Wij hebben onlangs een Little Dutch-fiets gekocht, waarbij de duwstang helaas kapot bleek te zijn. Dagmar heeft dit via een paar mailtjes erg netjes, correct en vooral heel snel voor ons opgelost. Onz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb met Dagmar gesproken over een missende bestelling (mijn eigen fout omdat ik de verkeerde postcode heb gegeven) en dat contact beviel me heel goed. Ging vlot en Dagmar was heel meedenkend. Nu wo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
The stroller brand Jolie was fine until 6 months and the price was competitive when we bought it. After that the back wheels, with not excessive use, got worn down. We contacted the customer service t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Heel fijn geholpen door Sandra. Ze was tijdens de afhandeling goed bereikbaar, stond me netjes te woord en gaf een fijne opvolging aan mijn vraag.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Met ons ruim assortiment hebben we alles wat je nodig hebt voor tijdens je zwangerschap, je pasgeboren baby, kleuter, peuter of tiener. Klik gauw verder. ❤
Informazioni di contatto
Marisstraat 23, 3364 AZ, Sliedrecht, Paesi Bassi
- www.babyentiener.nl
3,8
Molto buono
739 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Zeer slechte ervaring
Zeer slechte ervaring. Een dure tweelingbundel besteld, maar slechts een deel ontvangen. Inmiddels zijn we twee weken verder en nog steeds geen oplossing. Baby & Tiener blijft verwijzen naar Trunkrs en er wordt een zoektocht/onderzoek gestart die tot nu toe helemaal niets heeft opgeleverd. Ondertussen moeten we blijven wachten, terwijl onze bestelling nog steeds niet compleet is. Erg slechte service. Ik deel dit zodat anderen weten waar ze aan toe zijn voordat ze hier bestellen.
24 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Os,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling onvolledig is geleverd en dat de afhandeling langer duurt dan u had verwacht. Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker bij een bestelling waar u op rekent.
Wanneer een deel van een zending tijdens het transport vermist raakt, zijn wij helaas genoodzaakt eerst een onderzoek bij de vervoerder op te starten. Pas na de uitkomst daarvan kunnen wij de juiste vervolgstappen ondernemen. Wij begrijpen dat dit voor u als klant vervelend is en bieden hiervoor onze excuses aan.
Wij hopen dat de situatie inmiddels naar tevredenheid is opgelost of op korte termijn wordt afgerond.
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Geen gehoor
Super fijne kinderwagen besteld maar al na 2 weken begint die ontzettend te piepen zijn de wielen scheef aan het draaien en werkt de rem niet meer..
Ik heb al meerdere keren contact op proberen te nemen met mijn klacht maar ik krijg geen gehoor super jammer..
19 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Sannah Post,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te lezen dat u al zo snel problemen ervaart met uw kinderwagen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en wij begrijpen dat dit erg teleurstellend is.
Daarnaast vinden wij het jammer om te horen dat u ons niet heeft kunnen bereiken. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Wij kijken graag met u mee naar een passende oplossing. Wilt u contact met ons opnemen via info@babyentiener.nl onder vermelding van uw ordernummer? Dan helpen wij u zo snel mogelijk verder.
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Bezorg afspraak
Ik bestel iets met de afspraak, vandaag besteld morgen in huis.
Nou niet dus.
Als ik geluk heb en het wordt morgen afgeleverd dan heb ik het na drie dagen eindelijk binnen.
Maar dat is afwachten.
Dus ga niet uit van de bezorgtermijn en heb ook geen vertrouwen in truckrs.
Beide liegen je voor.
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Nina,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling niet binnen de verwachte termijn is geleverd. Wij begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker wanneer u rekent op levering de volgende dag.
Hoewel wij er alles aan doen om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, kan er in uitzonderlijke gevallen vertraging ontstaan tijdens de verwerking of bij de vervoerder. Onze excuses dat dit in uw geval is gebeurd.
Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Goede service en hebben ons goed…
Goede service en hebben ons goed geholpen met onze klacht
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Peter Haan,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat wij u goed hebben kunnen helpen met uw klacht. Daar doen wij het graag voor.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Lange levering en slechte service
Een cybex 3 in 1 kinderwagen besteld voor ons schoonzusje op 8 juli.
Levertijd superlang, elke keer zelf achteraan moeten bellen. Missen nu nog een onderdeel om de Maxi Cosi mee vast te zetten in de auto en een matrasje voor in de kinderwagen. Vorige week weer gebeld, gingen het opsturen nog niks ontvangen. Bestel hier a.u.b. niet.
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Nicky Holman,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling niet volledig is geleverd en dat u langer heeft moeten wachten dan verwacht. Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer u meerdere keren zelf contact heeft moeten opnemen.
Onze excuses dat de afhandeling van uw bestelling en de nalevering van de ontbrekende onderdelen niet naar wens zijn verlopen. Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze intern bespreken om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Coulante medewerkerking
We hadden wat gedoe met de bezorgdienst maar zijn super fijn geholpen door de medewerker Dagmar van baby&tiener megastore. Door haar konden we alsnog snel gebruik maken van onze aankoop voor de vakantie!
16 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Koper,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat wij u ondanks de problemen met de bezorgdienst toch snel hebben kunnen helpen. We zijn blij dat u uw aankoop nog op tijd voor de vakantie heeft kunnen gebruiken.
Uw compliment zullen wij zeker doorgeven aan Dagmar. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Wat een fijne klantenservice bij Baby &…
Wat een fijne klantenservice bij Baby & Tiener! En in het bijzonder een groot compliment voor Dagmar. 🥰
Helaas hadden wij problemen met onze Joolz Aer 2 en kregen we de buggy met geen mogelijkheid meer open. Na contact te hebben gehad met Dagmar werd dit ontzettend snel en fijn opgepakt.
We zouden onze nieuwe wagen helaas pas na 25 augustus ontvangen, maar omdat wij binnenkort op vakantie gaan, konden we daar natuurlijk niet zo lang op wachten. Dagmar heeft hiervoor een uitzondering gemaakt, waardoor we de nieuwe buggy direct konden ophalen bij de store in Sliedrecht. Echt super fijn en wat een goede service! 🙌🏼
Inmiddels kunnen wij weer volop genieten van onze mooie nieuwe buggy en zijn we ontzettend tevreden klanten.
Dankjewel Dagmar voor het meedenken en de geweldige service!
12 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Lola,
Hartelijk dank voor uw prachtige review!
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. We begrijpen heel goed dat u uw buggy graag vóór uw vakantie wilde ontvangen en zijn blij dat we hierin met u hebben kunnen meedenken.
Uw mooie complimenten zullen wij zeker doorgeven aan Dagmar. Veel plezier met uw nieuwe Joolz Aer 2 en alvast een hele fijne vakantie gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Snel en vriendelijk geholpen met een…
Snel en vriendelijk geholpen door Dagmar met een fijne oplossing
12 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Chelsea,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat Dagmar u snel en vriendelijk heeft kunnen helpen met een passende oplossing.
Wij zullen uw compliment zeker aan Dagmar doorgeven. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Goede prijs, snel verzonden
Viel op vanwege goede prijs.
Kende de website nog niet, eerst gecontroleerd op Trustpilot, bleek betrouwbaar.
Na bestelling keurige mails, bezorgd met Trunkr. Product voldeed aan verwachtingen.
Geen contact (nodig) gehad met klantenservice dus daar kan ik niet over oordelen
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste fini,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze prijs, de communicatie rondom uw bestelling en het ontvangen product. We zijn blij dat uw eerste ervaring met Baby & Tiener positief is verlopen.
