Ze beloven voor 23:59 besteld mist voorradig volgende dag geleverd. Niks ontvangen. Aangemeld bij dpd maar dpd zegt niks te hebben ontvangen. Klantenservice Dagmar zeer onvriendelijk helpt met niks en... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Helaas was mijn kinderwagen al stuk, dus heb ik contact opgenomen met Baby & Tiener. Ik kreeg dezelfde dag nog een reactie en ben geholpen door Dagmar. Het contact was heel fijn en alles werd snel... Leggi di più
Wij hebben onlangs een Little Dutch-fiets gekocht, waarbij de duwstang helaas kapot bleek te zijn. Dagmar heeft dit via een paar mailtjes erg netjes, correct en vooral heel snel voor ons opgelost. Onz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dagmar heeft mij erg goed geholpen met de garantie voor de bekleding van mijn Bugaboo Buggy. Reageert erg snel en kwam met een fijne oplossing. Duimpje omhoog voor Dagmar!!
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Met ons ruim assortiment hebben we alles wat je nodig hebt voor tijdens je zwangerschap, je pasgeboren baby, kleuter, peuter of tiener. Klik gauw verder. ❤
Informazioni di contatto
Marisstraat 23, 3364 AZ, Sliedrecht, Paesi Bassi
- www.babyentiener.nl
3,8
Molto buono
745 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Hele goede service mogen ontvangen van…
Hele goede service mogen ontvangen van de klantenservice… we hebben straks een blije baby :)
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste XX,
Wat leuk om te lezen, dank u wel voor deze mooie review! Fijn dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen. We wensen u straks heel veel plezier met uw blije baby 😊
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Fijne en snelle service
Fijne en snelle service! Het voetenplankje bleek beschadigd bij aankomst, we hebben hiervoor een nieuwe gekregen.
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Chantal,
Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat we het beschadigde voetenplankje snel hebben kunnen vervangen en dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
commode besteld
Eind oktober een commode besteld. Deze is op 7 november geleverd. Helaas zat er schade aan het bovenblad. Gebeld en er werd aangegeven dat er een nieuwe verstuurd zou worden. Na drie keer opnieuw bellen en constante beloftes dat er een nieuwe verzonden zou worden, ligt het pakket nu al dagen bij DPD en heb ik nog steeds niets ontvangen. Slechte service!!!
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Omdat ik een dubbel gescand artikel op…
Omdat ik een dubbel gescand artikel op mijn bon had staan. Door omstandigheden niet naar hun filiaal terug heb kunnen gaan. Netjes geholpen door Dagmar via de mail. Zondag een mail gestuurd en maandag middag al een nette reactie en een gepaste oplossing. Nou daar kunnen andere baby winkels nog wat van leren.
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Michelle Kok,
Wat een mooie review, dank u wel! Fijn om te horen dat Dagmar u netjes en snel heeft kunnen helpen en dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen. We waarderen uw complimenten enorm en geven ze graag aan haar door!
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Goede service en fijn geholpen door…
Goede service en fijn geholpen door Dagmar.
Denken goed mee en handelen snel, top klantenservice.
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste savanne stalenhoef,
Dank u wel voor deze fijne review! Wat leuk om te horen dat Dagmar u zo goed heeft geholpen. We denken graag mee en zijn blij dat u onze snelle service waardeert.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Vriendelijk, snel, meedenkend
Ik ben ontzettend goed geholpen door deze medewerkster. Mijn oorspronkelijke bestelling kon niet geleverd worden omdat de autostoelen niet meer beschikbaar waren. In plaats van dat dit gedoe opleverde, dacht zij meteen mee naar een oplossing. Ze heeft mij zelfs de allernieuwste autostoelen kunnen aanbieden en dat ook nog eens voor dezelfde prijs!
Haar vriendelijkheid en snelle service maakten het hele proces heel prettig. Echt topservice!
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Lars Tijhuis,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te horen dat onze collega u zo goed heeft kunnen helpen en direct heeft meegedacht toen uw oorspronkelijke bestelling niet meer leverbaar bleek. We zijn blij dat we u een passend alternatief konden bieden en dat u zelfs de nieuwste autostoelen voor dezelfde prijs heeft ontvangen.
Dank u wel voor het vertrouwen. We helpen u in de toekomst graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Ik werd snel en goed geholpen en een…
Ik werd snel en goed geholpen en een passende oplossing gekregen.
10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Linda van Leeuwen,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u snel en goed bent geholpen en dat we een passende oplossing voor u konden vinden.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Levering vervroegd op verzoek!
Ik had iets besteld waarvan het bekend was dat het niet op vooraad was. Contact gezocht en te horen gekregen dat er nog op 1 item gewacht werd en dat levering de volgende week zou zijn. Netjes mai van de vervoerder maar kon op zijn vroegst pas op 5 januari geleverd worden. Dagmar heeft ons geholpen en nu komt de zending aanstaande vrijdag al.
