Ik heb eigenlijk altijd fijne ervaringen met Appelhoes. Bestellen en leveren gaat soepel en snel. Onlangs had ik een iPhone-hoesje in het verkeerde formaat besteld. Bij Appelhoes wordt dat keurig gere... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hoesje voor mijn iphone 15 was snel verzonden en prima prijsje. De identieke die ik al bijna 3 jaar had, had wat gebruikssporen, maar had ook nog best even mee gekund
Appelhoes is een goede webshop. Beschermhoesje besteld voor mijn telefoon. Geleverd in drie dagen volgens mij, besteld in het weekend. Goed product, gratis verzending en snelle levering met track... Leggi di più
L'azienda ha risposto
1e Doen wat je beloofd Er is werkelijk niets gebeurd wat beloofd is. 5 € korting proberen toe te passen, lukte niet, daarna dus bestelling aangepast. Glaasie volgens voorschriften gemonteerd... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Appelhoes heeft voor al uw draagbare Apple producten een passende hoes! Heb je vragen over een bestelling, een retour of anderzijds? Neem contact met ons op via WhatsApp, telefoon, email of contactformulier op onze website!
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- www.appelhoes.nl
4,2
Molto buono
4K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Voor 21u besteld en 2 weken later pas…
Voor 21:00 besteld en 2 weken later pas in huis…
Webshop eigenaar neemt niet eens de moeite om mee te denken in oplossingen en laat je lekker stikken met het veel te laat bezorgden producten.
Dik 10 e-mails verder en geen weer contact met PostNL, maar AppelHoes laat het lekker aan je zelf over.
Volgende keer eerst maar de recensies checken…
6 luglio 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Michael,
Jammer om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. We willen wel graag de feiten verduidelijken.
Uw bestelling is op de door u bestelde datum netjes verwerkt, direct verzonden en overgedragen aan PostNL. Vanaf dat moment ligt de bezorging helaas bij de vervoerder. Door de extreme hitte in die periode heeft PostNL vertraging opgelopen, waardoor uw pakket veel later is bezorgd dan normaal.
Dat betekent niet dat wij niets wilden doen. Integendeel: wij hebben meerdere keren navraag gedaan bij PostNL om de status van uw zending te achterhalen. Helaas konden wij de bezorging niet versnellen of beïnvloeden, omdat de zending zich al bij de vervoerder bevond.
Inmiddels is uw bestelling gelukkig wel bij u afgeleverd. We begrijpen dat de vertraging erg vervelend was en delen uw teleurstelling, maar deze vertraging is niet ontstaan doordat wij uw bestelling te laat hebben verzonden of omdat wij geen actie hebben ondernomen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Laten alleen positieve reviews toe
Zeer slecht. 2-sterren review van een product wordt niet op de site toegevoegd. Lijkt erop dat alleen de positieve worden toegelaten. Triest!
Update 16-07-2026 nav onderstaande reactie:
“Dat is zeker niet waar”
Bijzonder, mijn beoordelingen bij Techproctioen poetsdoek en Techproection nylon MacBook sleeve zijn nergens te zien op jullie site. Zijn eerlijk en netjes geschreven, maar wordt door jullie blijkbaar niet gewaardeerd 😉
4 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Appelhoes
Beste Mark,
Dat is zeker niet waar, we vragen u graag om contact met ons op te nemen over welke review het gaat.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Levering was heel snel en dat is fijn
Levering was heel snel en dat is fijn. Vond alleen de kleur iets lichter uitvallen dan op de foto’s.
16 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Mariam,
Dank voor het delen van uw ervaring met ons!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Veel keus en mooie aanbiedingen
Duidelijke website, ruime keuze, mooie aanbiedingen, gratis en snel geleverd!
19 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Theo,
Dank voor uw complimenten, dan waarderen we zeer!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Bestelling verloren maar opgelost
Jammer genoeg raakte mijn bestelling zoek. Na het plaatsen van deze review heeft de klantendienst dit netjes opgelost.
3 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Appelhoes
Beste Katrien,
We hebben dit al netjes met u opgelost, dus onnodig om zulke reviews te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Risposta di Appelhoes
Beste Diny,
Fijn om te horen, dat alles naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Ondanks matige/ingedeukte verpakking…
Ondanks matige/ingedeukte verpakking was alles (2x iPad-hoes/ 2x MB-hoes) goed aangekomen. Verpakking mag steviger, maar zeer tevreden over de hoesjes an sich.
22 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Paul,
Fijn om te horen dat de zending alsnog goed is aangekomen en de producten gelukkig intact ontvangen zijn.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Winkel levert een beschermglas met een…
Winkel levert een beschermglas met een scheur in. En ze weigeren hun aan de Europese wetgeving te houden zelfs na aanmaning van de ombudsdienst. En de bevestiging van de fabrikant dat dit niet hoort. Zelfs de ombudsdienst heeft aangeraden hen aan te klagen via escp.
Update: de ombuds moeit zich pas als er al contact geweest is. Dus er is wel degelijk al contact hierover geweest. En jullie waren alles behalve klant vriendelijk. Dus als jullie me effectief willen helpen kan je de mails/support ticket opzoeken en het nog steeds oplossen.
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Appelhoes
Beste Lionel,
We hebben duidelijk aangegeven dat u contact met ons kunt opnemen indien er een probleem is, dus het klopt niet wat u stelt.
