Giorgia fin da subito si è dimostrata molto attenta su quello che desideravo. Persona molto capace, empatica che ha saputo creare, fin dai primi momenti, un ottimo grado fiducia. Fiducia elemento f... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Anello bellissimo, nonostante i tempi stretti tutto consegnato in ordine e in anticipo! Un grazie al servizio clienti che mi ha rassicurato e aggiornato su ogni stato dell’ordine!
Ho iniziato la mia ricerca su Internet. Non ero in cerca del solito regalo, ma di qualcosa di veramente speciale. Una volta individuato il brand, ho scelto di andare a visitarlo nella sede Di Mila... Leggi di più
All'inizio sono stato preso in carico da un operatore straniero poi è subentrata Giorgia e tutto è andato via in modo veloce e chiaro. Molto disponibile nel rispondere alle mie domande e ai miei dubbi... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Gioielleria
- Rivenditore di diamanti
- Gioielliere
- Designer di gioielli
- Artigiano di gioielli
- Servizio di riparazione gioielli
Scritti dall'azienda
We are a leading diamond e-tailor with the world’s largest selection of certificated diamonds. Taking our name from the year 1477 when the modern Western practice of giving engagement rings first arose, we are a new breed of jeweller specialising in engagement rings and diamond jewellery. Our passion for diamonds and jewellery spans more than 20 years, drawing on a heritage that goes back four generations.
Informazioni di contatto
3 Hanover Square, W1S 1HD, London, Regno Unito
- 02035401477
- sales@77diamonds.com
- www.77diamonds.com
4,9
Eccellente
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Prodotto di gran qualità
Prodotto di gran qualità, ancora più bello di quanto avrei immaginato
29 novembre 2024
Esperienza positiva
Consiglio di comprare su questo sito, sia per i prodotti che per il supporto che mi è stato molto utile. Rispondono veloci. L’anello ci ha messo un po’ per arrivare (circa 1 mese) però è valsa la pena aspettare.
8 novembre 2024
Professionalità, cortesia e qualità dei prodotti
Nel loro sito web si ha subito un'idea chiara di quelli che sono i prodotti ed i loro costi: il configuratore è indubbiamente ben fatto.
Trattandosi di un acquisto impegnativo, sono poi stato nei loro uffici di Milano, dove Giorgia, con impeccabile professionalità e cortesia, mi ha aiutato a scegliere al meglio, spiegando anche i dettagli più tecnici.
Superconsigliato!
25 ottobre 2024
Non scritta su invito
Competenza e professionalità
Semplicemente fantastici.
Disponibili e celeri nelle risposte.
29 ottobre 2024
Eccellente servizio
Eccellente servizio, puntuale e preciso, consegna avvenuta nei tempi indicati, prodotto di alta qualità
27 ottobre 2024
Diamante molto bello e super lucente
Ho acquistato un diamante sfuso e devo dire…stupendo, super lucente. Le ragioni per cui non metto 5 stelle sono:
- tempi di consegna molto lunghi (1 mese), cosa non chiara fino alla fine dell’acquisto. Nel mio caso era un regalo ed è quindi arrivato dopo l’occasione per cui lo avevo preso.
- la confezione non molto sicura. Quando ho aperto il pacchettino, il diamante è scivolato (per fortuna ero sul divano).
Ciò detto, diamante davvero bellissimo quindi in generale sono molto soddisfatta.
21 ottobre 2024
Volevo comprare un solitario per la mia…
Volevo comprare un solitario per la mia compagna ma la signora per tel mi a proposto più volte in diamante sintetico visto il mio budget(2500€)
Non vedo come può essere una ditta seria
15 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di 77 Diamonds
Salve Simone,
Grazie per il suo recente feedback, apprezziamo il fatto che si sia preso il tempo di informarci della sua recente esperienza.
Ogni volta che un membro del team di vendita prende un appuntamento, chiede sempre quale sia il budget a disposizione. Il budget è stato fornito al nostro collega di vendita, che le ha proposto diamanti che rientrano nella sua fascia di prezzo. Un diamante naturale da un carato senza inclusioni non può rientrare in un budget di 2.500 sterline, il mio collega ha suggerito un diamante coltivato in laboratorio che le avrebbe permesso di avere il gioiello desiderato entro il budget, ma tutti i consigli di vendita sono stati rifiutati. La maggior parte dei diamanti naturali
hanno inclusioni, che non sono sempre visibili a causa delle loro dimensioni. Quando diamo consigli sui diamanti naturali e sulle inclusioni, è per darvi il maggior numero di informazioni possibili prima di permettervi di prendere una decisione.
I diamanti coltivati in laboratorio sono un ottimo modo per acquistare un diamante più grande per il vostro budget, ma il nostro team di vendita è in grado di lavorare solo con le informazioni e il budget che gli vengono forniti.
Siamo spiacenti di non averla potuta assistere ulteriormente nella sua ricerca di diamanti e le auguriamo buon lavoro.
Cordiali saluti,
Squadra 77
Eccellente servizio sotto ogni profilo
Eccellente servizio sotto ogni profilo: selezione del prodotto, personalizzazione, processo di ordine, assistenza, rispetto dei tempi. Tutto ottimo, consigliatissimo
7 ottobre 2024
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, anello stupendo. Maja mi ha seguito dalla progettazione della montatura alla scelta delle pietre quindi la ringrazio in maniera particolare. Ringrazio anche Anna per il supporto.
