adriassistenza.it Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 52 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori apprezzano particolarmente la grande disponibilità, la cortesia e la spiccata professionalità dimostrata dal personale qualificato durante tutti gli interventi effettuati a domicilio. Molte persone evidenziano un servizio di assistenza estremamente rapido ed efficiente, fondamentale per la risoluzione tempestiva dei problemi urgenti riscontrati con la propria caldaia. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato costi elevati e preventivi ritenuti decisamente eccessivi e sproporzionati per i semplici servizi tecnici ricevuti dai professionisti. Alcuni recensori non erano felici di alcune criticità importanti legate alla gestione degli appuntamenti, alla comunicazione e alla scarsa trasparenza generale.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con staff. I recensori lodano regolarmente la cortesia e la... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze contrastanti con il service. Molti segnalano preventivi... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti negativi riguardo al prezzo, lamentando costi sproporzionati e importi molto... Leggi di più

Customer service

I consumatori esprimono opinioni contrastanti riguardo al servizio clienti. Mentre molti recensori segnalano... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

L'anno scorso avevo firmato un contratto quest'anno mi anno fatto lo stesso l'aumento invece dal contratto doveva essere lo stesso prezzo dell'anno scorso

Valutata 5 stelle su 5

Adriano ci ha aiutato a resettare nostro caldaia telefonicamente! Avevo due bimbi sotto la doccia fredda e grazie a lui abbiamo potuto riscaldare i piccoli in tempo zero! Grazie - consiglio a tutti... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Avevamo bisogno di cambiare la nostra caldaia e devo dire che sono molto soddisfatta di avere scelto questa ditta. Lavoro svolto in modo veloce ed efficiente, oltre che un personale qualificato e disp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La prima volta che li ho chiamati circa 7 anni fa perché avevo la caldaia in blocco e quindi senza riscaldamento, era il 30 dicembre....sono intervenuti subito risolvendo il problema, da allora ogni... Leggi di più



Informazioni di contatto

3,2

Nella media

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112 recensioni

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3,2

Tutte le recensioni

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52 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

150€ per 5 minuti e un nastro che si stacca

Intervento durato circa 5 minuti per mettere un po’ di nastro isolante su un tubo, nastro che tra l’altro si sta già staccando.
Nonostante abbia un abbonamento attivo, che dovrebbe coprire il costo della chiamata, mi sono stati addebitati 150€.
In casa erano presenti ragazzi che non parlano italiano e ho la netta sensazione che il tecnico si sia approfittato della situazione, spiegando costi e intervento sapendo che non sarebbero stati compresi.
Esperienza pessima e comportamento poco corretto.

13 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di adriassistenza.it

Gentile Sig. Dragos,
In merito al recente intervento tecnico, desideriamo informar La che il nostro operatore ha provveduto a risolvere la rumorosità riscontrata nell'impianto. Durante il sopralluogo, abbiamo effettuato una verifica completa del generatore e di tutti i componenti, ripristinando correttamente la parte che causava il malfunzionamento.
Teniamo a precisare che la problematica riscontrata non era riconducibile al nostro operato degli anni passati. Nonostante ciò, siamo intervenuti tempestivamente per garantire l'efficienza del Suo impianto, come fatto nel corso degli anni in cui abbiamo curato la manutenzione per Suo conto.
Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Adri Assistenza

Valutata 1 stelle su 5

Sconsigliati

In una situazione di emergenza per il non funzionamento del riscaldamento, il tecnico, dopo l’intervento e dopo aver pagato il conto salato (più alto del preventivo) se n’è andato senza verificare il funzionamento dell’impianto. Ho richiamato subito l’azienda per chiedere di tornare, mi hanno promesso che si sarebbe fatti risentire. Ovviamente mai più sentiti.

27 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di adriassistenza.it

Risposta di adriassistenza.it

Gentile Sig. Fabio le chiediamo gentilmente di contattarci prima possibile per chiarire meglio la situazione, è un periodo che riceviamo circa 400 richieste all giorno, probabilmente è stato ricontattato e non a risposto al telefono?! se necessità le mandiamo un tecnico, dal suo account non possiamo risalire alla sua scheda, attendiamo la sua chiamata.
Adri Assistenza srl.

Valutata 5 stelle su 5

Caldaia a posto nel giorno di chiamata

Sono stati precisi nell'orario di arrivo previsto e disponibili subito stesso giorno della chiamata.
Intervenuti per sistemare un problema della caldaia prima di fare la prova fumi senza costi aggiuntivi.
Pulizia caldaia eseguita e documentazione compilata.
Pagamento comodo con pos

21 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Emergenza risolta

Di domenica ci e’ andata in blocco la caldaia,sono stati gentilissimi e professionali nell’aiutarmi a risolvere il problema via telefono.

9 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Adriano ci ha aiutato a resettare…

Adriano ci ha aiutato a resettare nostro caldaia telefonicamente! Avevo due bimbi sotto la doccia fredda e grazie a lui abbiamo potuto riscaldare i piccoli in tempo zero! Grazie - consiglio a tutti loro servizi!

1 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Da 7 anni sempre con loro

La prima volta che li ho chiamati circa 7 anni fa perché avevo la caldaia in blocco e quindi senza riscaldamento, era il 30 dicembre....sono intervenuti subito risolvendo il problema, da allora ogni anno vengono a fare manutenzione, pulizia e controllo
fumi.
Ottimi tecnici e segretarie molto gentili.

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ditta seria ed efficiente

Avevamo bisogno di cambiare la nostra caldaia e devo dire che sono molto soddisfatta di avere scelto questa ditta. Lavoro svolto in modo veloce ed efficiente, oltre che un personale qualificato e disponibile ad ogni richiesta o dubbio. Assolutamente consigliati.

27 ottobre 2025
Non scritta su invito

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