Dette har sådan set ikke meget med lufthavnen at gøre. Vi landede i Aalborg Lufthavn sent søndag aften eller tidlig mandag morgen efter en tur på Mallorca. Flyet var forsinket på grund af sygdom en pa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg flyver ofte fra Aalborg Lufthavn, og det er altid en fornøjelse. Man bliver mødt med god service og smil hele vejen rundt, både ved check in, i security og i loungen. Især security kan nogl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
27 juni ankomst aalborg lufthavn, så snart man træder ind i lyfthavnen kommer en ulidelig varme imod en. I hele afgangshallen er der næsten ingen ventilation, det var koldere udenfor end indenfor... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Helt igennem en særdeles positiv oplevelse at få svar fra Security efter at mine briller fik en hård medfart på båndet til scanneren. Meget fint svar fra lederen, hvor hun ikke bare erkender at de vil... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Aalborg Lufthavn er Danmarks tredje største lufthavn, og hvert år sender vi omkring 1,5 millioner forventningsfulde rejsende afsted til vante eller nye rejsemål. Vi er stolte af vores dedikerede medarbejdere, der hver dag arbejder for at skabe en positiv og mindeværdig oplevelse for alle, der rejser gennem lufthavnen. Deres fokus på service, imødekommenhed og effektivitet sikrer, at din rejse starter på den bedst mulige måde, lige fra det øjeblik du ankommer. Vi ved, at en god rejseoplevelse starter længe før, man sætter sig i flysædet. Derfor har vi sørget for, at vores faciliteter og processer er nemme og overskuelige. Fra vores bekvemme parkeringsmuligheder til de korte gåafstande fra terminalen til sikkerhedskontrollen, og fra en afslappet ventetid i afgangshallen til en hurtig og effektiv boardingproces ved flytrappen, er alt designet til at gøre din rejse så problemfri som muligt. Hos Aalborg Lufthavn gør vi vores bedste for at være din yndlingslufthavn, hvor du kan starte din rejse med ro i sindet. Vi ser frem til at byde dig velkommen, hver gang du skal ud på nye eventyr, og vi håber at være en del af din rejse i mange år fremover.
Informazioni di contatto
Ny Lufthavnsvej 100, 9400, Nørresundby, Danimarca
- +45 98171144
- info@aal.dk
- www.aal.dk
3,7
Nella media
144 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Dette har sådan set ikke meget med…
Dette har sådan set ikke meget med lufthavnen at gøre. Vi landede i Aalborg Lufthavn sent søndag aften eller tidlig mandag morgen efter en tur på Mallorca. Flyet var forsinket på grund af sygdom en passagermåtte ud af flyet igen. Piloten på flyet informeret så godt dog er ventetiden altid træls. Så dit spørgsmål Hvad var sket med den yngre dame som måtte af flyet igen håber at hun er kommet godt igennem det skete. Og Tak for smilet ved ombordstigning på Mallorca.
11 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Torben
Tak for din anmeldelse her og for din omtanke for den medrejsende passager.
Vi håber selvfølgelig også, at den sygdomsramte passager har det godt, men vi har desværre ikke mulighed for at oplyse nærmere om situationen.
Vi er glade for at høre, at piloten sørgede for god information undervejs, selvom forsinkelser naturligvis aldrig er sjove.
Vi håber, at I havde en dejlig ferie på Mallorca, og vi ser frem til at byde jer velkommen i Aalborg Lufthavn igen.
De bedste hilsner
Mathias, Aalborg Lufthavn
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Bjarke
Tusind tak for din anmeldelse af vores service og lounge - det sætter vi stor pris på :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Min favorit lufthavn!
Hyggelig lille lufthavn med den bedste service.
5 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Ditte
Mange tak for din positive anmeldelse her på Trustpilot - det sætter vi stor pris på :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Altid en fornøjelse at flyve fra Aalborg Lufthavn
Jeg flyver ofte fra Aalborg Lufthavn, og det er altid en fornøjelse.
Man bliver mødt med god service og smil hele vejen rundt, både ved check in, i security og i loungen. Især security kan nogle gange være en lidt stressende del af en rejse, men her oplever jeg altid en rolig og behagelig stemning.
