Esperienza decisamente deludente e poco produttiva. Nonostante avessi un appuntamento fissato, l'attesa è stata comunque e l'accoglienza piuttosto fredda. Il consulente invece di risolvere il mio pr... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Banco BPM SpA is an Italian bank that started to operate on 1 January 2017, by the merger of Banco Popolare and Banca Popolare di Milano.
Informazioni di contatto
Piazza Filippo Meda 4, 20121, Milano, Italia
- www.bancobpm.it
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
NON ANDATE DA BPM
NON ANDATE DA BPM
ho fatto il mutuo tramite BPM è praticamente una truffa.
Per avere le notifiche devi abbonarti e pagare 2 euro al mese SOLO per ricevere le notifiche di pagamento ( in sostanza se ti rubano la carta e la usano, non te ne accorgerai fino a quando non apri l'app e noti i movimenti manualmente)
In più, ho pagato ben 3100 euro di assicurazione base ( scoppio e incendio) per 20 anni si una casa dal valore di 91 .000 euro.
Se potessi tornare indietro gli sputerei in faccia
Servizio pessimo
Servizio pessimo. Pefcato che nn ci siano Zero stelle. Ho la carta scaduta da 1 mese e nessuno che ha notizie delle carta! Il bancomat che non funziona come contactless e mi dicono tienitelo cosi. Pero i canoni li prendono!
Youcard scaduta il 31/10 ad oggi 07/11…
Youcard scaduta il 31/10 ad oggi 07/11 non è ancora arrivata
Filiale di torremaggiore provincia di…
Filiale di torremaggiore provincia di Foggia fa schifo e arrivato um nuovo direttore che c'è lha con il mondo intero ....sta perdendo tutti i clienti
entro il 31 ottobre mi è scaduta la …
entro il 31 ottobre mi è scaduta la carta di debito ,ovviamente mi sono interessata 15 gg prima della scadenza mettendomi in contatto con il personale preposto ,questi mi hanno assicurato che mi sarebbe arrivata prima della scadenza ,ovviamente non è arrivata Ho sollecitato stamattina 5 novembre senza una risposta .conclusione sono senza la carta di debito ,direi che non si pretende molto ,ma un po di collaborazione si--
Se avessi potuto avrei dato 0
Se avessi potuto avrei dato 0. Servizio clienti estremamente maleducato che si mette a gridare al telefono alla richiesta di delucidazioni e problematiche relative al cambio gruppo bancario. Sono rimasta basita, già non era la banca migliore al mondo, adesso proprio sono scesi sotto terra. Cambierò sicuramente a breve.
NON RISPONDONO AL TELEFONO (MAI
quasi impossibile contattare la filiale telefonicamente. Oggi ho provato 10 volte con tutte le opzioni possibili 1,2,3,4,5, più volte.
Nessuna risposta
Muro di gomma per poter consumare le risorse dei clienti impunemente
La banca si avvale di sistemi inefficenti fondati sul più becero argomento del "muro di gomma". L'inerzia del sistema ampiamente strumentalizzata al fine di danneggiare o ritardare le procedure al fine di poter caricare più commissioni è ulteriormente potenziata da personale maleducato e privo di alcun interesse per il proprio impiego e soprattutto per i clienti. Anche a livello infrastrutturale probabilmente è il peggio istituto del veneto e della lombardia non disponendo di alcun punto ad esempio di versamento mentre gli orari del servizio di cassa sono sempre più imprevedibili e ridotti. Insomma: meglio metterli nel materasso perchè in BPM si ha la certezza che i propri fondi vengano consumati nei modi meno trasparenti possibili. La mia esperienza si basa sulla filiale di Goito che da 5 anni a questa parte ha visto un declino sempre più marcato e deplorevole.
Bonifici a prezzo d’oro
Storia breve. Atto notarile, il giorno prima vado in banca a farmi alzare il limite massimo per i bonifici urgenti. Il giorno dell’atto l’app non funziona, chiamo la banca e mi fanno i 2 bonifici richiesti. Prezzo: oltre 100€. Per un loro malfunzionamento ci ho rimesso
Io. Sto cambiando ovviamente banca perché una presa in giro del genere, nonostante un reclamo andato a vuoto, non la tollero.
Servizi web cervellotici ed assistenza carente
Servizi web cervellotici ed assistenza telefonica estremamente carente
Disorganizzazione ai livelli massimi
Apri il conto on line e ti chiedono di andare in filiale a firmare dei moduli (e gia la cosa è abbastanza fastidiosa).Nella filiale di Busto Arsizio ho notato anche poca gentilezza nel momento in cui ho chiesto dove fosse la persona di riferimento, evidentemente agli addetti dello sportello business il venerdì mattina già gira male! Oltretutto ti viene dato un appuntamento e ti ritrovi ad aspettare mezz’ora, come se una persona non avesse nulla da fare.
Veramente pessimi, conto chiuso all’istante!
