Budget Car Rental Recensioni 5858

Ho noleggiato con Budget un'auto in USA. Auto ottima e tutto molto preciso. Ci tengo a fare una recensione positiva perché abbiamo avuto un problema con gli pneumatici (chiodo nella gomma) per cui abbiamo dovuto sostituirne due. Ho chiesto il rimborso di quanto anticipato e Budget mi ha rimborsata nel giro di due giorni dalla riconsegna dell'automobile.

Nonostante fosse pagata da mesi non mi è stata consegnata perché sulla carta di credito non era sufficiente l' importo da pagare , gli ho offerto il contante tanto sarebbe dovuto essere restituito alla consegna ma non hanno voluto sentire ragioni. Così mi sono dovuto rivolgere a un' altra compagnia versando 982 euro in contante. Ho chiamato al numero presso cui avevo noleggiato e non rispondeva nessuno.

Compagnia di noleggio auto da evitare sicuramente. Mi è stata assegnata un auto che per strada sopra gli 80 km/h sbandava pericolosamente ed il personale al banchetto si è rivolto dicendomi “ Vai a fare il pieno che te la cambio” in maniera scortese e maleducata”, aggiungendo che il loro compito era esclusivamente pulire la macchina e non accertarsi dell’efficienza del veicolo. Servizio vergognoso.

Coda... Quick pass inutile... Eravamo i primi sul tabellone e siamo stati ricevuti dopo tutti.... Il personale ha detto che il tabellone è inutile, fa fede il numero che prendi dal totem... Di conseguenza tutto il lavoro fatto online e i soldi spesi risultano essere inutili... Mai più

mi hanno addebitato euro 144 di benzina nonostante avessi appena speso Euro 80 per fare il pieno.

Non e' la prima volta che lo fanno, non usate Budget o Avis

Pessima e’ dire poco. Incompetenti. Prenotato un auto il 19 agosto, quindi per partire in vacanza, il tizio che si trovava lì non so cosa abbia combinato con la caparra; per farla breve mi ha bloccato sulla carta di credito 600 euro per una caparra che a detta di lui non sia andata a buon fine e mi ha pure lasciato senza macchina. Ho contattato la banca e mi hanno detto che il problema era del circuito dell’auto noleggio. L’ho fatto presente all’addetto e mi ha risposto non posso fare nulla. A distanza di una settimana i miei soldi non mi sono ancora stati restituiti, aspetterò qualche altro giorno e poi andrò a denunciare. Chiudete.

Mi hanno addebitato un giorno di noleggio in più per un loro errore amministrativo. Risulta che ho riconsegnato l'auto all'ufficio di Parigi Charles De Gaulle quando mi trovavo già in Italia da 24 h.
Oltre al giorno in più mi hanno addebitato anche una mora per la consegna in ritardo.
Sono mesi che gli scrivo e pretendo un rimborso che non ho ancora visto e probabilmente non vedrò mai.
Ladri.

Non prenderò mai più un veicolo a noleggio con la BUDGET MAGGIORE, sono dei truffatori. Ho prenotato una vettura tramite il sito Ryanair dall'aeroporto di Comiso con riconsegna all'aeroporto di Trapani, ho optato x una copertura assicurativa completa pagando un supplemento tramite il sito ryanair. Al momento del ritiro del veicolo, l'operatrice allo sportello, mi ha fatto presente che, sarebbe stato meglio fare una copertura direttamente presso di loro perché quella scelta non era una vera copertura assicurativa era una sorta di copertura a rimborso. Comunque ho scelto di non sottoscrivere ulteriori coperture perché ritenevo sufficiente quella effettuata. Il pomeriggio del 21/08/2025 ho riconsegnato la vettura INTEGRA nel parcheggio dell'aeroporto Birgi lasciandola negli appositi spazi e non c'era alcun operatore a verificare lo stato dell'auto. Avevo contattato telefonicamente il numero che mi era stato rilasciato per eventuali necessità e mi è stato detto di parcheggiare e riconsegnare le chiavi allo sportello in aeroporto, così ho fatto. Mi sono recata al banco della BUDGET e l'impiegato ha ripreso la chiave. Ho fatto presente che non c'era nessuno per verificare lo stato dell'auto e il tizio mi ha detto che nel pomeriggio sarebbe andato un collega a verificare. Questa notte mi è arrivato una mail con richiesta di pagare 148,00 euro di riparazione per un graffio sulla plastica anteriore. In modo precauzionale avevo fatto le foto al ritiro e alla consegna, la vettura è nelle stesse condizioni senza alcun danno. Questi sono tentativi di estorsione di denaro per danni non causati.

