Il giorno 16 agosto siamo arrivati nel complesso dove dovevamo ritirare la vettura noleggiata con booking ....purtroppo sia booking che la compagnia di noleggio non ci sono venuti incontro per riso... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Servizio eccellente sotto ogni punto di vista! Le auto sono pulite, ben tenute e pronte all’uso. Il personale è estremamente cordiale, disponibile e professionale, sempre pronto ad assistere con gent... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono affidata per la prima volta, anche grazie ai buoni consigli di amici, all’agenzia Viaggiare Rent di Cinisi (Palermo) e devo dire che il risultato è stato eccellente: supporto totale e tempi r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho noleggiato una settimana fa con questa compagnia, servizio chiaro ed efficiente, consegna e riconsegna rapida. Ragazzi disponibili e carini, in particolare la ragazza che abbiamo trovato al banco,... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.
Viaggiare Rent - Let's Go!
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- La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
- Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.
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Contrada San Giovanni, 90045, Cinisi, Sicilia, Italia
- +39 340 1137405
3,9
Molto buono
473 recensioni
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Ladri!!!!
Ladri!!!!! Sconsigliato!!!!
Mi hanno prelevato dal conto 250euro per un graffio creato da loro poiché nessuno aveva verificato alla riconsegna questo danno inesistente
Auto noleggiata in pessime condizioni, sporca e cattivo odore ovunque!!!! Da denuncia
26 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Viaggiare Rent - Palermo
Gentile Cliente, non avendo alcun riferimento non possiamo verificare la sua pratica. Desideriamo farle notare che qualsiasi segnalazione e/o recensione negativa, inviata senza che si possa risalire al cliente e/o alla relativa pratica di noleggio, non consente alla scrivente Società di procedere con le dovute indagini. Ci può scrivere quindi a customercare@viaggiaresrl.it specificando il suo numero di contratto. Pertanto, in considerazione della sua recensione, sarebbe stato opportuno, per onestà intellettuale, fornire maggiori dettagli in merito al suo noleggio, quali ad esempio il Suo nome e cognome o numero di contratto di noleggio, al fine di potere indagare la sua pratica e fornirle un fattivo riscontro. Si potrebbe anche presumere che, dal momento in cui non abbiamo dettagli sul suo nominativo e/o noleggio, la Sua recensione sia volta semplicemente a ledere l'immagine della nostra Spett.le azienda diffondendo commenti poco credibili e in questo caso calunniosi.
Siamo spiacenti ma non possiamo fornire dettagli circa la prenotazione da Lei pubblicamente fornita.
La diffidiamo a rimuovere la Sua recensione negativa assolutamente gratuita e priva di fondamenti nei confronti della nostra Compagnia.
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Dear Customer, since we have no reference, we cannot verify your file. We wish to point out that any report and/or negative review, sent without the customer and/or the relative rental practice being able to be traced, does not allow the undersigned Company to proceed with the necessary investigations. You can therefore write to us at customercare@viaggiaresrl.it specifying your contract number. Therefore, in consideration of your review, it would have been appropriate, for intellectual honesty, to provide more details regarding your rental, such as for example your name and surname or rental agreement number, in order to be able to investigate your file and provide you an acknowledgment fact. It could also be assumed that, since we have no details on your name and/or hire, your review is simply aimed at harming the image of our Dear Company by spreading comments that are not very credible and in this case slanderous.
We are sorry but we cannot provide details about the booking you provided.
We caution you to remove your absolutely free and unsubstantiated negative review of our Company.
Poco onesti
Sconsiglio vivamente, poca professionalità e poca chiarezza soprattutto.
Iniziamo con il dire che appena arrivati 20 min in ritardo dall’orario pattuito colpa ritardo volo ci spillano 50€ dove non stava scritto da nessuna parte, una volta arrivati ci indicano le varie opzioni per l’assicurazione dicendo che non l’avessimo fatta quando noi l’avevamo giá fatta in partenza sul sito ,tutto questo per spillarci ulteriori soldi come ci ha anche confermato la piattaforma da cui abbiamo prenotato..
Arriviamo poi al momento in cui il navigatore ci fa prendere un vicolo stretto e sfrigiamo la plastica degli specchietti, una cosa da poco conto che però va detta per onestà come è giusto che sia, fattura finale 280€ mettendoci anche danni non fatti da noi.. oltretutto non ci è stata mai data l’antenna quindi per 10 giorni non abbiamo mai potuto sentire la radio, lo abbiamo fatto presente per messaggio appena ce ne siamo accorti e non ci è stata data una risposta di questo…
Anche al momento della riconsegna della
Macchina il trasfer ci ha riaccompagnato in aeroporto con 20’min di ritardo che tra un po’ rischiavamo di perdere l’aereo, capisco che erano le 4 della mattina però c’è chi deve prendere l’aereo.
