Aarhus Airport Recensioni 

162
•
TrustScore 3 su 5

2,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Den mest triste danske lufthavn, jeg nogensinde har været i. Automat til kaffe og sodavand - sofaer uden ordentligt ryglæn - ingen stole og borde at sidde ved i afgangsområdet. Trist, trist. Den ene... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg hade en mega go oplevelse i check-in da den sødeste person Louise som var mega behjælpelig og hjalp os godt igen check-in selv om vi hade lidt problemer. 😁

Valutata 3 stelle su 5

Absolutely lovely clean waiting areas and toilets. Food expensive but it always is at airports…. The real let down is being stood in a tent when the weather app shows it feels like -15!! Totally wrong... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Vi har siddet ved et bord og spist som desværre aldrig blev tørret af efter de forrige gæster, selvom 3-4 personaler bare står og snakker højlydt i bistroen. Der står rigtig meget beskidt service rund... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Aeroporto
  2. anche in
  3. Sito di ricerca di voli aerei

Scritti dall'azienda

Aarhus Airport ligger omkring 30 minutters kørsel fra Aarhus og 40 minutter fra Randers. Aarhus Airport giver adgang til en lang række populære og kendte rejsemål både for privatrejsende og erhvervsrejsende. Hvis du ikke finder en direkte rute til din foretrukne destination, kan et stop i København, Oslo eller Stockholm være din videre vej ud i verden. Lufthavnen er totalmoderniseret og vokset fra 5.000 til 10.000 kvadratmeter. Stilen er gennemgående nordisk med skarpe linjer, men samtidig hyggelig og imødekommende. Fra Security går du direkte ind i lufthavnens moderne Tax Free Shop, hvor der kan købes beauty-produkter, modetøj, slik, spiritus og meget mere. I kiosken kan du købe snacks, læsestof og andre fornødenheder til rejsen, og skal sulten stilles med et godt måltid så besøg restauranten Ingerslevs på førstesalen. Maden kan du nyde i den lækre og stemningsfyldte lounge med en flot panoramaudsigt over landingsbanen. Lufthavnen tilbyder, som den første lufthavn i Danmark, et in-airport hotel. Hotellet byde på 37 dobbeltværelser i et innovativt og nordisk design. Morgenmad kan bestilles fra restaurant Ingerslevs, når du booker et værelse og så leveres den foran foran din værelsesdør om morgenen. Vi glæder os til at byde dig velkommen i Aarhus Airport og give dig den bedste start på rejsen - fra check-in til take-off.


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

162 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 78% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,8

Tutte le recensioni

(162)

22 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Assistance from the plane non-existent

Assistance from the plane through the airport is non-existent!
My mother of 76 yo, who has difficulty walking booked assistance as she always does at every other airport, was made to walk the entire way from the plane all the way through security and language collection to the exit of the airport, yep no help available. For such a small size airport with low traffic this should never be an issue.

20 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Dear N-L,

We want to extend out sincere apologies for the experience your mother had at our airport. It is truly disheartening to hear that the assistance she required was not provided as expected. We deeply regret any inconvenience this may have caused.

Our commitment to providing assistance to passengers with reduced mobility is of utmost importance to us, and it appears that we fell short in this instance. We take your feedback seriously and will be conducting a thorough review of our assistance procedures to ensure such lapses do not recur.

Please know that this situation is not reflective of the level of service we strive to offer, and we appreciate your understanding as we work to improve our services. We value your feedback as it helps us identify areas for enhancement.

Should your mother choose to travel through our airport again in the future, we will make every effort to ensure she receives the assistance she requires and deserves.

Once again, we apologize for the inconvenience your mother experienced, and we thank you for bringing this matter to our attention.

Best regards,
Simon / Aarhus Airport

Valutata 5 stelle su 5

Dejlig lufthavn!