Generelt er der bare en rigtig god atmosfære i lufthavnen, og man føler sig godt behandlet fra man kommer, til man sidder klar ved gaten.
For mig er Aalborg Lufthavn helt klart et af de bedste steder at flyve fra i Danmark, hvis ikke det bedste. Stor ros til medarbejderne.
1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Anders
Tusind tak for de rosende ord her på Trustpilot - det sætter vi stor pris på :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Helt igennem en særdeles positiv…
Helt igennem en særdeles positiv oplevelse at få svar fra Security efter at mine briller fik en hård medfart på båndet til scanneren. Meget fint svar fra lederen, hvor hun ikke bare erkender at de vil erstatte brillerne, men samtidig gør sig den ulejlighed at beklage uheldet og de gener det har medført.
23 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Lars
Mange tak for din feedback, hvor vi er glade for, at du fik en god oplevelse, trods en ærgerlig situation med dine briller.
Ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Jeg havde glemt mit pas
Jeg havde glemt mit pas, og fik verdens bedste behandling ifm ombooking, mens min partner fik hentet passet.
Jeg har kun gode ting at sige om min oplevelse med personalet i Aalborg Lufthavn. Medarbejderen i service formåede at få mig til at slappe af, mens hun havde styr på situationen og mulighederne.
Tak !
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Amalie
Tusind tak for din anmeldelse, og vi er glade for, at vi kunne give dig en rigtig god oplevelse, trods en lidt uheldig start med glemt pas. Jeg lader din ros gå videre til vores servicecenter :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Dejlig lille lufthavn med fantastisk…
Dejlig lille lufthavn med fantastisk lounge,
26 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Niels Peter
Mange tak for din positive feedback af lufthavnen og vores lounge. Det sætter vi stor pris på :)
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Ålborg lufthavn fortjener en kæmpe ros
Ålborg lufthavn fortjener en kæmpe ros. Specielt Mads fra indtjekning. Vi skulle til England med venner og havde søgt visum(eta). Min ven havde efterfølgende fået nyt pas så det Eta fremgik ikke der, men Mads hjalp fra start til slut mez et kæmpe smil og tålmodighed0. Kæmpe flot service vi fik der. Tusinde tak
23 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Marianne
Mange tak for din positive anmeldelse, hvor vi er glade for, at vi kunne hjælpe jer med at få en god start på rejsen til England.
Jeg sørger for, at rosen kommer videre til Mads :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Ridiculous security rules
Ridiculous security rules ! My partner was permitted through security with 2 pairs of fairly large scissors whereas, whilst you are permitted to take 1 litre of liquid, my 1litre bottle of liquid didn’t quite fit into the airport’s designated plastic bag size (my bottle was thinner and taller than the airport’s bag) so they threw it away. (They could at least have asked if I wanted to drink some of it before throwing it away!)
I hope that Krone 15/£17 for pint of draught beer is the highest I’ll be spending for a while!
19 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Dear Nicola,
Thank you for sharing your experience. We understand that security regulations can sometimes seem confusing, and we are sorry that the situation was not explained more clearly.
The security rules at Aalborg Airport are based on EU regulations and are not determined by the airport itself. Scissors are permitted in hand luggage when the blade measures no more than 6 cm. Passengers may also bring up to one litre of liquids, but these must be divided into individual containers holding no more than 100 ml each and placed in the designated transparent plastic bag. A single one-litre bottle is therefore not permitted through security, regardless of whether it fits inside the bag.
That said, we are sorry that you were not given the opportunity to empty your bottle before it was disposed of. Empty bottles may be brought through security and refilled free of charge at the water stations located by several of our gates. We will pass your feedback on to the relevant team.
We hope your next visit to Aalborg Airport will be a more positive experience.
Kind regards,
Mathias, Aalborg Airport
Jeg betragter det som tyveri ved højlys…
Jeg betragter det som tyveri ved højlys dag ,, når man bliver opkrævet 100 kr om dagen.
Man har ikke en kinamands chance for at se at man kører ind på en plads som koster så meget.
Jeg er utrolig skuffet over Aalborg Lufthavn!
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Kære Bent
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med parkeringen ved Aalborg Lufthavn.
