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Ho volato con blu Panorama a settembre 2019 - Milano - Skiathos. Il volo è andato bene ma al ritorno a Malpensa ho trovato la valigia distrutta. Ho presentato la denuncia all ufficio addetto, ho spe... Leggi di più

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Volo Bergamo-karpathos cancellato due settimane prima della partenza e non per covid, dato che altre compagnie (serie) stanno volando tranquillamente sulla stessa destinazione. Mettono in vendita i vo... Leggi di più

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mai piu! volo cancellato dopo neanche 24h dalla prenotazione senza nessuna motivazione. tra l'altro dal sito ufficiale è scomparsa come meta CORFU' quando solo il giorno prima era presente. paleseme... Leggi di più

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VOLO CON PARTENZA DA L'AVANA - JOSE MARTI INTL. AIRPORT CON PARTENZA POSTICIPATA DI QUASI 24 h. NON SIAMO STATI AVVISATI, MA ABBIAMO SAPUTO DEL PROBLEMA AL DESK DEL CHECK IN .. E IL PERSONALE DI TERR... Leggi di più

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227 recensioni

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MAI PIÙ BLUE PANORAMA

Acquistato volo diretto al doppio costo di altre compagnie aeree che avrebbero fatto scalo , pochi giorni prima arriva mail con cambio di orario del volo quindi persa anche notte in albergo ed è divenuto volo con scalo .

31 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il volo da dimenticare

Il volo da dimrnticare

Il volo con blu panorama é partito con un' ora di ritardo. A bordo é tutto a pagamento.. l acqua costa 3 € un panino 6€.
All arrivo ci rendiamo conto che un bagaglio é stato perso, il personale dell aereoporto ci ha informato del fatto che con blu panorama da Milano e Roma accade quasi sempre.
Non voleró mai piùcon questa società

29 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ho viaggiato con questa compagnia il 1…

Ho viaggiato con questa compagnia il 1 di agosto 2019 partito puntualissimo sua l'andata che il ritorno, ho prenotato questo volo a febbraio per Zante 350 euro perciò non poco, un volo che dura 2.30 almeno un bicchiere d'acqua potevano darlo.. Solo a pagamento per giunta carissimi, mi sono tenuta la sete.

27 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Compagnia da evitare!

1 ora e mezza di ritardo all’andata e anche al ritorno ( se tutto va bene). Non ti avvertono mai anche con una email.Oltre che non è il massimo come altre compagnie low cost. Anche altre compagnie possono avere occasionalmente dei ritardi ma blu panorama sempre !!! Mai più volare con questa compagnia.

27 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizi indecenti

Servizi indecenti, personale non qualificato, maleducato. Inesperti o comunque poco disponibili a fornire assistenza. In occasione di un viaggio a Cuba, sono stati causa di problemi con i visti di soggiorno, ciò nonostante non hanno voluto fornire assistenza, un loro rappresentante lì all'aeroporto internazionale dell' Havana ci ha addirittura consigliato di pagare nuovamente visti al prezzo di €75 l'uno Pina la possibilità di non uscire mai dall'aeroporto pur riconoscendo che il danno era stato causato dalla compagnia di volo. Evitate di volare con Blu Panorama

1 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho prenotato il 23 gennaio scorso un…PRENOTO A GENNAIO, CONFERMANO E SCOPRO A FINE LUGLIO CHE NON HO POSTO SUL VOLO!

Ho prenotato il 23 gennaio scorso un volo per Kos (GRECIA), data 9 agosto, ricevendo regolare conferma di prenotazione. Di conseguenza organizzo traghetto, affitto casa e pianifico modo di raggiungere Orio da casa mia a Sesto San Giovanni. Oggi 26 luglio, sotto data e dopo 8 mesi dalla conferma di prenotazione, mi comunicano che per un errore del sistema di prenotazione (NB sul sito risulta ancora confermata la mia prenotazione) io non ho posto sul volo, regolarmente pagato a gennaio. Mi propongono rimborso (avevo prenotato a gennaio anche per risparmiare) o di partire da Malpensa con un volo che mi costringerà a fermarmi a Kos perdendo soldi e giorni di ferie. Secondo Voi a fine luglio trovo un volo per la Grecia a 200 euro? E mi dicono "umanamente" la capisco!!! imparate a lavorare e a risolvere i problemi che causate ai vostri Clienti!

