Ordered a bouquet for a wedding. Got the dispatch info of the day at 8.30. Then no other update. And at the end of the day, no confirmation of delivery. Poor services. Up to now the day after no cl... Leggi di più
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Compleet incompetente amateurs. Online besteld. Geen bevestiging ontvangen. Pas 3 dagen later antwoord gekregen op meerdere emails (veel te laat natuurlijk). Vervolgens 2 weken heen en weer emails... Leggi di più
Service de livraison imparfait J'ai commandé des pivoines pour une livraison en maison de retraite le 28/5. J'ai été informé de la bonne livraison à la date prévue mais les fleurs n'ont été livrées... Leggi di più
J'ai commander un bouquet de 5 tiges d'Amaryllis Ferrari reçu pour la ST Valentin. A l'arrivée les fleurs été fermés pour une meilleure longévité chez le destinataire. Les Amaryllis sont belle e... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
De on-line bloemist Aquarelle biedt de mogelijkheid tot verkoop en levering aan huis van bloemen in heel Nederland (beveiligde betaling). De referentie om bloemen te kopen, te schenken.
Informazioni di contatto
Belgio
- www.aquarelle.be
1,9
Scarso
157 recensioni
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Zeer slechte service
Zeer slechte service, de bestelde bloemen zijn nooit geleverd.
7 giugno 2017
Non scritta su invito
Niets bij bestellen!
Slechtste service ooit!
Boeket besteld via hun website, is pas 5 dagen na beloofde data aangekomen. Antwoorden nooit op hun e-mails en je kan ze via geen ander kanaal bereiken. Al 10 verschillende nummers geprobeerd zonder enige resultaat.
Mijn advies: bestel je bloemen zéker niet bij hun !
28 aprile 2017
Non scritta su invito
Mauvais service livraison
Mauvais service livraison. Fleurs déposée devant l'immeuble en plein soleil, en pleine rue, sans même prendre la peine de sonner.
17 aprile 2017
Non scritta su invito
Irrespectueux
Je suis choqué par le manque de professionnalisme!!! J'ai commandé un bouquet pour qu'il soit livré le 14/02 ( saint Valentin)... Mais rien n'est livré ce jour la, on ne m'avertit même pas!!! Pourtant je reçois un mail me disant que la commande est expédié le matin du 14... Pour finir le bouquet est livré le 15 apres midi!!! Le comble de tout, c'est que j'ai payé pour 50 roses velours et il n'y en a que 32 qui ont ont été livrées... J'ai demandé à ce qu'une carte soit jointe avec un texte que j'ai écris, elle n'a pas été livrée non plus... Je trouve ça honteux!!!! C'est du vol!!! Honte a vous!!!
15 febbraio 2017
Non scritta su invito
peu recommandable
fleurs livrées le jour prévu, mais déposée dans le sasse d'entrée du magasin à qui j'offrais ces fleurs, sans même se donner la peine d'entrer.le premier venu aurait pu les voler.
de plus j'avais commander le bouquet dans un vase en plexi... TROP PETIT !
allez donc chez des professionnels pour ce genre de livraison !
de plus, vous pouvez vous gratter avant de recevoir une réponse d'aquarelle sur vos doléances !!
10 febbraio 2014
Non scritta su invito
Risposta di Aquarelle.be
Bonjour Simon, avez-vous reçu une réponse de notre service client ?
Si tel n'est pas le cas, pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande ?
Merci.
Parfait
Produit conforme.
Il y a eu une fois un problème de livraison (routage postal erroné) : j'ai été remboursé tout de suite + reçu bon d'achat !
5 ottobre 2013
Non scritta su invito
Uitstekend
Ik maak al enkele jaren gebruik van Aquarelle voor het thuis bezorgen van boeketten op heel onregelmatige basis. Ik word steeds correct behandeld, de leveringen gebeuren stipt zoals gevraagd en de kwaliteit van de bloemen is bij aankomst steeds perfect!
30 marzo 2012
Non scritta su invito
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