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Argos Recensioni 

17.616
TrustScore 4.5 su 5

4,5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 5.152 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano regolarmente la grande professionalità, la disponibilità e la cortesia del personale durante la consulenza e la stipula delle offerte luce e gas. Molte persone descrivono il servizio come efficiente e chiaro, evidenziando una rapidità encomiabile nel completare le pratiche contrattuali senza alcuna complicazione. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi significativi legati ai lunghi tempi di attesa telefonica dell'assistenza e alla scarsa efficacia nella gestione dei ticket. In aggiunta, diverse persone sono rimaste insoddisfatte a causa di addebiti errati sulle fatture e di fastidiosi ritardi nel ricevere i rimborsi spettanti.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con staff, lodando la grande disponibilità e professionalità degli... Leggi di più

Service

I consumatori trovano service positivo ed esprimono grande soddisfazione per l'assistenza ricevuta agli... Leggi di più

Customer service

I consumatori riportano generale soddisfazione per l'assistenza ricevuta, lodando la disponibilità e la... Leggi di più

Response time

Gli utenti descrivono interazioni contrastanti riguardo ai tempi di risposta. Da un lato, alcuni clienti... Leggi di più

Payment

I clienti esprimono una forte insoddisfazione riguardo alla gestione dei pagamenti e delle fatturazioni.... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato la Argos per avere delle delucidazioni. Ho avuto il piacere di parlare con l'operatrice, Signora Barbara, che è stata fantastica. Molto professionale, educata, comprensiva e veloce. Co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La signora barbara , x la sua disponibilità verso le persone con situazioni particolari come la mia, merita 5 stelle e fa desiderare di rimanere cliente Argos. Grazie barbara

Valutata 5 stelle su 5

In merito all ultimo contatto avuto con Argos mi ha risposto Davide Cecere del Commerciale.. molto gentile, ma lo è sempre stato anche in passato che ho parlato con Lui e sempre stato disponibile e ri... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Istruzioni per l'adesione al servizio chiare e precise. Consulenza veloce ed esaustiva. Ho fatto cambio di gestore in pochi minuti. Sig.ra Viola dell'ufficio di Cerea, efficiente e premurosa. Zero pe... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #22 su 47 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
  2. #22 su 49 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
  3. #22 su 43 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas
  4. #17 su 33 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia pulita
  5. #3 su 7 delle migliori aziende nella categoria Impresa di fornitura utenze

Informazioni su Argos

Scritti dall'azienda

Fornitori di luce e gas dal 2003, Argos è la migliore soluzione per la tua casa e la tua impresa.

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La nostra missione

Scritti dall'azienda

Ci prendiamo cura dei nostri clienti, dando loro un servizio di consulenza e assistenza di prima qualità
Il nostro impegno nei confronti dei clienti va oltre la semplice erogazione di energia. Attraverso un attento ascolto delle loro esigenze, supportato da un presidio territoriale capillare con oltre 50 negozi distribuiti tra Veneto, Lombardia, Emilia Romagna e Friuli Venezia Giulia, abbiamo arricchito la nostra offerta. Vogliamo soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, con tariffe agevolate sempre in linea con l'andamento del mercato, dando la massima trasparenza sui costi con il calore della nostra assistenza.

𝐀𝐑𝐆𝐎𝐒 𝐩𝐫𝐞𝐦𝐢𝐚𝐭𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐞 𝐞𝐜𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐚𝐧𝐚 𝐧𝐞𝐥 𝐬𝐞𝐭𝐭𝐨𝐫𝐞 𝐄𝐍𝐄𝐑𝐆𝐈𝐀 & 𝐔𝐓𝐈𝐋𝐈𝐓𝐘, 𝐚𝐥 𝐬𝐞𝐯𝐢𝐳𝐢𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐬𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐚̀ 𝐞 𝐝𝐞𝐥𝐥'𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞

Un riconoscimento che celebra la chiusura del 2024 come un anno di grande crescita!