26 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

CHEK IN DA INCUBO A MILANO

i voli non sono cosi terribili ma la esperienza del chek in in milano per il ritorno non la auguro a nessuno.
La supervisora non voleva farmi abordare perche, senza cpntrollare i documenti miei e di mia figlia insisteva che la bambina non poteva passare.
Ovviamente mi sono alterata e lo ametto sono andata dalla polizia che ovviamente mi hanno detto che potevo passare ma lei insisteva che no. Quando si e accorta del suo errore ha trovato altre scur\se, insomma alla fine sono abordata perche ovviamente avevo diritto. Lei mi ha minacciato adirrittura dicendomi che mi avrebbe segnalata, adesso la segnalo io come incompetente!
Purtroppo il personale di volo e stato eccellente tanto andata che ritorno ma la compagnia ha problemi seri al check in quindi i passeggeri arrivano sul volo stanchi e arrabbiati.
Io non ho il nome della supervisora ma spero che Blu Panorama tenga in conto di questo!

25 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Buon giorno.

Buon giorno.
Vorrei segnalare un comportamento con molto arroganza della responsabile di blupanorama ai sportelli di check-in della compania del volo di Domenica 14 Luglio 2019. Volo da Bologna a Tirana, ora di partenza 14:20.
La responsabile una ragazza morra ricciolina a dimostrato una incapacità di lavorare come una responsabile (relazione pubblica) della compania aerea blupanorama. Il suo comportamento molto arrogante, maleducata, dispettoso e razista.
1- maleducata perché ho visto che per ben 3 volte in 30 minuti ha litigato con i clienti e per la terza volta e corsa dietro il cliente urlandoli attaccata alla faccia del cliente puntandoli pure anche il dito in faccia.
Per le misure dei bagagli a mano sono stati effettuati i controlli dai aperatori del imbargo ed era tutto era Ok, invece lei rifiutava il bagaglio.
2- dico arrogante perché si è messa a discutere con i clienti urlandoli in faccia.
3- dico dispetosa perché a i due clienti precedenti gli ha detto di sedersi e aspettare alle sedie (quanto mancavano ancora 30 minuti dalla partenza del volo) e per il terzo cliente gli a detto alla adetta del check-in che lui rimane in terra, non volla. Il motivo perché il terzo cliente a chiesto gentilmente di mettere in funzione i sportelli del check-in come segnato dal totem/ pannello elettronico dei sportelli in disposizione 21, 22, 23. Di quale il 21 era chiuso, il 22 sempre impegnata con i suoi discussioni maleducati, il 23 in funzione e
la fila troppo lunga. Da 3 accettazione di check-in direi funzionava solo 1 e mezza. Per fortuna il signore era gli da accompagnare e aiutare una signora perché se no rimaneva a terra per dispetto della responsabile di blupanorama.
4- dico razzista perché alla prima discussione la responsabile di blupanorama doppo la forte disqussione a voce alta a capito che la signora era Italiana ed ha chiusa la discussione. Invece gli altri due essendo Albanesi gli ha urlato ancora in faccia. Direi che quelli Albanesi portano i soldi alle casse di blupanorama, oviamente ognuno di loro deve rispettare le regole, in caso contrario si chiama la sicurezza senza offendere, creare dei problemi, invece per la brutta pubblicità ci ha pensato la vostra responsabile davanti ai occhi di tutti i clienti dei altri sportelli di check-in. Definirei davanti ai occhi di tutto il mondo.
Distinti saluti
albatros

14 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Giorno 7 luglio 2019

Giorno 7 luglio 2019
Volo Reggio Calabria Milano delle 15.30 spostato alle ore1.50 del giorno dopo.

Nessuna comunicazione per tempo nonostante la compagnia avesse il ns Telefono e Indirizzo di posta eletttronica
Avremmo potuto spostarci su un altro aeroporto.

Perché Blu Panorama non informa x tempo avendo tutti gli strumenti tecnici a disposizione?
Incapacita della dirigenza? L'informazione non costa nulla.
Che tristezza vedere le persone anziane in difficoltà!
Evidentemente Blu Panorama non ha rispetto dei suoi Clienti.
Con noi e stata irrispettosa!!
Franca Ghizzoni

8 luglio 2019
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Valutata 1 stelle su 5

Ciao

Ciao, rincasata ieri dalle vacanze estive posso dire a voce alta MAI PIÙ UN VOLO con BLU PANORAMA. Oltre ad un ritardo di ben 13 ore , trattati come profughi molto maleducati nel dare informazioni solo dopo che li avevamo portati allo sfinimento perché non ci dicevano niente . Più che una vacanza è sembrato il viaggio della speranza , come quello per mejugori con tutto il rispetto per i Pellegrini !

