17TRACK Recensioni 9555

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Anch'io purtroppo sono caduta nella truffa dei siti cinesi che si appoggiano a questa piattaforma di tracking per illuderci. Sulla piattaforma c'è scritto che il pacco è stato consegnato oggi alle 13... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Io credo che loro non c entrano nulla … anche io ho ordinato su jd sale outlet trovato su tik tok con numero d ordine wuyou…. E niente risulta arrivato con orario data e città , ma sono letture fittiz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho scoperto che molti siti truffaldini usano 17TRACK per mostrare falsi codici di tracking e far credere che il pacco sia stato consegnato. Quando si scrive all’assistenza, rispondono che “non sono... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Una vergogna, sono una piattaforma che si occupa di tracciare quello che altri vendono ed è vero, peccato però che vengono pagati per tracciare siti truffa che vendono cose che non arriveranno mai qui... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Servizi di informazione

Scritti dall'azienda

Hi friends! Thanks for visiting us on Trustpilot! Just a quick note before you review: We are a free package tracking platform, not a seller or delivery company — we only help you track packages from 2800+ couriers worldwide. We simply show tracking info from couriers' websites. If there's any issue with your package delivery progress, please contact the seller or carrier directly. Thanks for understanding! — 17TRACK Team


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Come letto nelle varie recensioni

Come letto nelle varie recensioni, anche io sono stata truffata… dopo più di un mese dall’acquisto.. il mio pacco risulta consegnato. Ma io nn ho ricevuto niente.. il sito sparito e nessun modo per ricevere il rimborso… mai più !!!!!!!!

18 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Ciao,
Ci dispiace moltissimo per quello che ti è successo e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione.

Vorremmo chiarire che 17TRACK non è il venditore né il corriere. Siamo solo una piattaforma di tracciamento che raccoglie e mostra le informazioni fornite direttamente dai corrieri (come Poste Italiane, China Post, DHL, ecc.). Non spediamo né consegniamo pacchi, né siamo coinvolti nelle vendite.

Se il sito da cui hai acquistato è scomparso e il pacco risulta "consegnato" ma tu non hai ricevuto nulla, allora è corretto prendere provvedimenti.

Per poterti aiutare al meglio, ti chiediamo di fornirci:

Il numero di tracciamento completo

Il nome del sito o negozio online presso cui hai fatto l’acquisto

Eventuali screenshot delle informazioni di tracciamento o dei tuoi tentativi di contatto

Con queste informazioni, possiamo controllare quale corriere ha gestito la spedizione e consigliarti su come procedere (es. reclamo al corriere, richiesta di rimborso tramite la banca o PayPal, ecc.).

Ci teniamo a dirti che anche noi siamo contrari a ogni truffa e siamo qui per aiutarti a interpretare i dati e segnalare anomalie quando le troviamo.

Restiamo a tua disposizione.
Il Team di 17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Truffa, truffa

18 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Gentile cliente,

Ci dispiace molto apprendere che lei abbia avuto problemi con la sua spedizione.

Desideriamo chiarire che 17TRACK è una piattaforma di tracciamento che mostra le informazioni fornite direttamente dai corrieri e dai servizi postali. Non siamo né il venditore né il corriere, e non gestiamo né spedizioni né consegne.

Il numero di tracciamento relativo al suo pacco è:
[INSERIRE NUMERO DI TRACCIAMENTO QUI]

Secondo i dati ricevuti dal corriere, il pacco risulta:
[INSERIRE STATO ATTUALE DELLA SPEDIZIONE]

Se non ha ricevuto il pacco, le consigliamo di:

Contattare direttamente il corriere per maggiori informazioni;

Rivolgersi al venditore per richiedere chiarimenti o un rimborso;

Se ha pagato tramite un metodo di pagamento come PayPal, aprire una contestazione per proteggere il suo acquisto.

Comprendiamo la sua frustrazione e la invitiamo a seguire queste procedure per risolvere la situazione.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore supporto.

Cordiali saluti,
Il team di 17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

Truffa bella e buona!!!

Truffa bella e buona!!!
Non ho mai ricevuto quanto acquistato, in più il sito dei pantaloni presi è sparito!
Erano un regalo e me lo avete rovinato perché mai arrivato!
Ho aperto contestazione su paypal perché fortunatamente avevo acquistato con questo metodo!

18 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Gentile cliente,

Siamo davvero spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine, soprattutto considerando che si trattava di un regalo. Comprendiamo perfettamente la sua delusione e frustrazione per la situazione.

