Viaggiare Rent - Roma Recensioni 

245
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TrustScore 4 su 5

3,9

Via Leonardo da Vinci, Torre 2, 00054 Fiumicino, Lazio, IT

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Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato un operator gentilissimo, Alex. Non avendo la macchina nella stessa categoria mi ha offerto una categoria superiore. Inoltre ho apprezzato la rapidita' nel gestire l'operazione. Raccomandat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Estrema professionalità e cortesia al banco ritiro veicoli, un plauso al signor Alex tra l’ altro molto simpatico e disponibile. Un piacere noleggiare con voi

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza sempre molto positiva in termini di affidabilità e gentilezza. Il signor Alex, persona squisita che ascolta tutte le vostre richieste. Da confermare, sempre!

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Mi é stata data un auto praticamente nuova in sede di ritiro mi era stato detto che aveva un quarto di carburante e si restituirla cosí, nel contratto era riportato mezzo carburante...alla restituzion... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto

Scritti dall'azienda

Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.

Viaggiare Rent - Let's Go!

Scritti dall'azienda

La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.

Informazioni di contatto

  • Via Leonardo da Vinci, Torre 2, 00054, Fiumicino, Lazio, Italia

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

245 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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3,9

Tutte le recensioni

(245)

1805 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza sempre molto positiva in…

Esperienza sempre molto positiva in termini di affidabilità e gentilezza. Il signor Alex, persona squisita che ascolta tutte le vostre richieste. Da confermare, sempre!

30 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Valeria Rosita Vitellino,
Siamo davvero felici di sapere che la nostra cortesia e affidabilità abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Vi ringraziamo di cuore per queste splendide parole dedicate all'attenzione che riserviamo all'ascolto di ogni vostra richiesta.
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Estrema professionalità e cortesia al…

Estrema professionalità e cortesia al banco ritiro veicoli, un plauso al signor Alex tra l’ altro molto simpatico e disponibile. Un piacere noleggiare con voi

28 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Viaggiare Rent - Roma

Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Fabrizio,
Grazie mille per queste bellissime parole! Siamo davvero felici che abbiate apprezzato la cortesia e la simpatia del nostro personale al momento della consegna del veicolo. Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio eccellente e cordiale. Sarà un vero piacere avervi nuovamente come nostri ospiti in futuro. Buon viaggio!
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato un operator gentilissimo

Ho trovato un operator gentilissimo, Alex. Non avendo la macchina nella stessa categoria mi ha offerto una categoria superiore. Inoltre ho apprezzato la rapidita' nel gestire l'operazione. Raccomandatissimo!

28 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Fadi Hammad,
Grazie mille per questa bellissima recensione! Siamo davvero felici che abbiate apprezzato la cortesia del nostro staff, l'upgrade gratuito della vettura e la rapidità del servizio. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente per il vostro prossimo viaggio.
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

grazie ad alex e noemi gentilissimi

grazie ad alex e noemi gentilissimi. tutto perfetto

28 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

ergest besimaj,
Siamo davvero felici che tutto sia stato perfetto e che abbiate apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro staff. Grazie di cuore per questa bellissima recensione!
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Giuseppe cim la sta cortesia e…

Giuseppe cim la sta cortesia e disponibilità insieme ad Alex,sono stati fantastici,problem solver eccellenti

20 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

veronica ajon,
Grazie mille per questa splendida recensione! Siamo davvero felici che abbiate apprezzato la grande cortesia, la disponibilità e la straordinaria capacità di risoluzione dei problemi da parte del nostro team. Sapere che il nostro personale ha saputo gestire ogni situazione con efficienza e professionalità ci riempie di orgoglio. Speriamo di potervi accogliere nuovamente per offrirvi un'altra fantastica esperienza di noleggio!
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Giuseppe e Alex sono stati gentilissimi…

Giuseppe e Alex sono stati gentilissimi e super professionali. Ottima esperienza di noleggio auto! Assolutamente consigliato

20 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

rosa de maria,
Grazie mille per questa bellissima recensione! Siamo davvero felici che abbiate apprezzato la cortesia e la grande professionalità del nostro team durante la vostra esperienza di noleggio. Sapere che vi siete trovati così bene e che ci consigliate è per noi motivo di grande orgoglio. Speriamo di avervi nuovamente come nostri ospiti in futuro. Buon viaggio!
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Bravi e belli

Bravi e belli, Giuseppe e Alex sono stati fantastici! Grazieeeee

20 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Florinda Prete,
Siamo davvero felici di sapere che abbiate apprezzato la professionalità e la simpatia del nostro team! Grazie di cuore per le vostre bellissime parole e per aver condiviso questo fantastico entusiasmo con noi. Speriamo di riaccogliervi presto!
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione veloce e senza problemi

Prenotazione veloce e senza problemi, Alex è stato gentilissimo e disponibile e molto professionale.