Volevo chiudere conto cointestato com…
Volevo chiudere conto cointestato com mia mamma,BPM via mameli veronapurtroppo io operato da tumore, mia mamma non riesce a camminare, la direttrice in maniera non consona mi risponde di accompagnare la mamma oppure mandare una raccomandata per aprire la pratica. Nel aprire conto bastato firma mamma da casa senza tanti problemi, ora devo accompagnarla in ambulanza x una firma, sul conto rimasto 50 euro e Questi ti creano problemi, diffidate non vi regalano niete
Cortesia pari a zero. Servizio penoso.
Contatto telefonico odierno per capire se la pre-pagata in scadenza mi verrà sostituita o se devo formalizzare la richiesta.Impiegata mi risponde con tono sbrigativo, palesando insofferenza. Davvero sgradevole.
Alla domanda se sia possibile compilare l'aggiornamento del mifid tramite app, come succede per altra banca di cui sono correntista, mi risponde che non ne ha idea, non essendo lei ad occuparsene e che se non riesco a farlo tramite app posso chiamare il numero verde. Gentilezza e servizio reso davvero rivedibili. Credo che porterò tutto, accredito stipendio compreso, nell'altra banca.
Cambio conto corrente con altro…
Cambio conto corrente con altro istituto prendo lo stipendio settimana prossima mi hanno bloccato il conto corrente con loro , dato che ora mi servivano, veramente veramente deludenti andate altrove
UNA BANCA A DIR POCO PESSIMA
UNA BANCA A DIR POCO PESSIMA. MI HANNO SEGNALATO AL CRIF PER RITARDI PAGAMENTI DELLA RATA MUTUO (SONO CLIENTE DI UN'ALTRA BANCA, LORO DOVEVANO SEMPLICEMENTE PRELEVARE OGNI MESE LA RATA) SOLO PERCHE' LORO NON INSERIVANO IL MANDATO DA ME FIRMATO DOVE LI AUTORIZZAVO AD ADDEBITARMI LA RATA. OLTRETUTTO IL CONTO DAL QUALE DOVEVANO PRELEVARE I SOLDI ERA SEMPRE AMPIAMENTE COPERTO PER IL PRELIEVIO DELLE RATE. HO PROVATO TRAMITE AVVOCATO A SCRIVERLI E INVIARGLI PEC MA NON HANNO MAI RISPOSTO DOPO VARI MESI. ADESSO STIAMO ANDANDO AVANTI TRAMITE L'ARBITRO BANCARIO FINANZIARIO. CHIEDERO' TUTTI I DANNI CAUSATI DA QUESTO OPERATO VERGOGNOSO!!!
Alla larga
Cliente da oltre 8 anni, ho deciso di chiudere il conto (e anche quelli di tutta la mia famiglia). Avevamo il conto online YouWeb, ma questo non ha impedito alla banca di applicare commissioni per bonifici ordinari e spese di tenuta conto senza minimo venire incontro a clienti di vecchia data.
Oggi ci sono tantissime banche online che offrono tutto gratuitamente, quindi non vedo motivo per restare con loro. Inoltre, la piattaforma spesso si bloccava, rendendo impossibile effettuare bonifici per diverse ore.
Consiglio di stare alla larga.
Disservizi
Gentili signori, non vi sembra di esagerare un po con i disservizi a castelGoffredo??? Cassa aperta un giorno so ed uno no e bancomat rotto!!
Rimborsate voi le commissioni x i prelievi in altre banche???
Una banca peggiore di questa non…
Una banca peggiore di questa non esiste!
Poco evoluta MODALITÀ ANNI 80
Una banca che al giorno d'oggi non possiede sportelli per versare . Filiali che si alternano fra di loro con gli sportelli cassa ( funziona una e non quella nell'altra filiale), altre che ti cacciano perché c'è tanta di quella coda che ovviamente non riescono a gestirla entro l'orario di chiusura perché impossibile al giorno del ritiro pensioni smaltire tutto l'afflusso . Ovviamente TUTTI I MESI E SEMPRE ogni sportello automatico di prelievo non ha MAI disponibilità di soldi . In più all'interno una sola cassa con un povero dipendente .
MODERNIZZIAMOCI CHE NEL 2025 CI SIAMO EVOLUTI
bpm di novara veramente pessime
bpm di novara, pessime filiali, di via andrea costa e largo Leonardi. interessato per una surroga, non hanno voluto portarmi avanti la pratica inventandosi scuse veramente surreali, per mancanza di tempo , o per una mia facoltà di non voler pagare un'assicurazione sulla casa, rivelata non vera, una vera perdita di tempo e non solo
scandalosa spero che chiudano al più presto, alcune persone non meritano nemmeno di lavorare
Chiusura sportelli
Con la chiusura sportelli al pubblico in alcuni giorni della settimana, non ho potuto incassare rimborso Iren luce. Così ora è scaduto e ho perso il rimborso
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