Budget Car Rental Recensioni 5858

spaventata dalle recensioni decido comunque di prenotare visto che tutte le società di autonoleggio hanno recensioni bassissime.
e sono rimasta assolutamente stupita in senso positivo (e scioccata per il punteggio così basso non meritato)
consiglio innanzitutto di leggere attentamente i documenti che servono per il noleggio (ossia patente fisica, carta di credito e un documento di identità nel mio caso) visto che la maggior parte delle recensioni lamentavano questi dettagli che in realtà sono scritti in modo chiaro.
ho noleggiato una macchina presso l'aeroporto di Bari
il desk era uno dei meno affollati (nemmeno 10 min di coda)
è stato tutto perfetto, dall'accoglienza di Ida al desk ci ha spiegato tutto perfettamente, il ritiro è stato preciso e veloce.
al rientro appena parcheggiato il ragazzo addetto al checkout (anche lui molto gentile) ci ha subito accolti, fatto foto al veicolo + foto al pieno, mi ha fatto vedere la ricevuta di pagamento (avevo aggiunto due giorni di kasko da pagare al rientro) e si è assicurato che mi arrivasse la mail con la ricevuta. mi ha spiegato che in massimo 4 giorni riceverò indietro il deposito della cauzione (molto basso,200 euro contro i 700 che mi avevano chiesto altre compagnie) .
prossimo viaggio mi affiderò sicuramente a budget di nuovo.

ps
confermo rimborso nei tempi indicati dall'operatore, 4 giorni lavorativi

pessimi noleggiato auto in irlanda non mi accettato il pagamento dei 2000€ di cauzione perché non avevo la carta fisica ma su applepay . così ho dovuto fare una loro assicurazione e pagare di più . ritiro la macchina tutta piena di segni botte lo faccio presente e nessuno controlla con me mi dicono di fargli un video e andare . meno male sono scrupoloso io ho controllato il livello dell’olio motore mancavano 2,3 lt di olio roba da grippare il motore e rovinare la vacanza era senza antenna l’ho richiesta mi hanno detto che non ne avevano mi sono fatto la vacanza senza radio ( non è la fine del mondo ma se tu dai un tour dell’irlanda e stai delle 3/4 ore in auto fare piacere un po’ di musica) alla riconsegna nessuno che controlla se ha fatto danni arriva una ragazzina che ti chiede se hai avuto incidenti e di portare le chiavi in ufficio e punto . squallidi poca professionalità

LADRI!!!! NON NOLEGGIATE CON LORO!!!
Abbiamo preso l’auto, ci hanno fatto fare la normale cauzione. Tutte ok. Riportiamo l’auto in orario, con il pieno e facciamo tutto da contratto.
CI STANNO ADDEBITANDO DI TUTTO SENZA MOTIVO!!! LADRI!!! Chiamiamo per spiegazioni e dicono di mandare una mail ALLA QUALE NON RISPONDONO.
Sicuramente bloccherò la carta e procederò per via legali finché non rivedo i miei 800€ PRESI SENZA MOTIVO!!! Mi hanno scambiato per una banca!!!
VERGOGNOSI.

Sono vergognosi mi hanno fatto pagare 140 euro un noleggio per una giorno quando sul sito ho noleggiato a 70 state lontanissimi se siete al aereoporto di Torino ci sono agenzie più serie come locauto

Se ci fosse la possibilità di dare zero stello lo avrei fatto. Non prenotate Mai una macchina in questo noleggio, scortesi già da quanto ti danno la macchina, a mio parere escamotage a tratti truffaldini per far aggiungere tutte le assicurazioni possibili. Caparra a più di un mese dalla riconsegna ancora mai vista, servizio clienti a pagamento che giustamente ti lascia in attesa 5 min ( dove tu giustamente paghi ) e poi butta giù, senza avere la possibilità di parlare con nessuno. Pessima esperienza, sono anni che noleggio in Europa mai successa una cosa del genere.

Ho chiesto fattura e non mi è stata emessa alcuna fattura per questo noleggio aziendale. Adesso ho oltre 200 euro di spesa di noleggio pagata con carta aziendale senza giustificativo!! In Italia NON EFFETTUARE LA FATTURA È ILLEGALE. Provvederò per vie legali. ASSURDO!! Al telefono l’assistenza sbatte giù la chiamata. A catania dicono di rivolgersi al numero su internet A PAGAMENTO. Per fortuna ho tutto tracciato.

15 euro di chiamata per ricevere una semplice informazione, un truffa a dir poco.

Auto sporca, per di più ho lasciato un borsone nel sedile di dietro con roba di valore, il borsone e sparito nessuno a mai trovato nulla. Per contattarli e impossibile, perché a Roma Termini hanno le linee scollegate, uno schifo.. Dei ladri

Hanno addebitato un danno da me mai causato e per di più presente nel contratto al momento del noleggio. Sto aspettando risposta in merito...

ufficio New Orleans: Budget non riconosce il voucher di Autoeurope che prevedeva tre guidatori aggiuntivi e il primo pieno di benzina compreso nel costo già pagato. Pretendono la folle cifra di 30 usd al giorno per ogni guidatore aggiunto. Scortesi e maleducati. Dopo due mesi, a fronte di reclamo tramite Autoeurope, dicono che non rispondono per gli autisti aggiuntivi "non utilizzati". Veramente Ignobile il comportamento

Pessimo servizio sto’ aspettando un risarcimento da 12 giorni dal centro noleggio di Catania e al numero di telefono non risponde nessuno!!!!!! Non esiste propio il numero e’ vergognoso.

