Worldlineitalia Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 83 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano la disponibilità e la professionalità del personale, che si dimostra attento e paziente nel fornire consulenza e supporto. I consumatori evidenziano un servizio efficiente, con attivazioni rapide e accrediti veloci delle transazioni, spesso con costi più vantaggiosi rispetto ad altri fornitori. La facilità d'uso dei servizi e la gestione efficace delle esigenze aziendali sono aspetti molto apprezzati. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio clienti, segnalando difficoltà nel contattare gli operatori o risposte lente e contraddittorie. Sono state menzionate anche preoccupazioni riguardo alla chiarezza dei costi e alla gestione degli accrediti, con alcuni che hanno sperimentato ritardi o blocchi ingiustificati delle transazioni. Inoltre, alcuni hanno avuto esperienze negative con addebiti per servizi mai attivati o con la mancanza di comunicazione da parte dei tecnici.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, elogiando la disponibilità, la professionalità e la... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio positivo, apprezzando in particolare la professionalità e la disponibilità... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio clienti, con alcuni che lodano un'assistenza... Leggi di più

Payment

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con i pagamenti, con alcuni che lodano la modernità e l'efficienza... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti ambigui riguardo ai prezzi, con alcuni che lodano commissioni vantaggiose e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene finora soprattutto per la consulenza sempre attenta di Alessandro Moro sempre disponibile. Vorrei invece non pagare il fisso mensile che insieme alle commissioni aumenta t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

"Voglio ringraziare [Jasmine] per il suo straordinario supporto nell'aiutarmi ad aprire il mio pos. È stata estremamente professionale, paziente e disponibile, spiegandomi ogni dettaglio con chia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fantastici ci occorreva un pos che funzionasse anche senza SIM. Dopo aver conosciuto per caso il loro sito abbiamo fatto richiesta online. Evasa in una decina di giorni sono arrivato e hanno installat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio, POS attivato da quasi due anni oramai, ho inoltrato la richiesta online, tramite il sito. POS consegnato dopo pochi giorni e subito attivo. Pago le commissioni solo sulle transazioni... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di pagamento
  2. Servizio di elaborazione dei pagamenti

Scritti dall'azienda

Siamo al fianco del nostri clienti, di piccole e grandi dimensioni, per accompagnarli nello sviluppo del business, con soluzioni di pagamento all'avanguardia, sicure ed efficaci.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

191 recensioni

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3,9

Tutte le recensioni

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82 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ringrazio infinitamente la Sg Maria…

Ringrazio infinitamente la Sg Maria Teresa Tucci per avermi consigliato le migliori soluzioni per la mia attività. Un saluto da fratelli mirra srls

28 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Nicola, siamo felici di leggere la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la nostra agente di zona Maria Teresa Tucci ti abbia assistito nel migliore dei modi e consigliato la migliore soluzione di pagamento per la tua attività. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Vengo seguito da Simona Pezzino ed mai…

Vengo seguito da Simona Pezzino ed mai avuto problemi ogni cosa puntuale ed efficace ottima ditta mia avuto problemi la consiglio vivamente alle attività efficienti e professionali

21 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile cliente, siamo felici di leggere la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la nostra agente di zona Simona Pezzino ti abbia assistito nel migliore dei modi e che i nostri servizi di pagamento siano utili alla tua attività. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato molto bene con questa…

Mi sono trovato molto bene con questa azienda. Ottimo servizio. Inoltre, mi sono trovato benissimo con la signora Mariateresa, sempre molto gentile e disponibile.

20 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Nico, siamo felici di leggere la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la nostra agente di zona Maria Teresa Tucci ti abbia assistito nel migliore dei modi e consigliato la giusta soluzione di pagamento per la tua attività. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Pessimi . Continuo a ricevere addebiti quando il pos non è mai stato consegnato !
Credo il peggior servizio di sempre

17 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Barbara, ci dispiace della tua esperienza. Abbiamo provveduto ad effettuare i rimborsi per le commissioni non dovute. Ci spiace per quanto accaduto. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda e con un servizio…

Ottima azienda e con un servizio clienti efficiente e professionale. La nostra referente è la signora Maria Teresa Tucci, sempre disponibile e professionale, pronta ad assecondare ogni esigenza al fine di garantirci un servizio sempre impeccabile.

12 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Elpidio, siamo felici di leggere la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la nostra agente di zona Maria Teresa Tucci ed il servizio clienti ti abbiano assistito nel migliore dei modi. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Ormai è più di un mese che tutto perfetto mi sono…

Ormai è più di un mese che mi sono affidata a loro. Mi trovo veramente benissimo. Maria Teresa è una persona seria e disponibile. La consiglio a tuttiii

11 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Alessi, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che le nostre soluzioni siano utili e che la nostra agente di zona Maria Teresa Tucci ti abbia assistito con la massima cura. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Organizzazione ben fatta.

