Appelhoes is een goede webshop. Beschermhoesje besteld voor mijn telefoon. Geleverd in drie dagen volgens mij, besteld in het weekend. Goed product, gratis verzending en snelle levering met track... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb eigenlijk altijd fijne ervaringen met Appelhoes. Bestellen en leveren gaat soepel en snel. Onlangs had ik een iPhone-hoesje in het verkeerde formaat besteld. Bij Appelhoes wordt dat keurig gere... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De kwaliteit van het hoesje is ronduit ondermaats. Na amper twee dagen normaal gebruik begon de matte zwarte afwerking al los te komen en af te bladderen. Ondertussen is het hoesje er alleen m... Leggi di più
Wat we wilden hebben was op voorraad en eenmaal besteld snel geleverd. En ook handig de overzichten van apparaten en modellen en jaren enz. zodat je snel de juiste hoes/bescherming kan vinden.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Appelhoes heeft voor al uw draagbare Apple producten een passende hoes! Heb je vragen over een bestelling, een retour of anderzijds? Neem contact met ons op via WhatsApp, telefoon, email of contactformulier op onze website!
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- www.appelhoes.nl
4,2
Molto buono
4K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snel geleverd en netjes ingepakt 👍👍
30 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Adhan,
Dank voor het compliment!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Risposta di Appelhoes
Beste Pierre,
Dank voor het delen van uw ervaring, fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Snelle levering en goed op de hoogte…
Snelle levering en goed op de hoogte gehouden met levering
3 luglio 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Vic,
Dank voor het compliment en het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Altijd goed en altijd snel bezorgd
Altijd goed en altijd snel bezorgd. Vaak hier net wat goedkoper ook.
4 luglio 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Catharine,
Dank voor het delen van uw ervaring met ons!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Mijn eerste reactie was negatief
Mijn eerste reactie was negatief, omdat PostNl in gebrekewas gebleven met het bezorgen van het pakje. De reactie van Appelhoes plezierig zij hadden begrip. Na ontvangst van de bandjes blij met een de ander teruggestuurd. Dit bedrijf probeerde de koper in ere te houden en dat is tegenwoordig erg belangrijk. Alles gaat tegenwoordig al automatisch, als klant ben je een nummer , of eigenlijk niets. Hier had ik niet het gevoel.
8 luglio 2026
Risposta di Appelhoes
Beste C.J. van den Oever,
Dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring met ons. Dat waarderen we zeer!
We wensen u ook veel plezier met uw order.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Verkeerd product ontvangen, daarna drie weken aan het lijntje gehouden.
Ik bestelde een sparkle hardcase en kreeg een clear case. Toen ik dit meldde werd er direct gesuggereerd dat ik het mis had, want "alle producten worden gescand bij het inpakken." Toch had ik gewoon een verkeerd product in handen.
Ik heb de case retour gestuurd met een duidelijk verzoek om terugbetaling. In plaats daarvan kreeg ik opnieuw een pakket. Geen refund, geen excuses, geen meedenken. Alleen afschuiven en ontkennen.
De toon van de klantenservice is afstandelijk en onvriendelijk. Fouten worden niet erkend. En als klant ben je degene die het maar moet oplossen.
Blijf weg.
18 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Appelhoes
Beste Timo,
Wat vervelend dat u dit zo heeft ervaren. We herkennen ons echter niet in de beschrijving van de situatie.
Al onze producten worden vóór verzending individueel gescand. Iedere case heeft een unieke productcode, waardoor het niet mogelijk is dat een ander product onder dezelfde code wordt verzonden.
Om die reden hebben wij destijds aangegeven dat wij ervan uitgingen dat het juiste product was verzonden.
Desondanks hebben wij, uit coulance en om u tegemoet te komen, direct aangeboden het product om te ruilen. Dat hebben wij vervolgens ook gedaan. Het is daarom voor ons opmerkelijk dat u achteraf aangeeft het vervangende product niet meer te willen ontvangen en uitsluitend een terugbetaling wenste.
Wij vinden het jammer dat u onze klantenservice als onvriendelijk heeft ervaren. Het is altijd ons doel om klanten zo goed mogelijk te helpen en waar mogelijk met een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Risposta di Appelhoes
Beste Marcel,
Dank voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Ik kreeg de bestelling vrij laat binnen…
Ik kreeg de bestelling vrij laat binnen maar dat lg meer aan PostNL dan aan jullie. Verder ben ik "helaas" niet blij met het product. Het heeft een behoorlijk hoge opstaande rand waardoor van onder naar boven swipen bijna niet mogelijk is
4 luglio 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Lodewijk,
De order is inderdaad direct verzonden, vervelend dat het langer heeft geduurd bij PostNL.