Veel plezier met uw aankoop en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Goede service
Goede service. De Cabino Waggie die wij kochten, bleek niet goed gestikt. Na contact met Sandra van de klantenservice, konden we deze kosteloos terugsturen en ontvingen we binnen twee dagen een nieuwe.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Sandra,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat Sandra u snel heeft kunnen helpen met een passende oplossing.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe Cabino Waggie en zullen uw compliment zeker aan Sandra doorgeven.
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Jullie leveren tot de deur dat had ik…
Jullie leveren tot de deur dat had ik niet gelezen. Maar naast de voordeur zit de garagedeur en zelf daar wilde ze de hele babykamer niet neerzetten terwijl me dochter 36 weken zwanger is en alleen thuis was.
Ik vind dit niet menselijk sorry ik heb er geen goed woord voor over.
6 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste rene rassers,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te lezen dat de levering niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij begrijpen dat dit, zeker gezien de situatie van uw dochter, erg teleurstellend is.
Onze bezorgers leveren de bestelling tot aan de voordeur. Dit staat ook vermeld in onze leveringsvoorwaarden. Helaas mogen zij om veiligheids- en aansprakelijkheidsredenen de meubels niet verder de woning of garage in plaatsen.
Wij kijken graag met u mee naar de levering. Wilt u hiervoor uw ordernummer met ons delen via info@babyentiener.nl? Dan kunnen wij de situatie nader bekijken.
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Bij Onze Joolz kinderwagen kon de…
Bij Onze Joolz kinderwagen kon de voeten steun niet uitgeklapt worden. We zijn super goed en snel geholpen door Dagmar! Echt super
4 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste melanie van Donge,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat Dagmar u snel heeft kunnen helpen met uw Joolz kinderwagen.
Wij zullen uw compliment zeker aan Dagmar doorgeven. Veel plezier gewenst met uw kinderwagen!
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Snel reactie en oplossing van het…
Snel reactie en oplossing van het situatie
20 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Anoniem,
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze snelle reactie en dat we de situatie naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Daar doen wij het graag voor.
Bedankt voor uw vertrouwen in Baby & Tiener!
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Levering duurt veel langer dan vermeldt
2 wk geleden een commode van Baby en Tiener besteld. Levertijd zou 2 wk zijn, maar nog steeds niets gehoord. Contact opgenomen en direct een mail gekregen om een bezorgdatum te kiezen. Dit kan pas over 3 wk, dus inmiddels wachten we dan 5 wk voor de levering.
Mevrouw van klantenservice geeft aan dat 2 wk geleden een bezorgmail is verstuurd, maar die is nooit aangekomen (de mail van vandaag wel direct ontvangen). Ze gaf aan door vakantie hier niets anders van te kunnen maken, alle leveringen duren langer. Dus het is dit of zelf ophalen of bestelling annuleren.
Echter staat over een (bij hun bekende) langere levertijd niets vermeldt op de website en ze gaf aan dat zij dit daar ook niet gaan aanpassen/vermelden.
Aangegeven dat wij het erg jammer vinden hoe dit gaat en er open over geweest dat wij dit zullen vermelden in een review, om (hopelijk) anderen te kunnen laten weten dat de levering dus veel langer duurt en dat dit gewoon al bekend is bij hun, maar zij hier niet over informeren.
Mevrouw van de klantenservice gaf aan: ik hoor het wel als je de bestelling wilt annuleren en ga lekker een review schrijven van 3 pagina's.
Jammer dat dit zo moet gaan.
PS: Op de website staat zelfs 'Voor 23:59 besteld, volgende werkdag geleverd mits voorradig' en daaronder weer 'Meubels uit voorraad binnen 10 werkdagen bezorgd'. Maar dit is dus veel langer.
30 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Lila TjeuVan,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de levering en de communicatie. Onze excuses dat u niet eerder op de hoogte bent gebracht van de bezorgplanning en dat u hierdoor langer op uw bestelling moet wachten dan verwacht.
