Dopo la spedizione del pacco,sono stata sempre aggiornata,giorno per giorno di stare tranquilla che il mio pacco era in arrivo.Appena giunto in sede,mi è stato comunicato che avrebbero provveduto... Leggi di più
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Ho avuto la conferma che siete dei truffatori, non ho neanche voluto il pacco indietro perché da dei truffatori non si poteva pretendere nulla. Mi avete fatto un’offerta di 34€ alla scatola di riferim... Leggi di più
Sempre più positiva e soddisfacente l' esperienza con arcavindi... ottimo servizio, ottimo supporto, ottima ricompensa e ottimo modo di riciclare cose che non si i indossando più o no si mettono più..... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pienamente soddisfatta del servizio. Facilità di contatto con il servizio clienti, velocità nel ricevere la quotazione e, una volta accettata, nel versamento della somma sul mio conto corrente. Quotaz... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
The simple, trusted way to sell your unwanted valuables. More than 1 million customer boxes processed across Europe and the UK. Free, safe and insured service.
Informazioni di contatto
Toekomst 4, 6921 PW, Duiven, Paesi Bassi
- hello-eu@vintage.com
- vintage.com
4,0
Molto buono
3K recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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valutazione troppo bassa
Mi è sembrata una valutazione troppo bassa e ancora non ho ricevuto i soldi
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Sono tempestivi e molto efficienti
Sono tempesti e molto efficienti, certo non escludo che le valutazioni si possano alzare meglio, saremo tutti molto più felici e soddisfatti molto di più. Grazie.
1 maggio 2026
Non scritta su invito
La prima scatola pienamente…
La prima scatola pienamente soddisfatto, per la seconda secondo me non vi è arrivato tutto quello che ho inviato ....
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Poter vendere cose che da sola non…
Poter vendere cose che da sola non avrei potuto fare con un ricavo insperato
19 giugno 2026
Non scritta su invito
LADRI.
Ho avuto la conferma che siete dei truffatori, non ho neanche voluto il pacco indietro perché da dei truffatori non si poteva pretendere nulla. Mi avete fatto un’offerta di 34€ alla scatola di riferimento numero 503949290696…ed il contenuto poteva superare di gran lunga i 400/500€. Fanno offerte alte su primi pacchi e poi si perdono perché sono dei ladri .
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Great efficiency and the valuation was…
Great efficiency and the valuation was near to whatI thought
18 giugno 2025
Non scritta su invito
Dopo la spedizione del pacco,sono stata…
Dopo la spedizione del pacco,sono stata sempre aggiornata,giorno per giorno di stare tranquilla che il mio pacco era in arrivo.Appena giunto in sede,mi è stato comunicato che avrebbero provveduto subito ad esaminarlo.Ieri ho ricevuto la comunicazione dell'offerta che ho accettato e come per magia oggi ho ricevuto il bonifico sul mio conto.
Persone serissime e lo consiglierò sicuramente.
Grazie
17 giugno 2026
Non scritta su invito
CAMBIO NOME X RECENSIONI NEGATIVE
Ora hanno cambiato nome! ..Attenzione è ARCAVINDI... SPEDISCI IL MATERIALE, MA NON SI SA' CHE FINE FACCIA...SONO ANCORA IN ATTESA DEL RESO....
9 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vintage.com
Ciao Claudia. Ci dispiace per la preoccupazione che questa attesa per il reso potrebbe averti causato.
Abbiamo verificato il tuo account e possiamo confermare che hai rifiutato l'offerta il 15 giugno e che il reso è stato predisposto ieri, il 17 giugno. I resi vengono generalmente completati entro 10 giorni lavorativi, quindi al momento tutto sta procedendo nei tempi previsti. Una volta che il corriere avrà ritirato il pacco, questo inizierà il viaggio di ritorno verso di te.
Per quanto riguarda il cambio di nome, si tratta semplicemente di un'iniziativa volta a riunire i nostri marchi internazionali sotto un unico nome mentre continuiamo a crescere. Il servizio rimane lo stesso, abbiamo sempre comunicato in modo trasparente che in precedenza operavamo come Arcavindi e il cambio di nome non elimina né modifica recensioni o feedback dei clienti.
Ci dispiace che l'offerta non fosse quella che speravi, ma siamo felici che i tuoi articoli stiano per tornare da te.
Un caro saluto,
Vintage.com
Valutazione
Salve, vi ho trovati precisi e professionali, bene organizzati; l'unico piccolissimo intoppo avrei preferito una valutazione più dettagliata anche per avere una idea più precisa della valutazione fatta.
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vintage.com
Ciao Laura. Grazie per il tuo feedback!
Siamo davvero felici che tu abbia trovato il processo accurato, professionale e ben organizzato. Apprezziamo anche la tua osservazione sul desiderio di una suddivisione più dettagliata della valutazione… è davvero utile e la terremo in considerazione mentre continuiamo a migliorare.
Cordiali saluti,
Vintage.com
Risposta di Vintage.com
Ciao Salvatore 😊 Grazie per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia trovato il processo pratico e un modo semplice per vendere oggetti senza complicazioni. Apprezziamo molto il tempo che hai dedicato a condividere le tue opinioni.