Consigliato

13 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Max G,
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo davvero felici che la procedura sia stata semplice e veloce, e che l'assistenza ricevuta sia stata all'altezza delle sue aspettative per cortesia e professionalità. La ringraziamo di cuore per il consiglio e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Alex

Alex, anche se il rientro ai box non è molto intuitivo.

2 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Lucia,
Grazie per le cinque stelle! Siamo felici che l'esperienza sia stata positiva. Teniamo conto della segnalazione per migliorare il nostro servizio.
Viaggiare Rent

Valutata 3 stelle su 5

Esperienza positiva ma... si può migliorare

Ero un po' preoccupato viste alcune recensioni soprattutto riguardanti la gentilezza e disponibilità del personale ma devo dire che sia il pick-up che il drop-off sono stati perfetti con entrambi gli addetti molto professionali e simpatici.

Il "problema" nel mio caso è stata l'automobile, una Mahindra difficilissima da guidare e che dovrebbe passare non poco tempo in una officina per controllare pedali, sterzo e qualsiasi rumore possibile provenga dall'auto. Come dichiarato anche dell'addetto al drop-off è una macchina "strana da guidare". Leggendo altre recensioni non sono l'unico ad aver avuto una macchina non in condizioni ottimali.

I soldi sulla carta sono stati sbloccati dopo ben 28 giorni e c'è un costo (semi)nascosto di 25 euro di pulizie al termine del noleggio che non mi era stato detto quando ho ritirato l'auto, ma che probabilmente era inserito nelle T&Cs.

In generale esperienza positiva ma possono migliorare.

10 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Francesco Perugini,
Apprezziamo il suo feedback e siamo lieti di sapere che il nostro personale è stato professionale e cordiale durante il ritiro e la riconsegna del veicolo. Ci dispiace sinceramente che l'auto noleggiata non fosse all'altezza delle sue aspettative.
Il suo commento ci aiuta a migliorare e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Viaggiare Rent

Valutata 1 stelle su 5

Totalmente disorganizzato

24 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Giuseppe Cioffi,
Ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. La invitiamo a contattarci all’indirizzo customercare@viaggiaresrl.it, indicando il numero del contratto di noleggio e il nome dell’intestatario, così da poter verificare quanto accaduto e assisterla al meglio.
Viaggiare Rent

Valutata 1 stelle su 5

Ritardo di un quarto d’ora il 17 agosto…

Ritardo di un quarto d’ora il 17 agosto con Fiumicino in affanno, macchina prepagata, hanno rifiutato il noleggio, trattandosi di cittadini Israeliani, credo per razzismo, questa storia non finirà qui.
Personale maleducatissimo che non ha voluto qualificarsi.

17 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Carmen Stramaglia,
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. La invitiamo a contattarci a customercare@viaggiaresrl.it: saremo lieti di approfondire quanto accaduto, con l’obiettivo di farle cambiare opinione sul nostro servizio.
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Vorremmo ringraziare di cuore tutto il…

Vorremmo ringraziare di cuore tutto il team di Viaggiare Rent, in particolare Georgina e Matteo (ci scusiamo se abbiamo scritto il nome in modo non corretto).

Dopo essere rimasti bloccati a causa di una situazione molto spiacevole con un’altra compagnia di autonoleggio, loro ci hanno accolto con grande gentilezza, professionalità e umanità. Hanno ascoltato il nostro problema, si sono impegnati a trovare una soluzione e sono riusciti a procurarci un’auto, salvando così il nostro viaggio e i nostri programmi.

Siamo davvero molto grati per il loro aiuto. Sono stati estremamente gentili, disponibili, professionali e comprensivi. Un servizio clienti eccellente che non dimenticheremo.

Consigliamo vivamente Viaggiare Rent a chiunque cerchi un’azienda affidabile e uno staff che si prende davvero cura dei propri clienti.

Grazie di cuore, Georgina e Matteo!