Dit is niet gebeurd, vandaar dat het nog niet opgelost is. Wellicht had u beter contact kunnen opnemen in plaats van deze beoordeling maken.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Bestel hier nooit
Bestel hier nooit! Wanneer je voor de tweede keer hetzelfde product koopt (uit tevredenheid), en deze is defect dan verlenen ze geen service. Ik moest het probleem 4 x uitleggen voordat ze mijn melding in behandeling namen en ze kwamen met allerlei smoesjes dat het aan de telefoon zelf lag in plaats van hun product. De smoesjes zijn complete onzin want wij hebben precies hetzelfde product al in huis en wilde er nog 1. Wij hebben ze allebei getest en de nieuwe functioneerde niet. Hier gaven ze geen gehoor aan en kwamen met geen enkele oplossing. Gelukkig wel mijn geld terug gekregen na meerdere malen aandringen.
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Appelhoes
Beste Fleur,
Jammer om te lezen dat je onze service zo hebt ervaren.
Wij hebben het door jou geretourneerde product na ontvangst uitgebreid getest en daarbij geen enkel defect kunnen vaststellen. Daarom hebben wij tijdens het contact ook geprobeerd samen te achterhalen waar het probleem vandaan kon komen. Dat is onderdeel van een normale garantiebeoordeling.
Ondanks dat wij geen defect hebben kunnen constateren, hebben wij je uiteindelijk volledig terugbetaald. We vinden het daarom jammer dat er alsnog zo'n negatieve review wordt geplaatst, terwijl we het netjes hebben opgelost.
Natuurlijk vinden we het vervelend dat je niet tevreden bent, maar we hopen wel dat duidelijk is dat we je melding serieus hebben genomen en naar een passende oplossing hebben gezocht.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Prijzig maar goed
Wel duur, maar prima product en snel geleverd. Het ging om een screenprotector. Ik kreeg drie stuks met een soort mal waarmee je de screenprotector netjes uitgelijnd op je smartphone kunt plakken.
30 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste J. v.d. Laan,
Goed om te horen dat de screenprotector naar wens is bevallen.
Veel plezier met de order!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
goed compact toetsenbord voor een…
goed compact toetsenbord voor een scherpe
prijs en snel geleverd
24 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Frank,
Dank voor het delen van uw ervaring met ons, dat wordt gewaardeerd!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Misleidende info en trage communicatie
Bij elke advertentie staat gratis verzenden, maar dit blijkt lang niet overal te gelden. Zelfs in winkelmandje staat nog gratis verzenden maar dan komen er toch nog verzendkosten bij. Ondanks dit product 20 euro was en dus boven de minimale grens was. Mijn vraag over de email hierover was na een week nog niet beantwoord. Via de chat kreeg ik terug dat het niet fout staat bij de advertentie want gratis verzenden staat nou eenmaal overal op de website.
19 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Bram,
Op onze website staat duidelijk vermeld dat verzending gratis is vanaf 10 euro. Vervelend als hier onduidelijkheid over is ontstaan voor u. Dat is niet de bedoeling.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Duur maar wel snelle levering.
Duur maar wel snelle levering.
Ondanks dat er nog een korting overheen is gegaan via een code.
30 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Ramon,
Zo te zien heeft u het product netjes met korting aangeschaft. Dus onnodig om zulke uitspraken te doen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Ik word veel te veel bestookt met…
Ik word veel te veel bestookt met mailberichten na een bestelling!
30 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Jack,
Dat is vervelend, u kunt hier ook eenvoudig contact met ons over opnemen, dan kunnen we dat voor je oplossen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Snel en eerlijke prijs
1 ottobre 2025
Risposta di Appelhoes
Beste Roland,
Veel plezier met de order!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Risposta di Appelhoes
Beste Martin,
Dank voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Product zoals beschreven en snelle…
Product zoals beschreven en snelle levering. Wat je van een leverancier mag verwachten.
23 giugno 2026
Risposta di Appelhoes
Beste Jan,
Dank voor het delen van uw ervaring! Veel plezier met de order.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Hoesje en case voor airpods nooit aangekomen
Hoesje en case voor airpods gekocht. 14 dagen later. nog steeds niet aangekomen. Nu krijg ik vrolijk het antwoord "Zodra de artikels retour komen zullen wij u dat laten weten. Tot op heden hebben wij nog niets retour van hen ontvangen."
Dat lost mijn probleem niet op. ik bestel, ik wacht, ik ontvang niks... zelfs geen degelijk antwoord van de klantendienst. Die per vraag in een chat venster 24u nodig heeft om te antwoorden...
Tot op heden geen oplossing!
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Appelhoes
Beste Kevin,
Zoals in onze berichten ook besproken, u heeft twee producten besteld 1 betreft een backorder en zal dus worden nageleverd.
Het andere is een telefoonhoesje die u nog niet heeft ontvangen helaas. Maar wel direct door ons is verzonden. Bij de track en trace staat aangegeven dat het onderweg retour naar ons is. We hebben u ook aangegeven dat zodra het retour komt we contact met u opnemen. Lijkt ons redelijk dat er niet zomaar een retourbetaling plaatsvindt zonder product.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Risposta di Appelhoes
Beste Lauriane,
Dank voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Risposta di Appelhoes
Beste Alexander,
Dank voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.