Ho eseguito l'acquisto di una scheda video meno di un anno fa, scheda video che si è rivelata essere dopo poco difettosa e mal funzionante, rompendosi irreparabilmente ben all'interno del periodo... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Abbiamo acquistato 12 Hard Disk, di alta fascia Seagate. Gli hard disk sono arrivati, solo che non erano del canale ufficiale Seagate. Due di questi erano ROTTI, facendo richiesta di supporto alla... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Questo è il secondo acquisto fatto da Bell3. Ho preso questa scheda video Asus Rx 580 8gb strix oc al inizio avevo dei dubbi ma dopo aver aspettato 6 giorni lavorativi finalmente ho ricevuto la mia sc... Leggi di più
Ho comprato presso di loro tramite amazon due HD da 8 TB l'uno, dopo meno di 12 mesi uno ha iniziato a dare dei problemi e non si offrono di sostituirlo in garanzia. Dopo un tentativo di sostituzione... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
La Campana del 3° millennio
Informazioni di contatto
Italia
- www.bell3.it
Consigliato
Ho acquistato una stampante Canon Pixma pro, ordine elaborato entro i giorni prestabiliti, spedizione consegnata in anticipo.
Il servizio clienti ha risposto alle mie richieste via mail, ha inviato tutta la documentazione per seguire la spedizione.
Sono contenta, ho risparmiato circa 300 euro acquistando da loro.
Vi consiglio di leggere la loro policy prima di fare acquisti, in quanto ogni prodotto ha differenti tempi di elaborazione (ad esempio per stampanti e simili ci sono 10 gg di elaborazione ordine), se comprate senza leggere finirete con l'arrabbiarvi e recensire male un negozio che merita.
Unica pecca (ma è stata colpa di TNT) il corriere ha smollato il pacco presso MailBox della mia zona, nonostante la spedizione riportasse l'indirizzo del mio domicilio, ho dovuto provvedere da sola al ritiro caricandomi 30 kg, così.
Comunque rimango molto soddisfatta dell'acquisto. Grazie bell3
7 agosto 2019
Non scritta su invito
Spedizione lentissima
Ho acquistato un televisore Sony presso questo negozio online nel mese di giugno 2019, attirato dal prezzo competitivo nei confronti di altri rivenditori, anche più blasonati.
La spedizione ha impiegato circa 3 settimane dalla data del mio pagamento, effettuato con Paypal e quindi immediatamente verificabile. Ho dovuto contattarli 2 volte per sollecitare la consegna, nonostante sul loro sito internet risultassero come termine 4-8 gg. lavorativi dall'ordine. Mi avevano al telefono promesso che, a fronte del ritardo nella spedizione, mi avrebbero riaccreditato il costo della stessa, cosa mai avvenuta.
Il venditore è di per sé affidabile (la merce ricevuta è conforme a quanto ordinato), ma tre settimane per consegnare un televisore sono oggettivamente troppe, anche se il prezzo pagato è di qualche euro inferiore rispetto ai loro concorrenti.
30 luglio 2019
Non scritta su invito
Che Meravglia!!!
Ho comprato una scheda video gtx 1660 e mi hanno saputo consigliare e guidare nell'acquisto..dopo pochi giorni il pacco è arrivato a casa!! TOP!!..Consigliatissimo!!
15 luglio 2019
Non scritta su invito
Azienda affidabile
Inizialmente la gestione dell'ordine non è stata ottimale, tuttavia l'azienda di è adoperata per fornire il supporto necessario per ovviare ad un ritardo della fornitura del HDD da parte del fornitore.
21 giugno 2019
Non scritta su invito
OTTIMO ACQUISTO.....OTTIMO VENDITORE
Acquistato un pc hp il 06/05/2019 , recapitato a casa il 10 maggio, prezzo conveniente e call center competente...OTTIMI
23 maggio 2019
Non scritta su invito
Non ci siamo
Non ci siamo. Acquisto a gennaio.. tracking inesistenti tempi d'attesa immensi. Probabilmente dropshipping o altro. Fortunatamente ho effettuato l'acquisto su Amazon.
17 maggio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Bell3
Gentilissimo cliente
Sul nostro sito sono chiaramente riportati i tempi di gestione relativi alla gamma di articoli acquistati.Il tracking viene emesso al momento in cui viene effettuata la spedizione.Siamo sempre reperibili telefonicamente e tramite mail, pronti a dare indicazioni e fornire informazioni.
