Aphroditebijoux Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato un ordine il 28/08 e ad oggi non è arrivato ancora nulla! Lo stato dell’ordine risulta ancora “in preparazione”. Ho contattato la venditrice due settimane fa sulla sua pagina e mi ha det... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto un ordine il 25/08 siamo al 01/10 e non ho notizie del mio ordine, parliamo di solamente una collana. Ho scritto più volte su Instagram e l’unica risposta ricevuta dopo svariati messaggi è... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono innamorata degli orecchini che vende Tonia e infatti ho effettuato una serie di ordini sia per me che per regalarli alle mie amiche. FINALMENTE uno shop che venda orecchini fatti di argento, i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica e titolare gentilissima. Ho conosciuto il brand tramite i social e ho deciso di fare subito il primo ordine. I gioielli sono bellissimi e di ottima qualità, i punti luce sono lu... Leggi di più


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192 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Come sempre una garanzia

I tempi di spedizione saranno anche un po' lunghi, ma l'attesa ne vale davvero la pena. Mi è appena arrivato il tennis multicolor che avevo ordinato e... Che dire... Dal vivo è ancora più bello e scintillante.
Consiglio vivamente per la serietà e qualità dei prodotti. 🥰

15 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ADORO

Ho scoperto il suo sito così per caso mi sono piaciuti subito i suoi gioielli e non ho esitato a comprarne subito qualcuno. Gioielli bellissimi e unici.
Tonia molto gentile nel rispondere subito alle domande! Ho anche acquistato un calendario dell avvento e non vedo l ora di riceverlo

10 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Tonia è una ragazza molto seria ed affidabile, bravissima nel suo lavoro di cui cura tutti i dettagli. Gentilissima e disponibile, i gioielli ordinati sono particolarmente belli e di ottima qualità. Packaging molto grazioso.

3 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Stupendi

Ho già fatto tre ordini e sono sempre soddisfatta!!!
Gioielli bellissimi, confezione curata in ogni particolare, venditrice gentile e disponibile!!!

26 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ha fatto l’ordine il mio fidanzato per…

Ha fatto l’ordine il mio fidanzato per farmi una sorpresa. Gli orecchini sono stupendi e super brillanti, ancora più che in foto.
L’ordine è arrivato in 8 giorni (perfettamente entro nei tempi indicati sul sito), la ragazza che gestisce la pagina è super gentile ed affidabile nel seguire le clienti. Ordinerò ancora di certo ♥️

18 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata bene

Mi sono trovata bene, i gioielli sono di buona qualità, curati nei dettagli.
Tonia è stata gentile ed ha messo anche un omaggio, penso che in futuro farò un altro ordine☺️👍
L'assistenza clienti è abbastanza rapida(circa un giorno) e lei è gentile e disponibile.
Potrebbero essere un po' lunghi i tempi di produzione del gioiello quindi consiglio di muoversi con un pochino di anticipo, tutte le info le ritrovate nel sito.
Ciao Tonia, grazie.

12 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bellissimi gioielli

È da un pò che seguivo Aphrodite Bijoux sui social e mi sono sempre piaciuti i suoi gioielli. Ho comprato un bracciale tennis multicolore con la veretta multicolore e una coppia di orecchini. Dal vivo i prodotti sono ancora meglio. Davvero belli e di ottima qualità. Per non dire della disponibilità dell'assistenza che è riuscita ad aiutarmi su un problema della consegna. Acquisterò sicuramente di nuovo. Silvia

11 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Gioielli stupendi e di qualità!

Gioielli stupendi e di qualità!! Peccato per qualche disguido di spedizione (non dovuto ovviamente alla ragazza che si occupa del brand).
Tonia super gentile e disponibile!💖

11 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza con questo brand.Di…

Ottima esperienza con questo brand.Di solito sono molto diffidente a comprare dai piccoli shop ma devo dire che mi sono piacevolmente ricreduta.Al di la' della bellezza indiscutibile dei gioielli ho apprezzato la gentilezza e la disponibilità di Tonia.E' il secondo acquisto che faccio e sicuramente ce ne saranno molti altri.Tempi di attesa lunghi ma ne vale la pena !!

6 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un anello kate blu in…

Ho acquistato un anello kate blu in argento 925 ed è veramente bellissimo. È il secondo acquisto che faccio e sicuramente ne farò altri. Inoltre la ragazza che lavora per questo brand è una ragazza dolcissima e super cortese nel dare qualsiasi informazione e aiutare in caso di problemi.😊

25 settembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Aphroditebijoux

Ciao sono Tonia, ti ringrazio per questa recensione, sono contentissima che il mio lavoro venga ripagato e apprezzato...è solo merito vostro !!

Valutata 1 stelle su 5

Pessima.

Se potessi darei meno di zero.
Ho fatto un ordine dovrebbe spedirlo dopo 2/9 gg lavorativi, ne sono passati 11 ancora nulla.
Su ig risponde una volta su 10 e su whatsapp e impossibile contattarla!
Procederò per vie legali.

