Argos Recensioni 

per come sono trattato una stella è troppa.
letture energia assurde,fatturazioni esorbitanti,trattamento clienti pessimo,se dovessi consigliare a un amico gli direi usa le candele.

Ho parlato con Barbara di Argos e mi ha spiegato e risolto i diversi dubbi che avevo! Bravissima! Tempi un po lunghi alla risposta.. ma ci sta.

Dichiarano il FALSO.

Oltre ad essere disonesti sono anche bugiardi. Mi rispondono alla recensione negativa su Trustpilot dicendo che ho firmato un contratto diverso rispetto quello originale, tutto questo per giustificare una modifica delle tariffe.
Il contratto che ho firmato è il codice 025767GSFML01XXXXXGASDOMFFAC1025 (come indicato su tutte le bollette). Il contratto ce l’ho salvato. Sul contratto c’è scritto che il prezzo è fisso e non variabile. Sul contratto e sulla bolletta c’è scritto che la data di scadenza è il 01/12/2026. Le uniche voci che potete aggiornare sono quelle dei componenti tariffari regolati da ARERA. Ora, per l’ennesima volta vi chiedo di ricalcolare la bolletta con l’offerta con la quale ho sottoscritto il contratto, altrimenti lunedì vado dalla guardia di finanzia e dai carabinieri a denunciarvi perché volete anche prendere in giro le persone, oltre ovviamente a segnalarvi ad AGCM, ARERA e MASE e vado alle Iene così vi farà un ottima figura davanti a tutta Italia per il vostro modo di operare.

STATE RISCHIANDO MOLTO GROSSO DAVANTI ALLA LEGGE PER QUESTE FALSITA' CHE DICHIARATE, VI CONVIENE CORREGGERE IMMEDIATAMENTE IL VOSTRO COMPORTAMENTO ALTRIMENTI LE CONSEGUENZE SARANNO MOLTO GRAVI.

Offerta Firmata ma mai attivata.

In data 4.12.2025 ho firmato i moduli per l'attivazione dell'offerta GASDOMFFAC1125B con prezzo del gas fissato a Corrispettivo Gas = 0.355000 €/Smc.

Ad oggi nonostante numerose segnalazioni via mail, ticket da sito ed attese al servizio clienti telefonico nessuno è riuscito a chiarire il perchè abbia all'attivo la GAS CASA DINAMICA EVO con prezzo variabile quotato al momento sull'ultima bolletta a 1,587031 €/Smc

Negozio Guizza parlato com Emanuela estremamemte cortese e competente, consigliobil negozio esperienza molto positiva!

Esperienza senza dubbio eccellente con una consulente gentile e molto competente

Esperienza pessima. Gli addebiti arrivano all’istante , gli accrediti dopo settimane. Servizio clienti inesistente. Risposte ai ticket aperti dopo settimane. Sparano fatture con consumi stimati e se vuoi sistemare i conti con l’autolettura, devi aspettare il 25 del mese.

Siamo stati al negozio albignasego ma abbiamo trovato una persona scortese che ci ha lasciato fuori dalla porta schiaffandovi in cartello il faccia...
Per fortuna siamo andati al negozio Guizza dove abbiamo trovato EMANUELA solare e competente ha risposto a tutte le nostre domande!!! Promossa a pieno voti dovrebbero essere tutti come lei!!!

Grazie a Davide per la sua professionalità, per il contratto di energia elettrica.

Esperienza pessima e comportamento a mio avviso inaccettabile.

Il 01/04/2026 sottoscrivo un'offerta GAS a prezzo fisso di 0,644000 €/Smc, valida fino al 01/04/2027.

Con una fattura del 31/10/2026 scopro che Argos Energia ha trasformato unilateralmente la mia offerta da prezzo fisso a variabile, portando il prezzo a 1,590308 €/Smc: oltre il 147% in più!

Il tutto senza avermi mai comunicato preventivamente alcuna variazione.

Chiamo il servizio clienti e la risposta è sconcertante: l'azienda ha deciso autonomamente di modificare le condizioni e, se non mi sta bene, posso benissimo cambiare fornitore!

Praticamente sottoscrivi un contratto a prezzo fisso, ma l'azienda si sente libera di cambiare il prezzo come e quando vuole. E se protesti, la soluzione è andartene!

Questo non è il modo di trattare i clienti. È una totale mancanza di trasparenza, correttezza e rispetto degli impegni commerciali assunti.

