Onderdeel besteld, niet op voorraad. keurig netjes gecommuniseerd. Uiteindelijk bestelling toch maar geannuleerd, binnen het uur geld weer terug op mijn rekening. Jammer maar toch netjes afgehandeld,... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Donderdag een zwembad besteld en las na mijn bestelling alleen maar slechte recensies over langzame of helemaal geen levering. Vrijdag contact opgenomen met het bedrijf en kreeg een vriendelijke jonge... Leggi di più
2 steekwagens en nog wat kleine artikelen besteld. Kleine artikelen en 1 steekwagens prima, maar bij de andere steekwagen zat maar 1 wiel bij. Eerst een komische mail gestuurd en ik zou een wiel opges... Leggi di più
Heb een go-kart besteld. Na de bestelling deze slechte reviews gelezen maar totaal geen last van gehad. Bedrijf was tel. bereikbaar. Levering was ook snel. Weliswaar niet binnen 2 dagen maar het weeke... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bestelling geannuleerd
Onderdeel besteld, niet op voorraad. keurig netjes gecommuniseerd. Uiteindelijk bestelling toch maar geannuleerd, binnen het uur geld weer terug op mijn rekening. Jammer maar toch netjes afgehandeld, mvg
Een fiets besteld via Bol
Een fiets besteld via Bol. Fiets is nooit aangemeld voor verzending, maar ik heb wel de fiets al betaald. De winkel reageert niet op mailtjes van bol, ook niet op belletjes van bol of mijzelf. Wat een rot toko is dit zeg. Lekker geld afhandig maken zo.
Ik wil gewoon m’n geld terug!!
wat een vervelende rot zaak.
wat een vervelende rot zaak.
KOOP DAAR NOOIT MEER WAT.
6 weken geleden een fiets besteld , maar toen we de bestelling geplaatst hadden zagen we dat we 26 inch i.p.v. 24 inch besteld hadden.
direct een mail getuurt om te annuleren. en een 24 inch besteld
Ook Bol gebeld om te annuleren was geen probleem gingen ze regelen. maar dat bedrijf reageert nergens op is gewoon lucht.
paar dagen later werden er natuurlijk 2 fietsen geleverd.
vervolgens retour label gekregen voor post.nl
met dat ontzettende grote doos naar het postagentschap op kloosterzande, wat blijkt doos 10 cm te groot.
gaan bellen naar BOL.com deze zeiden je moet hiermee naar karwei in hulst. de doos weer in een bus geladen, deze nog speciaal moeten regelen.
de fiets daar ingeleverd. maar na 2 weken worden we gebeld door karwei doos is te groot.
dus weer een anhanger moeten regelen om die doos terug op te halen.
nu na 6 weken hebben we dan eindelijk bericht gekregen dat ze de fiets komen ophalen met DHL, zonder enige bevestiging van hoe laat.
je kan die zaak proberen te bellen. Ze nemen niet op.
je kan ze mailen , mail wordt niet beantwoord.
nu alleen ons geld nog terug zien te krijgen, maar gelukkig via BOL besteld, dus ga er vanuit dat dit wel goed kom.
DUS U BENT GEWAARSCHUWD. als er iets mis is komt dit niet goed.
een dikke 0.
Nogmaals , niet kopen bij deze zaak !!!!!!
Nogmaals een review over deze vervelende rotzaak. Heb al eerder een review geschreven over een verwarmingspomp die we via bol hadden besteld en een tweede handse geleverd kregen. Wat doen die gasten nou, ze geven hem niet aan als dat hij retour is gestuurd dus blijf je aanmaningen krijgen van bol.com terwijl hij bij bol.com al is aangekomen en retour is gestuurd. Echt mensen, ook spullen die bij bol verkocht worden door deze zaak, ga niet met deze zaak aan de slag. Eindelijk na een maand is het afgewerkt, na een hele hoop frustratie, echt een dikke gadver krijgen ze.
Ik ben op dit moment bezig met deze…
Ik ben op dit moment bezig met deze shop...kreeg een fiets geleverd met scheve voorvork...contact gaat zeer moeizaam...mijn zoon zit te wachten op nieuwe fiets...ik hou jullie op de hoogte hoe dit verloopt...word vervolgd
Moeilijk om te retouneren
Moeilijk om te retouneren en ze geven je maar 14 dagen om te retourneren na het plaatsen van je bestelling. Broek maat ook super onlogisch. Gewoon afzetterij.
Waardeloze en onbetrouwbare shop.
Vrijetijdsshop is een waardeloze en onbetrouwbare shop die niet eens één ster waardig is.
Klantenservice neemt geen telefoon op en reageert totaal niet op e-mails die je naar hun stuurt. Door meerdere keren naar Blokker klantenservice te hebben gebeld en deze meerdere keren contact met vrijetijdsshop hebben opgenomen heb ik uiteindelijk na acht weken mijn geld terug ontvangen van het retour gestuurd kacheltje.
Onbegrijpelijk dat Blokker en Bol.com met dit bedrijf samenwerkt.
Voor mij de eerste en tevens laatste keer geweest dat ik iets bij vrijetijdsshop heb besteld.
Liever geef ik geen ster
Liever geef ik geen ster. Een electrische fiets besteld, na een week deed deze niks meer. Telefonisch niet bereikbaar.
Aantal mailtjes verder, tja een electrische fiets kun je niet mee in de regen was het antwoord.
Inmiddels naar een fietsenwinkel in de buurt gegaan om te laten repareren.
Een verschrikkelijk slecht bedrijf, die niet aan zijn garantie voorwaarden kan voldoen. Ook nog slechte communicatie en bereikbaarheid. Geen zaken mee doen!