Il cliente e' libero di scegliere se risparmiare aspettando qualche giorno in piu per la consegna , o spendere di piu ma avere il prodotto in breve tempo.
Pessima esperienza di acquisto
I prodotti vengono tutti segnalati sul sito come disponibili, cosicché uno è indotto a pensare che in un paio di giorni al massimo stiano a casa! Falso.
Loro acquistano sul venduto, cioè non hanno magazzino, ricevono ordine, acquistano il prodotto e poi spediscono con tutta calma!
Ti accorgi di tutto ciò solo dopo aver pagato, perché ti arriva una mail con la quale ti avvertono di aver processato l'ordine e che la merce sarà spedita entro 4-8 giorni lavorativi.
Quando al telefono glielo fai notare che è scorretto segnalare i prodotti come disponibili, loro ti rispondono dicendoti che sul sito scrivono le condizioni generali di acquisto, quindi gli utenti prima di acquistare sono informati sui tempi di spedizione.
Ho ordinato uno switch HPE il 7 aprile, consegnato al corriere il 19 aprile, il corriere ha consegnato dopo una settimana, 26 aprile.
Pessima esperienza di acquisto!!!
Non ho messo 1 stella perché il prodotto alla fine è arrivato.
26 aprile 2019
Non scritta su invito
Risposta di Bell3
Gentile cliente,
chiunque acquista su siti on line, solitamente legge sia le condizioni di vendita che quelle di trasporto ecc. Noi siamo molto trasparenti in questo , ed inoltre siamo reperibili sia telefonicamente che tramite mail per qualsiasi informazione.Da nessuna parte e' specificato che la consegna avviene il giorno dopo, e sinceramente avere merce a terra per tutta la gamma di articoli che trattiamo , e' impensabile.Abbiamo evaso il suo ordine in breve tempo , purtroppo la sua consegna, per problemi legati alla zona di consegna, e' slittata leggermente.
Inoltre facciamo presente che , il cliente, e' informato in ogni passaggio dell'acquisto dall'inizio con le coordinate per il pagamento fino alla fine con la mail del tracking di spedizione.
Riteniamo che il nostro operato non meriti il suo feedback , atto solo a screditare un azienda seria e professionale.
PURTROPPO SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE
Esperienza negativa iniziata con l'acquisto di due hdd per NAS. Al momento dell'ordine erano indicati come disponibili, ma dopo oltre una settimana dal pagamento e contattandoli per far luce sulla situazione mi vi sento dire che i prodotti non sono disponibili. Vista l'urgente necessità del materiale annullo l'ordine e chiedo il rimborso. Dopo ben oltre 3 settimane, email e chiamate di sollecito finalmente mi viene accreditato il rimborso. Devo ammettere che il servizio clienti è stato sempre prontamente disponibile (unica nota positivia), ma la logistica ed il livello di lentezza mostrato nella gestione sono assolutamente inammisibili. Prezzi bassi si, ma inaffidabili e mancanza di professionalità. Mi dispiace molto, ma devo suggerire di girare alla larga da codesto store! Never again!
6 aprile 2019
Non scritta su invito
I prodotti in realtà non sono disponibili
Prodotti disponibili sul sito, in realtà dopo aver ricevuto il pagamento fanno a loro volta l'ordine ad un altro fornitore. Bisogna leggere il loro contratto per capire che evadono dai 4 agli 8 giorni lavorativi. Per cui se avete urgenza diffidate da questo fornitore
18 febbraio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Bell3
Gentile cliente,
sul nostro sito sono chiaramente riportate sia le condizioni di vendita che quelle di trasporto ecc. e sono accessibili a tutti prima ancora di effettuare l'ordine. Noi siamo molto trasparenti in questo , ed inoltre siamo reperibili sia telefonicamente che tramite mail per qualsiasi informazione.
Il cliente e' libero di scegliere se risparmiare aspettando qualche giorno in piu per la consegna , o spendere di piu ma avere il prodotto in breve tempo.
Offerte buone su apple
Ho trovato su Bell3 questo Imac MNDY2/T ad uno dei prezzi più bassi del web. Acquistando da loro si va sul sicuro perchè sono estremamente professionali. Il call center disponibile e cordiale, arrivato nei tempi previsti.