Segnalerò formalmente la vicenda ad Altroconsumo e all'Antitrust affinché venga verificata questa condotta.

Invito chiunque stia pensando di sottoscrivere un contratto con Argos Energia a prestare molta attenzione. La mia esperienza è stata estremamente negativa e la fiducia in questa azienda è ormai venuta meno.

Esperienza molto negativa. Avevo sottoscritto un'offerta gas a prezzo fisso ("Gas Naturale Fix Facile") con condizioni garantite fino al 01/01/2027. Senza alcuna mia richiesta e senza alcun preavviso, al decimo mese di fornitura (dal 01/10/2026) mi hanno attivato arbitrariamente un'altra offerta a prezzo variabile ("Gas Casa Dinamica Evo").
Il costo della materia prima gas è passato in un solo mese da 0,367 €/Smc a 1,301 €/Smc (oltre il triplo), facendo sparire anche lo sconto mensile previsto e raddoppiando l'importo della bolletta già con consumi minimi. Ho già inviato reclamo formale chiedendo il ripristino immediato delle condizioni originarie e il ricalcolo della fattura; in mancanza di riscontro procederò con il Servizio Conciliazione ARERA. Controllate sempre con attenzione il box dell'offerta nelle vostre bollette.

Metto una stella solo perché non è possibile metterne zero. La mia esperienza con Argos è a dir poco scandalosa e sono profondamente infuriato per come vengono trattati i clienti.
Ecco nei dettagli cosa sta succedendo:
CAMBIO TARIFFA SENZA PREAVVISO (CON PREZZO BLOCCATO 12 MESI): Avevo un contratto con prezzo bloccato per 12 mesi a 0,35 €/Smc. Ciononostante,a quattro mesi prima della scadenza mi sono ritrovato con la bolletta letteralmente più che TRIPLICATA 1,26 €/Smc da un mese all'altro, senza aver mai ricevuto alcuna comunicazione preventiva o proposta di modifica unilaterale delle condizioni. Il risultato? Il prezzo del gas è più che triplicato e contemporaneamente è stata persino aumentata la quota fissa mensile, facendo schizzare la bolletta a cifre esorbitanti! Un comportamento del tutto scorretto e inaccettabile.
MODALITÀ DI ADDEBITO SCANDALOSE: Mandano la bolletta via email soltanto il giorno prima della scadenza e il giorno immediatamente successivo prelevano l'intero importo tramite RID bancario. Non danno nemmeno il tempo di verificare le voci di spesa o di contestare la fattura prima di svuotarti il conto!
SERVIZIO CLIENTI DA INCUBO: È letteralmente impossibile parlare con qualcuno. Rimani in attesa al telefono per più di un'ora ad aspettare il tuo turno e, proprio quando finalmente tocca a te, la linea cade magicamente! Si nascondono dietro a un muro di gomma.
È una gestione del cliente vergognosa. Sconsiglio a chiunque di affidarsi ad Argos se non volete ritrovarvi con sorprese salatissime e l'impossibilità di difendervi.
Provvederò immediatamente a tutelarmi presso le associazioni dei consumatori e a inviare reclamo formale ad ARERA. FUGGITE!

Buonasera a tutti mi chiamo Maurizio Pelizza e ho un contratto a prezzo fisso gas .
Purtroppo , come molti altri, mi sono ritrovato la bolletta del gas di Ottobre con un prezzo quadruplicato senza alcuna comunicazione anticipata come previsto da ARERA .
Mi sono immediatamente attivato , contestando la fornitura via pec, inviando la richiesta via ticket e segnalando ad ARERA il comportamento al limite del lecito di detto fornitore.
Ne vengo ,peraltro, da un anno di contestazioni per motivi analoghi , sfociati in una segnalazione di distacco del contatore al Sistema di Scambio che mi ha , di fatto, impedito di passare ad un altro fornitore trovandomi ostaggio di Argos .
Preciso , solo per chiarezza, che il preavviso di distacco e' stato inviato nonostante le reiterate pec di segnalazione di violazione delle tariffe e delle norme e malgrado ci fosse in corso un tentativo di conciliazione presso ARERA .
segnalazione pertanto effettata in sfregio alle disposizioni emanate .
Considerate le esperienze molteplici che leggo , propongo a tutti quelli che hanno avuto gli stessi disagi di intraprendere una class action e di segnalare il comportamento disdicevole attraverso opportune trasmissioni televisive al fine di rendere pubblico il comportamento al limite del lecito di questi signori .
per chiunque fosse interessato ad aderire vi chiedo di contattarmi via messenger attraverso la mia pagina facebook Pelizza Maurizio di Genova

