Viaggiare Rent - Roma Recensioni 

Ho affittato una macchina e ho trovato molta efficenza ed uno staff organizzato. In particolare Giorgia e’ stata gentilissima e molto professionale, ha risolto tutte le nostre richieste. Torneremo presto da voi

Personale molto gentile e disponibile
Molto professionale
Ottimo rapporto qualità prezzo

Sempre perfetto, già tre Noleggi ok

STAFF CORDIALE E GENTILE MASSIMA DISPONIBILITÀ,

Disponibilità, cortesia, ascolto, flessibilità. Inoltre ho apprezzato molto il fatto che abbiano recuperato la giacca che avevo dimenticato in auto, molto meno che l'abbiano "custodita" in un'area non chiusa, da cui qualcuno l'ha sottratta.

Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Personale estremamente gentile e disponibile, sia al ritiro che alla consegna.
Tempi di attesa brevissimi.
Grazie!

Vettura nuovissima ritirata in aeroporto a Roma annovera circa 6000 chilometri. Prenotato con facilità sul loro sito internet e accolto in aeroporto da personale cordiale quanto basta. Con garbo e professionalità ha risposto alle mie domande. Giunto sul terrazzo del parcheggio per ritirare la vettura ho constatato che non era particolarmente pulita, ci sta' (ma non giustifico), considerando che era all'aperto. Parto con la vettura, esco dal parcheggio in direzione Roma e appena mi trovo il sole battente sul parabrezza provo la lavarlo con l'apposito lavavetri e tergicristallo..... aimé, non c'è una goccia d'acqua.
Sono le persone e le piccole cose che fanno grandi le aziende, non può sfuggire ad un dipendente la pulizia ed il controllo livelli della vettura.

Mi é stata data un auto praticamente nuova in sede di ritiro mi era stato detto che aveva un quarto di carburante e si restituirla cosí, nel contratto era riportato mezzo carburante...alla restituzione mi hanno addebitato 200€ per un graffio talmente piccolo che se ci fosse stato dall'inizio avrei fatto difficoltà a vederlo...anche perché l'auto nera appena lavata era tutta macchiata di gocce asciugate e il graffio era proprio sotto una di queste macchie. Noleggio spesso altre compagnie non avrebbero addebitato quel graffietto.

Esperienza totalmente negativa sotto ogni aspetto.
Dal sito abbiamo prenotato una WV Up, (loro indicano che il veicolo potrebbe cambiare) arrivati all'aeroporto di Fiuminicino Roma, ci viene consegnata una Mahidra kuv100, nel parcheggio nemmeno l'ombra di una WV Up.
Questa auto per 4 giorni non ha fatto altro che dare problemi, dall'aria condizionata al surriscaldamento del motore (abbiamo percorso solo 100 km); come indicato in contratto chiamiamo a tutti i numeri indicati e solo dopo 7/8 tentativi si degnano di rispondere. L'operatore, l'unica risposta che ha saputo dare è stata quella di chiamare l'assistenza stradale per consegnare l'auto al carroattrezzi e che ci saremmo dovuti arrangiare noi per tornare in aeroporto per l'auto sostitutiva (in sostanza ci hanno lasciati in mezzo alle montagne di Rieti)! Sempre l'operatore, al telefono, dopo la quinta chiamata consiglia di provare a smontare la batteria perché queste auto danno spesso problemi di centraline (come se tutti fossimo dei meccanici).

Detto ciò, si sconsiglia vivamente qualsiasi tipo di rapporto con questa azienda in quanto truffaldini e incompetenti.

Ps. Alla consegna, nel parcheggio, non vi era ancora traccia di una WV Up, ciò lascia pensare che in realtà non ne abbiamo nemmeno una e la scritta "il veicolo potrebbe cambiare" sia solo il modo beffardo e truffaldino per appioppare queste mahindra scadenti e pericolose.