7 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Volo Verona Minorca 5 ore di ritardo

Blu panorama Volo Verona Minorca 5 ore di ritardo, volo Minorca Verona 36 ore di ritardo, scaricati in aereo porto con bambini e disabili
abbandonati li in balia degli eventi!!! Ritorno a Bergamo anziché Verona... Un esperienza da incubo... Con buoni cibo improponibili e senza la minima assistenza! Una compagnia vergognosa, disorganizzata che non consiglierei nemmeno al mio peggior nemico!

2 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Volo Linate Reggio Calabria BV2121

Volo Linate Reggio Calabria BV2121. All'imbarco dei bagagli devo pagare 60€ per fare aggiungere al mio nome gli altri 3 nomi presenti sul mio documento.
Ho volato per anni in ogni parte del mondo e non ho mai visto un "furto legalizzato" come questo.
E per finire mi stampano la carta di imbarco dove i miei nomi non possono essere stampati. Come fare cassa senza dare servizi!!
Posso solo sconsigliare questa compagnia.

26 giugno 2019
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Valutata 1 stelle su 5

Compagnia da bocciare

Mi ritrovo ad aver fatto uso ,un paio di volte,negli ultimi due anni della compagnia Blue Panorama e per entrambe ile volte il voto è pessimo. Se è sopportabile ilvolo per una tratta corta, francamente fare un viaggio, a fine gennaio di quest'anno di più di 8 ore (Malpensa Mombasa, con fermata a Zanzibar all'andata)è veramente pesante. Aerei vecchi, obsoleti, senza un minimo di confort per il passeggero. L'assenza di schermo individuale che consenta di vedere film o fare qualsiasi passatempo, rende il viaggio noioso, anche perchè l'unica possibilità è quella di entrare sul loro sito e vedere pochissimi film,per giunta uguali ,all'andata e al rientro n croce sullo schermo del telefonino, cosa che stanca moltissimo la vista e uno finisce per spegnere
I sedili scomodi, senza spazio per le gambe e spesso rotti contribuiscono a "divertire"i passeggeri. Il cibo è senza lode nè infamia, ma preciso che l'assistente di volo ha dovuto eliminare innumerevoli contenitori di pasta per non so quale ragione, ma sicuramente, vedere sollevare il coperchio e vederli cestinare non ha deposto bene per noi che dovevamo ancora essere serviti.
Quando ho saputo che avrei volato con questa compagnia, mi è venuto un coccolone, ma purtroppo, essendo un viaggio organizzato, non ho potuto far nulla.
Ora che devo prenotare le vacanze sto già scartando tutte le offerte con questa compagnia. Francamente non mi frega più

25 giugno 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VOGLIO PORTARE ALLA LUCE TUTTO TRAMITE LA TV NAZIONALE

VOLO CON PARTENZA DA L'AVANA - JOSE MARTI INTL. AIRPORT CON PARTENZA POSTICIPATA DI QUASI 24 h. NON SIAMO STATI AVVISATI, MA ABBIAMO SAPUTO DEL PROBLEMA AL DESK DEL CHECK IN .. E IL PERSONALE DI TERRA NON AVEVA NEMMENO INFORMAZIONI PRECISE DA FORNIRCI. L'UFFICIO DELLA COMPAGNIA ALL'INTERNO DELL'AEROPORTO ERA CHIUSO .. CI SIAMO DOVUTI IMBARCARE SU UN VOLO AIRFRANCE SPENDENDO TANTISSIMO, POTER RINCASARE IN TEMPO !! PESSIMA!!!!!!
SPERO DI RIUSCIRE A PORTARE ALLA LUCE TUTTE I DISAGI DEI TANTISSIMI PASSEGGERI TRUFFATI SULLA TV NAZIONALE!!!

17 giugno 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

INCREDIBILE....Non ho mai visto una…

INCREDIBILE....Non ho mai visto una compagnia aerea del genere,il sito e spesso malfunzionte e il servizio clienti è proprio inesistente.di solito non sconsiglio ma in questo caso si.ammetto che viaggiare con loro non sia male e che i prezzi sono abbastanza vantaggiosi,ma per il resto siamo anni luce da una compagnia aerea seria.

16 maggio 2019
Non scritta su invito

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