Negozio guizza spiegazioni chiare e competenza di Emanuela. Consiglio

A seguito della risposta di Argos, ho compilato i dati anagrafici richiesti. Ho messo il mio nome, numero cliente e numero di telefono, la fornitura è intestata a mia madre, che ovviamente non usa internet, ma il numero cliente è corrispondente.
Comunque ricordo di aver loro inviato una PEC, in cui lamentavo lo stesso trattamento. Avrebbero potuto rispondere a quella, per avere una comunicazione tracciata.
Per il mese di ottobre, mi è arrivata una bolletta in cui mi è stato cambiato il contratto in maniera unilaterale e senza preavviso, che è passato da un prezzo fisso a 0,45 cent/kw più spese fisse, ad un prezzo variabile che per il mese di ottobre è stato addebitato al costo complessivo di 1,50 euro/kw.
Ho mandato sia a loro che ad Arera, per conoscenza, una mail certificata, consegnata ma ignorata. Prima della mail, avevo provato a contattare il servizio clienti che dopo un'ora di attesa, sentito il mio problema mi ha detto che purtroppo dovevano lasciarmi, perchè l'ufficio stava chiudendo e che mi avrebbero ricontattato il giorno successivo, ma ovviamente non sono stata ricontattata.

Ylenia mi ha aiutato nella gestione della pratica in cui risultava che Argos avesse erroneamente chiuso il mio contratto. Abbiamo risolto in pochi minuti

Con la presente desidero esprimere il mio disappunto e segnalare il grave disagio che mi è stato arrecato da Argos Energia in relazione al passaggio della mia fornitura di energia elettrica al mercato libero e al conseguente cambio di fornitore.

Sono stata vostra cliente per un lungo periodo, rispettando sempre regolarmente le scadenze di pagamento e adempiendo puntualmente a tutti gli obblighi contrattuali. Proprio per questo motivo ritengo particolarmente scorretto e poco trasparente il modo in cui è stata gestita la mia posizione.

Non ho infatti ricevuto informazioni chiare e preventive in merito al passaggio al mercato libero e al cambio di fornitore. Sono venuta a conoscenza di questa situazione soltanto per caso, senza essere stata adeguatamente informata né messa nelle condizioni di gestire per tempo il cambiamento.

Questa mancanza di comunicazione mi ha causato un disagio concreto, costringendomi a perdere tempo per cercare di capire cosa fosse successo, individuare il nuovo fornitore e prendere personalmente contatti con quest'ultimo per regolarizzare la mia posizione e fornire i dati necessari alla fatturazione. Sicuramente non lo ritengo un fornitore affidato

buon giorno non ho mai visto un fornitore cosi scadente e comportamento veramente negativo.
Avevo diritto al bonus Flex , bonus che è stato parzialmente scontato su una fattura che non è mai arrivata, differenza in credito che non è stata mai restituita .
Fatta segnalazione sul sito, inviata una pec di cui non ho mai ricevuto risposta e chiarimenti, provo a telefonare e non rispondono mai e poi mai .
Lascio a tutti voi lettori il servizio di questo orrendo fornitore

Tutto, in quantoprur avendo un contratto Gas a prezzo fisso e Bloccato oggi mi trovo con un contratto, unilaterale, a prezzo variabile e senza alcuna comunicazione di variazione dall'ente. Alla mia richiesta di spiegazione, ho ricevuto questa risposta: Direttiva da Argos" per cui non vi consiglio di fare alcun Contratto con tale Società, per loro è carta straccia

come molti altri utenti, anche a me hanno cambiato offerta del GAS (passaggio da 0,37smc a 1,60smc) fregandosene altamente dei 90 gg di preavviso dell'arera e del rispetto delle condizioni contrattuali. Tutto segnalato per PEC e ovviamente ignorato.
Mi sto attivando per cambiare fornitore prima di perdere altri soldi con questi truffatori che tanto sono prossimi a dare il giro evidentemente.
EDIT 06/11/2026: in merito alla risposta dell'azienda: non serve contattarvi tramite supporto perchè tanto non risponde nessuno, il canale di contatto rimane la PEC in questo caso e potete rispondere a quella e invito tutti coloro che sono nella stessa situazione a provvedere a segnalare i fatti a AGCM e ARERA