Un caro saluto,
Vintage.com
Esperienza positiva
Era la prima esperienza e mi sono trovato bene. Sono stato ben informato e seguito. Ho avuto problemi per ricevere la etichetta ma è stato subito risolto per e-mail. La valutazione è stata molto bassa ma non ho fatto trattative essendo la prima volta. Tutto bene e speriamo che arrivo presto il piccolo compenso . Ciao a presto
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vintage.com
Ciao Giorgio.😊 Grazie per aver condiviso con noi la tua prima esperienza!
Siamo davvero felici di sapere che ti sei sentito ben informato e supportato, e che il problema dell’etichetta è stato risolto rapidamente per te. Apprezziamo anche il tuo feedback sincero sul processo di valutazione... ci aiuta a migliorare.
Un caro saluto,
Vintage.com
Sempre più positiva e soddisfacente l'…
Sempre più positiva e soddisfacente l' esperienza con arcavindi... ottimo servizio, ottimo supporto, ottima ricompensa e ottimo modo di riciclare cose che non si i indossando più o no si mettono più... molta attenzione ai clienti e super garanzia in ogni fase del processo... grazie mille arcavindi
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vintage.com
Ciao Lucia. 😊 Il tuo continuo supporto significa davvero tanto per noi. Siamo entusiasti di sapere che le tue esperienze sono diventate sempre più positive e che hai apprezzato il servizio, l’assistenza e i premi lungo il percorso.
Grazie per far parte della nostra community e per il tuo meraviglioso feedback. 💛
Tutto il meglio,
Vintage.com
Mi piace che ci sia la possibilità di…
Mi piace che ci sia la possibilità di riciclare oggetti in disuso guadagnando anche piccole somme.
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vintage.com
Ciao Vincenzo. :) Ci fa piacere sentirlo. Dare una nuova vita agli oggetti inutilizzati e guadagnare qualche soldo in più è proprio ciò che molti clienti apprezzano di più del servizio.
Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri con noi.
Tutto il meglio,
Vintage.com
Pienamente soddisfatta del servizio
Pienamente soddisfatta del servizio. Facilità di contatto con il servizio clienti, velocità nel ricevere la quotazione e, una volta accettata, nel versamento della somma sul mio conto corrente. Quotazione più che soddisfacente. Certametne se dovessi avere altri oggetti da proporre, lo farò sicuramente.
3 giugno 2026
Non scritta su invito
La mia esperienza con voi
La mia esperienza con voi, direi tutto positivo. Veloci nelle spedizioni e anche nei pagamenti.👍
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Stima assolutamente inadeguata !
Dopo una stima ridicola (proposti 26 € !!! a fronte di tanti articoli, tra cui orologio Bulova [da sistemare], orologio Lockman, occhiali sole Prada, 2 macchine fotografiche, etc etc), mi viene restituito il pacco con gli occhiali Prada rotti. Dopo una settimana il silenzio (eccezion fatta per il messaggio automatico dell'indice di soddisfazione)... attendo ancora una comunicazione alla mia segnalazione !
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vintage.com
Ciao Liberato. Ci dispiace davvero molto leggere della tua esperienza e della frustrazione che questa situazione ti ha causato.
Abbiamo controllato il tuo account e abbiamo visto il tuo messaggio. Ti ringraziamo per aver informato il team e ci scusiamo se al momento i tempi di risposta sono un po’ più lunghi del solito. Stiamo gestendo un alto volume di richieste, ma il tuo caso è importante per noi e verrà preso in carico appena possibile.
Se puoi, ti chiediamo gentilmente di condividere eventuali foto dei danni con il team: sarà molto utile per poter esaminare a fondo il tuo caso non appena verrà preso in carico.
Ti ringraziamo per la pazienza e per averci segnalato la situazione.
Un caro saluto,
Vintage.com
Neanche il valore del rottame di peltro…
Neanche il valore del rottame di peltro mi han dato, ho accettato per non dover rimettere tutto a posto.
I vecchi samsung neanche 2 euro al pezzo. Rayban.... altro di carino... Al mercatino tutto a 1 euro facevo di piu con un po di pazienza.
Credo cerchino oggetti di prestigio che hanno stufato VIP.
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vintage.com
Ci dispiace sapere che tu sia rimasto deluso dalla tua esperienza. Questo non è mai ciò che vogliamo.
Ogni articolo viene valutato individualmente dal nostro team di valutazione in base a condizioni, domanda e potenziale di rivendita, e tutte le offerte sono completamente senza impegno. Alcuni articoli possono avere una domanda di rivendita più alta rispetto ad altri, il che può portare a valutazioni molto diverse all’interno dello stesso lotto.
Se un cliente decide di non procedere, è sempre libero di rifiutare l’offerta e richiedere la restituzione dei propri articoli. Siamo consapevoli che non sia stato il risultato che speravi, ma ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback.
Un caro saluto,
Vintage.com
Semplicità e affidabilità
La semplicità delle indicazioni per vendere i miei oggetti.
Molto veloci nell'offerta una volta arrivato il pacco.
Pagamento veloce
9 giugno 2026
Non scritta su invito
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