Den mest triste danske lufthavn, jeg nogensinde har været i. Automat til kaffe og sodavand - sofaer uden ordentligt ryglæn - ingen stole og borde at sidde ved i afgangsområdet. Trist, trist. Den ene... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Den mest triste danske lufthavn, jeg nogensinde har været i. Automat til kaffe og sodavand - sofaer uden ordentligt ryglæn - ingen stole og borde at sidde ved i afgangsområdet. Trist, trist. Den ene... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg hade en mega go oplevelse i check-in da den sødeste person Louise som var mega behjælpelig og hjalp os godt igen check-in selv om vi hade lidt problemer. 😁
Absolutely lovely clean waiting areas and toilets. Food expensive but it always is at airports…. The real let down is being stood in a tent when the weather app shows it feels like -15!! Totally wrong... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi har siddet ved et bord og spist som desværre aldrig blev tørret af efter de forrige gæster, selvom 3-4 personaler bare står og snakker højlydt i bistroen. Der står rigtig meget beskidt service rund... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Aarhus Airport ligger omkring 30 minutters kørsel fra Aarhus og 40 minutter fra Randers. Aarhus Airport giver adgang til en lang række populære og kendte rejsemål både for privatrejsende og erhvervsrejsende. Hvis du ikke finder en direkte rute til din foretrukne destination, kan et stop i København, Oslo eller Stockholm være din videre vej ud i verden. Lufthavnen er totalmoderniseret og vokset fra 5.000 til 10.000 kvadratmeter. Stilen er gennemgående nordisk med skarpe linjer, men samtidig hyggelig og imødekommende. Fra Security går du direkte ind i lufthavnens moderne Tax Free Shop, hvor der kan købes beauty-produkter, modetøj, slik, spiritus og meget mere. I kiosken kan du købe snacks, læsestof og andre fornødenheder til rejsen, og skal sulten stilles med et godt måltid så besøg restauranten Ingerslevs på førstesalen. Maden kan du nyde i den lækre og stemningsfyldte lounge med en flot panoramaudsigt over landingsbanen. Lufthavnen tilbyder, som den første lufthavn i Danmark, et in-airport hotel. Hotellet byde på 37 dobbeltværelser i et innovativt og nordisk design. Morgenmad kan bestilles fra restaurant Ingerslevs, når du booker et værelse og så leveres den foran foran din værelsesdør om morgenen. Vi glæder os til at byde dig velkommen i Aarhus Airport og give dig den bedste start på rejsen - fra check-in til take-off.
Ny Lufthavnsvej 24, 8560, Kolind, Danimarca
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 78% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Familien og jeg havde en rigtig god oplevelse, da vi brugte Aarhus Airport til Corfu denne sommer.
Super venligt og hjælpsomt personale, meget fint legeområde, skøn mad, samt lækker skylounge.
Parkeringen er meget rimelig i pris, og det er dejligt at slippe for køen ved betalingsautomaten.
god og nem parkering. Betalte på nettet da vi kom hjem og fik kvittering på parkeringen med det samme.
Dårlig parkeringsskiltning grundet ombygning. Måtte køre flere gange igennem, før at det stod klart at parkeringsområde P2 ikke eksistererer længere. Jeg holdte således på P1 i tre dag. Efter hjemkomst 3 dage senere kørte jeg hjemad og tænkte at jeg betaler via nettet når jeg kommer hjem, men sansynligvis som, så mange andre, ja, så glemte jeg betalingen. Derefter fik jeg en påmindelse fra et inkasso firma Alektum Group på hovedstol 280 kr + 0 i rykkergebyr +300 kr i admin.gebyr = 580 kr. Jeg kan dermed kun tolke at de 300 kr faktisk er et rykkergebyr og omgåelse af reglerne om et maks. på 100 kr. i rykkergebyr. Jeg sender en klage nu og advare andre rejsende mod parkering ved Aarhus Lufthavn.
KLM piloter er åbenbart meget inkompetente til at lande deres fly i Århus airport`s lufthavn. jeg bor desværre tæt på denne lufthavn, og skal finde mig i den daglige støj fra fly der lander i Århus airport. men i dag var det sku næsten alt for meget, da min kone og jeg oplever at lidt over kl 12 middag, flyver et fly fra KLM tæt på jorden og henover mit hus og boligområde som tilsyneladende forsøger at lande deres møg fly uden held, og ligger så og cirkler rund og igen og igen og igen over vores hus og boligområde, ialt mere end 20 gange, cirkler dette møg fly fra KLM rundt og rundt, tæt på jorden med landingshjulende nede. er deres piloter helt væk inde i hovedet, og tænk på alt det forurening sådan et fly udleder tæt på atmosfæren, så KLM giver i hvert fald et kæmpe bidrag til forurening og unødig støj og global opvarmning. tusind tak KLM, jeg håber i er stolte af jeres inkompetente piloter som ikke engang kan lande et fly.