Zero stelle!!! Evitate questa compagnia!!
Macchina ritirata all’aeroporto di Calgary, con assicurazione premium sottoscritta.
L’addetta al banco ci dice che avremmo dovuto sottoscrivere la loro assicurazione per essere coperti in caso di emergenza. Al mio iniziale rifiuto è diventata estremamente scortese e insistente, alla fine, presi per sfinimento la aggiungiamo. Abbiamo poi scoperto che il prezzo pagato era di gran lunga superiore a quello che ci aveva indicato l’addetta.

Avrei dato 0 esperienza allucinante al ritiro dell'auto carta non accettata nonostante sia tra quelle accettate, lasciati a piedi in aeroporto ad agosto. Assolutamente da evitare, prenotare con loro è come fare un terno al lotto.

In fase di ritiro del veicolo si sono rifiutati, per la cauzione, di accettare qualunque carta di credito/debito/prepagata per diversi motivi che francamente erano quantomeno discutibili per non dire ridicoli. E non sto parlando di una carta sola bensì di cinque carte fra credito, debito e prepagata, intestate a due persone diverse: nessuna gli andava bene. Ciò ci ha costretto a versare la cauzione in contanti che è possibile solo sottoscrivendo il pacchetto assicurativo più costoso. In poche parole al ritiro, oltre alla cauzione, ci hanno costretto a pagare €200 in più su un noleggio di €450… inutile dire che a saperlo prima avremmo optato per un’altra agenzia (e per quella differenza di prezzo un’altra macchina).

Ho noleggiato un auto Budget dal 22 al 29 luglio presso l'aeroporto di Sorvagur, nelle Isole Faroe (Suzuky S-Cross targata FR 608 ; noleggio n. 2025002066).
L'autovettura è stata presa e riconsegnata presso l'aeroporto di Sorvagur negli orari indicati in fase di prenotazione. Le chiavi sono state consegnate intorno alle 11.00 del mattino del 29 luglio, nel parcheggio dedicato, ad una dipendente Budget presente nel parcheggio stesso. La stessa dipendente non ha effettuato in mia presenza nessuna ispezione al veicolo nè ha tantomeno rilevato alcun danno.
Due giorni dopo, il 31 luglio u.s., ho ricevuto per e-mail da Budget Faroe una comunicazione con la quale mi si avverte anche di un addebito per 'danni' all'autovettura citata, per €531,84. La scheda veicolo allegata a tale comunicazione non contiene nessuna specifica sui danni rilevati. Al contrario, la scheda veicolo ricevuta al momento della presa in carico del veicolo ne indicava molti.
Ho prontamente contestato tale addebito, in quanto durante il noleggio l'autovettura FR 608 è stata condotta con estrema cura e non ha subito alcun danno ulteriore rispetto a quelli già riscontrati al momento della presa in carico. Ho scritto sia a Budget Faroe, sia a Budget Italia. Sinora, nessuna risposta.

Aeroporto di Olbia, rifiutata la carta per la cauzione, operatore non in grado di spiegare il motivo dicendo che "ogni tanto capita" e "non so cosa dirle". La carta era naturalmente tra quelle accettate. Inizialmente si rifiuta di poter fare qualsiasi cosa, persino di fare un altro tentativo con la mia carta, poi la soluzione che propone è di fare l'assicurazione copertura completa pagando in contanti, e sostiene non ci fossero altri modi.
Il tutto ha dato una forte impressione di voler approfittare della situazione, avendo a che fare con ragazze molto giovani, per poter vendere la loro assicurazione.

