Aphroditebijoux Recensioni 

Spedizione rapida e puntuale e collana bellissima 😍

Ho fatto l'ordine l'8 maggio e non l'ho ancora ricevuto.
Ho contattato il servizio clienti che è lentissimo nel rispondere e a parte dire che è stato spedito non dicono altro.
Chiesto 2 volte il tracking e non me lo mandano.
Non comprerò mai più.

Adoro questo brand e la titolare. Ragazza a mio avviso molto carina e gentile. Si, i tempi di consegna sono un po’ lunghi, ma come mi ha gentilmente spiegato lei stessa al momento dell’ordine i prodotti vengono realizzati in oreficeria, inoltre non vanno contati i giorni NON lavorativi. Ho già fatto due ordini e molto presto farò un terzo, poi aspetterò pazientemente la consegna, certa che all’arrivo sarò sicuramente soddisfatta. 😁

È la terza volta che acquisto da Aphrodite bijoux e i gioielli sono sempre meravigliosi 😍
Tonia è gentilissima e super disponibile!!!
Consiglio!!!

Ho effettuato un ordine il 25/03/2024, il tutto doveva arrivare entro 15 giorni lavorativi...ad oggi non ho ricevuto nulla.
Lei risponde hai messaggi ma di fatto la merce non arriva e a tratti fatico a credere a ciò che dice...sicuramente da evitare.
Pensare che proponeva l'omaggio di pasqua ma è passato talmente tanto tempo che penso che arriverà per la pasqua dell'anno prossimo. Evitate di acquistare, in giro ci sono aziende molto più serie.
I soldi li ha presi 2 mesi fa mentre della merce non c'è traccia.

Gioielli stupendi e lei davvero carina e disponibile, traspare tutta la passione che mette nel suo lavoro, consigliata!

Gioielli bellissimi e di ottima fattura, la titolare Tonia è stata molto gentile e disponibile nell'assistenza per i miei ordini (nonostante lavori da sola) e la spedizione è nella norma rispetto ai tempi da lei indicati sul sito (15 gg lavorativi all'incirca). Attendo altri due ordini da lei, e rinnovo i miei complimenti a Tonia, sono certa il suo shop farà strada se continua così! Suggerisco di acquistare in anticipo tenendo in considerazione le tempistiche di evasione/spedizione ordini, e spero che Tonia avrà modo di assumere qualcun altro per aiutarla e diventare ancora più efficiente! I prezzi sono nella norma e li trovo giusti, specie se si tratta di un piccolo shop con le sue spese e specie se considerate che ad oggi i prezzi sono altissimi dovunque. Grazie, hai ottenuto un'altra cliente ♥️

Ragazza molto disponibile, affidabile e competente nel suo lavoro. Gioielli fantastici! 🥰

Gioielli di ottima qualità, molto belli e ce n'è per ogni gusto! Gioielli in argento o in acciaio, anelli regolabili e non, colori, le mistery box, davvero molto fornita e con ampia scelta! Tonia molto carina, disponibile e carinissima! Consiglio davvero l'acquisto da lei 😊 io sono già al terzo acquisto da lei, il primo a gennaio e mi ha conquistata!!

Ho acquistato, pochi giorni fa, per la prima volta su questo shop. Sono soddisfattissima di quello che ho acquistato. L'anello è bellissimo dal vivo e molto raffinato. La titolare dello shop è molto gentile e si vede che fa il suo lavoro con dedizione e amore. Presto acquisterò nuovamente. Grazie

Gioielli molto belli ed eleganti. La titolare è estremamente disponibile e fornire informazioni sia tecniche sui prodotti che "logistiche" per le spedizioni. Davvero gentile e celere nella risposta. Venditore molto consigliato!

Venditrice super disponibile e carina.
Gioielli stupendi.
Omaggio apprezzato moltissimo.
Voglio acquistare un altra box

Gioielli meravigliosi ed estremamente raffinati più belli dal vivo che in foto, mi ha piacevolmente sorpresa l’estrema attenzione ai dettagli di questa azienda per la creazione dei suoi gioielli, la stessa che di solito si trova solo nell’alta gioielleria. Complimenti davvero!! La titolare è veramente disponibile e preparata, ho fatto un errore di compilazione dell’indirizzo di consegna durante l’acquisto, l’ho contattata per ricevere assistenza, e lei l’ha risolto immediatamente ed ho ricevuto il pacchetto senza nessun problema.. quindi molto disponibile e attenta ai bisogni del cliente. Qualità prezzo eccellente!! Consigliatissimo!!