24 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Mária Buláková,
Siamo davvero felici di sapere che la vostra esperienza sia stata così positiva e che il nostro personale sia riuscito ad aiutarvi in un momento di grande difficoltà. Sapere di essere riusciti a risolvere un inconveniente causato da terzi e a salvare i vostri piani di viaggio ci riempie di orgoglio e soddisfazione.
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Ottima eaperienza

Ottima eaperienza, personale gentile e assolutamente professionale. Assolutamente consigliato

10 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici che il nostro servizio di noleggio auto abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di rivederla presto!
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Personale fantastico e competente la…

Personale fantastico e competente la ragazza alla consegna (napoletana) super gentile a con uno splendido sorriso al desk un signore competente gentile ma soprattutto capace e risolutivo di con tanta pazienza…. Non trovavo il pin della carta!!!!! Una esperienza molto buona i prezzi sul loro sito non economici ma lo staff e eccezionale

22 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Informazioni Locanda dei Giras,
Siamo davvero felici di sapere che la vostra esperienza sia stata così positiva e vi ringraziamo di cuore per queste splendide parole.
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e professionalità

Personale al banco gentile e disponibile. Ho avuto un problema con l'auto moleggiata e me l'hanno sostituita subito con molta professionalità. Consigliatissimi (e infatti ho appena noleggiato con loro di nuovo)

13 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Gaetano,
Siamo davvero felici che la tempestività e la professionalità del nostro staff nel risolvere l'inconveniente con il veicolo abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Sapere che avete deciso di rinnovare la vostra fiducia nei nostri servizi per un nuovo noleggio ci riempie di orgoglio e ci spinge a dare sempre il massimo. Grazie di cuore per la splendida recensione e per averci raccomandato così calorosamente. Buon viaggio e a presto!
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità prezzo

Ho avuto modo di noleggiare un' auto con loro, ho ricevuto un buon servizio al ritiro dell' auto anche se può essere sicuramente velocizzato. L'auto era proprio quella prenotata ed in ottimo stato di meccanica, carrozzeria e pulizia. Ottimo anche il servizio di consegna con la cortesia di Marco che ha accuratamente visionato il veicolo.

21 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Ermanno Cardone,
Siamo davvero felici di sapere che l'esperienza di noleggio sia stata così positiva e vi ringraziamo di cuore per aver condiviso questo gradito riscontro. Ci fa molto piacere che abbiate apprezzato l'eccellente stato del veicolo, sia per quanto riguarda l'igiene che l'efficienza meccanica, e che il nostro personale vi abbia accolto con la massima cortesia e professionalità durante la riconsegna. Abbiamo preso nota del vostro suggerimento relativo alla velocizzazione delle procedure di ritiro, poiché lavoriamo costantemente per rendere il servizio ancora più rapido ed efficiente. Speriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto.
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile e molto corretto

Personale gentile e molto corretto. Cercano sempre di capire le esigenze del cliente al quale suggeriscono le migliori soluzioni

17 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Maria Pia Pepe,
Grazie di cuore per le splendide parole! Siamo davvero felici che abbiate apprezzato la correttezza e la gentilezza del nostro staff. Il nostro obiettivo principale è sempre quello di ascoltare con attenzione le esigenze di ogni cliente per poter offrire le soluzioni più adatte e personalizzate. Sapere di essere riusciti in questo intento ci riempie di orgoglio e ci motiva a continuare così. Speriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto!
Viaggiare Rent

Valutata 1 stelle su 5

Addebiti Indebiti

Tralascio l'auto data... una auto che non dovrebbe neanche essere omologata in Italia.. ma al rientro nessuno nel parcheggio a cui lasciare le chiavi e nessun box dove lasciarle.
Le ho portate fino agli uffici dove non mi hanno rilasciato neanche una ricevuta. Dopo 3 giorni hanno addebitato le spese per il rientro oltre i 29 minuti di tolleranza (quando ero arrivato 30 minuti prima del dovuto).
Consiglio? EVITATELA!!

18 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Gentile cliente,
secondo T&C "In caso di mancata riconsegna del Veicolo nei tempi indicati nel contratto/lettera di noleggio (ovvero trascorsi i 29 minuti di massima tolleranza del Locatore oltre l’orario di riconsegna indicato nel contratto) il Cliente si impegna a corrispondere la penale prevista per “Ritardo Check-in”.
Viaggiare Rent

Valutata 5 stelle su 5

Ho noleggiato con loro una C3 dal 14 al…

Ho noleggiato con loro una C3 dal 14 al 21 aprile 2026 e mi sono trovato molto bene. Gentili, onesti e la macchina era pulita ed efficiente.Li consiglio
Francesco

21 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Viaggiare Rent - Roma

Grazie di cuore per il suo feedback! È un piacere sapere che la sua esperienza con il nostro noleggio auto sia stata positiva. A presto e buon viaggio!
Viaggiare Rent

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