Whirlpool Recensioni 6251

Lavastoviglie Whirlpool SESTO SENSO WIO 30540 PELG acquistata a luglio 2025. Fin da subito dopo il lavaggio notiamo delle rigature sulle stoviglie, e l'acqua torbida a fine risciacquo. Prima di richiedere assistenza ci assicuriamo non dipenda da noi, al netto delle ferie estive proviamo diversi tipi di detersivo, di lavaggio e di quantitativo di sale e brillantante, senza risolvere. Chiediamo l'intervento del tecnico: appuntamento che ci viene dato dopo circa un mese, che ci anticipa che il tentativo di modificare alcune impostazioni tecniche all'apparecchio da lui effettuato, che effettivamente ha accertato non risciacqui, potrebbe essere non risolutivo, e che in un secondo momento potrebbe essere necessario sostituire dei sensori.
Richiamiamo dopo due mesi, il 22 gennaio scorso, per segnalare la cosa, ma da quel momento, nonostante le infinite segnalazioni, non siamo più stati contattati dal tecnico e la riparazione è tuttora in sospeso.
Saremmo costretti a intraprendere la strada delle diffide a mezzo PEC e valutare poi eventuali altre azioni.
Un servizio di assistenza inqualificabile.
Merita anche un piccolo approfondimento la valutazione generale della lavastoviglie: cestelli apparentemente multifunzionali e sofisticati ma in realtà poco pratici e impossibili da sfruttare appieno, con piatti che tendono a inclinarsi e angolari smussati che impediscono di sfruttare le ultime posizioni.

A marzo 2025 ho acquistato un forno elettrico Whirlpool Mod. OMR35HR0B S.N. 392347007748 per € 380,00, IVA inclusa. Il 28.12.2025, nell'aprire lo sportello di detto forno, si è staccata la relativa maniglia. Tramite pec ne ho dato notizia alla Whirlpool, la quale il giorno dopo mi ha comunicato, per telefono, che la garanzia copriva soltanto il funzionamento del forno, cioè la sua capacità di cuocere le pietanze. Ma se per disavventura non è più agevole aprire lo sportello per introdurre le pietanze e richiuderlo per cuocerle, come può il forno svolgere la sua funzione? Al riguardo, sono convinto che il diniego della Whirlpool alla riparazione/sostituzione della maniglia del citato sportello contrasti con il combinato disposto degli artt. 2-5-129-135 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo). Comunque, non ritenendo opportuno intraprendere un'azione legale, ho fatto sostituire a mie spese la maniglia in questione, pagando l'importo di € 140,00, IVA inclusa. Forse qualcuno si stupirà nell'apprendere che la sostituzione di una componente del forno elettrico, quale la maniglia del suo sportello, arrivi a costare, come nel mio caso, circa il 37% del prezzo di vendita del forno medesimo.

Ho acquistato una lavastoviglie sono venuti dei bravi installatori dopo due giorni Si è rotto una griglia di un cestello. Ho telefonato all’assistenza e me ne hanno mandato una di Nuova in garanzia

Dopo appena 10 mesi dall'acquisto all'improvviso ha smesso di funzionare nonostante le spie e la luce accese, ho trovato tutto scongelato, ho dovuto buttare tutto e dopo qualche ora anche il frigo pian piano ha perso il fresco. Domani verrà il tecnico e vedremo qual è il guasto 🤦🏻‍♀️ Un vero disastro!

Tempistiche nella risoluzione del problema, ma soprattutto gentilezza cordialità e disponibilità dal servizio assistenza al tecnico che ha eseguito l' intervento

Ottima Lavatrice ma e durata 2 anni e sì è rotta 1 mese dopo la scadenza della garanzia.

Tempi di attesa abbastanza veloci risposta del tecnico ottima

Pessima esperienza con Comet e l’assistenza Whirlpool. Lavastoviglie con evidenti difetti di fabbricazione: ruggine diffusa sul cestello inferiore e, paradossalmente, sulla scocca esterna dello sportello (zona mai a contatto con il sale). La macchina non scioglie le capsule e l'addolcitore è palesemente guasto, lasciando croste e depositi di sale nella vasca.

​Nonostante l'evidenza, hanno negato la Garanzia Legale inventando un presunto 'danno da sale' per giustificare persino la ruggine esterna. Hanno ignorato le mie prove e le mie disponibilità orarie, dichiarandomi pretestuosamente 'irreperibile' solo per scappare dalle loro responsabilità di venditori.

​Ho già inviato formale diffida legale e ho già predisposto la segnalazione all'Antitrust (AGCM) per pratica commerciale scorretta. Un'azienda che si comporta così non merita fiducia. Sconsigliatissimi.

Qualità mediocre dei prodotti.
Pessima e a dir poco scorretta l'assistenza. Nel caso specifico mi è stato sostituito un elettrodomestico con uno di categoria nettamente inferiore e privo delle caratteristiche che aveva il precedente. Dopo aver fatto notare la differenza dei due prodotti mi è stato risposto che mi sarei dovuto adeguare senza se e senza ma.