Det er parkering system i lufthavn er under al kritik, og den moderne opkrævnings system, som blev til en penge presning pumpe system, hvor de i strid mod fakturerings, betalings og opkrævnings lov og regler i DK har lavet deres egne mærkeligt misbrugelig opkrævning system, og har udnyttet og leget med betalings begreber for at suge ekstra penge af passagerer for deres parkerede bil. Da vi kom tilbage fra London d. 14.03, var der travlt ved parkerings betaling automat. derfor valgt jeg at betale hjemme fra. Men som alle andre som skrev her, med travlhed og træthed efter rejsen, huskede jeg at betale trjede dag. Men til min overraskelse var mit bil registrering nr. ikke i systemet. Jeg ringede til Aarhus lufthavn. De forklarede 48 t. frist betaling, som er sat af parkeringsfirma og ikke dem. Jeg var helt chokeret. De sagde at reglerne stå på skiltene. Jeg talte også med den private selskab som styrer parkering og forklarede at de kan ikke være bekendte at de fjerne nr. pladerne af biler efter 48 t. I Danmark alle udstedte faktura få en måneds betalings frist, hvis ikke så 3, 2, eller mindst en-1 uge. Jeg har aldrig oplevet dette. De kan heller ikke sende påmindelse med 300 kr. gebyr, som de fortolke at det er ikke gebyr men administrations påmindelsen. Påmindelsen og administration af parkerede biler skulle dækkes af den opkrævede parkerings beløb og ikke sætte ekstra penge over beløbet kun 2 dag efter første betalings dato. Alle og første påmindelse i DK er gratis, og hvis man ikke betale, så har selskabet ret til at opkræve gebyr oven i. Det er denne praksis som er brugt og kendt i DK, Uanset all den usande vrøvl som stå på skiltene. Reglerne skal være i overensstemmelse med Transport og trafik ministerium, og i følge statslige retningslinje og regler i denne område, og den danske betaling system, fakturerings frist, påmindelses praksis, gebyr sat regler på området, osv. Jeg fik ikke mulighed for at betale 3jede dag, men hvorfor skal de så give sig 8-10 dag ret til at sende påmindelsen til mig med posten med 300 kr. ekstra på, hvor de har berøvet mit ret til at betale 3jede dag.
Det er til meget undren at Aarhus Lufthavn accepterer at være en bro til deres under leverandør for at misbruge og presse ekstra penge ud af deres passagerer. Så allerede første kontakt var med ALEKTUM GROUP, som er Inkasso, og ikke med parkerings selskabet. De kan ikke være bekendte. Aarhus lufthavn kan ikke være bekendt, at acceptere at deres passagerer få denne behandling og ender hos Inkasso firma bare fordi de har brugt deres parkering og glemte at betale i de første to dage. Første påmindelsen skal være gratis. Sådan siger Den Danske Lov. Så jeg ved ikke hvem få bytte af hvem. Er det Aarhus lufthavn eller ALEKTUM Group, og elleres de dele byten i fællesskabet. Er Aarhus lufthavn skyldig og Alektum er kun facade , eller dele de bøtten sammen, ellers hvordan tillade Aarhus lufthavn at andre misbrug sit arealer, og misbruge deres passagerer.
Det er en meget dårlig forretningspolitik og markedsføring Aarhus lufthavn har valgt at føre.
Det der må stoppes, Straffes af Statens tillidsmænd og Ombudsopsyn system på området, da de er i strid med statslig love og regler på området.
De kan ikke bare lave deres egne regler i strid med loven. Det er ikke et janteloven.
Derfor har jeg valgt mine to andre rejse fra Billund Lufthavn. Pas på de billige rejser fra Aarhus lufthavn, det vil ende dyrt hos Parkerings selskabet og ALEKTUM GROUP
Only if Billund, Aalborg or Hamburg is not an option, I will be using Aarhus. The service is not existing and their parking system is outrageous. I forgot to pay within two days. When I remembered and wanted to pay the 3rd day, it was not possible. Instead I got a letter with an admin fee higher than the parking.
Udmærket hyggelig lille lufthavn, men ubehøvlet securitypersonale.
Jeg er netop gået gennem security og min taske blev taget ud til check. Jeg spurgte pænt hvad han ledte efter, det ville han ikke sige, hvorefter han rodede hele tasken igennem, krøllede alt midt tøj og intet fandt.
Jeg spurgte igen pænt hvad han ledte efter. Det ville han stadig ikke sige.
Forfærdelig betjening. Man skulle tror der var tid til at være mere servicemindet når man har 20 kunder i timen...
Aarhus lufthavn er blevet rigtig flot og behagelig efter ombygningen. Men det største og vigtigste aktiv lufthavnen har sine hjælpsomme, hyggelige og venlige ansatte. Jeg bor midt mellem Tirstrup og Billund, men vælger altid Aarhus lufthavn hvis det er muligt for mine rejser ud i verden. Både forretning og privat.
Lufthavnen er fin og jeg bruger den meget. Men parkerings systemet er under al kritik - det er en ren pengemaskine der lever af bøder. Det er på et niveau hvor jeg overvejer at køre 15min længere og bruge Billund lufthavn
På min første tur til London flyver vi fra AARHUS lufthavn. Allerede ved tjek in bliver vi mødt at dejligt personale. Især må jeg fremhæve Karin☺️Sikke en service!!! Vi ankom ALT for tidligt og troede vi skulle sidde og vente i forhallen inden min søster og jeg kunne shoppe. Men NEJ!!! Sødeste Karin fik os lukket ind så vi kunne shoppe amok i deres dejlige shop med lige så sød personale! 100000 tak for Jer!❤️✈️