Man kommer altid afsted fra Aarhus Lufthavn stille og roligt - der er aldrig kaos. Det er en flot lufthavn og den nye ombygning har gjort den endnu mere attraktiv. Personalet er altid søde og hjælpsomme. Vi prioriterer at flyve fra denne lufthavn, hvis det kan lade sig gøre. Varme anbefalinger herfra.

16 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Kære Rohde,

Mange tak for dine venlige ord om Aarhus Airport!

Det glæder os at høre, at du altid oplever en stille og rolig atmosfære samt en flot og attraktiv lufthavn. Vi er også taknemmelige for din anerkendelse af vores dedikerede personale, som altid stræber efter at yde den bedst mulige service.

Det er dejligt at vide, at du prioriterer at flyve fra vores lufthavn, når det er muligt, og vi sætter stor pris på dine varme anbefalinger. Vi vil fortsætte med at arbejde hårdt for at sikre, at din oplevelse i Aarhus Lufthavn forbliver positiv og behagelig.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen på din næste rejse, og takker endnu engang for din støtte og de smukke ord.

Venligst Simon / Aarhus Airport

Valutata 5 stelle su 5

Onsdag d.4.oktober skulle min mand og…

Onsdag d.4.oktober skulle min mand og jeg til Mallorca i en uge.Der viste sig at være problemer med billetterne, men vi fik den mest fantastiske hjælp af service folkene, der var på arbejde den aften.Sjældent har vi da oplevet så stor en grad af hjælpsomhed...så STOR tak for det!!!!!

4 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Tusind tak. Det er vi glade for, at du deler. Vi lægger stor vægt på at yde en god og personlig service over for vores gæster. Det giver en ekstra god start på rejsen.
Bedste hilsner
Tina

Valutata 3 stelle su 5

Grotesk transportbånd

Jeg er som sådan godt tilfreds med lufthavnen på nær en ting, transportbåndet. Det nye transportbånd er en ommer, den måde kufferterne nærmest kastes ned af slisken, for så at brage ind i kanten af båndet er en helt grotesk måde at behandle folks ting på, det er ikke i orden.

29 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Kære Poul,

Først og fremmest vil vi gerne takke dig for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi sætter stor pris på din feedback, da det hjælper os med at forbedre vores service og oplevelsen af lufthavnen.

Vi er meget glade for at høre, at du generelt er tilfreds med lufthavnen, selvom du har haft en udfordrende oplevelse med vores transportbånd.
Vi forstår, hvor vigtigt det er at beskytte folks ejendele og sikre en skånsom behandling af kufferterne.

Vi sender straks din feedback til rette vedkommende, så vi kan se på muligheder for forbedring. Det er vores mål at sikre, at din bagage håndteres med omhu og opmærksomhed.

Venligst Simon / Aarhus Airport

Valutata 1 stelle su 5

De langsomme om at videresende ens…

De langsomme om at videresende ens kuffert!
Først siger de bring og den er sendt afsted, så ringer de og siger nej det er danske fragtmand , men det bliver først imorgen.. når man klart og tydeligt har fortalt at man skal bruge sin kuffert, der er alle ens nødvendigheder i!

25 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Kære Mathilde,

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, og vi beklager dybt de udfordringer, du har haft med videresendelsen af din kuffert. Vi forstår, hvor vigtigt det er for dig at have dine nødvendigheder til rådighed så hurtigt som muligt, og vi beklager for enhver forsinkelse, du har oplevet

Vi håber, at du vil give os en anden chance for at vise, at vi tager din feedback alvorligt og arbejder på at forbedre vores processer. Din tilfredshed er vores prioritet, og vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at sikre, at du fremover får en problemfri og behagelig oplevelse med os.

Venligst Simon / Aarhus Airport

Valutata 5 stelle su 5

What an amazing place!!

