Argos Recensioni 

Ho contattato ylenia del servizio clienti Argos che si è dimostrata veramente cordiale e competente nel suo settore.

RIngrazio Davide che è stato molto gentile per il contratto luce e gas.

Io non capisco come mai non ci sono controlli su queste società luce e gas poi a una srl ,pure a me di settembre i primi 15 giorni un fatturato di 840kwh quando il consumo reale 147 kWh ,mi sembra che negli ultimi giorni la maggior parte delle persone a questo problema ,questi sarebbero da denuncia immediata.

Ultimamente bollette completamente errate. Periodi di fatturazione ogni 15 giorni. L ultima bolletta era del periodo tra dal 02/09/2026 al 15/09/2026 totale 152 euro con oltre 300 kw di consumo per una persona che vive da sola e lavora dalle 8:00 alle 17 :00 con una tv. Frigitt ad aria. Frigo. Sono stato da loro e il tipo mi ha detto che stanno facendo un casino con le fatture e devono sistemare e fare il conguaglio. Io ho deciso di cambiare compagnia. Questa e la mia esperienza con argos

Cliente da oltre due anni, ultimamente da circa un anno a questa parte ci sono stati grossi problemi. Inoltre ora le fatture, invece di essere mensili, le stanno mandando ogni 10/15 giorni, per di più stimate, ma all'eccesso inverosimile! Non tengono poi conto dei consumi storici, e delle autoletture!
A tutto questo aggiungiamo un servizio clienti pessimo. Una/due ore in attesa e poi ti attaccano il telefono. Veramente snervante. Blocco il RID e cambio fornitore

State attenti a questa società di distribuzione energia elettrica.
Bollette ogni 15 giorni esorbitanti tipo € 425 noi siamo solo in due.,,, pochissima chiarezza se provi a contattare al numero dedicato ai clienti…attese di ore… SCONSIGLIO A TUTTI.

BOLLETTE OGNI 15 GIORNI CON DELLE CIFRE SPROPOSITATE (3/4 VOLTE IN PIÙ RISPETTO AL MIO CONSUMO). LI HO CHIAMATI PIÙ VOLTE MA DOPO AVER ASPETTATO IL MIO TURNO (2 ORE AL TELEFONO) CADE LA LINEA PUNTUALMENTE. HO APERTO 2 TICKET E NON SONO STATI ANCORA PRESI IN CONSIDERAZIONE. HO MANDATO UNA PEC E BLOCCATO IMMEDIATAMENTE L'ADDEBITO SUL CONTO. ERO DAL 2024 CON LORO MAI AVUTO PROBLEMI FINO A QUESTU ULTIMI 2/3 MESI.

Esperienza assolutamente negativa con Argos. Sono cliente da circa 3 anni, ma negli ultimi 2 mesi la situazione è diventata completamente insostenibile.
Ho un contratto con fatturazione mensile, eppure mi stanno arrivando bollette praticamente ogni 15 giorni, senza che il problema venga risolto. Parlare con un operatore è praticamente impossibile e, nonostante abbia aperto un ticket per segnalare la situazione, mi è stato risposto che avrebbero risolto il problema con la prima bolletta utile.
Peccato che, dopo appena 2 giorni dalla loro risposta, mi sia arrivata un’altra bolletta di circa 200 €.
In pratica, nel giro di un solo mese mi sono ritrovata a pagare quasi 500 €, quando normalmente pagavo circa 30/40 € al mese. Una situazione assurda e assolutamente fuori controllo.
Ho aperto un ulteriore ticket chiedendo il rimborso degli importi addebitati e la risoluzione definitiva del problema. Se non verrà risolto entro pochi giorni, procederò con la segnalazione ad ARERA e con la procedura di conciliazione.
Dopo 3 anni da cliente, sinceramente sono molto delusa. Se Argos non risolverà rapidamente questa situazione, cambierò assolutamente gestore. Non è accettabile continuare a ricevere bollette una dietro l’altra e addebiti di centinaia di euro quando il contratto prevede una fatturazione mensile.