Vi har naturligvis på ingen måde interesse i, at vores gæster kommer til at parkere i et område, de ikke ønsker. Vores Direct Parking-område er placeret tættest på terminalen, hvor der også er ekstra let adgang til en ledig parkeringsplads. Derfor er prisen højere end på vores øvrige parkeringsområder: Economy Parking i P1, P3 og P4.
Ved indkørslen til Direct Parking er der opsat store prisskilte ved bommen, som viser den gældende pris. Vi forsøger desuden at gøre forskellene mellem parkeringsområderne så tydelige som muligt på vores hjemmeside, hvor der også findes et oversigtskort over de forskellige parkeringsmuligheder.
Du er hjertens velkommen til at kontakte mig på maje@aal.dk, hvis du ønsker, at vi ser nærmere på din konkrete parkering.
Med venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
En skændsel!
Nok den MINDST professionelle lufthavn ever.
Check-in virker nærmest aldrig. Personalet er andre steder. Security tager evigheder ifht andre lufthavne, da udstyret er adskillige fyringssæsoner gammelt. Og den lufthavn er man ih og åh så stolte af?! DEN ER EN SKÆNDSEL!
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Claus
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse i Aalborg Lufthavn ikke levede op til dine forventninger. Det er selvfølgelig ikke sådan, vi ønsker, at vores rejsende skal opleve os.
Din beskrivelse er ikke noget, vi normalt genkender fra hverdagen i lufthavnen eller fra de tilbagemeldinger, vi får fra andre passagerer, men vi tager naturligvis din oplevelse alvorligt og giver den videre internt.
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
27 juni ankomst aalborg lufthavn
27 juni ankomst aalborg lufthavn, så snart man træder ind i lyfthavnen kommer en ulidelig varme imod en. I hele afgangshallen er der næsten ingen ventilation, det var koldere udenfor end indenfor lufthavnen.
Kort sagt ingen AC i Ålborg lufthavn.
28 juni samme ulidelige varme i lufthavnen.
Kun 3 ud af 8 checkin maskiner i brug.
Dårlig opplevelse.
28 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Rogvi
Tak for din feedback.
Forstår godt din frustration over weekendens varme, og vi forsøgte også på bedst mulig vis at skærme af for varmen - med de midler vi har til rådighed. Men når vi står over for en ekstrem hedebølge på over 30 grader og tropenætter, så er vi desværre bare skakmat.
Der bliver løbende foretaget investeringer for at forbedre indeklimaet året rundt, og heldigvis er meget varme sommerdage, som vi har haft i weekenden, sjældne.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Har lige været en tur til københavn og…
Har lige været en tur til københavn og alt i alt var det en god tur. Det bedste var uden tvivl personalet i Aalborg lufthavn. De var flinke og meget hjælpsome.Men kun 4 stjerne fordi der var lidt for meget ventetid, som godt kunne have været bedre. Men ellers fint nok
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Hans
Mange tak for din feedback, og vi er glade for, at du fik en god rejse fra Aalborg Lufthavn. Ventetid er svært helt at undgå, men vi gør vores bedste, hvor det bare nogle gange lykkedes bedre end andre gange.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Betjening ved indtjek
Ankom til indtjek med et par krykker. Blev kontaktet med det samme fik hjælp til indtjek og paskontrol blev løftet om bord i flyet
Mange tak for god service.Mange hilsner Alice og jens (air Seven til Rhodos,
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Kære Alice og Jens
Mange tak for den positive feedback - det sætter vi stor pris på. Vi er glade for, at I fik en god start på jeres rejse til Rhodos.
Håber I får en fantastisk ferie, og vi ser frem til at se jer igen :)
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Verdens sødeste medarbejder i check-in
Verdens sødeste medarbejder i check-in. Han så mig med det samme og hjalp mig hurtigt. Bedste service – tusind tak igen.
– Clara
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Clara
Mange tak for dine rosende ord - det sætter vi stor pris på, og vi er glade for, at du havde en god oplevelse :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Aalborg Lufthavn Lounge er uden…
Aalborg Lufthavn Lounge er uden sammenligning den hyggeligste lounge i Norden.
Loungen er netop blevet ombygget, og både omgivelserne og udvalget er virkelig blevet flotte. Men siden genåbningen har jeg faktisk savnet én lille ting på menuen: Nutella. Det lyder måske banalt, men jeg elsker kombinationen af deres altid friske surdejsbrød, lidt Nutella – og selvfølgelig deres fantastiske rullepølse med rødløg og skyr.
