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Valutata 4 stelle su 5

Da anni sono cliente di telefoni Wiko. I primi facendo veramente schifo ho avuto il Jerry 2 lentissimo , poi ho acquistato y60 un'altra schifezza. Lento impreciso foto veramente brutte. Poi compr... Leggi di più

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Quando ricevo una telefonata si sente lo squillo, ma non compare la schermata, per cui devo accendere il telefono e andarmela a cercare. Nel frattempo la telefonata si interrompe. Ho provato infini... Leggi di più

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Telefono di qualità infima, peggio di così non potrebbe essere. Comprato da UNA SETTIMANA e: - si spegne quando vuole lui ( di solito 5-6 volte al giorno) - si resetta autonomamente QUOTIDIAN... Leggi di più

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Metterei zero volentieri , comprato qualche mese fa',da subito mentre sono in chiamata , va in pagine , si attiva il viva voce , e non tiene una telefonata lunga, si stacca! Tra l' altro spesso non v... Leggi di più

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1,8

Scarso

TrustScore 2 su 5

267 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Wiko un disastro

Per il prezzo che lo ho pagato speravo durasse almeno un anno invece da subito
1 lentissimo ad accendersi
2 velocissimo da scaricarsi
3 fotocamera sfuocata
4 le impostazioni si tolgono da sole
5 la tastiera non funziona bene.
Imbroglioni i rivenditori e soldi buttati al vento

21 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Durata e resa inadeguata per la fascia di prezzo

A fine vita dopo nemmeno due anni in cui ha presentato molti problemi fin dall'inizio: sulla scarsa ricezione dati, (stessa SIM ok su Samsung) e sullo schermo (che a volte diventava nero o quasi nero senza motivo, e si riprendeva dopo ore e molti riavvia, fino a non riprendersi più) e soprattutto sulla batteria che andava spesso inspiegabilmente in blocco o in non carica già dopo un anno) mi sento di sconsigliare fortemente il Wiko Y80. Se aggiungiamo al pacchetto una fotocamera non eccezionale e un design spesso controintuitivo di bottoni e funzioni, si rivela decisamente inferiore alle altre tre marche che ho provato nella stessa fascia di prezzo.

19 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai più....

Mai più..... comprato cellulare wiko y 61 a dicembre scorso già a natale il cellulare si bloccava di continuo,appena che non funzionano e non funzionano, tastiera che va x i fatti suoi.dopo otto mesi il cellulare si spegne da solo...

4 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deluso

Circa un mesetto fa ho comprato uno smartphone modello Wiko Y61 dopo 5 giorno la telecamera frontale non funziona
Mi si blocca in continuo praticamente deluso.mai più wiko.soldi buttati al vento.

2 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Wiko Wiew 4 lite deludente

Ho comprato il Wiko wiew 4 lite mi sono trovato davvero male problemi hardware e software telefono che si riavvia senza nessun motivo e poi non mi fa più installare le app e sono stato costretto a formattarlo da quando ho questo prodotto l'ho formattato almeno 10 volte per gli stessi problemi non lo consiglio a nessuno deludente e scadente note positive il display e anche la batteria e le fotocamere sulla media però esperienza quotidiana e veramente qualcosa di terribile

8 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Sembra un buon prodotto

Sembra un buon prodotto, ma le batterie cominciano già a scaricarsi, spero non peggiorino!!!

26 aprile 2021
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Risposta di Wiko

Ciao Alice, ti consigliamo di contattare il nostro supporto per ottimizzare la durata della batteria.

Valutata 3 stelle su 5

È durato poco Wiko !

È durato poco. La batteria non caricava piu'. È durato 4/5 mesi circa. Modifico la recensione (da una a tre stelle) perché Wiko ha dato una immediata e gentile risposta alla mia dura recensione; forse avrei dovuto avere fiducia nell'assistenza !

30 marzo 2021
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Risposta di Wiko

Ciao, ci dispiace veramente per la tua esperienza! Per qualsiasi problema è consigliabile fare riferimento all'assistenza se il telefono è ancora nei 24 mesi di garanzia. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni.

Valutata 4 stelle su 5

Buongiorno mi trovo bene con questo…

Buongiorno mi trovo bene con questo telefono,ma da stamattina mi si è bloccato su Google e non riesco a sbloccarlo.Vorrei un consiglio
Grazie anticipatamente.

2 marzo 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Wiko

Ciao Agostino, ci dispiace per l'accaduto. Se hai problemi di software con il telefono, ti consigliamo di contattare il servizio clienti per risolvere.