Pacco regolarmente tracciato con TNT: Pagato con paypal.
8 novembre 2018
Non scritta su invito
Assolutamente inaffidabile
Nel giro di 30 giorni il costo di un PC HP è salito di 240 euro (oltre il 50% del costo iniziale) creandomi serie difficoltà per un'offerta che avevo fatto ad un cliente. Assolutamente inaffidabile, va bene solo se cogli l'occasione al volo
5 novembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Bell3
Gentile cliente
il nostro listino viene aggiornato 2 volte al giorno e oscilla come disponibilità , gamma di articoli, prezzi o altro. Le offerte ci vengono inviate dai fornitori ed hanno durata settimanale.
Purtroppo il prodotto che lei ha scelto , probabilmente ha avuto un aumento di prezzo dovuto alla scadenza di promozione,non dipesa da noi!
Abbiamo sbagliato acquistando il…
Abbiamo sbagliato acquistando il prodotto, ma come si può non poterlo restituire perchè è stato solamente aperto!!!
2 ottobre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Bell3
Gentile cliente
le leggi per il recesso sono molto chiare quando si tratta di materiale informatico...e poi lei si deve porre una domanda( visto che nel recesso e' previsto che l'articolo restituito sia RIVENDIBILE), lei...un articolo aperto lo acquisterebbe a prezzo pieno? Un articolo aperto per noi significa non poterlo vendere pertanto un danno all'azienda. Siamo sempre accondiscendenti con tutti i nostri clienti , per quello che ci e' possibile.
Pessimi
Pessimi, pagato con bonifico il 12 luglio , sto ancora aspettando fattura e prodotti. Mi hanno risposto che il 20 consegnavano il pacco al corriere, non mi hanno dato un nr di tracking e sulla scheda dell'ordine non risulta inviato. Pessimi mai più.
25 luglio 2018
Non scritta su invito
Mai piu
Lentissimi con le spedizioni... mai piu... e tralaltro spediscono da Roma, nella mia città... Non è che siano così lontani da giustificare tutto questo tempo... e non è il corriere ma sono proprio loro ad essere lenti
24 luglio 2018
Non scritta su invito
scheda video gtx1080ti
Prezzi mai visti, ultra veloci, rapidissimi.
18 luglio 2018
Non scritta su invito
Pessima esperienza anche di m3*d@
Pessima esperienza anche di m3*d@. Nn ti fanno neanche fare il reso.
Prima di tutto. Ho ricevuto l'ordine dopo 15 gg che dobrebbe arrivare in 4-8 gg.
Poi questo. Ho inviato email e nessuno mi rispondeva e ho provato di chiamare l'assistenza e mi diceva di mandare email. Dopo aver superato i 14 gg x fare il reso. ho chiamato e m'hanno detto che ho già superato i gg e hanno proprio risposto su email.
Veramente pessima esperienza.
Mai più!!
24 maggio 2018
Non scritta su invito
Acquistato e pagato un televisore a…
Acquistato e pagato un televisore a prezzo scontato, dopo una settimana mi rimborsano dicendomi che non è più disponibile però lo mettono in vendita a prezzo maggiorato... se non è incapacità questa, state lontani da questo negozio
22 maggio 2018
Non scritta su invito
Ottimo
Ottimo. Ho acquistato una stampante Epson XP-830. Merce corrispondente alla descrizione. Imballo perfetto e spedizione entro i tempi. Assistenza telefonica gentile e competente.
3 maggio 2018
Non scritta su invito
Ho acquistato di recente un monitor…
Ho acquistato di recente un monitor ultrawide da 34 pollici (LG 34UM59-P) ad un prezzo di molto inferiore rispetto a qualsiasi altro sito.
Tutto perfetto, unica piccola pecca, il tempo di consegna di circa 8 giorni.
21 marzo 2018
Non scritta su invito
Il sito ha veramente buoni prezzi e si …
Il sito ha veramente buoni prezzi e si sono dimostrati affidabili.Si non però dimostrati lenti ( 8-10 gg per avere la merce ) nell'evasione dell'ordine rispetto ad altre esperienze che ho fatto on line . Comunque sono da consigliare
22 gennaio 2018
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