Risposta di Aarhus Airport
Jeg kommer ud af parkeringspladsen og prøver at betale med min VISA. Min betaling blev ikke godkendt, ikke fordi der var noget galt med min betalingskort men sandsynligvis noget galt med systemet, så betaler jeg det senere, tænkte jeg.
Desværre i de travle dage, har jeg glemt alt om den betalingen. Jeg får ikke en påmindelse om manglende betaling, nej nej, direkte til inkasso så kommer en gebyr på 300 kr. DET ER UNDER AL KRITIK.
Det ser ud til at der er mange der har haft dårlig oplevelse ved AAR parkeringssytem. Jeg forstår ikke hvorfor AAR gøre ikke noget ved det.

Risposta di Aarhus Airport
Mere flabet security skal man lede længe efter.
Blev svinet til fordi jeg misforstod reglerne.

Risposta di Aarhus Airport
Super super flot lufthavn, virkelig en fornøjelse.
Ros endelig personalet, meget hjælpsomme og smilende. Fremragende pizzaer, så vi kommer gerne noget før næste gang.

Risposta di Aarhus Airport
Super flot lufthavn. Udvidelsen har virkelig gjort en kæmpe forskel. Personalet er søde og giver en god kundeoplevelse.
Forstå ikke kritikken af parkerings forholdene, da alt fungerede upåklageligt.

Risposta di Aarhus Airport
Som andre påpeger....parkering system er under al kritik. Har fået en bøde 4 måneder efter jeg parkerede i oktober????
1.jeg kunne ikke finde automat til betaling! Har nu fundet ud af den står lige når du kommer ud af bagage område i et hjørne man hurtigt går forbi. Særligt når man har lidt travlt!
2. Kiggede i system på telefon der var bilen ikke registreret!

Risposta di Aarhus Airport
Tak for god service og en fornøjelig oplevelse i Aarhus Lufthavn. Er vild med den nye skylounge! Så starter ferien altså godt ud. Det bliver bestemt ikke sidste gang jeg flyver fra jeres lufthavn.

Risposta di Aarhus Airport
Jeg kan med fordel copy-paste en anden kundes anmeldelse skrevet den 5.1.2022. Alt super godt på nær "(...)parkeringssystemet på AAR er under al kritik. Forsøgte at checke ud online, men min nummerplade var ikke registreret i det "topmoderne" system. Får så en påmindelse dateret med den dag jeg parkerede bilen med en "admin.gebyr" på 300 kr. Dette "topmoderne" system er designet til at presse penge ud af folk (...)"
Har sendt mail til virksomheden, som administrerer parkeringer og afventer deres svar.

Risposta di Aarhus Airport
Masser af plads til at stå på og høje caféstole. I restauranten, som minder lidt om en jagtstue, findes der lækre stole og bord og bænkesæt og nå ja flere caféborde med tilhørende høje stole.
Men hvor fanen har man mulighed for at sidde imens man vente på at gaten åbner, når restauranten er fyld med reselystende kunder?.
Jeg spurgte personalet til råd, som ikke selv havde tænkt over det, men faktisk var overrasket over at direktionen ikke heller ikke havde.
Er du dårligt stående, gående, eller har brug for et ryglæn når du venter så flyv fra en anden lufthavn.

Risposta di Aarhus Airport
Selve rejseoplevelsen fejlede såmand ikke noget, men parkeringssystemet på AAR er under al kritik. Forsøgte at checke ud online direkte efter jeg var færdig med parkering. Min nummerplade var ikke registreret i det "topmoderne" system. Får så en påmindelse dateret med den dag jeg parkerede bilen med en "admin.gebyr" på 300 kr. Dette "topmoderne" system er designet til at presse penge ud af folk og mailkontakten med den ansvarlige inkassofirma Alektum, som man får påmindelsen direkte fra, er yderst uprofessionel. Aldrig mere AAR, i Aalborg er parkeringen gratis.

Risposta di Aarhus Airport
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.