Un riconoscimento che celebra la chiusura del 2024 come un anno di grande crescita!
ARGOS è stata premiata in occasione della 5ª edizione nazionale del Premio Industria Felix lo scorso 12 dicembre a Milano durante la cerimonia tenutasi a Palazzo Mezzanotte, sede di ELITE e Borsa Italiana. Selezionata tra oltre 600 mila aziende grazie all’analisi di Cerved, ARGOS è risultata tra le 161 imprese italiane più performanti. Il premio "Industria Felix – L’Italia che compete" celebra le realtà che si distinguono per gestione performante, affidabilità finanziaria e sostenibilità. Questo prestigioso premio rappresenta un ulteriore passo avanti per ARGOS, che continua a coniugare crescita economica, sostenibilità ambientale e benessere sociale, contraddistinguendola nel panorama economico italiano.

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

18K recensioni

5 stelle
4 stelle
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Tutte le recensioni

(17.616)

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Valutata 5 stelle su 5

Ho parlato con Davide per l'attivazione…

Ho parlato con Davide per l'attivazione di un nuovo contratto. Sono soddisfatto per la disponibilità a rispondere e chiarire le mie domande.

14 agosto 2026
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Risposta di Argos

Buongiorno, grazie per la sua recensione! Informeremo anche Davide della sua valutazione positiva. Le ricordiamo che siamo a sua completa disposizione per ogni evenienza. La ringraziamo Servizio Clienti Argos

Valutata 5 stelle su 5

Alessandra é stata gentilissima e mi ha…

Alessandra é stata gentilissima e mi ha aiutato a comprendere meglio alcuni aspetti

14 agosto 2026
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Risposta di Argos

Buongiorno, grazie per la sua recensione! Informeremo anche Alessandra della sua valutazione positiva. Le ricordiamo che siamo a sua completa disposizione per ogni evenienza. La ringraziamo Servizio Clienti Argos

Valutata 5 stelle su 5

Ho scelto questa azienda perchè al…

Ho scelto questa azienda perchè al momento offre una tariffa molto vantaggiosa. Ho chiamato il Servizio Clienti e mi ha risposto Barbara, una ragazza molto chiara nelle spiegazioni e disponibile a chiarire i miei dubbi.
Mi ha seguito passo passo nello stipulare il contratto e al termine mi ha dato i riferimenti da contattare per qualsiasi esigenza.
Al momento sono molto soddisfatta, vedremo poi con i costi dellla fornitura come andrà.

14 agosto 2026
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Valutata 4 stelle su 5

Al momento non posso dare 5 stelle…

Al momento non posso dare 5 stelle perché ho appena attivato la fornitura , devo valutare anche le bollette e constatare che sia tutto corretto e che non vengano fuori spese extra rispetto al contratto. L'offerta proposta e tra le migliori del mercato e per questo ho scelto argos

14 agosto 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Sconsigliatissimo!! Da evitare!!!

Sconsigliatissimo!!! Mi e' arrivata una fattura a mio credito di €110 il 13/01/2026... dopo 1000 tentativi di sollecito, sia tramite numero verde in cui dopo un sacco di tempo di attesa l operatore ti dice semplicemente "diamo l urgenza" e sia aprendo inutili ticket oggi che e' il 14/08/2026 ancora sto aspettando !!! Pero' quando c'erano le bollette i soldi se li intascavano subito chissa' come mai !!!

14 agosto 2026
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Risposta di Argos

Gentile cliente,
spiacenti per quanto da lei comunicato, non avendo lasciato alcun riferimento per poter ricercare il suo nominativo nei nostri sistemi, non riusciamo a contattarla telefonicamente per poter approfondire quanto da lei segnalato.
Può rispondere alla comunicazione che le abbiamo inoltrato dalla piattaforma Trustpilot, fornendo i dati richiesti cliccando sul riquadro “Fornisci maggiori informazioni”.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Dubbi su ultima fattura

Ho contattato il servizio clienti di Argos per avere delucidazioni su una fattura e mi ha risposto la Signora Alessandra che è stata molto esaudiente e professionale, chiarendo in toto i miei dubbi. Grazie