What an amazing place!!! Clean, comfy, I felt like home ❤️ Beautiful kind and smiling people, welcoming…A wonderful play one area for kids where they don’t want to come out from there 😂😂A Hotel in the airport with decent prices and restaurant with so tasty food… finally an airport that fulfills customer expectations, just amazing experience to live, worth to go people!!

1 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Dear Lucbet,

Thank you so much for your fantastic review! 😊 We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience with us. It's always our goal to provide a clean and comfortable environment that feels like home, and we're delighted to know that you felt just that. Our team takes pride in being welcoming and kind, so it's heartwarming to hear your positive comments about them.

We're glad to hear that the play area for kids was a hit, and it sounds like they had a blast! 😂 Our team works hard to create a family-friendly atmosphere, and it's great to see that it's appreciated.

And as for our restaurant, we're pleased to know you enjoyed the tasty food. We always aim to provide a delicious dining experience for our guests.

Your kind words and feedback truly mean the world to us, and we can't thank you enough for choosing us. We look forward to welcoming you back in the future. Safe travels! ✈️❤️

Warmest regards, Simon / Aarhus Airport

Valutata 5 stelle su 5

Hyppigt igennem, godt, hurtigt, og bekvemt.

Århus lufthavns nye servicebygning er superflot og velfungerende. Kan godt lide at det trods alt ikke er større end at man hurtigt kommer igennem check-in og sikkerhedskontrollen, og har god tid til at nyde udsigten direkte til flyene.

21 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Kære Henrik,

Vi vil gerne takke dig for den utrolig positive anmeldelse af Aarhus Airport. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores faciliteter og service.

Det er vores mål at skabe en behagelig og bekvem oplevelse for vores passagerer, og vi er glade for at vide, at du har fundet vores lufthavn hyppig, godt, hurtigt og bekvemt. Vores nye servicebygning er designet med fokus på passagerernes komfort og bekvemmelighed, og vi er glade for, at du kunne lide den.

Det er også dejligt at høre, at du værdsatte den hurtige og effektive check-in og sikkerhedskontrol samt muligheden for at nyde udsigten til flyene. Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at forstå, hvad vores passagerer sætter pris på, og hvordan vi kan fortsætte med at forbedre vores service.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i Aarhus Airport og håber, at din næste oplevelse vil være lige så positiv som denne.

Venligst Simon / Aarhus Airport

Valutata 5 stelle su 5

Nyt og lækkert design

Nyt og lækkert design. Dejligt service minded personale og ikke større end at alle kan føle sig tilpas.
Her rejser vi gerne fra igen.

19 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Hej Torben,

Tak for din anmeldelse og for de 5 stjerner.

Vi er glade for at høre, at du har nydt dit besøg i Aarhus Airport, og at du har fundet både personale og lufthavnen passende til dit besøg.

Vi håber på snart at kunne byde jer velkommen i Aarhus Airport og ser frem til at sende jer sikkert afsted på jeres næste rejse.

Venligst Simon / AAR

Valutata 3 stelle su 5

Beautiful new airport but long coffee shop queues

Beautiful new airport. However, unless you queue in a very long line you can’t even buy a bottle of water. Only in the coffee shop & there was only two people serving. The server even goes off to make sandwiches which makes the queue even bigger. It’s terrible!! Urgently needs more staff & at least one shop to buy soft drinks. Apart from this, the lounge is excellent.

19 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Dear Fiona,

Thank you for your review of Aarhus Airport.

It's great to hear that you found the new airport visually appealing, but we're sorry to hear the disappointing experience in the duty free shop and in the restaurant, and I have sent your feedback to the relevant people at the airport.

We actually have a couple of vending machines at the airport, where it is possible to buy soft drinks and water.

We are constantly looking to improve our facilities and services and thank you for letting us know about your experience.

We hope to welcome you another time to a 5-star experience.