Ho noleggiato una macchina per quattro giorni, la settimana scorsa, ed è andato tutto veramente bene, sono molto soddisfatta. Gli uffici sono facilmente raggiungibili dal Termin 1, 5 minuti a piedi sul ponte sopraelevato. Le indicazioni ricevute erano veramente chiare ed è stato facilissimo, anche la consegna la mattina presto, con la box per le chiavi nel parcheggio e il resoconto finale inviato subito per mail. Insomma, soddisfatta e tutto organizzato benissimo. I ragazzi sono stati molto gentili, anche quando ho avuto un piccolo inconveniente con la macchina il primo giorno. Senza problemi e rapidamente mi hanno dato un'altra macchina, fantastico! Non posso che ringraziarli per la loro estrema e immediata disponibilità, anche telefonica. E mi piace mandare un grazie speciale a Raffaele, una persona veramente di cuore!

Diffidate dalle cattive recensioni!
Noleggio auto ormai da diversi anni e conosco quindi diverse società. Questa nuova esperienza con Viaggiare Rent mi ha soddisfatto e mi sono trovata benissimo, a iniziare dalla gentilezza dei ragazzi che si sono presi cura della mia prenotazione, mi hanno consegnato una macchina superiore a quella prenotata senza un minimo problema! Noleggerò nuovamente perché non ho avuto alcun problema,

Do una stella perché 0 non si può comunque non ci tornerò Mai più!!! ho noleggiato un'auto (a detta loro nuova) era piena di problemi che non sto qui ad elencare che potevano causare un incidente e avendoci speso soldi per renderla più sicura e stare più tranquillo alla riconsegna in cui nel frattempo avevano cambiato luogo (che non si sono minimamente degnati di comunicare) che oltretutto a 20 minuti di distanza dal punto in cui e avvenuto il contratto per noleggiarla mi è stato detto che non potevano farci niente non mi hanno lasciato né un foglio che è stata ritirata l'auto né un foglio di fine contratto mi hanno fatto solo perdere tempo e denaro sono una società che non sa fare minimamente questo lavoro e oltretutto inaffidabili 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Al momento della prenotazione all'aeroporto di Roma, veniva indicato l'ufficio di noleggio ubicato all'interno dell'aeroporto. A nostra sorpresa, al momento del ritiro, ci accorrgevamo che fosse invece dislocato fuori l'aeroporto, raggiungibile attraverso una navetta previo contatto telefonico. Per nulla trasparenti.

Malissimo e sto vedendo che anche qui avete informazioni fasulle nella loro località. Ho prenotato considerando che il ritiro era in aeroporto, mentre ti devono venire a prendere con la navetta perché stanno a 10 minuti dall' aeroporto. Ho anche scritto una mail per chiedere maggiori informazioni prima di arrivare e mi hanno detto che dovevi chiamarli quando arrivo per darmi indicazioni su come raggiungerli, non come farmi venire a prendere. Nel loro sito e vedo anche qui, indicate che si trovano alla torre 2 nei parcheggi dell' aeroporto, MA NON È VERO. Ho prenotato per consegna alle 7.30 ma poi arrivo e mi dicono che aprono alle 8. Dopo tante discussioni mi garantiscono che sarebbero venuti alle 7.30, invece al ritorno ho dovuto aspettare fino alle 8.00 per la consegna dell' auto ed ovviamente sono stato IO a dover poi correre dentro l'aeroporto per fare in tempo ad arrivare al gate. Sono stato veramente preso in giro in tutto e per tutto.

E dopo aver risposto alla loro richiesta qui sotto con il numero di prenotazione mi scrivono così
""Gentile cliente,

ci scusiamo per quanto accaduto, ma a causa di alcuni problemi tecnici momentaneamente l’ufficio si trova fuori dall’aeroporto.""

Avete aperto la sede, senza avere i permessi per mettervi dentro l'aeroporto. questo mi sembra a me. Una grande presa in giro. Proprio ridicoli 🤣🤣🤣