Jeg nævnte det lidt for sjov for medarbejderen Claus, og til min store overraskelse løb han straks nedenunder og hentede en Nutella til mig. Det er præcis den slags unikke og personlige service, der gør hele forskellen.
Claus er altid glad, smilende og imødekommende, og hans gode humør smitter af på os rejsende. Han får virkelig loungen til at føles varm og hjemlig.
Stor ros til Claus og hele teamet i Aalborg Lufthavn Lounge – I gør rejsen lidt hyggeligere hver eneste gang.
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Marianne
Tusind tak for din ros af vores nye lufthavnslounge og min kollega Claus, der altid er klar på at gøre dét ekstra :)
Skal sørge for, at rosen kommer videre - også i forhold til om Nutellaen kan vende tilbage :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Jeg fik en overraskelse
Jeg fik en overraskelse, da jeg skulle betale min parkering efter en uges ferie på Rhodos. Jeg havde undersøgt prisen for en uges parkering, som kostede kr. 499,-, men jeg blev opkrævet kr. 594,-.
Bomanlægget virkede ikke, da vi skulle køre ud med kødannelse til følge.
Jeg har altid været glad for Aalborg Lufthavn selvom vi bor tættere på Aarhus og Billund lufthavn.
Bagageudleveringen tog også lang tid, så jeg vil overveje de andre lufthavne frem over.
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Leo
Mange tak for din feedback.
Ventetid ved bagageudlevering og kø ved bomanlægget hører heldigvis til sjældenhederne her i lufthavnen, men det er selvfølgelig beklageligt, når det sker.
Når det kommer til prisen for din parkering, så kan jeg godt forstå din frustration, når du havde undersøgt det hele hjemmefra for parkering i Direct Parking. Ud fra prisen kan jeg se, at du er blevet opkrævet for en ekstra dag (95kr.), som hænger sammen med, at en uges charterferie i mange tilfælde løber over 8 dage pga. afgang- og ankomsttiderne.
Så én uge (7 dage) koster rigtig nok 499kr., men for hver time udover koster det ekstra (29kr.), hvor parkeringen så fra 4. time tæller som en hel dag og koster 95 kr.
Dog må vi erkende, at vores kommunikation på skilte og hjemmesiden ikke har været helt fyldestgørende på denne front. Det har vi desværre ikke været opmærksomme på.
Vi er derfor meget taknemmelige for din feedback, og du må meget gerne skrive til mig på maje@aal.dk med din nummerplade og evt. vedhæftet kvittering, da vi gerne vil refundere din meromkostning.
På forhånd tak.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Det kunne have været 5 stjerner
Det kunne have været 5 stjerner – for vi har haft en fantastisk uge i Venedig – men!!!
Det eneste problem med bookingen, var at vi ikke kunne vælge normal håndbagage (55x40x23cm) under bookingen Travellink – ikke noget problem, for Norwegian skriver jo på deres hjemmeside, at man let kan tilføje bagage online. Jeg forsøgte c. 10 gange at ændre vores håndbagage dels hos Travellink og dels hos Norwegian, men de henviser til hinanden. Den eneste kontakt hos Travellink var en engelsk chatbot, som ikke forstår de mest simple engelske ord vedr. bagage. Derefter forsøgte jeg at ringe til Norwegian, men efter at have indkredset problemet gennem en række valg blev linjen simpelthen afbrudt. Dette gentog sig flere gange – så det var ikke en fejl.
Vi ankom til Aalborg Lufthavn i god til og gik til service centeret, hvor en hjælpsom yngre mand kunne lave ny boardingkort til os, men vi måtte betale 2x200 kr. for håndbagage Aalborg-København og 2x200 kr. for håndbagage Kbh-Venedig – i alt 800 kr. Det var først ved boarding at jeg opdagede, at vores boardingkort slet ikke var ændret – der stod stadig (30x40x20cm). Det viste sig dog, at mange i boardinggruppe C havde langt mere bagage med end os og ingen blev anfægtet. Jeg er med andre ord blevet snydt af Travellink, Norwegian og Aalborg Lufthavn i forening. Jeg kontaktede service i Aalborg Lufthavn ved hjemkomsten, men de var ikke til sinds at bringe forholdet i orden.