Best,
Simon / Aarhus Airport

Valutata 4 stelle su 5

Flot lufthavn

Flot lufthavn der er virkelig et blevet flot.
Lækkert interiør og venligt personale, god taxfree shop med gode muligheder for at handle.
Eneste minus er den ligger så langt væk fra Aarhus og kun har et begrænset udbud af rejsemuligheder.

20 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Kære Karsten, Tusind tak, det er vi glade for, at du deler. Vi lægger stor vægt på at være en både effektiv og attraktiv lufthavn. Og der er faktisk kun 30 minutters kørsel fra byskiltet i Aarhus, og ruteudviklingen arbejder vi på.
Bedste hilsner
Tina

Valutata 5 stelle su 5

Alt fungerer i Aarhus Lufthavn

Alt fungerer i Aarhus Lufthavn

Det er blevet så fint og lækkert i lufthavnen efter ombygningen.
Fantastisk sødt personale.
Vi rejser gerne fra lufthavnen igen.

17 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Kære Agnete,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse af Aarhus Airport! Vi er så glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med os.

Vi er stolte af vores ombygning og er glade for at vide, at du også synes, lufthavnen er blevet fin og lækker.

Det varmer vores hjerter at høre, at vores personale har gjort en positiv forskel under dit besøg. Vi bestræber os altid på at yde en førsteklasses service med et smil, så det er fantastisk at vide, at vores indsats har gjort indtryk på dig.

Vi takker dig for at vælge at rejse fra Aarhus Airport, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage igen ved din næste rejse.

Endnu engang tak for dine venlige ord og for at dele din positive oplevelse med os.

Venligst Simon / Aarhus Airport

Valutata 5 stelle su 5

Tak for den ekstra gode service!

Jeg ringede til kundeservice fredag aften fra min feriedestination da appen til min bil gjorde mig opmærksom på at bagklappen ikke var lukket helt og bilen derfor stod ulåst.
Jeg sendte en mail med placering fra app'en og under 5 minutter efter havde en venlig person lukket bagklappen så bilen automatisk blev låst og jeg kunne fortsætte min ferie uden yderligere bekymringer.
Ja, dét er netop fordelen ved at bruge en lille lufthavn som AAR. Her er der lige det ekstra overskud til at yde den ekstra service der fortjener alle de stjerner der kan gives. Tusind tak for hjælpen! 👍 😎☀️

14 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Hej Jonas,

Først og fremmest skal du have stor tak for at tage dig tid til at dele din fantastiske oplevelse med os.

Det glæder os utroligt meget at høre, at vores team var så hurtige til at reagere på din henvendelse, selvom det var fredag aften.

Vores mål er altid at tilbyde den bedst mulige service til vores rejsende, og det gør os stolte at vide, at du følte dig godt taget imod.


Vi vil fortsætte med at gøre vores bedste for at sikre, at alle vores rejsende får en behagelig og problemfri oplevelse.

Tak fordi du valgte at bruge Aarhus Airport, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage igen, næste gang du rejser gennem vores lufthavn.

Venligst Simon / AAR

Valutata 1 stelle su 5

Ingen service i Aarhus lufthavn

Jeg er lige kommet hjem fra en rejse til og fra Norge. Da vi lander i Aarhus lufthavn er der ingen personale udover rengøring. Bagagen er ikke med og jeg ville anmelde dette. Det er ik muligt da der ingen er på arbejde og rengøringspersonalet kan naturligvis ik hjælpe.
Jeg får at vide at jeg kan ringe næste dag men der er heller ingen ved telefonen.
Der er absolut ingen service i Aarhus lufthavn da der ik er personale tilstede.
Fremover kan jeg naturligvis ik bruge denne lufthavn.

10 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Hej Annette,

Tak for at dele din oplevelse med os, og vi beklager oprigtigt for de ulemper, du oplevede under dit besøg i Aarhus Airport. Vi værdsætter din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores service.