Tuttavia, desideriamo chiarire che 17TRACK è solo una piattaforma di tracciamento che raccoglie e mostra i dati forniti dai corrieri. Non siamo il venditore né il corriere, e non gestiamo né spedizioni né pagamenti.

Per quanto riguarda il suo pacco, il numero di tracciamento è:
[INSERIRE NUMERO DI TRACCIAMENTO QUI]

Secondo le informazioni del corriere, il pacco risulta [INSERIRE STATO – ad esempio: "consegnato il 15/06/2025"]. Se ciò non corrisponde alla realtà, la scelta di aprire una contestazione tramite PayPal è assolutamente corretta e condivisibile.
La invitiamo a continuare con la procedura di reclamo su PayPal e, se possibile, a segnalare anche il venditore alla piattaforma da cui ha effettuato l'acquisto.

Siamo davvero dispiaciuti che abbia avuto un'esperienza negativa, ma purtroppo non abbiamo modo di intervenire direttamente né sui rimborsi né sulle consegne.

Rimaniamo comunque a disposizione per assisterla nella consultazione dei dati di tracciamento o per qualsiasi altra informazione utile.

Cordiali saluti,
Il team di 17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

Merce mai ricevuta

Il sito web dichiara di aver consegnato la merce , ma non ho mai ricevuto nulla .. ho già aperto la contestazione e farò denuncia alla polizia postale, perché si tratta di truffa

17 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Gentile cliente,

Grazie per averci contattato.

Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo pacco. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e la preoccupazione per la situazione.

Tuttavia, desideriamo informarla che 17TRACK è una piattaforma di tracciamento che fornisce soltanto le informazioni trasmesse dai corrieri. Non siamo né il venditore né il corriere e non abbiamo alcun ruolo nella spedizione o consegna fisica del pacco.

Per il numero di tracciamento [INSERIRE NUMERO DI TRACCIAMENTO QUI], il sistema riporta che la consegna è avvenuta in data [INSERIRE DATA DI CONSEGNA, ES. 15/06/2025] secondo quanto comunicato dal corriere.

Le suggeriamo di:

Contattare direttamente il corriere per richiedere maggiori dettagli (foto, firma, indirizzo di consegna ecc.);

Continuare a contestare l’ordine presso il venditore e, se acquistato su una piattaforma e-commerce, aprire una controversia ufficiale;

Come da lei indicato, può naturalmente presentare denuncia alle autorità competenti se ritiene si tratti di una truffa.

Siamo dispiaciuti che si trovi in questa situazione, ma la informiamo con trasparenza che 17TRACK non è responsabile della perdita o mancata consegna, né ha accesso ai dati interni delle aziende di trasporto.

Rimaniamo comunque a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Cordiali saluti,
Il team di 17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

Dal tracciamento il pacco risulta…

Dal tracciamento il pacco risulta consegnato il 15/06 l2025 ma non è arrivato nulla. Il corriere non è venuto. Contattati i vicini non hanno ricevuto nulla. Gli indirizzi mail di contatto forniti da voi risultano inesistenti
La risposta fornita è imbarazzante per la sua inutilità, il pacco in questione non risulta in nessun sito. Il venditore non è raggiungibile. Credo sia tutta una truffa ben orchestrata

14 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Gentile cliente,

Grazie per averci contattato.

Desideriamo chiarire che 17TRACK è una piattaforma di tracciamento globale che consente agli utenti di monitorare pacchi spediti da vari corrieri e operatori postali. Tuttavia, non siamo noi il corriere responsabile della consegna, né gestiamo fisicamente i pacchi.

Secondo le informazioni ricevute dal corriere, il pacco con il numero di tracciamento [INSERIRE NUMERO DI TRACCIAMENTO QUI] risulta consegnato il 15/06/2025. Capendo perfettamente la sua preoccupazione, la invitiamo a seguire questi passaggi:

Contattare direttamente il corriere responsabile della consegna per richiedere ulteriori dettagli (es. prova di consegna, luogo esatto, firma ecc.).

In caso di spedizione tramite un venditore online o una piattaforma e-commerce, le suggeriamo di contattare il venditore per segnalare il problema e avviare una possibile indagine.

Se possibile, verificare anche presso l’ufficio postale locale o con eventuali famigliari/conoscenti che potrebbero aver ritirato il pacco per suo conto.