Er zijn veel winkels in deze branch (en dus ook veel die minder betrouwbaar zijn) en we zijn blij er een te hebben gevonden waar we van op aan kunnen.
Bedankt Dagmar!
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste James Cotton,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te horen dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost en dat Dagmar u daarbij goed heeft kunnen helpen. We geven uw complimenten zeker aan haar door — dat zal ze erg waarderen.
Bedankt voor het vertrouwen in onze winkel. We helpen u in de toekomst natuurlijk graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Direct actie en reactie
Bericht dat product niet leverbaar is, verschillende opties gekregen om bestelde product om te laten zetten naar een andere optie.
Direct reactie op de nieuwe aanvraag/bestelling.
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Babette,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat onze terugkoppeling over de leverbaarheid duidelijk voor u was en dat de geboden opties goed aansloten. We zijn blij dat we uw nieuwe aanvraag direct hebben kunnen verwerken.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Vriendelijk te woord gestaan en snel…
Vriendelijk te woord gestaan en snel antwoord per mail. Adreswijzigingen doorgeven en/of levertijd aanpassen is geen probleem. Dankjewel Dagmar!
5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Gerben,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo prettig bent geholpen en dat alles naar wens is verlopen. We geven uw compliment zeker door aan Dagmar.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Onze joolz aer had na 4 jaar een…
Onze joolz aer had na 4 jaar een afgebroken wiel, zat vast in het onderstel & de bekleding was helemaal verkleurd van zwart naar bruin. Normaal regelt baby en tiener de garantie met joolz tot 2 jaar na aankoop. In ons geval heeft Dagmar de communicatie tussen ons en Joolz geregeld en krijgen we een heel nieuw onderstel 4 nieuwe wielen en delen van de zitting worden vervangen!!
Dagmar, enorm bedankt voor de hulp!
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Selda De Bruijn,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Dagmar u zo goed heeft kunnen helpen en dat Joolz, ondanks de langere gebruiksduur, toch een passende oplossing heeft aangeboden. We vinden het belangrijk dat onze klanten altijd goed geholpen worden, ook buiten de standaard garantietermijn.
We geven uw complimenten uiteraard door aan Dagmar — hier wordt ze zeker blij van!
Nogmaals dank voor het delen van uw ervaring en het vertrouwen in Baby & Tiener. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Ik ben goed geholpen
Ik ben goed geholpen, ik kreeg snelle reacties op mijn mails en vragen.
22 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Joline,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het contact! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen — dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Wij hadden een babybox gekocht
Wij hadden een babybox gekocht, op het moment van ophalen was deze box in de sale. Zonder probleem kregen wij de box voor de nieuwe prijs.
Super bedankt Dagmar.
20 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Davey Bijl,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Goed om te horen dat u tevreden bent met de service. Het compliment wordt zeker doorgegeven aan Dagmar.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Goed geholpen door Dagmar.
Goed geholpen door Dagmar.
Alles kon achteraf nog bezorgd worden.
Bedankt
7 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Anouk Jansen,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Dagmar u goed heeft kunnen helpen en dat we de bezorging achteraf voor u hebben kunnen regelen.
Graag gedaan, en we helpen u in de toekomst weer met plezier!
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Klantvriendelijk
Goed geholpen door Dagmar. Heel adequaat en denkt mee in oplossingen, super!
19 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Lisanne,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat Dagmar u zo goed heeft kunnen helpen en heeft meegedacht in oplossingen.
We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Goed geholpen per mail
Goed geholpen per mail! Dankjewel Dagmar.
17 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Willemieke kramer,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u goed geholpen bent. We geven het compliment graag door aan Dagmar. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, staan we weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Heel fijn & snel contact gehad!
Heel fijn & snel contact gehad!
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Kim Weijmer,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het contact! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen — dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Baby & Tiener had een super goede actie…
Baby & Tiener had een super goede actie op Joolz producten in het weekend. Helaas konden wij dit weekend niet, maar de dag erop mochten wij alsnog gebruik maken van deze top actie. Hele snelle, aardige service en binnen 2 dagen de kinderwagen al binnen. Heel tevreden! Bedankt!
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste amarinsw,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service én dat u alsnog gebruik kon maken van de actie! Ook heerlijk om te horen dat de kinderwagen zo snel bij u is bezorgd.
Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld — dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Baby bedje
Baby bedje gekocht maar wou toch graag een andere kleur en thuisbezorgd hebben dit heeft Dominique snel voor mij kunnen regelen. Heel erg bedankt! Ook voor het snelle reageren!
7 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Denise Van den berg,
Wat fijn om te horen dat alles zo snel en soepel geregeld kon worden! We zijn blij dat Dominique u goed heeft kunnen helpen met de omruiling en levering. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen, dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Winactie babyentiener.nl
Heel fijne communicatie gehad via chat. Alles was de dag nadien verzonden. Zeker een aanrader!
7 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Sarah Bosmans,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en communicatie! We zijn blij dat alles snel is verlopen en waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. Bedankt voor uw mooie woorden en aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Team Baby en Tiener
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.