Det er beklageligt, at der ikke var personale til stede ved din ankomst og at bagagen ikke var med. Vi forsøger altid at bestræbe os på, at der er personale til rådighed for at assistere passagererne, og derfor er denne også sendt videre til vores ansvarlige for Passagerservice, for at forhindre lignende situationer i fremtiden.

Angående den manglende tilgængelighed ved telefonen, kan jeg forsikre dig om, at dette selvfølgelig er noget vi tager hånd om, og vi vil undersøge årsagen til denne fejl. Vi ønsker at sikre, at vores passagerer kan kontakte os og få den nødvendige hjælp og information i forbindelse med deres rejse til eller fra Aarhus Airport.

Vi tager selvfølgelig dine kommentarer til efterretning og håber, at du vil besøge os igen en anden gang i fremtiden, for at kunne give dig den gode service og oplevelse, som vi ønsker at vores gæster i lufthavnen modtager.

Venligst Simon / Aarhus Airport

Valutata 5 stelle su 5

En fuldstændig fantastisk service!

Vi var ved en fejl kørt til Billund lufthavn men skulle fra Aarhus lufthavn til Faro fredag d. 23/6. Da vi opdagede vores fejl ringede vi til lufthavnen og kom i kontakt med Susi i passagerservice. Mens vi gjorde hvad vi kunne for at komme til Aarhus airport hurtigst muligt sørgede hun for, at alle var orienteret omkring vores sene ankomst, og at personale stod klar til at parkere vores bil og hjælpe os hurtigst muligt igennem Security. Vi nåede flyet og Susi og resten af personalet i Aarhus lufthavn reddede vores ferie! En fuldstændig enestående service.

23 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Hej!

Tusind tak for din positive anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er glade for at høre, at du oplevede en enestående service fra vores passagerservice og personalet i Aarhus Airport under dit besøg.

Det er fantastisk at høre, at Susi fra vores passagerservice kunne være behjælpelig og bidrage til at løse situationen, da I ved en fejl var kørt til den forkerte lufthavn. Vi stræber altid efter at yde den bedst mulige service til vores passagerer og sikre, at deres rejseoplevelse bliver så problemfri som muligt. Derfor er vi glade for at høre, at Susi og resten af vores personale var opmærksomme og hjælpsomme i jeres tilfælde.

Din feedback er meget værdsat og vil motivere os til at fortsætte med at levere enestående service til vores passagerer.

Vi håber, at din ferie i Faro var fantastisk, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i Aarhus Airport ved din næste rejse, og at den ikke skal starte med samme stress.

Venligst Simon / Aarhus Airport

Valutata 5 stelle su 5

Vores fly var næsten 4 timer forsinket

Vores fly var næsten 4 timer forsinket.
Helle i Taxfree gjorde dagen helt perfekt. Hun vejledte os og sørgede for os alle timerne. Sikke et engagement hun sætter for hendes arbejdsdag.
En fantastisk kvinde.
Kan kun anbefale denne service.

Hilsen de 4 fra Århus

7 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

DEJLIG LUFTHAVN

Aarhus Airport har med dens renovering virkelig fået et nøk op. Nem parkering, hurtig check-in og gennem security på under to minutter!
Møbleringen er skøn, minder ikke om en klassisk lufthavn, men man får virkelig en følelse af noget ekstra.

6 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Manglende service.

Manglende service.

I går, 03.05.2023, skulle vores barnebarn flyve fra AAR til CPH.
Hun skulle flyve klokken 15:55, og “Latest Check-in” var 15:25.
Angående tiden, så er vi der til tiden, den tid der står på biletten.
Da vi kommer frem til skranken, bliver vi mødt med en ikke særlig venlig tone.
Vi sætter kufferten på vægten, og får at vide i en ubehagelig tone, at vi kommer for sent og at der ikke er købt billet med bagage.
Vi kan vælge at tilkøbe bagagen, hvilket vi så gør.
Dog ikke uden vrøvl.
Der bliver hentet en anden medarbejder, som heller ikke har en venlig tone. Vedkommende ringer ud til handling og oplyser at der kommer et colli til.