Riguardo agli indirizzi email non funzionanti, ci dispiace per l’inconveniente. Se ha ricevuto contatti non validi, potrebbe trattarsi di un errore da parte del venditore o del corriere.

Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti, ma le ricordiamo che non possiamo intervenire direttamente sulla consegna o localizzare fisicamente il pacco.

Grazie per la comprensione e la collaborazione.

Cordiali saluti,
Il team di 17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

Darei anche zero.....perché mio pacco…

Darei anche zero.....perché mio pacco dice consegnato ma chi ?non visto un cane ha venire portami pacco....poi chi è corriere che lo porta e punto di domanda

13 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Ciao,

Grazie per averci scritto.
Capisco perfettamente la tua frustrazione, e mi dispiace davvero per questa situazione.

📌 Prima di tutto, ci teniamo a chiarire che 17TRACK è solo una piattaforma per tracciare le spedizioni. Non siamo noi a spedire o consegnare i pacchi, e non siamo collegati direttamente con i corrieri o i venditori.

📦 Se il tracciamento dice “Consegnato”, ma tu non hai ricevuto nulla, ti consigliamo di:

Controllare con i vicini o la portineria, a volte il pacco viene lasciato lì.

Contattare il venditore per avere informazioni precise su chi ha effettuato la consegna e dove.

In molti casi, il corriere finale potrebbe essere Poste Italiane o un partner locale, ma dipende dal tipo di spedizione.

🔍 Se ci fornisci il numero di tracciamento, possiamo aiutarti a vedere da dove arriva il pacco e, se possibile, chi lo ha consegnato.

Rimaniamo a disposizione!

Cordiali saluti,
Team di supporto 17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

Pessima ho fatto un ordine che è stato…

Pessima ho fatto un ordine che è stato affidato a 17TRACK
Ho seguito tutto il traking che sembrava perfetto finalmente dopo 33giorni mi comunicano che il pacco è stato consegnato
Ma non è vero
Non è arrivato nulla

I
Non so più cosa fare
Non sono più rintracciabili
È sparito tutto nel nulla
Insisto col dire che mi hanno risposto e mi hanno detto di inserire il numero di tracking ma non si può inserire un bel niente è una truffa

12 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Gentile Cliente,

Grazie per averci contattato e ci dispiace sinceramente per l’inconveniente che ha riscontrato.

Desideriamo chiarire che 17TRACK è una piattaforma di tracciamento globale che consente agli utenti di monitorare le spedizioni affidate a diversi corrieri in tutto il mondo. Tuttavia, non siamo il corriere effettivo né abbiamo accesso diretto alla gestione o consegna fisica dei pacchi. I dati che vede sul nostro sito provengono direttamente dal corriere incaricato della spedizione.

Per aiutarla al meglio, ecco alcune informazioni utili:

Numero di tracciamento (tracking number): [INSERIRE IL NUMERO QUI]

Secondo le informazioni fornite dal corriere, il pacco risulta come consegnato.

Se non ha ricevuto il pacco, Le consigliamo di:

Contattare direttamente il venditore o il sito da cui ha effettuato l'acquisto, in quanto sono loro i responsabili della spedizione e possono avviare una richiesta ufficiale presso il corriere.

Verificare con vicini di casa, portineria o membri della famiglia, a volte i corrieri lasciano il pacco a terzi.

In alternativa, può provare a contattare il corriere locale indicato nell'ultima fase del tracciamento per richiedere ulteriori dettagli sulla consegna.

Rimaniamo a disposizione per fornire ulteriori chiarimenti sul tracciamento.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti 17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

Track17 mi dice che ho ricevuto il pacco ma non è vero

Track17 mi dice che ho ricevuto il pacco il 9 giugno alle 14.34 ma non ho ricevuto nulla.
XCSU001856795BO questo è il numero di tracciamento, voglio sapere chi è il corriere perché non me lo fa vedere. Comunque pessimo servizio.

12 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Hola, querido,

Lamento escuchar eso. 17TRACK es una plataforma gratuita de seguimiento de paquetes para ver la información de envío en un solo lugar. No somos una empresa de envío ni su vendedor.
Por lo tanto, no nos involucraremos en la entrega ni en la venta.
Nuestra información de seguimiento se sincroniza directamente con el sitio web de seguimiento del transportista.
Si el transportista no actualiza la información de seguimiento, tampoco podremos obtener información adicional.