Jeg anvender naturligvis ikke Travellink, Norwegian eller Aalborg Lufthavn fremover.
2 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Georg
Tak for din feedback.
Vi er glade for at høre, at I havde en fantastisk uge i Venedig, men vi er naturligvis kede af, at I havde en negativ oplevelse omkring håndbagage og jeres bookning gennem en 3. part-udbyder som Travellink.
Jeg har forstået, at du allerede har været i dialog med vores afdelingsleder for passagerhandling om forløbet. Som også beskrevet dér, er Aalborg Lufthavn underleverandør til flyselskabet Norwegian og skal derfor følge de regler og vilkår, som gælder for den konkrete rejse. Når en billet er købt gennem et rejsebureau som Travellink, er det rejsebureauet, der har ansvaret for og adgangen til at ændre billetten inden afrejse – herunder tilkøb af håndbagage.
Fra vores side forsøgte vi at løse situationen på bedst mulig vis i lufthavnen, da I henvendte jer i servicecenteret. Da vi ikke har et samarbejde med Travellink, er det alene gennem Norwegian, vi kan gøre noget.
Tilkøb af håndbagage i lufthavnen vil dog ikke fremgå direkte af selve boardingkortet, men registreres elektronisk og fremgår af den kvittering, der udleveres i lufthavnen.
Vi forstår godt frustrationen over at have forsøgt at løse det på forhånd og alligevel ende med en ekstra betaling i lufthavnen. Det er en ærgerlig situation, særligt når man som passager bliver sendt frem og tilbage mellem flere parter.
Vi er kede af, at du står tilbage med en dårlig oplevelse af Aalborg Lufthavn i en situation som denne.
Med venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Udrejse fra ålborg
Altid hjælpsomme og rare personer ved afgang fra Ålborg og mega god udvalg i butik og madsted
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Jan
Tusind tak for din positive anmeldelse - det sætter vi stor pris :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Handicaphjælpen eller mangel på samme
Handicaphjælpen eller mangel på samme. Handicaphjælpen i Ålborg lufthavn er stort set ikke eksisterende eller kun delvis.
Både min kone og jeg har brug for hjælp . For eget vedkommende skal jeg køres i kørestol da jeg ikke kan gå over 20-30 meter. Min hustru der har dårligt knæ fik den besked “ du ser ud til at kunne gå selv “. Noget som andre ikke kan vurdere. Der jo en grund til man har påtegnet billetten der skal hjælpes. Jeg blev løftet i flyveren med lift. Men var også den eneste hjælp der var.
Da vi på tilbagerejsen var den eneste hjælp også liften til at på os handicappede ned fra flyet. Jeg måtte stå og vente på en kom med kørestol og køre mig ind i ankomsthallen.
Man vidste ikke jeg ikke kunne gå selv.
Heller ingen hjælp ved bagagebåndet. En 88 årig dame stod hjælpeløs og forventede også hjælp, hun havde også påtegnet på billetten der skulle hjælp til. Det var en medpassagerer der hjalp den grædefærdige ældre dame.
Hvor er det ringe af en lufthavn der gerne vil fremhæve hvor god en lufthavn det er.
Man har jo opsagt abonnementet med Falck som er en ganske glimrende servicepartner i F.eks København lufthavn.
Men det har Ålborg lufthavn ikke syntes man ville betale for
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Aalborg Lufthavn
Hej Michael
Mange tak for din feedback, hvor vi ud fra det du skriver må erkende, at den ydede handicaphjælp ikke har været tilstrækkelig. Det beklager vi, og jeg har været i kontakt med vores afdelingsleder fra passagerhandling, der vil følge op det, så det kan forbedres.
At der ikke er en aftale med et eksternt firma som Falck handler ikke om kroner og ører, men om, at vi kan løfte de samme opgaver og i endnu højere grad kan sikre den gode service gennem hele lufthavnen. At det så ikke er lykkedes i dette tilfælde er igen beklageligt, men det bliver der rettet op på, så vi kan leve op til den høje servicestandard, vi har sat og har et stort fokus på.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.