Zeer vlotte afhandeling na staking bpost. Denken mee en zoeken oplossing .Aanrader en service is top . Ik werd behandeld als klant ,waardering 5 sterren en vb voor andere e shops
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Een pakket met 3 screenprotectors voor de iphone 16 pro besteld. Bij alle 3 de schermen hield ik luchtbelletjes over. Hoe vaak ik de instructie filmpjes ook bekeken heb. Foto gemaakt voor de klantense... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tweede of derde keer dat ik iets bestel. Altijd goed gegaan en snelle levering. Ook fijn dat er een handleiding automatisch werd gemaild bij mijn bestelling.
Na aankoop gedaan te hebben moest dit vanwege cadeau omgeruild worden. Geen enkel probleem. Eerst nieuwe aankoop gedaan, volgende dag alweer binnen. En de retourzending is snel weer uitbetaald. Tja ze... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
hoesjesdirect.nl is een van de grootste webwinkels in Nederland en Belgie voor telefoon, tablet en laptop accessoires. Kies uit ruim 60.000 hoogwaardige producten voor alle toestellen. Altijd inclusief gratis verzending en gratis ruilservice binnen 60 dagen voor het geval je product niet helemaal bevalt.
Informazioni di contatto
Pieter Goedkoopweg 22, 2031EL, Haarlem, Paesi Bassi
- +31(0)23-82 00 483
- service@hoesjesdirect.nl
- hoesjesdirect.nl
3,8
Molto buono
1472 recensioni
Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Meerdere keren goed en snel geleverd
Tweede of derde keer dat ik iets bestel. Altijd goed gegaan en snelle levering. Ook fijn dat er een handleiding automatisch werd gemaild bij mijn bestelling.
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Zeer vlotte afhandeling na staking…
Zeer vlotte afhandeling na staking bpost.
Denken mee en zoeken oplossing .Aanrader en service is top .
Ik werd behandeld als klant ,waardering 5 sterren en vb voor andere e shops
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Prima hoesje
Prima hoesje. Wel jammer dat ik even geduld moest hebben. Dag na bestelling afgeleverd bleek niet de werkelijkheid 😞
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Zo hoort het!
Duidelijke site maakt snelle en correcte keuze mogelijk. Heldere betaalinstructies, snelle levering conform productbeschrijving.
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Mooie telefoon hoes en snel geleverd!
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Snelle levering en nette prijzen
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Luchtbellen blijven terugkomen op de screenprotectors
Een pakket met 3 screenprotectors voor de iphone 16 pro besteld. Bij alle 3 de schermen hield ik luchtbelletjes over. Hoe vaak ik de instructie filmpjes ook bekeken heb. Foto gemaakt voor de klantenservice en ze zeiden dat er stof op mijn scherm zat. Dit is eigenlijk onmogelijk, zo schoon had ik ze continu gemaakt. Ik kreeg een tegemoetkoming van 50% voor hetzelfde product. Ik heb vriendelijk bedankt, ik koop ze liever elders waar ik dit probleem niet heb. Ik raad dit product dan ook niemand aan.
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat de producten niet naar uw verwachtingen voldeed. Helaas kunnen wij in dit geval geen andere oplossing aanbieden dan de tegemoetkoming die wij hebben aangeboden. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Yvonne
Product zoals beschreven en snel…
Product zoals beschreven en snel geleverd.
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Ik heb besteld en betaald,maar men kon…
Ik heb besteld en betaald,maar men kon niet leveren. Moet nu 30 dagen wachten voordat men mijn geld terug stort. Of dat gebeurd wacht ik maar af.
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat u uw bestelling nog steeds niet heeft kunnen ontvangen. Dat is inderdaad erg vervelend en willen we graag voor u oplossen. Ik kan aan de hand van uw gegevens helaas nog geen bestelling terugvinden in ons systeem. Kunt u hiervoor een mail sturen naar service@hoesjesdirect.nl? We zullen dan de kwestie in behandeling nemen om zo snel mogelijk met een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Je denkt dat je ee Nederlands product…
Je denkt dat je ee Nederlands product koopt.
Dan klijkt het toch weer uit CHINA te komen.
Dit moeten we NIET willen.