Inaffidabili e fraudolenti
Un contratto stabilito online non è stato accettato una volta arrivati all’aeroporto di Lanzarote presso gli uffici condivisi con Avis, che ora poi la reale responsabile della fornitura dell’auto. Ho dovuto accettare un raddoppio delle spese preventivate che già di per sé erano molto elevate.

Viste le recensioni che leggevo 😬ero molto preoccupata. Ho noleggiato una macchina media cilindrata per fare il giro della Bretagna dall'aeroporto di Nantes.
Per mia scelta visto che dovevo fare parecchi km. Ho scelto l'assicurazione completa.
È andato tutto benissimo 💪 dal ritiro auto,, veloce e semplice, anzi mi hanno dato un auto bellissima praticamente nuova con 4000 km.
Cambio automatico 💪 che a me piace, fatto foto, video ma non c'è stata nessuna contestazione... Auto sporca da viaggio🤩 abbiamo fatto più di 2.500 km. Leggendo le recensioni ero veramente preoccupata 😎. Ritorno semplice, veloce, hanno controllato l'auto, avevo riconsegnato con serbatoio pieno come data.tutto ok.
Io posso solo dare 5 stelle a questo autonoleggio, grazie, da rifare.

Non li sceglierò mai più. All'aeroporto di Trieste, il personale è poco cortese e per nulla collaborativo. Non danno indicazioni chiare e non verificano lo stato della macchina né prima né dopo, peccato che mi sono trovata 900 euro addebitati sulla carta senza MAI ricevere nemmeno una comunicazione né tanto meno prova dei presunti danni (non esistenti, noi avevamo video e foto). L'assistenza telefonica non è stata di nessun aiuto, si è rifiutata di mandare qualsiasi comunicazione e pure l'indirizzo pec per il reclamo, unica cosa che mi era stata concessa a voce. Alla fine io ho ricevuto il rimbordo dalla mia assicurazione esterna (grazie all'intervento del sito tramite cui avevo prenotato: non avendo documentazione, non avrei potuto nemmeno avviare la pratica), ma per quanto mi riguarda lo considero alla stregua di un furto.

Offerte e sistema di acquisto assolutamente poco trasparenti.
Ho prenotato on-line un'auto per due giorni, trovandola ad un prezzo più che conveniente (€60 in tutto).
Sapevo che avrei sicuramente dovuto aggiungere al banco un'assicurazione, anche perché il sistema non mi aveva permesso di acquistarla on-line.
Una volta arrivato al ritiro dell'auto la sorpresa: mi viene proposta un'assicurazione kasko del costo totale di €106 per due giorni, arrivando così a spendere quasi tre volte tanto, €166 in tutto.
Quindi attenzione allo "specchietto per le allodole" che loro mettono online, perché neanche minimamente può essere preso come riferimento di spesa.
Mi spiace dover mettere una recensione negativa, ma modelli di business così sono assolutamente poco trasparenti, per non dire "truffaldini" nei confronti del cliente.
Al banco personale gentile e piuttosto professionale. L'auto era di base pulita, ma aveva diversi segni di polvere sia sulla carrozzeria che all'interno del portabagagli.

Assistenza inesistente. Vergogna. Scappate da questa azienda.

Car Rental all' aeroporto di Alicante.Leggendo la quantità di pessime recensioni mi ero un po allarmato. Invece, direi, che non ci dono state sorprese in negativo. Macchina nuova corrispondente a quella richiesta. Personale gentile ed efficiente.Magari Alla restituzione potevano evitare di contestarmi un piccolo graffio sul paraurti non causato da me, però avevo debitamente fotografato l auto sl momento del ritiro, cosa che consiglio di fare sempre. la ragazza addetta al check mi é apparsa in buona fede e quando le ho fatto vedere la foto mi ha ringraziato.direi che il giudizio può essere positivo.

Danno false informazioni, non accettano nessuna carta come descritto, nemmeno carte di debito collegate a conto corrente e carte di credito intestate a società.
Una vera truffa perché tutto questo viene fuori solo al banco accettazione, anche dopo aver fatto il check in online e dove mi è stata accettata la carta.
Mi hanno rifiutato perché la carta del check al banco non la accettano però non puoi usare carte diverse da quelle che utilizzi al check in.

Al ritiro mi è stata inserita l'opzione carburante anticipato, da me non richiesta, senza che venisse neanche spiegata. Al rientro mi è stata quindi addebitata una spesa ulteriore e tutto quello che hanno saputo fare per rimediare è stato offrirmi dei voucher per il prossimo noleggio... Ovviamente non li userò mai visto che cercherò di stare il più possibile lontano da budget per evitare di essere truffato ancora... State alla larga

Non hanno accettato la carta di debito come scritto su Booking per la cauzione!!!non fidatevi ! Una volta annullata la prenotazione i primi tre giorni di noleggio non vengono rimborsati !!!non accettano poste pay Evolution né bancomat né contanti!!!Fate attenzione!!!Ci guadagnano su questo dando errate informazioni!!