Commande liste scolaire complète, tel que commandé en ligne mais il a fallu faire une réflexion pour obtenir un sac pour pouvoir transporter tout le paquetage commandé à la récupération en magasin. Un... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Beaucoup de choix et des prix vraiment intéressants. L'offre 100% remboursée pour la rentrée est incontournable et fait du bien au portefeuille !
Envoi rapide et soigné, bon suivi et l'article correspond a mes attentes, top, la communication également au top. mais je mets une étoile de moins car vous passez par Chronopost, un enfer ces livreurs... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ma commande a été préparé rapidement. Magasin très bien rangé. Le rapport qualité / prix est conforme à mes attentes.
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Wittenheim
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
66 route de Soultz (Pôle 430), 68270, Wittenheim, RNE, Francia
- 03 89 50 73 40
Votre liste scolaire en un clic !
4,1
Molto buono
315 recensioni
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Choix de couleur non respecté
Les choix de couleurs pourtant proposés au moment de la commande, ne sont ensuite plus enregistrés ni respectés lors de la préparation de la commande. Je me retrouve avec des cahiers inutiles puisque ce ne sont pas les bonnes couleurs.
Si vous faites de promo mais que l’on ne peut pas choisir la couleur, merci de l indiquer .
Commande en ligne car plus d une heure de route pour se rendre en magasin, et finalement il faudra quand même refaire.
Très déçue
8 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour jean paul claudel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience chez Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les choix de couleurs que vous aviez sélectionnés lors de votre commande en ligne n'ont pas été respectés lors de la préparation. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce désagrément.
Nous prenons en compte votre remarque concernant l'indication des limitations de choix de couleur lors de nos promotions. Votre feedback est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer nos services à l'avenir.
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Achat en ligne cartouche d'encre
Achat en ligne le matin, et récupération de ma commande juste avant d'aller au travail en début d'aprèm.
Bien accueilli lors de la remise de la cartouche d'encre.
28 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour Gall,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable et pratique lors de la récupération de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Bon accueil
21 maggio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour JEAN WENGER,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 pour notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de vous avoir offert un bon accueil.
À bientôt,
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Bonjour,
Bonjour,
Rien à redire que ce n’est que tout est parfait.
Produits arrivés en très bon état.
Merci
14 maggio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour jean SPLEIT,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience chez Mulhouse-Wittenheim.
Nous mettons un point d'honneur à assurer la qualité de nos produits et services, et c'est un plaisir de recevoir des retours comme le vôtre.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Mulhouse-Wittenheim.
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour MARME MARC,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée dans les délais et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Mulhouse-Wittenheim.
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Presque parfait
Commande expédié rapidement, mais il faudrait éviter Chronopost. Ces incompétents (comme très souvent) ont déposé le colis en point relais avec comme mensonge que c'est moi qui l'aurais demandé. Alors que j'étais présent au domicile.
27 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour lrueben,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix i et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt chez Mulhouse-Wittenheim.
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Compétences
Politesses et serviables dans les compétences requise du personnels. parking devant le magasin .
Abordables prix! services online !
16 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour Herve Messmer,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la politesse, le professionnalisme et la serviabilité de notre personnel. De plus, nous sommes heureux que notre parking devant le magasin et nos prix abordables vous aient plu. Nous mettons un point d'honneur à offrir des services en ligne de qualité pour vous satisfaire au mieux.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que le produit était conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Cordialement,
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Le produit que j'ai commandé devait…
Le produit que j'ai commandé devait arriver le 28.03.24. J'ai reçu un message m'indiquant que la livraison est retardée. A ce jour, le 02.04.24, je ne sais si mon produit est livré en magasin ou non, le seul acte certain: la facture est bien réglée!
Je vous remercie pour votre réponse claire, ce qui m'a incitée à améliorer mon avis.
12 marzo 2024
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour Mme GIORDANI,
Il y a effectivement un retard qui n'aurait pas du arriver et pour cela, encore une fois, je m'en excuse.
Par contre dans le mail que je vous ai envoyé, j'ai bien précisé que la livraison devrait arriver début avril.
Le colis est parti de chez mon fournisseur le 28, je m'attend à etre livré sous 48h en fonction du transporteur qu'il aura choisi.
Comme précisé dans le mail, nous vous contacterons immédiatement à réception de votre commande.
Cordialement,
Régis WINTENBERGER
Responsable de magasin.
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la livraison rapide et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Très bien !!!
Ils allaient fermer le rideau, et malgré tout, a 19 h pile, devant la devanture, on m'a ouvert avec le sourire pour récupérer une commande déjà réglée sur internet, top!
20 marzo 2024
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour Gaelle Fede,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous avoir offert un service de qualité, même en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité et notre sourire.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
service commercial diligent
Il y a eu un petit souci dans ma commande effectuée sur internet mais le responsable du magasin a pris les choses en main, m'a tenue informée du suivi de la commande, et a été très diligent pour que je sois livrée dans les meilleurs délais.
4 marzo 2024
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour Karine SCH,
Nous avons eu un raté sur le suivi auprès d'un de nos fournisseurs, j'ai juste fais mon travail.
Bien cordialement,
Régis WINTENBERGER
Parfaitement satisfait
Parfaitement satisfait
Commande rapide, disponible dès le lendemain en retrait en magasin. Produit conforme à la description.
Personnel très agréable lors du retrait. En ai profité pour quelques autres achats en magasin.
19 gennaio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour Bertrand SIEGLER,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Wittenheim.
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour Florence PARENT,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Mulhouse-Wittenheim". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Votre recommandation nous fait chaud au cœur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Service rapide et efficace
1 febbraio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour Ced HM,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et efficace à l'établissement Mulhouse-Wittenheim. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif.
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Moi qui vient presque tout les…
Moi qui vient presque tout les week-ends dans ce restaurant ! Aujourd’hui le dimanche 12 novembre je suis à nouveau venu j’ai pris un vin mauvais on me l’a changé et on m’a fait quand même payer le vin au prix plus élevé !! Je trouve ça très décevant et la chef (je pense ) m’a pris pour une fille naïve !! Bref je sais pas si je vais revenir ! Très déçu de ce manque de commercialisation
12 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour Meghann Jesep-epouse Tschann,
Je pense que vous confondez d'enseigne, nous ne sommes pas un restaurant mais un fournituriste de bureau.
Bonne journée,
Commande et retrait en magasin
Commande et retrait en magasin, simple et rapide.
Parfait.
28 settembre 2023
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour Guy DUCHAMPLECHEVAL,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de constater que votre expérience de commande et de retrait en magasin a été simple et rapide.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité à nos clients. Votre avis positif nous encourage dans cette démarche.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre magasin.
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Commande par click and collect
Commande par click and collect, rien à dire, parfait.
28 settembre 2023
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour josepha tavernier,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif pour notre établissement Mulhouse-Wittenheim ! Nous sommes heureux de constater que votre expérience de commande par click and collect s'est déroulée parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous accorder une note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
Risposta di Bureau Vallée - Wittenheim
Bonjour DANIEL BELAT,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre préparation des commandes, notre accueil ainsi que notre aide en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à fournir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim
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