4 ottobre 2024
Ottimo venditore con qualche intoppo
La mia esperienza è stata prevalentemente positiva, se non fosse stato per un blocco doganale che ha di fatto rovinato i miei piani, con un attesa davvero lunga ben oltre quanto previsto (in totale più di un mese). Ampia scelta di pietre per tutte le esigenze, con certificato GIA a prezzi davvero ottimi. Un consiglio: acquistate con larghissimo anticipo. Avrei gradito solo ricevere qualche informazione in più e magari essere contattato per chiarire la situazione piuttosto che dover mandare email ed infine chiamare il call center per ricevere ulteriori informazioni sul ritardo. L'operatrice al telefono ha risposto comunque immediatamente ed è stata cortese. Considerando che si vendono oggetti preziosi, il servizio potrebbe essere più vicino al consumatore.
27 settembre 2024
tutto perfetto unico manco secondo me e…
tutto perfetto unico manco secondo me e la tempistica di consegna! io ho acquistato un diamante sciolto und prodotto che sembrava gia in stock! comunque ho dovuto aspettare un mese alla consegna!
23 settembre 2024
77 per sempre
Miglior rapporto qualità prezzo sul mercato secondo la mia esperienza. Le pietre che ho trovato negli altri negozi allo stesso prezzo sono minuscole. Anche le montature sono molto belle, riescono a far risaltare la pietra a pieno. Inoltre puoi vedere tutto prima di comprare anche di persona chiedendo un appuntamento di un ora nei loro uffici
Ah mi ha detto Si 🤪
8 luglio 2024
Non scritta su invito
Veramente ho trovato massima…
Veramente ho trovato massima disponibilità e gentilezza nell anello che volevo.
Nonostante non sapevo la misura, ho avuto anche il supporto ed è arrivato anche in anticipo.
19 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di 77 Diamonds
Gentile Alessandro
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici di sapere che ha trovato la massima disponibilità e gentilezza nel nostro servizio, e che siamo riusciti ad aiutarla a trovare l'anello che desiderava.
È un piacere per noi offrire supporto e assistenza, anche quando ci sono incertezze sulla misura. Siamo lieti che il suo anello sia arrivato in anticipo e che abbia avuto un'esperienza positiva con 77 Diamonds.
Grazie ancora per aver scelto noi. Speriamo di servirla nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Team 77
Ottima esperienza
Ottima esperienza, grande merito all'assistenza che ha seguito passo dopo passo l'intero processo di acquisto e spedizione.
1 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di 77 Diamonds
Gentile Umberto
Grazie mille per il suo fantastico feedback! Siamo felici di sapere che ha avuto un'ottima esperienza con noi e che l’assistenza è stata all’altezza delle sue aspettative durante tutto il processo di acquisto e spedizione.
Se ha ulteriori domande o esigenze future, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutare e speriamo di servirla nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Team 77
Consiglio vivamente l’acquisto di…
Consiglio vivamente l’acquisto di gioielli o diamanti presso di loro, ottimo e tempestivo anche il servizio after sales
23 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di 77 Diamonds
Ciao Cesare
Grazie mille per il suo prezioso feedback! Siamo felici di sapere che ha avuto un’ottima esperienza con l’acquisto dei nostri gioielli e diamanti, e che il nostro servizio post-vendita è stato tempestivo e soddisfacente.
Il suo consiglio è molto apprezzato e ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Se ha ulteriori domande o esigenze future, non esiti a contattarci.
Grazie ancora per aver scelto 77 Diamonds!
Cordiali saluti,
Team 77
Ottimo servizio e assistenza in ogni fase dalla scelta fino alla consegna
Ottimo che ci sia ora una sede in Italia a Milano, è possibile vedere di persona ogni modello ed avere un assistenza di altissimo livello nella scelta e in tutto il processo di acquisto, sia di persona che per telefono e mail.
Grazie, consigliato. Mi rivolgerò sicuramente di nuovo a loro.
8 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di 77 Diamonds
Caro Daniel
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che la nuova sede a Milano le abbia permesso di vedere di persona i nostri modelli e di ricevere un’assistenza di altissimo livello durante tutto il processo di acquisto.
Il suo feedback è molto prezioso per noi, e siamo lieti che l’esperienza sia stata all’altezza delle sue aspettative. Non vediamo l’ora di poterla assistere nuovamente in futuro.
Grazie per averci scelto e per la sua raccomandazione!
Cordiali saluti,
77 Team
Anello bellissimo
Anello bellissimo, perfetto come da descrizione, spedizione rapida ed efficiente
12 agosto 2024
Risposta di 77 Diamonds
Caro Giugni
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che l'anello è stato perfetto e che la spedizione è stata rapida ed efficiente.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!
Grazie per aver scelto 77 Diamonds.
Cordiali saluti,
Team 77
Leggermente più lunghi del promesso i…
Leggermente più lunghi del promesso i tempi di consegna, ma quando l’anello è arrivato…semplicemente fantastico…è piaciuto moltissimo ed è valsa la pena aspettare.
Sicuramente lo consiglio e comprerò ancora in futuro
3 agosto 2024
Risposta di 77 Diamonds
Hi Gian
Grazie per la tua recensione e per il feedback positivo!
Siamo felici di sapere che l’anello ti ha colpito così tanto e che l’attesa è stata ripagata. Ci scusiamo per il leggero ritardo nella consegna, ma siamo lieti che il risultato finale sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Apprezziamo molto la tua raccomandazione e saremo felici di assisterti nuovamente in futuro.
Grazie ancora per aver scelto 77 Diamonds!
Cordiali saluti,
Team 77
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