Valutata 1 stelle su 5

Ciò il Tommy 2 ma il software e…

Ciò il Tommy 2 ma il software e lentissimo poi mi si è bloccato account Google dopo la formattazione non mi permette by pass adesso non so l' ultimi modelli se sono migliorati............

15 febbraio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Wiko

Ciao Giovanni, ci dispiace per il problema. Ti consigliamo di contattare l'assistenza per sbloccare il tuo telefono.

Valutata 1 stelle su 5

Wico un disastro.

Ho acquistato un telefono Wico per mio padre,risultato?Nel giro di 3 mesi portato in assistenza 2 volte .
Nelle app principali sparivano continuamente le immagini,il telefono suonava continuamente pur non essendoci avvisi di alcun genere sul telefono.Putroppo esperienza pessima.Non lo consiglio.

12 febbraio 2021
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Risposta di Wiko

Ciao Sara, ci dispiace per la tua esperienza. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni sul tuo caso.

Valutata 4 stelle su 5

Da anni sono cliente di telefoni Wiko.

Da anni sono cliente di telefoni Wiko.
I primi facendo veramente schifo ho avuto il Jerry 2 lentissimo , poi ho acquistato y60 un'altra schifezza.
Lento impreciso foto veramente brutte.
Poi comprai il Wiko y80 ottimo telefono non ho nulla da lamentarmi Poi sono passata a Wiko 81 ancora meglio.
Per abita posseggo due telefoni neffos X20 veramente lento e impreciso mentre il Wiko 81 va ottimamente.

19 gennaio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Wiko

Ci dispiace per gli inconvenienti subiti negli ultimi anni con i nostri dispositivi. Terremo in considerazione i suoi commenti in modo da migliorare al futuro il nostro servizio.

Valutata 1 stelle su 5

Appena comperato ,una ciofeca

Appena comperato ,difficilissimo togliere plastica sul retro ,la sim non la legge .Ho scritto alla ditta venditrice nessuna risposta .. Ora attendo qualche giorno poi mi rechero' lega consumatori .. Non lo consiglio assolutamente ..Mangiatevi una pizza che e meglio.. Telefonato all'azienda 0645210426 mi dicono di rivolgermi al venditore , il Venditore di rivolgermi all'azienda ... ora tramite lega consumatori ,il venditore me l ha ritirato il telefonino per ripararlo ... Conclusione ORA sono senza telefono ... Bell'assistenza

2 gennaio 2021
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Risposta di Wiko

Ciao Andrea, mi dispiace molto per questa esperienza. Se il tuo telefono ha due lettori per la scheda sim, hai provato a spostarla in un altro slot per capire se si tratta della sim o del telefono? Ti invitiamo a rivolgerti al nostro servizio clienti al numero (+39) 0645210426 per poter risolvere al più presto.

Valutata 1 stelle su 5

Si blocca in questi giorni sono usciti…

Si blocca in questi giorni sono usciti dei programmi strani e mi e capitato già due volte che il cellulare non si accendeva oppure che non arrivavano le chiamate è si prende 14 GB di rom solo dal sistema predefinito (ho un Wiko y80 acquistato a settembre 2019) a volte ci impiegava 7 ore per caricarsi,non comprerò mai più un cellulare di questa marca quando si romperà lo butterò dal balcone

1 gennaio 2021
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Risposta di Wiko

Ciao Costantino, mi dispiace molto per quanto accaduto. Ti invitiamo a provare a tenere il telefono in modalità provvisoria per capire se questi spegnimenti sono dovuti a interferenze di qualche applicazione di terze parti. Per ulteriori indicazioni non esitare a contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di guidarti nella procedura, e anche di darti dei consigli su come risolvere quanto menzioni a proposito delle chiamate.

Valutata 1 stelle su 5

Scandaloso

Ho comprato questo cellulare mesi fa per mia madre, ma già dai primi giorni di uso andava a due all'ora, si blocca di continuo, spariscono le applicazioni più importanti e la memoria dura due secondi. Metterei zero stelle se potessi. Mai avuto un telefono tanto scadente!!!

18 dicembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Wiko

Gentile Giorgia, mi dispiace davvero molto per la tua esperienza. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di aiutarti a risolvere.

Valutata 1 stelle su 5

Smartphone osceno

Ho comprato su Amazon un wiko jerry 2 per un familiare.... soldi buttati. Non solo è un chiodo a fare qualsiasi cosa.. ma si sente pure malissimo e si fatica a capire le parole della persona dall’altro capo della linea. Non ho mai visto un telefono più scandente di questo. Sconsiglio a tutti l’acquisto di questi prodotti.

10 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Y50: Valido muletto Low Cost.

