Ze beloven voor 23:59 besteld mist voorradig volgende dag geleverd. Niks ontvangen. Aangemeld bij dpd maar dpd zegt niks te hebben ontvangen. Klantenservice Dagmar zeer onvriendelijk helpt met niks en... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Helaas was mijn kinderwagen al stuk, dus heb ik contact opgenomen met Baby & Tiener. Ik kreeg dezelfde dag nog een reactie en ben geholpen door Dagmar. Het contact was heel fijn en alles werd snel... Leggi di più
Wij hebben onlangs een Little Dutch-fiets gekocht, waarbij de duwstang helaas kapot bleek te zijn. Dagmar heeft dit via een paar mailtjes erg netjes, correct en vooral heel snel voor ons opgelost. Onz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dagmar heeft mij erg goed geholpen met de garantie voor de bekleding van mijn Bugaboo Buggy. Reageert erg snel en kwam met een fijne oplossing. Duimpje omhoog voor Dagmar!!
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Met ons ruim assortiment hebben we alles wat je nodig hebt voor tijdens je zwangerschap, je pasgeboren baby, kleuter, peuter of tiener. Klik gauw verder. ❤
Informazioni di contatto
Marisstraat 23, 3364 AZ, Sliedrecht, Paesi Bassi
- www.babyentiener.nl
3,8
Molto buono
745 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ik kreeg gelijk reactie
Ik kreeg gelijk reactie, gelijk alles opgelost en geld terug gestort op mij rekening alles gewoon binnen uur.
Super fijn geholpen
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Dilow,
Dank je wel voor je fijne review! Wat goed om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen en dat alles direct is opgelost. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Super klantenservice!!
Onze joolz geo 3 kinderwagen was kapot, het wiel viel er steeds af en hij klapte niet goed in. Ik heb contact gehad met baby en tiener en vanaf het eerste moment super goed geholpen, we hebben een heel nieuw onderstel en nieuwe voorwielen gehad. Top service! Wij zijn super blij dat onze kinderwagen weer naar behoren werkt. Nogmaals super bedankt voor alle hulp!
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Naomi V. Staden,
Wat fijn om te lezen, dank jullie wel voor deze mooie review! We zijn blij dat we het probleem snel hebben kunnen oplossen en dat jullie kinderwagen weer naar behoren werkt. Veel plezier ermee en graag tot ziens bij Baby & Tiener!
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
We hebben eind november een kast…
We hebben eind november een kast besteld waarvan het bovenblad beschadigd binnen kwam. Hierdoor ziet het er niet mooi uit. Ze boden aan om dit te vervangen of 25 euro retour. We kozen voor vervanging. Ze hebben 2 keer toegezegd om een nieuwe bovenblad op te sturen, met iedere keer vertraging, maar we hebben het nooit ontvangen. Daarnaast reageren ze ook niet wanneer ik om een update vraag. Laatste update was een maand geleden met toezegging dat ze het zouden opsturen....
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Funda Ermis,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Wat vervelend om te horen dat het zo is gelopen, onze excuses hiervoor. Dit is niet de service die je van ons mag verwachten. We nemen dit serieus en willen dit graag alsnog netjes voor je oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen (of ons een bericht sturen met je ordergegevens), zodat we dit direct kunnen oppakken en afronden?
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Dagmar was zeer behulpzaam en nam snel…
Dagmar was zeer behulpzaam en nam snel actie om mijn order te verwerken.
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Lulia Vasiloae,
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat Dagmar je zo goed en snel heeft geholpen. We geven dit compliment zeker aan haar door!
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Fijne winkel met goede service
Fijne winkel met goede service! Dagmar heeft ons goed geholpen met de service op een autostoel. Blije klant :)
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Elvira,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn dat de service rondom de autostoel goed is bevallen. We geven het compliment aan Dagmar door.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Bestelling
Ivm een bestelling die gecombineerd moest worden contact op genomen met de servicedesk. Snel en correct geholpen door Dagmar!
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste MCG Netherlands,
Dank je wel voor je mooie review. Fijn dat de servicedesk je snel en correct heeft kunnen helpen bij het combineren van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Goede ervaring contact gehad met Dagmar…
Goede ervaring contact gehad met Dagmar van de klantenservice snelle reactie op e-mails en goede hulp ontvangen
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste D,
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze klantenservice. We geven je compliment graag door aan Dagmar. Fijn dat je snel en goed geholpen bent daar doen we het voor! 😊
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Top service!
Snelle, vriendelijke en goede service!
Er was een onderdeel van onze kinderwagen kapot. Onze vraag is serieus genomen en er is snel actie op gezet. Top!! Heel erg tevreden mee.
22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste rw,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat we u snel en goed hebben kunnen helpen. We wensen u veel plezier met de kinderwagen.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Ik ben erg goed geholpen door Dagmar…
Ik ben erg goed geholpen door Dagmar bij een kortingscode die een foutmelding gaf. De derde code die werkte, dus 3x is scheepsrecht :)
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Mevr. C.D.
Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat Dagmar je goed heeft kunnen helpen en dat het uiteindelijk is gelukt. Inderdaad: drie keer is scheepsrecht. Veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Snelle reactie op de mail
Snelle reactie op de mail. De vragen zijn inhoudelijk goed en duidelijk beantwoord.