Ho ricevuto il mio ordine, sono rimasta più che soddisfatta tutto bello delicato, non vedo l'ora di fare il prossimo acquisto, grazie mille 😘

Esperienza pessima, non comprate da questo brand
Ho acquistato tre paia di orecchini ad inizio novembre 2022 fiduciosa che sarebbero arrivati in massimo dieci giorni come la ragazza promette sul sito del brand. Un paio di questi erano un regalo di compleanno per un'amica e ovviamente ho dovuto rimediare in un altro modo facendo una figuraccia.
Sono dovuti passare DUE MESI per riceverli in cui ho dovuto insistere innumerevoli volte tramite vari social. Ho addirittura provato a chiamare il numero presente sul sito per poter parlare con la proprietaria, ma risulta inesistente. Ad un certo punto le ho precisato che se non mi fosse arrivata la merce avrei preso provvedimenti e la proprietaria ha iniziato a fare la vittima e l’arrogante. Insomma, non mi era mai capitato di dover pregare qualcuno di ricevere la merce che ho acquistato.
Dopo i miei mille solleciti e scuse da parte della proprietaria del brand, gli orecchini sono arrivati, ma uno degli ordini non era nemmeno corretto.

Aggiornamento gennaio 2024: la proprietaria del brand ha cercato di eliminare la mia recensione (e ci è anche riuscita). Fornisco, quindi, il mio ordine: 11763.

ho acquistato dal sito più volte e mi sono sempre trovata bene, quando avevo bisogno di info ho contattato il customer via instagram e mi hanno sempre risposto in tempi celeri, Tonia sempre disponibile e gentile.
gli articoli sono ottimi e di buona qualità.
devo però dire che a volte la spedizione non è stata sempre puntuale... ma non dipende da Tonia. :-)

La mia valutazione è basata soprattutto sulla spedizione. Io ho fatto un ordine il 9 di novembre 2023 apposta per avere il pacco entro Natale ma così non è stato. Preciso che lei è una bravissima ragazza , vende gioielli di qualità perché sono comunque bei gioielli su questo nulla da dire . Però devono migliorare sulla spedizione perché sinceramente io non posso restare " fregata" con un pacco che prendo un mese e mezzo prima di Natale per poi arrivarmi il 27 di dicembre. Io comunque la contattavo lei mi diceva " no ma tranquilla arrivano a tutti entro natale " gli chiedevo il tracking ma si dimenticava, io comunque sono diventata anche insistente lo dico molto sinceramente nel contattarla ma niente, spesso mi chiedeva nuovamente il numero dell'ordine, quindi si iniziava tutto nuovamente da capo, nonostante glielo avessi detto un sacco di volte, sono rimasta delusa sulla spedizione, anche perché sinceramente ripeto lei è gentile ma io credevo che comunque dopo che la insistevo prendesse il mio caso un po' più seriamente, dopo avergli ripetuto mille volte che ero preoccupata che non arrivasse per natale anche perché era un regalo. Lei diceva che dopo che li spedisce non c'entra più nulla, ok va bene però i contatti con il corriere li ha chi spedisce. Mi aspettavo su questo una maggiore attenzione. Che mi prendesse seriamente . Quindi non so se per fare regali in tempo in base alla mia esperienza consiglieri. Io su questo non ho avuto una bella esperienza. Mi sono sentita ignorata spesso .Oltretutto mi è stato sbagliato colore ma preciso che ho deciso di tenerlo lei per questo comunque faceva tranquillamente il reso se il gioiello non fosse rovinato ecc. Ma in questo caso ho deciso io personalmente di tenerlo perché era bello comunque. Comunque miglioramento sulle spedizioni.