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat het bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldoet. Bij hoesjesdirect.nl heeft u altijd recht op 60 dagen bedenktijd met de mogelijkheid om een artikel te retourneren of gratis om te ruilen. Meer informatie over ruilen en retourneren vindt u via de onderstaande link:
https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren
Mocht u online toch niet helemaal uit komen, helpen wij u ook graag met het aanmelden van een retour. Ik kan echter aan de hand van uw gegevens geen bestelling terugvinden in ons systeem en komen wij graag met u in contact hiervoor. Kunt u hiervoor een e-mail sturen naar service@hoesjesdirect.nl met uw bestelgegevens? Dan kijken we met u mee en helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Snelle levering
Snelle levering, eenvoudig om de screenprotector aan te brengen en past perfect.
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Snelle verzending en prima…
Snelle verzending en prima prijs/kwaliteit verhouding.
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Goede kwaliteit en snel geleverd
Goede kwaliteit en snel geleverd.
Blij mee
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Bestelling na 14 dagen nog steeds niet…
Bestelling na 14 dagen nog steeds niet ontvangen.
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat u na 14 dagen uw bestelling nog steeds niet heeft kunnen ontvangen. Dat is inderdaad erg vervelend en willen we graag voor u oplossen. Ik kan aan de hand van uw gegevens helaas nog geen bestelling terugvinden in ons systeem. Kunt u hiervoor een mail sturen naar service@hoesjesdirect.nl? We zullen dan de kwestie in behandeling nemen om zo snel mogelijk met een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Heb een hoes besteld voor mijn Lenovo
Heb een hoes besteld voor mijn Lenovo
Op de verpakkin staat ook de goede naam maar de hoes grooter dan mijn Lenovo
Een totaal andere hoes
Wat nu?
19 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat het bestelde artikel niet passend is voor u Lenovo toestel. We helpen u graag om het probleem te achterhalen waarom het niet passend is wat bijvoorbeeld door een verkeerde levering of productiefout kan voorkomen. Ik kan aan de hand van uw gegevens helaas nog geen bestelling teruvinden in ons systeem. Kunt u hiervoor een mail sturen naar service@hoesjesdirect.nl met uw bestelgegevens en graag een foto van het ontvangen artikel. We zullen dan de kwestie in behandeling nemen om zo snel mogelijk met een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Onverwacht mooi product
Snel ontvangen en onverwacht mooie kwaliteit voor een bumpercase voor de tablet.
19 aprile 2026
Non scritta su invito
Geen service…
Vandaag besteld morgen geleverd is zeker niet correct. In 4 dagen wordt geleverd.Chinees producten van Temu wordt verkocht voor x10… en voor retourneren €3 . Bedenktijd enzo bestaat niet, niet geloven.
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Jammer om te horen dat het bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldoet. Bij hoesjesdirect.nl heeft u altijd recht op 60 dagen bedenktijd met de mogelijkheid om een artikel te retourneren of gratis om te ruilen. Meer informatie over ruilen en retourneren vindt u via de onderstaande link:
https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren
Mocht u online toch niet helemaal uit komen, helpen wij u ook graag met het aanmelden van een retour. Ik kan echter aan de hand van uw gegevens geen bestelling terugvinden in ons systeem en komen wij graag met u in contact hiervoor. Kunt u hiervoor een e-mail sturen naar service@hoesjesdirect.nl met uw bestelgegevens? Dan kijken we met u mee en helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Hoes past als gegoten rond de ipad
Hoes past als gegoten rond de ipad. Jammer is dat de randen vrij scherp aanvoelen. Llevering snel binnen 1 dag.
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di hoesjesdirect.nl
Goedendag,
Bedankt voor de review.
Fijn om te horen dat bestede artikel passend is voor uw iPad. Het is inderdaad vervelend als de randen van het hoes scherp aanvoelen, wat natuurlijk niet te bedoeling is. We helpen u graag om het probleem te achterhalen waarom het scherp is wat bijvoorbeeld door een productiefout kan komen en kunnen we eventueel de bestelling gratis omruilen met een ander artikel. Ik kan aan de hand van uw gegevens helaas nog geen bestelling teruvinden in ons systeem. Kunt u hiervoor een mail sturen via service@hoesjesdirect.nl met uw bestelgegevens en graag een foto van het ontvangen artikel? We zullen dan de kwestie in behandeling nemen om zo snel mogelijk met een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Velihan
Product zoals besteld en snel geleverd
Product zoals besteld en snel geleverd. Top !
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.