Organizzazione ben fatta.
Utilizzo semplice e intuitivo grazie al supporto della mia referente Maria Teresa Tucci .
Complimenti

9 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che le nostre soluzioni siano utili e che la nostra agente di zona Maria Teresa Tucci ti abbia assistito con la massima cura. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Simona Pezzino sempre gentile e…

Simona Pezzino sempre gentile e disponibile mi ha fatto conoscere i servizi dì worldline e ne seno rimasto molto contento.

19 ottobre 2023
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che le nostre soluzioni siano utili alla tua attività e che la nostra agente di zona Simona Pezzino ti abbia assistito con la massima cura. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e serietà è ciò che ho…

Professionalità e serietà è ciò che ho potuto riscontrare sin dall’inizio.
Felice della scelta fatta!

9 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Claudia, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che le nostre soluzioni siano utili alla tua attività. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

La ragazza che mi segue sempre…

La ragazza che mi segue sempre disponibile e gentilissima (Simona Pezzino ) la consiglio

9 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Marco, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che la nostra agente di zona Simona Pezzino ti abbia assistito con la massima cura nella scelta della giusta soluzione di pagamento per la tua attività. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

SERIETA' E COMPETENZA LI…

SERIETA' E COMPETENZA LI RAPPRESENTA,AZIENDA SERIA CHE VA INCONTRO AGLI INTERESSI DI NOI COMMERCIANTI, DA QUANDO HO INSTALLATO IL LORO POS HO RISPARMIATO IL 50% SULLE COMMISSIONI, FINALMENTE NON MI SENTO PIU' TRUFFATO OGNI VOLTA CHE UN CLIENTE PAGA CON LA CARTA.

8 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Santino, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che le nostre soluzioni siano utili alla tua attività e che ti facciano risparmiare. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Azienda e personale di eccellenza

Azienda di eccellenza . Professionalità e competenza accompagnati da tanta gentilezza. La nostra esperienza con la sig. Tucci è stata ottima … assolutamente da consigliare senza alcun dubbio.

5 giugno 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Anna, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che le nostre soluzioni siano utili alla tua attività e che la nostra agente di zona Maria Teresa Tucci ti abbia assistito con la massima cura. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio serio, organizzato e preciso

Ci stiamo trovando molto bene, il servizio funziona bene, le informazioni sono chiare e in tempo reale e gli accrediti delle transazioni puntuali.
Un paio di volte abbiamo contattato l'assistenza che ha risposto subito chiarendo e risolvendo i nostri problemi.
Bene anche il pos, nessun problema da segnalare

8 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che le nostre soluzioni siano utili alla tua attività. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 2 stelle su 5

I ritiri non sono quelli pattuiti? NO assolutamente no

I ritiri non sono quelli pattuiti . E quindi mi avete raggirata.

8 giugno 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile cliente, purtroppo non abbiamo ricevuto risposta alla nostra richiesta di informazioni. Ci avrebbe aiutato ad approfondire al meglio l'accaduto e risolvere il problema. Siamo dispiaciuti per la tua esperienza, se vorrai risponderci saremo lieti di assisterti al meglio. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile!!

Servizio impeccabile!!
Prodotto altamente consigliato

8 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che le nostre soluzioni siano utili alla tua attività. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio e prodotto

Ottimo servizio e prodotto. Nota di merito a Simona Pezzino per la professionalità, la trasparenza e l'attenzione alle esigenze specifiche del cliente. Pienamente soddisfatti.

6 agosto 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che le nostre soluzioni siano utili alla tua attività e che la nostra agente di zona Simona Pezzino ti abbia assistito con la massima cura. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Disponibile e gentile

Conosco Simona da anni e mi ha sempre seguito e consigliato al meglio in base alle mie esigenze. Sono estremamente soddisfatto del pos worldline, pratico semplice e veloce. Gestionale per il controllo delle transazioni intuitivo. Grazie

2 luglio 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che le nostre soluzioni siano utili alla tua attività e che la nostra agente di zona Simona Pezzino ti abbia assistito con la massima cura. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Allora oltre alla facilità di…

Allora oltre alla facilità di utilizzazione la praticità dell'applicazione che ci permette e consente di vedere in tempo reale gli incassi oltre a tutto questo qua la rappresentante… che è venuta nel nostro negozio e con tanta pazienza ci ha spiegato il funzionamento è stata proprio top. Grazie per la sua disponibilità e la sua gentilezza

15 febbraio 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che le nostre soluzioni siano utili alla tua attività e che la nostra agente di zona ti abbia assistito con la massima cura. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Positiva

La mia esperienza con wordline è molto positiva,è da un anno che sono con loro e tutto sommato mi trovo benissimo.

16 luglio 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Francesca, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano utili e di supporto al business dell'attività. A presto, Valeria, Worldline.

Valutata 5 stelle su 5

Facilità di contatto con referente…

Facilità di contatto con referente incaricato
Brava disponibile e cortese (Simona Pezzino)

16 luglio 2024
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Filippo, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per aver riconosciuto la serietà e la disponibilità del nostro agente di zona. A presto, Valeria, Worldline.

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