Sconsiglio vivamente
14 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Viaggiare Rent - Palermo
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scritto una recensione. La sua opinione è molto importante per noi, poiché ci impegniamo costantemente per migliorare e crescere.
Siamo spiacenti per quanto accaduto e siamo a sua disposizione per approfondire la vicenda.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customercare@viaggiaresrl.it
Cordiali saluti,
lo Staff Viaggiare Rent
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Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
Noleggiato 2 vetture nell’arco di 60…
Noleggiato 2 vetture nell’arco di 60 giorni sempre impeccabili
1 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Viaggiare Rent - Palermo
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
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Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Noleggio facile e veloce
Uffici per il ritiro dell’auto facili da raggiungere grazie alla navetta che la società mette a disposizione. Auto in condizioni perfetta, nuovissima e utilissima per i nostri spostamenti.
27 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Viaggiare Rent - Palermo
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
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Perfetto
Personale molto preparato e professionale. Pronti ad accogliere nostre eventuali richieste
31 agosto 2024
Non scritta su invito
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Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
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Rapidità ed efficienza
Ho noleggiato una settimana fa con questa compagnia, servizio chiaro ed efficiente, consegna e riconsegna rapida. Ragazzi disponibili e carini, in particolare la ragazza che abbiamo trovato al banco, Rebecca, con cui abbiamo avuto modo di chiacchierare. Affidandoci ai loro servizi, ci siamo goduti la nostra vacanza tranquillamente e senza pensieri. Da rifare
23 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Viaggiare Rent - Palermo
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
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AFFIDABILITÀ E CORTESIA
Ho prenotato la mia auto tramite un sito terzo, la prenotazione è stata veloce e chiara.
La possibilità di cancellazione è ottima in previsione di possibili cambi di programma.
Il ritiro dell'auto è stato celere(fin troppo!) e la riconsegna, in un aeroporto diverso da quello del ritiro,
è stata fatta da un ragazzo gentile e cordiale.
L'auto era nuova, pulita e in condizioni ottimali.
Abbiamo fatto 800 km e non abbiamo avuto problemi di alcun tipo.
Consiglierei questa azienda di noleggio.
5 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Viaggiare Rent - Palermo
Gentile Cliente,
Grazie per la recensione, per noi è un aiuto per la crescita della nostra azienda. Restiamo a sua completa disposizione...anche per conquistarci l'ultima stella!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
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Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Aeroporto Palermo
Scelti per il prezzo conveniente, servizio ottimo. Leggermente distante dall'aeroporto di Palermo (15 minuti).
18 agosto 2024
Non scritta su invito
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Gentile Cliente,
Grazie per la recensione, per noi è un aiuto per la crescita della nostra azienda. Restiamo a sua completa disposizione...anche per conquistarci l'ultima stella!
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Ottimo servizio
Ottimo servizio, ci è stata consegnata una macchina migliore di quella prenotata
22 agosto 2024
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Grazie per la recensione, per noi è un aiuto per la crescita della nostra azienda. Restiamo a sua completa disposizione...anche per conquistarci l'ultima stella!
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Senza pensieri
Cortesia e cura dei mezzi messi a disposizione! Orari alla riconsegna precisi
13 agosto 2024
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Grazie per la recensione, per noi è un aiuto per la crescita della nostra azienda. Restiamo a sua completa disposizione...anche per conquistarci l'ultima stella!
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Tutto è andato come immaginavo
Tutto è andato come immaginavo. Ho ricevuto l'auto che ho chiesto e tutto si è svolto nel modo che mi aspettavo..
Veloci anche nel rimborso della caparra
31 luglio 2024
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Ottima esperienza
Abbiamo prenotato online un veicolo all'aeroporto di Palermo, nonostante il ritardo del nostro volo gli impiegati sono stati molto disponibili e gentili. Non abbiamo riscontrato nessun problema né al ritiro né alla riconsegna (noi per sicurezza abbiamo optato per la copertura assicurativa gold).
21 luglio 2024
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Ottima compagnia di noleggio auto
Molto comodo il servizio navetta dall'aeroporto alla sede dell'agenzia di noleggio auto. Il ragazzo che ci ha seguito è stato molto rapido e preciso nelle informazioni. L'auto a noleggio era in ottimo stato.
21 luglio 2024
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Top considerato il periodo e il…
Top considerato il periodo e il traffico commerciale.
17 luglio 2024
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