24 settembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Aphroditebijoux

Gentile cliente,
come si può evincere dalle Faq del nostro sito, nella sezione "tempistiche di produzione" è ampiamente spiegato il lavoro e il processo che ci sono dietro un singolo gioiello e ordine per questo le tempistiche sono dai 5 ai 15 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì) esclusi sabato, domenica e festivi vari.
Inoltre su whatsapp lei ci ha contattati una sola volta, di cui ha avuto risposta e delucidazioni, al contrario a me risulta che lei abbia visualizzato ma mai risposto, mentre su instagram risulta che sia mercoledì 3 ottobre e sia sabato 7 ottobre (giornate in cui ci ha contattato) HA SEMPRE AVUTO UNA NOSTRA RISPOSTA.

Ci dispiace molto che lei abbia avuto questa spiacevole esperienza dovuta ad una svista al momento dell'ordine, ci farebbe piacere avere un confronto con lei per riuscire a capire al meglio la casistica del suo ordine (che abbiamo già rimborsato capendo che non poteva attendere). Ci teniamo molto a far si che i nostri clienti vivano un'esperienza il più positiva possibile.
Grazie.

Valutata 5 stelle su 5

È il terzo ordine che faccio su questo…

È il terzo ordine che faccio su questo shop, ve lo consiglio! I gioielli dal vivo sono ancora più belli che visti sul sito. Tonia è super gentile e disponibile, soprattutto quando vi sono ritardi nella consegna. Un mio ordine era stato spedito ma non veniva consegnato, quando le ho chiesto informazioni lei si è subito preoccupata di contattare chi di dovere e alla fine il pacchetto è giunto!
Sicuramente ordinerò di nuovo ✨

26 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Orecchini

Ho ordinato un articolo verso la fine di agosto e nonostante fossero passati 15 giorni lavorativi ( ordine non personalizzato) , l’ordine non è stato spedito.
Ho contattato più volte Tonia , la quale mi rispondeva a giorni alterni e prometteva di farmi sapere qualcosa sull’ ordine ma in realtà non lo faceva. Dopo svariate volte finalmente sono riuscita ad avere chiarimenti.
L’articolo era stato spedito ed è arrivato lunedì . Peccato però che mi è arrivato l’articolo sbagliato .
Ho letto tante recensioni negative e mi stavo facendo influenzare da esse, ho chiesto spiegazioni a Tonia su eventuali resi e lei è stata gentile dicendomi che mi avrebbe rispedito l’articolo che avevo richiesto ( ovviamente a sue spese) e che avrei potuto tenere benissimo l’articolo errato e considerarlo un omaggio.
Devo dire che finalmente il pacco è arrivato stamattina e rispecchia proprio il paio di orecchini che avevo ordinato.
Mi sono ricreduta sul suo conto.
Ovviamente i prodotti sono proprio belli! Grazie !
P.s. è vero che le tempistiche sono lunghe ma lavora da sola

29 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La serietà di un’azienda non la vedi…

La serietà di un’azienda non la vedi quando fila tutto liscio, ma quando una spedizione ci impiega 3 mesi per arrivare.
Ordino il giorno 22 giugno, i gioielli sono pronti dopo circa 15 giorni, parte il pacco, torna indietro per 2 volte credo o non so più quante volte , il pacco partiva e non arriva neanche una telefonata da parte del postino. Comunque oggi è arrivato grazie agli sbattimenti che si è fatta Tonia

27 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bellissimi gioielli

Ragazza molto gentile e disponibile, è stata sempre presente per rispondere a dubbi e domande, gioielli veramente molto belli e pacco accurato e attenzione ai dettagli, acquisterò ancora ♥️

23 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Davvero pessima esperienza

Davvero pessima esperienza. Faccio un acquisto che mi arriva dopo due mesi, durante i quali contatto più volte la proprietaria del brand per avere almeno il tracking del mio pacco, lei completamente irraggiungibile su qualsiasi canale, decido quindi di chiedere un rimborso e solo allora lei mi risponde con toni offesi e da vittima, quindi si decide a spedire e l'ordine mi arriva sbagliato. Inventa storie false su tiktok sulle clienti peggiori quando è lei che causa problemi continui. Inoltre segnala tutte le recensioni negative e invita le amiche a lasciarne di positive. Professionalità zero. A mai più.

22 settembre 2023
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Risposta di Aphroditebijoux

Ciao Matilde, ci dispiace leggere la tua recensione, abbiamo verificato e non ci risulta che tu ci abbia contattato in merito ad un ordine effettuato a questo nome. Ti chiediamo gentilmente di mandarci una mail se hai veramente effettuato l'acquisto da noi, in modo da visionare ed identificare il tuo ordine poichè al momento questa esperienza ci sembra irreale.

Se invece il suo è solamente un modo per criticare e contestare i miei video che evidentemente non apprezza, le consiglierei di utilizzare un altro approccio dato che dalle righe che lei scrive si evidenziano numerose diffamazioni dovute alle sue supposizioni nonchè reato con mezzo di pubblicità.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi suo chiarimento e identificazione dell'ordine.

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