Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Woltin tilaukset ovat aina myöhässä tai väärillä tuotteilla varustettu. Asiakaspalvelu ei ota vastuuta sovelluksen tekemistä virheistä tai ravintolan tekemistä virheistä. Ja jos joskus harvoin jotain... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

limukat oli matkalla kastuneet paperipussiin osittain jota en huomannut kuin sisällä vasta. paperipussi hajosi ja limukat tippuivat lattialle aiheuttaen siivouksen tarpeen. ranskalaiset ja hampurilais... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wolt+ asiakas, 40€ tilaus, kuski saapuu 15-16 min myöhässä. Ranskalaiset kylmiä ja veteliä, suoraan roskiin, hampurilaiset kylmiä, mikron kautta syömään. Wolt tarjoaa 5€ hyvityksen. Useampi aiempikin... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Voisi kai olettaa, että ruuat olisivat lämpimiä niiden saapuessa. Näin ei kuitenkaan ollut: annos 1, kebab, oli enintään haalea ja sitä piti lämmittää mikrossa minuutti, tuli ihan siedettäväksi. Sen s... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di asporto
  2. Servizio di ordini alimentari online

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Wolt is the one app for discovering and getting great food in your city. Find the best restaurants in town, send your order with a couple clicks only. Choose between delivery, picking it up yourself or eating at the table.


Informazioni di contatto

  • Mannerheimvägen 50, 00260, Helsingfors, Finlandia

  • wolt.fi

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

425 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wolt has terrible service

Wolt has terrible service, they are not service minded, your food constantly arrives cold and late. My girlfriend tried to order for me, after going through many hoops her card got declined for no reason at the end and all her efforts were wasted. It would be nice if they sent us vouchers and their food wasn't so expensive >:(

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tilauksissa liian usein puuttuvia tuotteita

n. 70% viikottaisista tilauksista oli jotain puutteita syksyn 2024 aikana. Aluksi näitä kompensoitiin ihan kohtuullisesti krediiteillä, mutta sitten alettiin tarjoamaan lähinnä paria kredittiä tuotepuutteista. Tämän takia lopetin palvelun käytön kokonaan.

6 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Værste kundeservicen jeg noen gang har…

Værste kundeservicen jeg noen gang har opplevd!
Bestilte mat fra Wolt, skrev inn adressen og en beskrivelse av hvor og hvordan huset ser ut. Maten blir allikevel levert til feil adresse og feil hus. Tar kontakt med Wolt der de forteller meg at ikke de kan gjøre noe. Det vil si at jeg får ikke maten og jeg må betale for det. Helt elendig, aldri bestilling fra Wolt igjen!!!

11 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Har gjentatte ganger opplevd både kald…

Har gjentatte ganger opplevd både kald og forsinket mat. Har prøvd å kontakte support, men får ingen svar. Prøver også å spørre om maten min vil ankomme innenfor timen (slik at jeg evt heller kan avbestille og lage min egen mat), men får heller ingen svar. Dette er ikke akseptabel service, og jeg blir fra nå å aldri bruke wolt, da de konstant er upålitelig, trege, og leverer kald mat. 80 minutter senere, og fortsatt ingen mat. Bortkastede penger.

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aivan narsistinen firma

Aivan narsistinen firma.
Olettaa että asiakkaalla on tuntikausia ja intressiä ja energiaa aikaa väitellä heidän kanssaan, ei anna olla vaikka sanot että noin et minulle puhu ja tuo on henkistä väkivaltaa ja narsistista kaltoinkohtelua.
Sain sanoa monta kertaa uudelleen tästä, ei ollut ensimmäinen kerta. Eivät osaa asettua asiakkaan asemaan yhtään eivätkä osaa palvella. Tämä firma tulee vielä menemään alas. Peppi siellä esti tilini ja sulki sen, eipä tarvitse enää antaa rahojani sinne.

2 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Shittiest app ever

Shittiest app ever. Ordered 3 hours ago and the delivery time still increases(courier car stays grayed out carrying other orders - god knows how many). Support unresponsive so have decided to cancel the order -> surprise, you need to chat with a representative in order to get it cancelled.
Never ordering with it again even if it gets fixed and surpasses every single other delivery app.