Il 21/01/26 ho comprato un microonde 259SB matr.859991667100, ha subito presentato una non perfetta chiusura dello sportello e durante la cottura a vapore e la cottura crip fry esce fumo e condensa. Il servizio clienti dopo molteplici telefonate prima mi ha dato una email alla quale ho scritto ma nessuno ha risposto, poi un fatidico centro assistenza AZ service Roma che non ha fatto niente, anzi ha dichiarato che funziona perfettamente.
Il risultato è che io ho speso € 251,00 per un prodotto molto scadente e non all'altezza delle aspettative.

Spero solo che il prodotto arrivi integro e che non sia di bassa qualità

VERGOGNA! STATE LONTANI! Mi chiamo Massimiliano Cozzi Lepri ed in data 7 Gennaio (ordine 1601660738441-01) ho effettuato un acquisto dal sito. Nello specifico ho acquistato due filtri per asciugatrice sesto senso ed uno dei due risulta non essere idoneo perché non si chiude bene. Ho provato a contattare il loro servizio clienti dove mi è stato risposto che mi avrebbero ricontattato cosa che hanno fatto con un numero (cosa fra l'altro non specificata nel sito) da un numero che mi veniva segnalato come Spam. Inizialmente non ho risposto ma ho provato a richiamarlo dopo qualche minuto ed un operatore mi ha risposto che solo persone addette chiamano e che lui non era in grado di darmi risposte perché chiedevo informazioni riguardo la possibilità di sostituire solo il filtro difettato. Mi ha comunicato di attendere che mi avrebbero richiamato cosa che non è mai avvenuta bensì qualche giorno dopo ho ricevuto una mail dicendo che il mio appuntamento, che nessuno aveva confermato. Ho nuovamente richiamato e inviato una pec di reclamo alla quale non ho mai ricevuto risposta, dopo aver ricevuto un'altra mail nella quale era specificato che avrei potuto a spese mie (cosa che sembra assurda anche se, errore mio, è specificato nel sito) inviare i due filtri tramite dhl per ricevere il rimborso. Nel 2026 un servizio clienti privo di qualsivoglia contatto whatsapp o operatore che ti possa supportare al momento della chiamata è vergognoso ed oltremodo oltraggioso. Prego chiunque legga questa mia recensione di stare alla larga dal sito whirlpool.it per acquisti online.

IL 21.1.2026 E' AVVENUTO IL MIRACOLO!!!
Acquisto online WHIRLPOOL: PESSIMA PESSIMA PESSIMA ESPERIENZA! Concordata data di consegna (con relativa mail di conferma). Nessuno si è presentato nè sono stata avvisata! Servizio assistenza clienti inesistente tranne che per perdere 2/3 ore al giorno al telefono! Ordine fatto il 4 dicembre, consegna prevista l'11, ma nulla! Solo mail di consegna fallita non si sa per quale motivo, anche dopo aver ricevuto mail con la quale mi si diceva che era perentoria la data di consegna per il 12 gennaio. Alle varie mail/pec ovviamente nessuna risposta! Al momento dell'acquisto l'elettrodomestico risultava presente in magazzino. Ogni appuntamento previsto (ovviamente perché io mi sono attaccata al telefono per giorni e ore e non perché loro mi abbiano contattata) puntualmente non veniva rispettato! E i permessi/giorni che non sono andata a lavorare? Non gliene frega nulla del cliente! La Whirlpool mi aveva dato come ennesima data di consegna il 12 gennaio, ma nulla, poi altra data il 13 gennaio, ma ovviamente nulla! Sia la ditta whirlpool, sia FAST EST (ditta corriere) PESSIMI (non posso usare termini offensivi). Sono stata rimbalzara fra WHIRLPOOL e FAST EST (corriere) decine di volte, ognuno addossando la colpa all'altro!Mai più ordini di prodotti whirlpool/beko....
Il 20 gennaio sono stata contattata telefonicamente per la consegna in data 21 gennaio, e, udite udite, MIRACOLO è stato consegnato il forno! I corrieri di oggi davvero gentili! Sconsiglio vivamente di acquistare online whirlpool. Una grandissima delusione!

personale molto cortese e preparato; collaborazione massima

Ho contattato il numero whirpool, dopo aver riferito tutti riferimenti sono stato messo in attesa, mi ha risposto dopo un 15 minuti la persona che ha soddisfatto abbondantemente ai mie quesiti, fatta anche una prova in diretta. Mi ritengono soddisfatto dell'assistenza. Fornitore Top.

Servizio clienti cortese e professionale grazie

Cortesia e disponibilità

SU WHIRPOOL - INFORMAZIONI ON-LINE MOLTO ESAURIENTI PER L'ACQUISTO DI UNA NUOVA LAVATRICE TIPO ZEN -