Indien het hoesje anders is dan verwacht, kunt u dit gewoon eenvoudig retour melden.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Risposta di Appelhoes
Beste Jim,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en u tevreden bent met de producten.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
zeer goede en snelle service
1 luglio 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Harco,
Dank voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Risposta di Appelhoes
Beste Xander,
Dank voor het compliment, veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Prima keyboard, De eerste dag werken met dit…
De eerste dag werken met dit toetsenbord is goed bevallen
5 luglio 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Nop,
Wat fijn om te horen dat het product naar wens is!
Dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Risposta di Appelhoes
Beste Koen,
Dank voor het delen van uw positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Slechte informatie/communicatie
Ik bestel 2 hoesjes, waarvan er maar 1 geleverd is. Via AI klantenservice krijg ik te horen dat de andere niet op voorraad is, daar wacht ik nu al 3 weken op. Slecht geinformeerd en slechte klantenservice via AI, geen persoonlijk contact.
6 luglio 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Peter,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je onze service zo hebt ervaren.
Op werkdagen worden berichten door ons team persoonlijk behandeld.
Wat betreft je bestelling: het ontbrekende hoesje was een pre-order. Dit stond vermeld op de productpagina op het moment van bestellen. We gaan er daarom vanuit dat klanten hiervan op de hoogte zijn en rekening houden met de aangegeven levertijd.
We begrijpen dat het vervelend is om op een deel van je bestelling te moeten wachten en doen ons best om pre-orders zo snel mogelijk uit te leveren zodra deze bij ons binnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Snelle levering en het artikel was…
Snelle levering en het artikel was zorgvuldig verpakt.
Artikel beantwoordde aan de verwachting.
18 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Marjel,
Dank voor het delen van uw ervaring met ons!
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Voor 21u besteld en 2 weken later pas…
Voor 21:00 besteld en 2 weken later pas in huis…
Webshop eigenaar neemt niet eens de moeite om mee te denken in oplossingen en laat je lekker stikken met het veel te laat bezorgden producten.
Dik 10 e-mails verder en geen weer contact met PostNL, maar AppelHoes laat het lekker aan je zelf over.
Volgende keer eerst maar de recensies checken…
6 luglio 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Michael,
Jammer om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. We willen wel graag de feiten verduidelijken.
Uw bestelling is op de door u bestelde datum netjes verwerkt, direct verzonden en overgedragen aan PostNL. Vanaf dat moment ligt de bezorging helaas bij de vervoerder. Door de extreme hitte in die periode heeft PostNL vertraging opgelopen, waardoor uw pakket veel later is bezorgd dan normaal.
Dat betekent niet dat wij niets wilden doen. Integendeel: wij hebben meerdere keren navraag gedaan bij PostNL om de status van uw zending te achterhalen. Helaas konden wij de bezorging niet versnellen of beïnvloeden, omdat de zending zich al bij de vervoerder bevond.
Inmiddels is uw bestelling gelukkig wel bij u afgeleverd. We begrijpen dat de vertraging erg vervelend was en delen uw teleurstelling, maar deze vertraging is niet ontstaan doordat wij uw bestelling te laat hebben verzonden of omdat wij geen actie hebben ondernomen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Laten alleen positieve reviews toe
Zeer slecht. 2-sterren review van een product wordt niet op de site toegevoegd. Lijkt erop dat alleen de positieve worden toegelaten. Triest!
Update 16-07-2026 nav onderstaande reactie:
“Dat is zeker niet waar”
Bijzonder, mijn beoordelingen bij Techproctioen poetsdoek en Techproection nylon MacBook sleeve zijn nergens te zien op jullie site. Zijn eerlijk en netjes geschreven, maar wordt door jullie blijkbaar niet gewaardeerd 😉
4 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Appelhoes
Beste Mark,
Dat is zeker niet waar, we vragen u graag om contact met ons op te nemen over welke review het gaat.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Levering was heel snel en dat is fijn
Levering was heel snel en dat is fijn. Vond alleen de kleur iets lichter uitvallen dan op de foto’s.
16 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Mariam,
Dank voor het delen van uw ervaring met ons!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Veel keus en mooie aanbiedingen
Duidelijke website, ruime keuze, mooie aanbiedingen, gratis en snel geleverd!
19 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Theo,
Dank voor uw complimenten, dan waarderen we zeer!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Bestelling verloren maar opgelost
Jammer genoeg raakte mijn bestelling zoek. Na het plaatsen van deze review heeft de klantendienst dit netjes opgelost.
3 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Appelhoes
Beste Katrien,
We hebben dit al netjes met u opgelost, dus onnodig om zulke reviews te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.