Avevamo prenotato con largo anticipo un van da 12 posti per il nostro viaggio negli Stati Uniti , con conferma scritta. Dopo settimane di attesa, arrivato in sede ci è stato comunicato che il veicolo non era più disponibile, senza alcun preavviso. Al posto del 12 posti ci è stato consegnato un van da 8 posti, con la promessa di doverlo cambiare a St. Louis — un disagio enorme per il gruppo e una perdita di tempo durante la vacanza.
Un servizio così poco affidabile è inaccettabile, soprattutto quando si pianifica un viaggio internazionale e ci si affida alla conferma di una prenotazione. Non lo consiglio a chi cerca serietà e rispetto degli accordi.

Se potessi mettere 0 stelle,lo farei.
Condizioni poco chiare, paghi il noleggio per intero e ti fanno problemi per la cauzione. Accettano pochissime carte e si parano dicendo che sta scritto nei termini e condizioni d'uso, clausole minuscole per informazioni DAVVERO importanti.

Prenotata e pagata con autoeurope. A Chicago ci danno una macchina che a metà viaggio dobbiamo cambiare x manutenzione. A san Francisco facciamo il cambio e ci dicono che non dobbiamo fare nulla. Riconsegnata a Chicago, dove ci rilasciano uno scontrino con un importo di più di seicento dollari ma azzerato alla fine. Ok tutto a posto. Invece l'importo ci viene addebitato. Scritto varie volte x avere delucidazioni. Da budget silenzio assoluto. Auto Europeo si sta informando.sicuramente vista la poca affidabilità di budget non noleggeremo mai più da loro. 1 volta che una compagnia si comporta in questo modo. Veramente disgustata! Mai più!

LADRI!!!!!
Ho pagato 380 euro di noleggio con carta e al momento di ritirare l' auto in areoporto mi dicono che la mia visa non funziona per prelevare la caparra di 200 euro.
La mia visa funziona perfettamente ma a loro non funziona. Chiedo di poter pagare ma rifiutano, non risolvono in nessun modo e mi lasciano a piedi , in areoporto con i bagagli.
In ufficio ritiro lei e lui sono molto maleducati e lui e' addirittura offensivo.
Sono dei delinquenti, state lontani da loro.

Nonostante legga recensioni solo negative, ho avuto un'ottima esperienza con budget autonoleggio, aeroporto di Napoli. Prenotazione direttamente online, auto perfetta, nuova di pacca e senza difetti. Alla riconsegna l'addetto al controllo è stato molto scrupoloso ma mi ha fatto anche i complimenti per come l'ho tenuta (circa 700 km). Unico neo forse il seggiolino che non era comodissimo.

Abbiamo prenotato un van 12 posti da ritirare a New York e lasciare a Miami, con guidatore aggiuntivo e seggiolino per bambini.
Arrivati nell’agenzia prima ci dicono che non hanno il seggiolino, non sanno come fare e non hanno nessuna soluzione.
Poi ci dicono che non hanno il van.
Quindi ci lasciano in piedi (nell’ufficio non hanno manco una sedia) per ore facendo passare le altre persone davanti senza alcuna risposta.
Dopo due ore e mezza ci dicono che stanno cercando una soluzione ma senz’altro non per un van, ma per due auto, il che vuol sire spendere il doppio di carburante e non avere il cambio alla guida.
Ridicoli!

Ho noleggiato un auto a Palma de Maiorca, auto nuova e pulita. Costo del noleggio buono. Alla riconsegna però mi dicono che è tutto perfetto, ma nel frattempo mi scalano 38 euro nei quali era compreso anche del carburante. Ovviamente prima della consegna avevo effettuato il pieno, ho letto subito il contratto e ho contestato le spese che mi avevano addebitato senza un giusto motivo. Quindi hanno poi annullato il pagamento della quota. Ma se non avessi letto il contratto mi avrebbero addebitato l'intera cifra senza giusta causa.