Vanwege de vakantiedrukte zijn onze bezorgmogelijkheden momenteel beperkter dan gebruikelijk. Wij begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen uw feedback over de communicatie en de informatie op onze website serieus.
Wij hopen dat u, zodra uw bestelling is geleverd, veel plezier zult hebben van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Kinderwagen van Joolz besteld aangezien…
Kinderwagen van Joolz besteld aangezien deze via de website 350€ goedkoper was dan in andere winkels/webshops. Gezien de reviews eerst contant opgenomen om te vragen of hij inderdaad op voorraad is zodat hij dezelfde week nog geleverd wordt. Dit was het geval dus erop gegokt dat het in orde zou komen. De dag erna werd de kinderwagen al geleverd! Top!
28 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Consumer,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat uw kinderwagen zo snel is geleverd. We begrijpen dat u vooraf graag zekerheid wilde over de voorraad en zijn blij dat we u daarin hebben kunnen helpen.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe Joolz kinderwagen!
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Verschrikkelijk!!
Wij zijn al 3 weken bezig met het bestellen van een zonnekap die niet verstuurd wordt.
Na een week te hebben gewacht op de bestelling hebben wij gebeld en kregen we te horen dat het ‘in orde gemaakt zou worden’. Met loze beloftes als resultaat!
Nu proberen wij in week 3 contact op te nemen via telefoon en mail, maar geen gehoor.
We staan een kwartier in de wacht en nog steeds niks. Al meerdere dagen niet bereikbaar!
Verschrikkelijk!!
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Boris,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Onze excuses dat de levering van uw zonnekap langer duurt dan verwacht en dat u ons de afgelopen periode moeilijk heeft kunnen bereiken. Door de drukte kan de wachttijd aan de telefoon helaas oplopen.
Wij kijken graag met u mee naar de status van uw bestelling en zorgen ervoor dat u zo snel mogelijk een inhoudelijke terugkoppeling ontvangt. Wilt u ons hiervoor uw ordernummer sturen via info@babyentiener.nl?
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Doe het niet, kijk verder
Doe het niet. Betaal liever een paar euro extra en sla dit bedrijf over.
Mijn online bestelling was van begin tot eind een grote teleurstelling. Op de website stond een levertijd van 10 dagen, mits het product op voorraad was. Helaas bleek dat niet zo te zijn, waardoor ik veel langer moest wachten.
Na een maand kon ik eindelijk een bezorgafspraak maken, maar ik kon alleen kiezen uit twee momenten: over een maand of pas twee maanden later. Na telefonisch contact kon de levering gelukkig iets eerder worden ingepland.
Op de afgesproken bezorgdag kwam er vervolgens niemand. Na opnieuw te bellen bleek dat mijn bestelling simpelweg niet was ingeladen. Als compensatie werd mij een bedrag aangeboden. Ik ging akkoord en gaf mijn rekeningnummer door, maar het geld werd vervolgens naar een compleet ander rekeningnummer overgemaakt.
De communicatie was slecht, afspraken werden niet nagekomen en de kwaliteit van de producten viel ook erg tegen. Het voelt als goedkoop Chinees spul.
Voor mij is het duidelijk: 1 keer en nooit meer. Ik bestel hier nooit meer iets.
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Koen Bos,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Het spijt ons te lezen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen. Wij begrijpen dat de langere levertijd, de problemen rondom de bezorgafspraak en de fout bij de verwerking van de compensatie erg vervelend voor u zijn geweest. Daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan.
Wij vinden het jammer dat wij niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Hoewel wij ons uiterste best doen om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, is dat in uw geval helaas niet gelukt.
Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Irresponsible
yes, really very slow and irresponsible store. their website says that orders before 15:00 are shipped the same day. Well, I placed an order at 16:09 on Thursday, I understand perfectly well that no one would have sent it to me on Thursday, but they could have sent it on Friday. In conclusion, I waited for my order for about two weeks. When I received the goods, I realized that the Baby Breza dishwasher did not suit me and I decided to return it, filled out the form and sent it on the same day. The processing time for this order, according to their promises, was supposed to last 10 days. But today 17 days have already passed. The store does not respond very actively and there were no notifications at all about what they received and when there will be any decision with the refund. In general, I do not recommend this store in any case unless of course you want to just spend a lot of time and money for nothing. Horrible shame
20 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Dear,
Thank you for taking the time to share your experience.
We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We understand how frustrating the delay in delivery and the longer-than-expected return processing have been.
Our stated shipping times apply to products that are in stock. Unfortunately, unexpected circumstances can sometimes cause delays. Once we receive a returned item, it is first inspected by our returns department before the refund is processed. We apologize that this has taken longer than expected in your case.
We appreciate your feedback and use it to improve our service.
Kind regards,
Team Baby & Tiener
Waardeloos!
Waardeloos!
Een buggy gekocht bij baby en tiener van het merk BF. Na een aantal uur met de buggy gelopen te hebben begon het wiel stroef te draaien en begon deze te piepen en kraken.
De buggy teruggebracht naar de store in sliedrecht voor een nieuwe/danwel mijn geld terug te krijgen. Nadat ik nare blikken en een denigrerende reactie heb gekregen werd dit vervolgd met dat er een monteur naar de buggy zou kijken en deze zou “repareren”.
Een dag later kon ik weer de buggy ophalen. Deze was “gerepareerd” en er zou een nieuw wiel geplaatst zijn. Net op tijd voor onze vakantie, waar deze buggy voor nodig was. Echter de buggy heeft het niet langer dan één uur volgehouden!
De buggy piept en kraakt en ik schaam mij gewoon om met de buggy te lopen omdat het een ontiegelijke herrie maakt. Daarnaast reed de buggy niet meer zo soepel als dat die eerst deed. Niet bepaald leuk om met mijn kind te wandelen.
Ik koop hier niks meer!
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste N.H,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer een product opnieuw problemen vertoont, zeker als u deze speciaal voor uw vakantie nodig had.
Wanneer een product een defect vertoont, zijn wij verplicht eerst de mogelijkheid te krijgen om het product te beoordelen en indien mogelijk te repareren of het defect te verhelpen. Het spijt ons dat de uitgevoerde reparatie het probleem in uw geval niet heeft opgelost.
Wij helpen u uiteraard graag verder om alsnog tot een passende oplossing te komen. Wilt u contact met ons opnemen via info@babyentiener.nl onder vermelding van uw ordernummer? Dan kijken wij graag opnieuw met u mee.
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Wij zijn ontzettend tevreden over de hulp van Sandra
Wij zijn ontzettend tevreden over de hulp van Sandra. We hadden een bestelling geplaatst die in een pakketautomaat bezorgd zou worden. Na het plaatsen van de order bleek er echter iets mis te zijn gegaan, waardoor het pakket naar ons huisadres werd gestuurd.
Sandra heeft dit direct opgepakt, alles zorgvuldig uitgezocht en ervoor gezorgd dat het pakket alsnog bij de gewenste pakketautomaat werd bezorgd. Ze hield ons goed op de hoogte en heeft de situatie snel en professioneel opgelost.
Dankzij haar inzet is alles uiteindelijk perfect geregeld. Uitstekende service en een medewerker die echt met de klant meedenkt. Nogmaals hartelijk dank, Sandra!
17 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baby & Tiener
Beste Boekweit Straat,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat Sandra u goed heeft kunnen helpen en dat alles uiteindelijk naar wens is opgelost. Wij vinden het belangrijk om met onze klanten mee te denken en doen ons best om iedere situatie zo goed mogelijk op te lossen.
Wij zullen uw compliment zeker aan Sandra doorgeven. Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring en veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Baby & Tiener
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.