Og ydermere SKAL man have pas med, når man har bagage.
Det forstår vi ikke, idet barnebarnet skal til CPH, og ikke før er blevet bedt om pas.
Svaret fra medarbejderen er: at det skal man altid have med når man rejser. Altså også inden for den danske grænse.
Barnebarnet bliver ked af det, bryder næsten ud i gråd. Men nej, ekspedienterne ved skranken er iskolde.

Når barnebarnet så kommer til sercurity check, bliver hun spurgt om, hvad der er i tasken. Der er en parfume, på oprindelig 90 ml., og da er brugt af den, er der mindre end de tillladte 100 ml.
Barnebarnet spørger, hvad der er galt. Hvorefter hun får et ikke serligt venligt svar om at hun skulle slappe af.
Som bedsteforældre, vil jeg gerne spørge. Hvor er kundeservicen?
De andre gange barnebarnet har fløjet fra AAR til CPH har hun haft gode oplevelser.
Venlige medarbejdere, god service, men det var så ikke oplevelsen i går.
Jeg vil gerne indgive en klage i forhold til behandlingen i går, 03.05.2023, klokken 15:25 til 15: 45.
Det er ikke i orden at behandle kunderne dårligt.
Der findes heldigvis “Trust Pilot”, og der agter jeg at skrive vores manglende service.

Venligst:
Hans Samsonsen

PS: da der ikke kan gives mindre end en stjerne, er jeg nødsaget at gøre det.

3 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Danmarks hyggeligste lufthavn

Det glæder mig der løbende kommer flere afgange fra AAR. Det er simpelthen så hyggelig en lufthavn. Man er hurtigt rundt blandt terminalerne pga størrelsen og af samme årsag er der ikke så mange mennesker.

Super hyggelige venteområder hvor man kan genoplade. Både sig selv og sin elektronik. Hyggelige sofa områder med bogreoler og planter så det føles mere som et hjem end en lufthavn.

Venligt og imødekommende personale er der også! Super hjælpsomme og altid smilende. Man bliver ikke hastet igennem security, det kører stille og roligt så man ikke føler sig presset igennem.

Alt i alt en glimrende start/slut på en rejse at flyve fra/til AAR!

4 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk lufthavn

Fantastisk lufthavn. Sødt og smilende personale. Dejlig rolig stemning. Legelandet er flot og børnene elsker det👍
Gratis parkering.
Uden tvivl den bedste lufthavn i verden jeg har besøgt.

26 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vi er lige lettet efter en utrolig god…

Vi er lige lettet efter en utrolig god oplevelse i Aarhus Lufthavn. I check ind sad to medarbejdere, da køen blev lang ilede to andre medarbejdere til. Alle smilede. Vi blev modtaget i check ind af en positiv smilende ung mand, der hurtigt hjalp os videre. I restauranten fik vi igen en god modtagelse. Der var tid og smil med den flaske vin vi prøvesmagte. Personalet sagde, at de lige havde haft en travl periode. Maden smagte godt og vi blev ønsket god tur, da vi forlod restaurant området. Helt igennem en god oplevelse. Ps vi plejer ikke at skrive på trustpilot. i dag måtte vi bare.

29 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di Aarhus Airport

Risposta di Aarhus Airport

Kære Janne,

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse af din oplevelse i Aarhus Airport.

Det glæder os utroligt meget at høre, at du blev modtaget med smil og en positiv attitude fra vores medarbejdere i check-in, og at du fandt servicen i restauranten god.

Vi sætter stor pris på din feedback og takker dig for at tage dig tid til at dele din oplevelse på Trustpilot. Vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse næste gang du besøger Aarhus Lufthavn.

Endnu en gang tak for din fine anmeldelse, og på gensyn!

Venligst,
Simon / Aarhus Airport

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più