1.700 € für ein inzwischen zwei Jahre altes Gerät.
Das es ein Mietmodell ist und daher nicht einer 0% Finanzierung gleich kommt sehe ich ja noch ein, aber dieses "Angebot" als Kaufpreis ist wirklich unverschämt!
Zum Schluss fühlt man sich abgezockt
Über die letzten Jahre habe ich insgesamt 3 Abos bei diesem Unternehmen abgeschlossen.
Als das erste ablief und die Restkaufgebühr fällig wurde, war ich überrascht dass diese niedriger war als erwartet.
Mit dieser Begeisterung habe ich nachfolgend, zwei weitere Geräte "aboniert". Nun wird die Ablösesumme für Gerät Nr. 2 fällig und diese ist unverschämt hoch. Nach zwei Jahren Abogebühren, mit denen das Gerät eh schon teurer ist als bei Neukauf (damit sollte man allerdings leben bei einer Finanzierung in dieser Form), soll ich nun nochmals knapp ein Drittel des Neupreises oberndrein bezahlen.
Man merkt einfach dass diese Firma nochmal schön die lezten Euros raus holen möchte, nachdem man sein Geschäftsmodell eingestellt hat.
Sahr enttäuschend.
Ergänzung Feb. ´26:
Anscheinend werden die Apple Care Abos, die erforderlich für das Leasing sind, ungefragt weiter geführt und müssen separat gekündigt werden, was nur über den Support von C2 Circle möglich ist.
They just want to steal your money
They’re misleading you with their website.
On the website it looks like you're purchasing through financing plan, but it’s not!! it’s just a rent. In the end you pay the full price of the device plus around 50% extra.
Doesn't make any sense and they know it!
The way they present it is intentionally confusing. It’s designed to take more money from you, not to give you a fair deal.
They are scammers
They are scammers, I bought a device with McShark, they told me after 24 month you will pay the price difference and the price is yours. After 24 months they asked for 200$ more than the device price. They threatened me and the customer support agent is racist and refuse to speak English. Definitely not recommended for expats,
Freundlich, schnell, lösungsorientiert
Ich bin super zufrieden mit dem Kundenservice von c2-circle.
Mir wurde sehr schnell alles, was ich wissen wollte, erklärt, meine Fragen wurden beantwortet - auch die Folgemails wurden wie in einem durchgehenden Gespräch und sehr kompetent beantwortet - und der freundliche Ton dazu geben mir das Gefühl, dass ich wirklich gut aufgehoben bin. Wenn ich auch das System nicht richtig verstanden habe bei Vertragsabschluss - der (Rest-) Kaufpreis ist nämlich inzwischen um mehr als 25% gestiegen.. - so bin ich doch sehr froh über diesen tollen Kundendienst.
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