23 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wolt jatkaa ala-arvoista toimintaansa

Wolt jatkaa ala-arvoista toimintaansa, ei ansaitse edes yhtä tähteä: jäätelö lähetetään yhdessä broilerin kanssa rikkinäisessä, lähes puoliksi auki olevassa kylmäkassissa, josta vielä laskutetaan. Kuljetuksesta lisämaksu, silti jäätelöt sulaneita. Banaanit valmiiksi kolhittuja. Vaativat kuvat, jotta voivat "paremmin selvittää tilannetta." Tänään jälleen täyttä huijausta koko wolt ja wolt market! Asiakkan pompottelun hallitsevat hyvin, kuvien ja selvitysten vaatimuksen. Asiakas maksaa huonosta laadusta ja välinpitämättömästä palvelusta. Kannattaa ostaa muualta! Muitakin toimittajia on olemassa! Lisäys: koko illan kestäneen taiston jälkeen wolt hyvitti jäätelön, ei rikkinäistä kylmäkassia, ei banaaneja. Hölmöyttä jatkaa tilauksia näiden kokemusten jälkeen. Yksikin on liikaa!

13 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Täysin kuralla koko firma

Täysin kuralla koko firma. Ruoka tuli kylmänä vaikka tilasin kilometrin päästä pizzaa. Ja kun sanoin etten halua tilausta ja haluan korvauksen annettiin vaan "valitettavasti". Olen ollut monta vuotta asiakas ja tilauksia satoja ja satojen eurojen edestä, mutta nyt meni maku. Aikaisemminkin paljon ongelmia. Kuski ei löydä perillä, ruoka myöhässä yli tunnin, pho keitossa liemi valunut kaikkialle yms. Asiakaspalvelun voisi hoitaa munattomien apinoiden kautta, laatu ja luonne ainakin sama. Passiivisagressiivista voivottelua ja millekkäön ei tehdä mitään. Varmaan botteja kaikki nykyään. Toivon että firma kaatuu.

3 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Worst delivery app

Worst delivery app. Ordered around 2:30 pm and it’s 4:40pm now and still the food isn’t here. The customer support is useless they take forever to reply. Never ever use this app.

17 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Asumme Turun keskustassa puolisoni…

Asumme Turun keskustassa puolisoni kanssa ja on äärimmäisen raskasta, että viikosta ainakin 3-4 päivää joka ikinen viikko meidän autopaikan portin edessä on laittomasti pysäköity Wolt-kuskin auto. Joka ikinen kerta joutuu odottamaan 5-10min, että kuski palaa autolleen ja se tuntuu olevan aivan se ja sama, että vaikka kuinka monta kertaa olemme ottaneet rekisterikilven ylös sekä kuvan autosta ja laitamme niitä joka viikko menemään Woltille niin Wolttia ei yksinkertaisesti kiinnosta!? Milloin olemme myöhästyneet töistä, kun portin edessä makaa poikittain auto, milloin takana odottaa järkyttävä autoletka ja bussit hakkaavat aggressiivisesti tööttiä kun tie tukkiutuu, kun ei päästä kääntymään omalle pihallemme eikä autoa voi keskelle tietä jättää. Ei ole myöskään meidän asiamme joka kerta ajaa ympäri kortteleita ja ODOTTAA että koska pääsemme ajamaan omalle pihallemme! Asiasta on puhuttu myös kuskien kanssa mutta menee edelleen kuuroille korville. Aina löytyy uusi sankari pysäköimään portin eteen ja parasta on se, että tietä on vaikka millä mitalla ja ilman portti kohtia johon auton voi jättää, mutta ei kun suoraan PORTIN ETEEN! Äärettömän huonoa mainosta koko yritykselle. Mutta ei siltikään näköjään kiinnosta.

14 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

STEALING

I paid. They did not send my order. They sent me to 5 different people, including a supervisor. I messaged. I emailed.

They kept my money. I did not receive the order. That is THEFT.

9 aprile 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più