Do tre stelle, perché i gioielli, sono molto belli e ben fatti,ma credo sia molto disorganizzata l'azienda,per ordini personalizzati ci dovrebbero mettere 15 giorni lavorativi,il mio ordine l'ho visto dopo più di un mese e se non mi fossi fatta sentire io,non mi avrebbero nemmeno avvisata sel motivo del ritardo.mettermi in contatto non é stato semplice,mi ha risposto molto dopo averle scritto.finalmente,arriva il pacco dopo più si un mese,arriva con un prodotto sbagliato au 4, avviso l'azienda,mi rispondono dicendo cosa vogliono fare,ma vedendo le tempistiche decido si tenere.in prodotto che comunque non volevo,di valore inferiore al mio ordine, pensando lo tengo per un regalo,che fa sempre piacere...a non ho avuto più risposta.io personalmente non comprerò più.

Parto dicendo che i gioielli sono veramente molto belli e ho sempre riacquistato per questo motivo! Nei primi ordini non avevo avuto difficoltà, tempi di spedizione ottimi. Unica cosa, avevo ordinato una volta un anello, lei non lo aveva e mi aveva inviato uno simile (senza dirmelo prima), le dissi che mi andava bene lo stesso e di avvertirmi la prossima volta, ma tutto si chiarì.

Poi ho fatto, qualche mese dopo, altri due ordini, con 10 gg di differenza l’uno dall’altro, sperando di riceverli per il mio compleanno. Purtroppo li ho ricevuti un mese e qualcosa dopo, dopo diversi tentativi di contatto con la ragazza. Speravo che, avendo fatto due ordini ravvicinati, e dato che il primo non era ancora partito, mi facesse la gentilezza di mettermi tutto nella stessa busta, rimborsandomi una spedizione. Ovviamente io questa richiesta non l’ho fatta. I pacchi sono arrivati quasi insieme (un giorno di differenza l’uno dall’altro e spediti poco prima) e con due spedizioni diverse, solo dopo averla contattata. Ci rimango male ma ci passo sopra.

Ultima esperienza, dopo un mese dall’ordine e più di 23 gg lavorativi, il pacco mi arriva finalmente, nonostante tanti tentativi di contatto e tante giustificazioni (il pacco é partito vedrai arriva, ritardi del servizio postale ecc) per poi accorgermi che è stato effettivamente spedito il giorno prima. Il gioiello è molto bello ma avrei preferito più trasparenza, le tempistiche sono nelle faq di 15 gg lavorativi, anche se nella mail di acquisto si riporta 2-9 per gioielli non personalizzati e fino a 15 gg per personalizzati. Il mio non era personalizzato.

Conclusioni, prodotti molto belli, ma avrei preferito meno giustificazioni e risposte più trasparenti sull’effettiva data di spedizione, mi sono sentita un po’ presa in giro... Se il pacco non é stato spedito, bene, va detto però. Se spedito effettivamente, va detta la data di spedizione per correttezza, se si sospettano ritardi o problemi di spedizione. Invece le risposte erano confuse e discordanti. Senza insistenza non so quando sarebbe stato spedito ecco. Un ordine fatto da un sito della Spagna, è arrivato molto prima 😅 E considerando le tante esperienze simili alla mia che leggo qui, forse queste difficoltà non le ho vissute solo io.

Detto questo, auguro a questo shop di risolvere queste problematiche e spero queste recensioni servano a questo ☺️

Aggiorno la mia recensione dopo la risposta!
Si, il mio nickname su questo sito è puramente casuale ma se occorre specifico il mio nome! Sono Sara! Ci tengo a rispondere e ti ringrazio per la tua risposta, anche se purtroppo non ritrovo più la mia recensione sul sito, devo necessariamente rientrare sulla mail, non so. Comunque capisco tutto, anche se purtroppo continua a non essermi chiaro. Parlo perché direttamente informata, anche se un pacco fosse vincolato e successivamente svincolato, sicuramente non staccano e riattaccano diverse etichette di spedizione rischiando di rompere o rovinare la busta, al massimo, “ri-etichettano” sopra. E non era questo il caso nei miei pacchi arrivati molto dopo. Nonostante tutto, ti faccio i miei più sinceri auguri ☺️

I gioielli sono molto carini e fatti molto bene. Assistenza abbastanza presente salvo imprevisti ma sempre molto disponibili per qualsiasi problematica.
Ho avuto solo problemi con la ricezione del pacco non per colpa di Tonia ma per via delle poste che sono molto lente e lasciano i pacchi in giacenza col rischio che si perdano.