Si no recibió su paquete, le sugerimos que se comunique con su vendedor o con el primer transportista (XICHEN) para obtener más información sobre la entrega y la recepción de su paquete. Su sitio web oficial y su información de contacto se encuentran a continuación, comuníquese con ellos directamente para resolver el problema.

Página de contacto: http://xichen-888.com/ (Puede encontrar el servicio de atención al cliente en la parte inferior derecha de su sitio web y puede
elegir cómo desea que lo ayuden).

También puede pedirle a su vendedor que se comunique con el transportista para recuperar su paquete o solicitar un reembolso.

Atentamente,
17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

potete aiutarmi?

potete aiutarmi?
come tutti risulta il pacco consegnato ma non è arrivato niente a casa, sto aspettando da un mese, e non voglio perdere questi soldi, chi posso contattare per capire che fine ha fatto il pacco.

9 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Hi there,

This is 17TRACK, a free package tracking platform to view the shipping info in one place.

If you want to get the shipping info, please provide us with your tracking number (not the order number) and we will check for you.

As far as I know, a tracking number is created and offered by shipping couriers, and they will send it to the sender. If you bought items online, the seller will be the package sender.

If you don't have a tracking number, please contact the package sender to get one.

Sincerely,
17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

Mi dice pacco consegnato il nove giugno…

Mi dice pacco consegnato il nove giugno ma a casa non è arrivato niente....voglio spiegazioni e a chi devo rivolgermi

11 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Gentile cliente,

Grazie per averci contattato.

Desideriamo chiarire che 17TRACK non è una compagnia di spedizioni, ma una piattaforma indipendente che fornisce servizi di tracciamento pacchi aggregando informazioni da migliaia di corrieri in tutto il mondo.
Noi non spediamo, né consegniamo pacchi e non abbiamo accesso diretto alle prove di consegna o a chi ha ricevuto il pacco.

Lo stato "consegnato" visualizzato su 17TRACK è basato sulle informazioni fornite dal corriere incaricato. Per questo motivo, se non ha ricevuto il pacco a casa, la invitiamo a contattare direttamente il venditore o il corriere per richiedere ulteriori dettagli e chiarimenti sulla consegna.

Se vuole, può fornirci il numero di tracciamento e saremo lieti di aiutarla a verificare lo stato aggiornato della spedizione.

Può monitorare il suo pacco in qualsiasi momento qui:
https://www.17track.net/

La ringraziamo per la comprensione e restiamo a disposizione per ogni ulteriore supporto.

Cordiali saluti,
Il team di supporto 17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

Consegna mai effettuata

Buongiorno avevo ordinato e pagato in anticipo tramite Apple pay un giubbino alpinestairs e guanti con numero ordine 112085-202505041036515..risulta consegnato il 1 giugno ma non è mai arrivato, ero in casa.

1 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Buongiorno,

Ci dispiace molto per il problema riscontrato con la consegna del suo ordine.

Desideriamo chiarire che 17TRACK non è un corriere né un venditore, ma una piattaforma indipendente che mostra le informazioni di tracciamento fornite direttamente dai corrieri.

Per il numero di ordine indicato, purtroppo non abbiamo accesso ai dettagli della spedizione senza il codice di tracciamento. Se può fornirci il numero di tracking, saremo lieti di verificare lo stato attuale della spedizione e di indicarle quale corriere è responsabile.

Le consigliamo inoltre di contattare il venditore o la piattaforma dove ha effettuato l’acquisto per segnalare il problema e richiedere assistenza o un rimborso.

Può anche consultare direttamente lo stato del pacco qui:
👉17track.net

Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore supporto.

Cordiali saluti,
Team di Supporto 17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

Siete dei truffatori

Siete dei truffatori, dal tracciato risulta che il pacco mi è stato consegnato il 1 giugno 2025...ma non è mai arrivato ed io ero in casa tutto il giorno...o Siete truffatori o mi avete rubato il pacco....altrimenti ditemi quale compagnia di corrieri doveva consegnarlo. Il codice tracciato era WUYOU0222406178

5 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Salve,
Ci dispiace molto per la situazione e capiamo la sua frustrazione. Vorremmo però chiarire che 17TRACK non è né il corriere né il venditore. Siamo solo una piattaforma che mostra le informazioni di tracciamento fornite direttamente dalle compagnie di spedizione.

Secondo il numero di tracciamento che ci ha indicato, WUYOU0222406178, il corriere responsabile è Wuyou, un servizio spesso usato per spedizioni dalla Cina. Tuttavia, non abbiamo controllo sulla consegna o sulle eventuali prove di avvenuta consegna.

