Volo24 Recensioni 274

Sito facile prezzi buoni la visa non ha costi aggiuntivi come in molti altri siti complimenti bravi

dopo aver prenotato, hanno inviato una mail dicendo che la transazione era stata negata dall'American Express. Invece l'Amex mi ha riferito che hanno addebitato 1 dollaro per provare la carta e 10 euro di commissione, ma non hanno mai inviato richiesta per il volo.

Per fornire informazioni puoi mandare email, ma non rispondono, oppure chiamare 899 (bloccata per legge su tutti gli operatori).

ti addebitano spese, non ti fanno il biglietto, e non puoi nemmeno contattarli

Ottimo sito di voli low cost. :)

Mi hanno addebitato 100 euro per una cancellazione da me mai effettuata. Ho tentato di prenotare un volo ma l'operazione non e' andata a buon fine per problemi con la carta di credito.
Dopo 2 settimane ho visto che mi avevano addebitato 100 euro per una cancellazione dello stesso volo che non ero neanche riuscito a prenotare. Non rispondono a email e il servizio clienti telefonico non e' raggiungibile.

Da evitare

Appena ho ricevuto i biglietti mi sono accorta che c'era un errore di inversione ( nome e cognome) ho contattato volo 24 per telefono non ci sono riuscita ho solo speso circa 30 euro inutilmente (TEMPO ATTESA), ho inviato piu mail mi hanno risposto che non si poteva modificare per colpa della compagnia ( Lufthansa ) ,ho contattato la compagna mi hanno detto, che si può fare e che è gratuito perché è un inversione è non un errore ma che deve farlo agenzia. (luftansa avrebbe sistemato tutto al telefono e subito ) . Ho inviato un'altra mail con le indicazioni di lufthansa speriamo in bene ......
Sicuramente per me è un calvario ......
E devo ancora partire .........
Prima volta e non so se la userò ancora .
Ps pessima esperienza e devo ancora partire .

Vivo in Asia da tanto tempo...1980.... Da quando usiamo internet, solitamente mi prenoto e acquisto biglietti aerei direttamente dalle compagnie aeree! Ma devo dire il vostro servizio funziona bene, ed è veloce!!! Complimenti e grazie!!!

Ho prenotato un volo AR per Budapest. Mi é arrivata una conferma parziale che implicava problemi tecnici. Preavvisata una mail successiva, mai arrivata. Vado sul sito e cerco il centro assistenza che mi chiede un codice a 6 cifre, mentre il codice arrivato nella mail ne ha 8. Provo tutte le combinazioni per accedere: nulla. Provo la linea help desk: inaccessibile da cellulare, telefono di casa, da nessuna parte.scrivo una mail, risposta automatica che mi dice che sarà ricontattato (mai accaduto).
Confermo il viaggio di andata e prenoto autonomamente il viaggio di ritorno (molto più economico direttamente alla compagnia). Dopo dieci giorni (10!!!) mi arriva una mail che dice che la prenotazione non é andata a buon fine quindi é stata cancellata (mentre non era vero, il volo di andata era prenotato). Esperienza disastrosa, non la ripeterò mai più

La comodità di comprare un volo in pochi istanti, in maniera pratica e veloce

Sono inaffidabili e disonesti...ho prenotato un volo che poi mi è stato disdetto con i loro comodi e tempi , dopo avermi anche fatto pagare 15 euro di telefonata senza nemmeno ricevere una risposta. Mi stupisco che motori di ricerca continuino a pubblicare le loro false offerte

Uno schifo, dopo un giorno mi hanno scritto: Ci dispiace doverle comunicare che non è stato possibile confermare i voli richiesti. La richiesta di prenotazione è stata perciò cancellata gratuitamente" VERGOGNA!

Il supporto telefonico e' stato veramente utile e collaborativo, ha risposto alle mie domande e ha dato soluzioni ai miei dubbi. Tutto perfetto.
Grazie

Attenzione non effettuate prenotazioni su volo.24 vi applicheranno spese non incluse e non specificate al momento della prenotazione, una truffa legalizzata

Tutto rapido e veloce, persino con un contrattempo sulle polizze assicurative aggiuntive che poi ho annullato sono stati efficienti ed efficaci.
Tris is a WOW Service!

Ho prenotato due voli Santo Domingo Miami. Confermati via mail dopo 20 ore non avevo notizie circa la effettiva conferma dei voli. Sono incontattabili. Non rispondono alle mail e al telefono è impossibile contattarli. Se volete farvi fregare dei soldi o perdere degli aerei che credete di aver prenotato questa è il venditore giusto.

Dopo aver trovato un ottimo prezzo per Siviglia i furbetti a mia insaputa hanno applicato delle tasse e spese di gestione alla modesta cifra di 84€. Avete perso un cliente.

Mi hanno tolto 100€ dalla carta senza autorizzazione. Basta leggere in giro per vedere che sono dei truffatori. E le atee recensioni sono ovviamente FALSE

provato ad acquistare volo intercontinentale x Brasile.
impossibile farlo !!! 6 tentativi invano . 2 tentativi dopo aver digitato cifre carta di credito con schermo bianco , altri 4 tentativi con reindirizzamento alla pagina tariffe , sostenendo che non vi erano + posti !!! N.B: prima di inserire le cifre carta di credito i posti c'erano però!!!
nonostante questo , mi è arrivata mail x prenotazione non riusciuta ed invito ad effettuarne altra con reindirizzamento a tariffe che si aggiornavano sempre + care x poi fare la stessa trafila !!!
insomma un tunnel !! sono dei pazzi !!

per fortuna che la mia carta ha un ottimo servizio antifrode ;)
numero assistenza 899 come le hot line
oppure un 069........ , che sembrerebbe un urbano di Roma ma che in verità è un voip tedesco con tariffa carissima !!

insomma, stateci lontano anni luce


abbraccio

Ps: online è pieno di testimonianze negative !

Mai piu' l'acquisto al Volo 24.grande delusione..
Prezzi molto appetitosi al inizio.Ma al momento del pagamento succede qualcosa di strano.Il biglietto non va emesso,e' richiesto di Finire ?con prenottamento.Ti fanno tornare al sito con i prezzi molto piu' alti.
I n piu' al prezzo del biglietto ti aggiungano una spesa di 30-40 euro per il biglietto,acquistando 3 o 4 viene fuori una bella cifra.

buona e chiara

Volo24.it è di evitare customer service ZERO IN ASSOLUTO
il numero 899...non è raggungibile