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Meryem,
Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat je onze snelle reactie en duidelijke uitleg waardeert. Daar doen we het voor 😊.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Top service!
Na wat problemen met de levering van onze bestelde items heeft Dagmar dit super fijn opgelost voor ons! Top service.
9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Anne De Haar,
Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Dagmar u goed heeft kunnen helpen en dat alles naar tevredenheid is opgelost. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Vriendelijk en snel geholpen door Dagmar
Vriendelijk en snel geholpen door Dagmar van de Klantenservice. Een mail gestuurd met een klacht en is meteen opgepakt en opgelost.
8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste beyza ok,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat Dagmar u vriendelijk en snel heeft kunnen helpen en dat uw klacht direct is opgepakt en opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Super snel en duidelijk verder…
Super snel en duidelijk verder geholpen!
Niks op aan te merken!
6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Kaat Verwimp,
Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn blij dat we u snel en duidelijk hebben kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Valse reclame en onbeleefde communicatie
De winkel maakt valse reclame omtrent producten.
Ze verkochten de Sirona T autostoel met korting onder het mom dat dit de Z2 autostoel is.
Wij hebben zelf base z in de auto en waren op zoek naar een passende autostoel. Wij zijn vanuit België naar Nederland gereden omdat op de website van winkel de Z2 voorradig stond. In de winkel vonden we deze niet. Ze zeiden dat het was om klanten te lokken naar de winkel omdat ze geen korting mochten geven op de Sirona T.
De verkoper zei dat de Sirona t perfect op onze base passen en dat deze helemaal hetzelfde zou zijn als de S2.
Echter, dit blijkt helemaal niet zo te zijn. Wij kunnen ons kindje van 6 maand nu niet in lig vervoeren met deze base.
In het telefonisch contact is de medewerk zeer onprofessioneel en ze staan me heel onbeleefd te woord waardoor ik het gesprek afkap en zeg dat ik rechtstreeks contact ga nemen met Cybex om te melden hoe deze winkel hun product vertegenwoordigd.
6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Lynn,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat uw bezoek en het contact niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We nemen uw feedback mee en stellen het op prijs dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Zeer goed en correct geholpen door…
Zeer goed en correct geholpen door Dagmar! Probleem goed opgelost geraakt. Bedankt
6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Lennert Steingueldoir,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Dagmar u goed en correct heeft kunnen helpen en dat het probleem naar tevredenheid is opgelost. We geven het compliment zeker aan haar door! 😊
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Geweldige klantenservice
15 settembre 2025
Risposta di Baby & Tiener
Beste Jordan b,
Wat leuk om te lezen, bedankt voor uw fijne review! We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, dus dit waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Dagmar heeft ons snel en accuraat…
Dagmar heeft ons snel en accuraat geholpen.
30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Lisanne,
Dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat Dagmar u snel en accuraat heeft kunnen helpen. We geven het compliment graag aan haar door.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Altijd een goede en snelle service
Dagmar van de klantenservice heeft mij heel goed geholpen en bijgestaan, een goede en snelle service.
Baby en Tiener - op de website is alles duidelijk en makkelijk te vinden en in de winkel is het personeel altijd klantvriendelijk en wordt altijd goed geholpen.
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Giorgio Tomasoa,
Wat fijn om te lezen, dank u wel voor deze mooie review!
We geven het compliment uiteraard door aan Dagmar – zij zal dit zeker waarderen.
Goed om te horen dat u zowel online als in de winkel onze service als duidelijk en klantvriendelijk ervaart. We helpen u graag weer bij een volgende bezoek of bestelling!
Met vriendelijke groet,
Baby en Tiener
Ik had een ledikant en een matrasje…
Ik had een ledikant en een matrasje besteld maar het was niet helemaal goed gegaan met bezorgen .waardoor het matrasje weer retour ging naar Baby & tiener.
Ik heb toen meteen contact gehad via de mail met de klantenservice, en die reageerde heel snel. In eerste instantie zouden ze hem meteen terug naar mij sturen zodra ze hem weer hadden ontvangen. Maar omdat mijn partner toevallig in de buurt moest zijn van de winkel, heeft hij daar hetzelfde matrasje gekocht. Ik heb toen weer contact gehad met de klantenservice, wat ook weer snel en soepel verliep. En nu krijg ik mijn geld van het bestelde matrasje terug zodra hun hem ontvangen hebben.
Heel fijn dat het zo opgelost is.
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Lara Wattimena,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring en voor uw positieve woorden. Wat fijn om te lezen dat ons team u snel en soepel heeft kunnen helpen en dat er samen een passende oplossing is gevonden.
We zijn blij dat het uiteindelijk goed is opgelost en dat de terugbetaling in gang wordt gezet zodra het matrasje bij ons is ontvangen. Bedankt voor uw begrip en vertrouwen in Baby & Tiener.
We wensen u veel plezier met het ledikant en het matrasje, en uiteraard alle goeds gewenst. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Mail is heel snel opgepakt
Mail is heel snel opgepakt !
Na een levering van een defecte product een goeie snelle oplossing wat heel fijn is.
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Daphne Jennifer Alves Dankers,
Bedankt voor uw fijne review! Wat goed om te horen dat uw e-mail snel is opgepakt en dat we u na de levering van een defect product snel en goed hebben kunnen helpen. We stellen uw feedback erg op prijs!
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.