Per poterla aiutare meglio, la invitiamo a fornirci ulteriori dettagli o eventuali altri numeri di tracciamento. Nel frattempo, consigliamo di contattare direttamente il venditore per richiedere chiarimenti o un rimborso.

Rimaniamo a disposizione per supportarla nella verifica dello stato della spedizione.

Cordiali saluti,
Il team 17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

Non ho ricevuto i miei pacchi

I miei pacchi risultano consegnati, io non ho ricevuto nulla. Non riesco a contattare I corrieri e non ho modo di contattare il centro assistenza.

18 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Ciao caro,

Ci dispiace molto. Non siamo una compagnia di spedizioni né il tuo venditore.

17TRACK è una piattaforma gratuita di tracciamento pacchi che ti permette di visualizzare le informazioni di spedizione in un unico posto e non ci occupiamo in alcun modo di spedizioni o vendite. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo venditore o il corriere. Saremo lieti di fornirti assistenza o suggerimenti.

Contattaci tramite serv@17track.net con il tuo numero di tracciamento in modo che possiamo aiutarti a trovare il corriere esatto.

Buona giornata.

Valutata 1 stelle su 5

ENNESIMA TRUFFA DA VOI APPOGGIATA

Mi accodo alle recensioni delle centinaia di persone, siete complici delle truffe.
Il mio pacco risulta essere stato rigettato alla consegna, io lavoro da casa e nessun corriere è passato, quello che è successo a decine di persone che poi non hanno mai ricevuto nulla.
Ve ne lavate le mani dicendo che voi fate solo tracciamento che vi viene comunicato , ma un'azienda seria farebbe una verifica concreta, cosa che voi non fate perché evidentemente ne traete profitto in qualche modo.
Comunque io ho dato in mano il tutto agli organi competenti, e speriamo che riescano ad attribuire le giuste responsabilità.

28 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Ciao caro,

Ci dispiace molto. Non siamo una compagnia di spedizioni né il tuo venditore.

17TRACK è una piattaforma gratuita di tracciamento pacchi che ti permette di visualizzare le informazioni di spedizione in un unico posto e non ci occupiamo in alcun modo di spedizioni o vendite. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo venditore o il corriere. Saremo lieti di fornirti assistenza o suggerimenti.

Contattaci tramite serv@17track.net con il tuo numero di tracciamento in modo che possiamo aiutarti a trovare il corriere esatto.

Buona giornata.

Valutata 1 stelle su 5

Meno di zerooooo

Sto aspettando un pacco ordinato piu di un mese fa, dal vostro tracciamento risulta consegnato il 16.05.25 ma ovviamente non ho ricevuto nulla!!! Numero AX1000016022CD e non raccontatemi che voi siete solo logistica e non avete nessuna responsabilità!!! Perché allora mi mettete che risulta consegnato il 16.05 da Poste Italiane e non è arrivato???!!!!! Sono andata anche alle Poste e non risulta nienteeee!!!!! Dovreste veramente vergognarvi a truffare le persone, siete dei truffatori!!!!! E ora aspetto la risposta!!!! VERGONATEVI e non aggiungo altro che è meglio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

24 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Salve, caro/a,

Ci dispiace. Non siamo una compagnia di spedizioni né il tuo venditore.

17TRACK è una piattaforma gratuita di tracciamento pacchi che ti consente di visualizzare le informazioni di spedizione in un unico posto e non siamo coinvolti in alcuna spedizione o vendita. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo corriere.

Ecco i recapiti del tuo corriere:
Sito web: http://www.hmagua.cn/
Nome: HMG
Email: tadousun14476@163.com

Buona giornata.
17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

pacco risulta consegnato 6 gg fa alle…

pacco risulta consegnato 6 gg fa alle 21:30
chiedi e ti mandano un modulo da compilare con i dati della carta di credito costo 1euro
carta carica con 4euro ma respinto per mancanza fondi.
strano no?

20 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Ciao caro,

Grazie per la tua recensione. Il tuo feedback è molto importante per noi. Potresti inviarci maggiori dettagli all'indirizzo email del nostro servizio clienti (serv@17track.net)? Questo potrebbe aiutarci a offrirti un'esperienza di servizio più personalizzata ed efficiente.

Aspettiamo con ansia il tuo feedback,
17TRACK.