Prima ervaring
Bestelde zwembad heater goed geleverd en in prima staat.
Op woensdag een zwembad heater besteld bij vrijetijdshop.be en direct 3 e-mails ontvangen over bestelling en betaling. Op zaterdag nog niets mogen ontvangen over eventuele levering of iets dergelijks. Ben gaan kijken naar reviews over de webwinkel en schrok nogal. Maandag maar gelijk in de telefoon geklommen om meer te weten te komen over de levering. Helaas zijn zij op maandag niet telefonisch bereikbaar. Dinsdag zodoende opnieuw geprobeerd. In 2 etappes in totaal 50 minuten in de wacht gestaan en niemand aan de telefoon gekregen. Tijdens het wachten ook maar een mail gestuurd. Deze werd later op de dag netjes beantwoord met de reactie dat de heater op dat moment niet op voorraad was. Mail er overheen gestuurd met de vraag wanneer er weer geleverd zou worden, dit zou de komende dagen zijn. Deze mail werd dus ook snel en naar tevredenheid beantwoord. De volgende dag ontving ik een mail dat de heater verzonden was en donderdag werd deze geleverd.
Heb de tip gegeven om klanten te informeren over latere levering om eventuele onrust weg te halen. Verder niets aan te merken over afhandeling en levering, zodoende de 4 sterren.
Volledig onbetrouwbaar
Volledig onbetrouwbaar. Ruim een maand verder… Geen product ontvangen, geen informatie ontvangen, lange tijd geen contact mogelijk - vervolgens één onduidelijke/ongeïnteresseerde mail, geen bedrag retour ontvangen. Onbegrijpelijk dat blokker.nl hier zaken mee doet.
In mei een poetsmachine gekocht die…
In mei een poetsmachine gekocht die bedrieglijk veel op Makita leek maar het niet was. Eerst twee weken gewacht op levering en na een paar aanmaningen ontvangen. Retour gestuurd en inmiddels maanden gewacht op geld retour. Ondanks beloften (nadat ik daarover tot 2 maal toe gemaild heb met Ruben van de klantendienst die aangaf dat het 14 tot 30 dagen zou duren) nooit geld retour ontvangen. We zijn sinds de retourzending nu 10 weken verder. Mijn advies: Ga nooit in zee met een bedrijf dat zijn verplichtingen zo slecht na komt.
Materiaal onmiddellijk stuk
Materiaal om in de tuin te werken besteld. Reeds na een eerste kleine gebruik kapot gegaan. Initieel wel maar dan geen enkel antwoord op mails. Waardeloos bedrijf.
service is slecht
Zolang wachten voordat iemand reageert op de email. Bestelling is nooit terecht gekomen. Duurt veelste langs voordat je je geld terugkrijgt
Ik heb op 23 februari een kachel…
Ik heb op 23 februari een kachel besteld op 24 februari heb ik deze retour gestuurd heb ik ook e-mails van gehad als bewijs 5 weken later krijgt de bericht dat ik de kachel nog even moet betalen
1e en laatste keer bij Vrijetijdsshop!
Ik zou nooit meer iets bestellen via Vrijetijdsshop ! Waardeloos bedrijf ! Heb een produkt retour verzonden en heb ruim 2 maanden op mijn geld zitten wachten, ruim 3,5 uur aan de telefoon gehangen en het 1 na het ander smoesje te horen gekregen. Had ik eerst maar al deze slechte recensies gelezen dan had ik hier nooit iets besteld. Kwam hier via Blokker.nl terecht bij Vrijetijdsshop. Ik bestel liever ergens anders voor €10 meerprijs dan bij deze waardeloze webshop. Succes🤜🤛
Geen mogelijkheid tot retour
Product voldeet niet aan de omschrijving. Kon slechts retour naar een belgisch adres op mijn kosten. dit ondanks dat op de site een NL adres staat. Helaas geen retour en onbruikbare spullen in huis
Geen ster waard!!!!
Helaas kon ik GEEN ster geven en moest er 1 geven!! Een ongelooflijk slecht bedrijf die artikelen leveren die op hun site verkeerd of onvolledig omschreven worden! Ze zijn tevens niet voor rede vatbaar en komen niet met oplossingen !!!!
Kortom niets kopen bij Vrijetijdsshop!
Positieve ervaring!
Vol enthousiasme een fiets besteld via deze webwinkel. Normaal betaal ik een artikel nooit vooraf maar altijd via after pay. Na het bestellen dacht ik laat ik de reviews eens even lezen over de website.
Nou pijn in mijn buik had ik bij het lezen van alle negatieve reacties! Ik kon wel janken, fiets gekocht voor de verjaardag van onze dochter zul je zien wordt de fiets niet bezorgd.
Gebeld met het bedrijf, heel netjes te woord gestaan en op m'n hart gedrukt dat ik de dag erna een bevestiging zou ontvangen dat mijn bestelling verzonden was.
Afwachten maar dus.. En ja hoor de dag erna had ik de bevestiging in de mail!! En de dag daarna is de fiets geleverd!! Het goede model, de goede fiets precies wat we besteld waren! Hierbij dus een positieve review over de vrijetijdshop.
Vreselijk bedrijf met alles behalve service
Tuinbank hier besteld. Product was van enorm slechte kwaliteit en ging direct kapot toen er 2 personen op zaten (bank voor 3 personen). Daarna vreselijke service gehad, met nauwelijks reactie en alles behalve behulpzaamheid. Verzinnen ter plekke regels over garantie en dergelijke.
Bestel hier nooit.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