Io ho un Wiko Y50 da alcuni mesi e per ora devo dire che è tutto ok, l'ho acquistato come muletto e pur essendo un telefono economico, posso dire che al momento non mi posso lamentare, certo non farà delle foto strabilianti ma per chi cerca uno smartphone semplice da usare è l'ideale, la ricezione mi sembra buona e stabile, ricordo che è solo 3G, mentre l'audio in capsula è sicuramente migliorabile, sento pochi toni alti (un pò cupo a dire il vero), però da quello che ho potuto constatare non ci sono problemi per chiamare o ricevere anche il mio/a interlocutore mi sente abbastanza bene, mentre l'altoparlante esterno tutto sommato ci siamo, certo la qualità è solo sufficiente, pertanto se si alza verso il livello massimo potrebbe distorcere ed inoltre è privo di toni bassi.
La batteria, pur essendo solo da 2200 mah mi sembra valida, si possono fare diverse ore di schermo acceso anche 6,30/7 h con un uso non troppo intenso coprendo bene la giornata, grazie anche a un sistema operativo leggero (android 8.1 go edition, un processore poco energivoro e un display non in alta risoluzione), certo si fa un pò fatica al sole per leggere visto che non è luminosissimo, sarebbe meglio alzare la luminosità vicino al massimo, riguardo i colori del display sono accettabili anche se ho notato un pò di "sfarfallio" quando si passa da un menù al'altro, specialmente sul bianco non so se è solo il mio Wiko che fa così. Le prestazioni non sono esaltanti visto che parliamo di un quadricore e avendo solo un giga di ram, diciamo che ci mette alcuni secondi per aprire alcuni programmi ma poi non ci sono problemi certo non è un fulmine ovvio, tuttavia non è un dramma aspettare un pò, devo dire che non ho riscontrato impuntamenti particolarmente significativi, è abbastanza fluido in diversi browser anche in quelli più pesanti tipo Opera e non ne risente più di tanto in lentezza, tuttavia è meglio installare applicazioni per lo più leggere in modo da non sovraccaricarlo troppo di memoria.
Le foto sono appena sufficienti per scattare al giorno mentre di notte no, vale più o meno per i video che tendono ad essere tremolanti quindi è meglio tenere la mano ben ferma, la risoluzione è di 640x480 pertanto non ci si può aspettare troppo.
Comunque per chi vuole spendere poco e avere un secondo telefono discreto pur rinunciando a diverse funzioni come nfc, lettore di impronte gesture etc, va bene per un uso più social, qualche foto o qualche giochino non troppo pesante, raccomando una micro sd di "classe 10" da 16 o 32 gb altrimenti con quelle vecchie classe 4 ci vuole più tempo per caricare un programma o un gioco..
Io lo presi in offerta circa 5 mesi fa a 55,98 € preso una nota catena di elettronica, più che altro ero incuriosito da questa marca e lo volevo come telefono di "riserva".

5 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Metterei zero volentieri , comprato qualche mese fa',da subito mentre sono in chiamata , va in pagine , si attiva il viva voce , e non tiene una telefonata lunga, si stacca! Tra l' altro spesso non viene lo icona di una chiamata persa.Mi sono recata dove l ho acquistato e mi è stato detto che forse era la pellicola di protezione , l ho tolta , subito dopo mi è caduto ed ho inclinato il vetro, così ora non posso pretendere sostituzione

28 novembre 2020
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Risposta di Wiko

Ciao Antonella, ci dispiace veramente per la tua esperienza. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni sul tuo caso.

Valutata 1 stelle su 5

il peggiore smartphone mai avuto

Non potendo dare 0 stelle sono costretta a dare un voto anche troppo alto per uno smartphone che ha mostrato dopo neanche un anno un mucchio di problemi di software. Soldi buttati via. Uno schifo totale.

13 ottobre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Wiko

Ciao Monica, ci dispiace veramente per il tuo disappunto. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per risolvere i tuoi problemi :)

Valutata 4 stelle su 5

Vicino al consumatore

Ho avuto un Wiko Bloom e nonostante il prodotto sia qualititivamente sotto la media, l'assistenza mi è sempre venuta incontro. Mi hanno sostituito il telefono due volte, sebbene nel secondo caso sia stato un danno causato da me.

18 settembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Wiko

Ciao Nico, grazie per il tuo feedback!

Valutata 1 stelle su 5

Assistenza inutile

L'assistenza e presso che inutile dopo tre riparazioni x lo stesso problema e nn RISOLTO mi aspettavo almeno l'apparecchio nuovo ... La fiducia ci si merita

16 agosto 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Wiko

Ciao Enrico, ci dispiace per la tua esperienza. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti (www.it.wikomobile.com > servizio clienti) per risolvere il tuo problema.

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