Valutata 1 stelle su 5

Forse se invece di lavarempre le…

Forse se invece di lavarvene sempre le mani giocando allo scaricabarile con la solita scusa di essere solo un sito di tracciamento senza nessuna responsabilità evitereste di prendere in giro la gente , controllate quello che riportate , dai momento che fate da tramite avete le vostre responsabilità , altrimenti siete solo dei buffoni
Vorrei sapere dove e il mio pacco che risulta consegnato da una settimana
Ma non e' arrivato nulla
Ripeto che dovreste controllare con chi avete a che fare
Altrimenti passate voi come poco seri

17 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Ciao caro,

Grazie per la tua recensione. Il tuo feedback è molto importante per noi. Potresti inviarci maggiori dettagli all'indirizzo email del nostro servizio clienti (serv@17track.net)? Questo potrebbe aiutarci a offrirti un'esperienza di servizio più personalizzata ed efficiente.

Aspettiamo con ansia il tuo feedback,
17TRACK.

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo !!!

Pessimo in tanto per iniziare 1 mese di attesa è poi mi manda un messaggio che stato consegnato domenica in ditta quando la ditta è chiusa!!!! Di sicuro ho perso i soldi!! attenzione ai siti cinesi.

19 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Ciao caro,

Ci dispiace molto. Non siamo una compagnia di spedizioni né il tuo venditore.

17TRACK è una piattaforma gratuita di tracciamento pacchi che ti permette di visualizzare le informazioni di spedizione in un unico posto e non ci occupiamo in alcun modo di spedizioni o vendite. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo venditore o il corriere. Saremo lieti di fornirti assistenza o suggerimenti.

Contattaci tramite serv@17track.net con il tuo numero di tracciamento in modo che possiamo aiutarti a trovare il corriere esatto.

Buona giornata.

Valutata 1 stelle su 5

Sito pessimo che fornisce informazioni…

Sito pessimo che fornisce informazioni false. Dopo aver acquistato su sscnapoli-eu.shop/, il venditore Ti rimanda a 17Track che in maniera ancora piu truffaldina, fornisce soltanto risposte automatiche. Stamattina indicava che il pacco mi e' stato consegnato, in realta' e' vero: Mi hanno fatto proprio un pacco! Perche' la roba acquistata non e' arrivata e non arrivera' mai! Gia' so cosa inseriranno come commento a questo post: Siamo un sito di tracciamento gratuito! Sono tutte fesserie! Danno solo informazioni False! Diffidate assolutamente dal sito dei prodotti che fra l'altro non sono originali: SSCnapoli-eu.shp e da 17Track!

12 maggio 2025
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Risposta di 17TRACK

Hola,

Somos el equipo de servicio de 17TRACK. Gracias por contactarnos.

17TRACK es una aplicación/sitio web público de seguimiento logístico que le ofrece seguimiento de envíos en línea gratuito.

Como nuestro sitio web es público y gratuito, todos pueden acceder a él, por lo que los vendedores usarán y recomendarán nuestro servicio de seguimiento. Esto no significa que trabajemos con vendedores. Además, las empresas de mensajería envían los productos a su vendedor, no a nosotros. Por lo tanto, no gestionamos ni nos involucramos en el envío ni la venta de paquetes.

No nos responsabilizamos de su pedido ni de su entrega.

Esperamos que la información anterior le haya sido clara.

Le deseamos todo lo mejor.

Saludos cordiales, 17TRACK

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato l’11 aprile e nonostante…

Ho ordinato l’11 aprile e nonostante abbia seguito nel dettaglio la consegna mi segnala che il mio pacco è stato consegnato con successo.
Peccato che io non abbia ricevuto nulla!
Mi chiedo come sia ancora possibile tutto ciò al giorno d’oggi!

7 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di 17TRACK

Gentile cliente,

Siamo spiacenti per la situazione e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.

Vorremmo chiarire che 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che aggrega informazioni fornite dai corrieri. Non siamo né venditori né trasportatori, quindi non gestiamo fisicamente i pacchi e non partecipiamo direttamente al processo di consegna.

Tutte le informazioni sullo stato della spedizione che vede sul nostro sito provengono direttamente dal corriere incaricato. In caso di problemi con la consegna, consigliamo di contattare il venditore o il corriere responsabile della spedizione.

Per poterla assistere meglio, la invitiamo gentilmente a fornirci il numero di tracciamento del suo pacco. Faremo del nostro meglio per aiutarla a chiarire la situazione.

Grazie per la sua comprensione.

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