Sono Cliente Aprile 2025, devo dire anche molto soddisfatto fino a 4 mesi fa. Nonostante la domiciliazione bancaria, ARGOS ha deciso di di fatturare non più ogni mese ma ogni 15gg. E non potendo avere le letture del contatore dalla rete, stima i consumi e lo fa in esageratamente in eccesso, 2-3 volte il consumo medio. Ho fatto la segnalazione ed in modo arrogante mi hanno risposto di fornire la lettura ogni 15gg. Alla seconda volta ho cambiato semplicemente fornitore. Non penso serva aggiungere altro.

Esperienza negativa con Argos
Dal 1° al 15 settembre mi sono stati attribuiti circa 320 kWh di consumo per una casa vacanza. Un dato che considero assolutamente anomalo, considerando che il consumo annuo dell'abitazione è di circa 1.200 kWh.
Inoltre, trovo molto poco pratico ricevere fatture praticamente ogni 15 giorni, invece di avere una gestione della fornitura più chiara e comprensibile.
Se i consumi indicati sono effettivamente corretti, vorrei capire come sia possibile arrivare a 320 kWh in soli 15 giorni in un'abitazione utilizzata come casa vacanza, quando normalmente l'intero consumo annuale è intorno ai 1.200 kWh.
Esperienza che mi lascia molto perplesso e che mi porta a valutare seriamente un altro fornitore.

Devo fare una recensione negativa,ho bollette altissime ogni 15 giorni e x questo ho cambiato gestore! Vorrei chiedere un risarcimento perché cifre da capogiro non credo di aver consumato quanto mi è stato addebitato.

Il servizio clienti, l'operatrice al telefono. Purtroppo ho riagganciato scordando di rimanere in linea per l'indagine Customer Satisfaction. Ovviamente includendo la tariffa attuale meravigliosa, spero a scadenza di poter rimanere con un ottima offerta. Grazie

Floriana molto cordiale e disponibile a risolvere con educazione le nostre problematiche

Sono stato in negozio a cerea da viola a fare la chiusura contatore perché mi trasferisco sicuramente torno a fare l'apertura contatore nuovo qui da lei

Contratto luce: da agosto si inventano la fattura quindicinale con consumi stimati (ci sono i contatori in tempo reale) pari a 6 volte i miei consumi di Agosto, ma le perle devono ancora arrivare: a Settembre mi fatturano 1 solo giorno per stimati 22kwh, mentre dopo 15 giorni mi fatturano consumi stimati per 1.200 kwh (5-6 volte i consumi reali di Settembre) nonostante i conguagli ampiamente a favore, siamo al limite della truffa, RID bloccato reclamo via raccomandata e segnalato ad ARERA e ACGM

Esperienza negativa . mi arriva una fatturazione stimata ma non reale ogni 15 giorni . Primo importo € 186,00 seconda fatturazione € 186,00 terza fatturazione € 379,00. totale € 751,00 in 45 giorni vi sembra normale? .
Premessa i miei sono due pensionati con la pensione minima. Da vergognarsi.

Poco seri call center inesistente tempi di attesa oltre le 3 ore
Bollette poco chiare con emissioni in date non conformità e a metà mese
Senza nessuna spiegazione

Esperienza pessima. Da quattro mesi ricevo bollette quindicinali con importi stimati e nessuno è in grado di risolvere il problema. L'assistenza clienti è altrettanto inefficiente: dopo oltre due ore di attesa al telefono, per ben due volte la chiamata è stata chiusa quando finalmente stava per arrivare il mio turno. Un servizio imbarazzante.

dopo 8 mesi regolari ho iniziato a ricevere 5 bollette in 2 mesi e mezzo con addebiti su consumi stimati e non reali assurdo e poco chiaro