Etat des lieux et sortie : Il faut contourner, refuser expressément le format numérique comme l'autorise la loi Alur . Le jour de l'état des lieux venez avec deux états des lieux format papier et déj... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Cette entreprise devrait se remettre en question au niveau service client. Pas de réponse aux emails, pas moyen de parler à un interlocuteur lorsqu'on les contacte.
Une assurance de confiance. Très satisfait de mon expérience chez Assurimo pour mon logement. L'accompagnement est humain et le suivi est impeccable du début à la fin. On se sent vraiment épaulé et e... Leggi di più
N'ayant pas reçu et signé les conditions particulières de mon contrat, j'ai appelé 2 fois. 1 l'opératrice n'est pas arrivée à résoudre mon problème ( son mail ne m'est pas parvenu). 2 nouvel appel... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Avec ses 30 ans d'expérience et ses 120 000 assurés, Assurimo est le spécialiste de l'assurance immobilière en ligne. Que vous soyez particulier ou professionnel, Assurimo vous offre les meilleures garanties en cas de sinistre (assurance multirisque habitation, assurance propriétaire non occupant, assurance multirisque immeuble, assurance multirisque bureaux, assurance dommages ouvrage, assurance protection juridique).
Informazioni di contatto
148 avenue Jean Jaurès - CS80724, 69367, Lyon Cedex 07, Francia
- 04 72 77 89 10
- assurlyon@assurimo.fr
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Un bon service au public.
Propriétaire de plusieurs contrats axa…
Propriétaire de plusieurs contrats axa avec la société assurimo je désespérais de recevoir le règlement de mon dossier après plus d'un an sans parvenir à joindre la personne en charge de mon dossier.
Fort heureusement tout a été résolu par Mme Cherifi après un appel.
Je la remercie pour son professionnalisme et réactivité.
j'ai demandé une attestation que j'ai…
j'ai demandé une attestation que j'ai eu très rapidement, RAS.
Avis Marc Jézéquel sur ASSURIMO
Bonjour,
J'ai été très bien accompagné alors que j'avais du mal à payer ma cotisation. Une nouvelle solution m'a été proposée moins coûteuse et plus souple. J'en suis ravi.
Marc Jézéquel
Professionnelle et réactive
Mme CHERIFI est très réactive et très professionnelle
J'ai apprécié d'avoir eu un seul interlocuteur pour ma déclaration et le suivi du sinistre
les différents mails ont été traités dans un délai très court voire immédiat et j'ai pu également m'entretenir téléphoniquement avec Mme CHERIFI
Parfait : très bonne relation
Une bonne gestionnaire de dossier en assurance
On fait une personne qui s'occupe correctement de mon dossier qui me fait des retours mail quand je pose des questions et qui m'embête un expert quand c'est le moment.
Caroline Vy a été très réactive et a…
Caroline Vy a été très réactive et a intégralement répondu à mes attentes concernant Assurimo. Un grand merci à elle.
Très réactive
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité
Conseils fournis clairs et precis
Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite. Les 2 interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ont été rapides, efficaces, et très agréables. J'ai reçu le document dont j'avais besoin le jour même. Je ne peux que les féliciter pour leur efficacité
La pire expérience assurance de ma vie
Beaucoup trop d'avis fake et ça se voit avec les dates toutes rapprochées et les commentaires bidons.
La pire expérience d'assurance habitation que j'ai pu avoir de ma vie : suite à un cambriolage survenu il y a presque 1 an, je n'ai toujours pas reçu de remboursement des biens volés.
L'expert est passé 2 mois après le sinistre, les équipes mettent des siècles à émettre les remboursements correspondants, nous les font parvenir par chèque (un virement aurait simplifié la vie de tous) et, lorsque je vais pour encaisser le chèque, il s'avère qu'une opposition a été faite sur le chèque par l'assureur...
Plusieurs mois pour être remboursé, des frais supplémentaires à ma charge (lettre recommandée, frais d'opposition) et des relations forcément tendues avec l'assureur. Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0.
Très professionnel
Très professionnel, toutes mes demandes sont traitées très rapidement avec toujours une solution à me proposer,
Très réactif
La responsable manager a été très réactive et à traitée m’a demandé en moins d’une demi journée.
Je suis ravie
Parfait très polie cordiale
Très réactif .
Response rapide!
Une réponse rapide aux questions est vraiment appréciée.
Ma demande a été traité efficacement et…
Ma demande a été traité efficacement et très rapidement
Attestation d'assurance obtenue en 3…
Attestation d'assurance obtenue en 3 mn, bon accueil
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