13 agosto 2026
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Risposta di Argos

Buongiorno, grazie per la sua recensione! Informeremo anche Alessandra della sua valutazione positiva. Le ricordiamo che siamo a sua completa disposizione per ogni evenienza. La ringraziamo Servizio Clienti Argos

Valutata 3 stelle su 5

Bolletta di gas di luglio è troppo alta…

Bolletta di gas di luglio è troppo alta ha superato il limite sono 750 € per un mese ho cominciato la lettura a me risultava positivo invece operatore ma detto che non ho comunicato la lettura

13 agosto 2026
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Risposta di Argos

Gentile Cliente,
spiacenti per quanto da lei comunicato, la informiamo che la sua segnalazione è in carico all'ufficio di competenza.

Servizio Clienti Argos

Valutata 1 stelle su 5

NEGATIVO

NEGATIVO. sono cliente da pochi mesi, scelto per (apparentemente) costi inferiori ad altri fornitori.
1) servizio clienti abbastanza approssimativo, ricevuto info errate per primo pagamento non andato a buon fine, che a loro dire bastava caricare il conto corrente con l'importo della bolletta, e che sarebbe partito in automatico un nuovo tentativo addebito dopo pochi giorni. FATTO SUBITO. Per me ero a posto con il pagamento... Risultato: DOPO 2 MESI RICEVO AVVISO DISTACCO LUCE, perche' nonostante avessi caricato i fondi sulla carta loro non hanno fatto il secondo tentativo di addebitol'addebito!Serviz. cl. risponde che è cosi'. STOP.
2)BOLLETTE FATTURATE E INCASSATE OGNI 15 giorni senza avviso, senza chedere,ma soprattutto senza una reale spiegazione da call center... la signora ha risposto "Argos ha deciso cosi', noi siamo solo servizio clienti, non possiamo sapere perche'" Ma stiamo scherzando??? Inoltre BOLLETTE ALTISSIME, tempi attesa call center INFINITO, CONTRATTO CON DETTAGLIO COSTI INESISTENTE ANCHE SULL'APP... richiesto al call center, arrivato. Penso cambiare fornitore al piu' presto.

13 agosto 2026
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Risposta di Argos

Gentile cliente,
spiacenti per quanto da lei comunicato, non avendo lasciato alcun riferimento per poter ricercare il suo nominativo nei nostri sistemi, non riusciamo a contattarla telefonicamente per poter approfondire quanto da lei segnalato.
Può rispondere alla comunicazione che le abbiamo inoltrato dalla piattaforma Trustpilot, fornendo i dati richiesti cliccando sul riquadro “Fornisci maggiori informazioni”.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Musino trovato bene con Davide al…

Musino trovato bene con Davide al contratto con gas e luce grazie

13 agosto 2026
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Risposta di Argos

Buongiorno, grazie per la sua recensione! Informeremo anche Davide della sua valutazione positiva. Le ricordiamo che siamo a sua completa disposizione per ogni evenienza. La ringraziamo Servizio Clienti Argos

Valutata 5 stelle su 5

Davide mi ha convinta a rientrare in…

Davide mi ha convinta a rientrare in Argos ed è stato molto preciso e simpatico!

13 agosto 2026
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Risposta di Argos

Buongiorno, grazie per la sua recensione! Informeremo anche Davide della sua valutazione positiva. Le ricordiamo che siamo a sua completa disposizione per ogni evenienza. La ringraziamo Servizio Clienti Argos

Valutata 5 stelle su 5

Davide è una persona splendida e…

Davide è una persona splendida e disponibile per tutte le esigenze contrattuali, gentilissimo nelle spiegazioni.

13 agosto 2026
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Risposta di Argos

Buongiorno, grazie per la sua recensione! Informeremo anche Davide della sua valutazione positiva. Le ricordiamo che siamo a sua completa disposizione per ogni evenienza. La ringraziamo Servizio Clienti Argos

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