Viaggiare Rent - Catania Recensioni 

Personale gentile e disponibile, auto nuova pulita, però zona consegna e ritiro priva di ogni protezione per sole e pioggia

Servizio rapido e di qualità. Personale cordiale e molto disponibile. Vettura noleggiata praticamente in rodaggio, confortevole, tecnologica e al di sopra delle aspettative .

Velocità sia nel ritiro sia nella consegna dell'auto, informazioni esaustive e precise, veicolo ricevuto ottimo

Mi è stata consegnata un'auto con 3 danni, riportati sul contratto.
In buona fede, dando per certo che quella era la realtà dei fatti, non ho verificato ulteriormente, né fatto foto o video. Ho preso per buono quanto da loro dichiarato.
Alla riconsegna mi viene contestato un 4⁰ danno, non presente quindi nel contratto, per il quale ero sicura di non essere responsabile, ma conscia che poteva essere colpa d terzi, quindi pronta ad accettare il danno e pagare.
Se non che, mi viene in mente di aver fatto la foto alla targa per poter pagare la sosta, poco fuori dall'aeroporto; foto nella quale il danno era presente, perciò già presente alla consegna.
La foto per loro non ha nessuna valenza, perchè fatta fuori dall aeroporto.
Sono dei ladri autorizzati, che riescono nel loro intento con persone che, ahimè, si sono fidate.

Prenotazione e servizio web della prenotazione abbastanza semplice. Prezzi e assicurazione abbastanza onesti e senza brutte sorprese (cosa non scontata per il servizio di noleggio).
La vettura assegnata, seppure nuova aveva problemi e mi è stata sostituita senza alcun problema.
Vettura assegnata nuova di pacca (90 km) ma cinese e di classe piccola come da mia prenotazione. Nel complesso non mi posso lamentare ma il mio viaggio era relativamente lungo e poco impegnativo quindi bisogna fare le dovute valutazioni nel caso si opti per una vettura equivalente ad una Panda o simili perché se capita una cinesata fa un po’ più di fatica rispetto ad una “Panda nostrana”. Comunque buono il servizio e l’assistenza. Rifarei il noleggio con questa compagnia.

ottima auto nuova, servizio di ritiro e rilascio senza complicazioni, peccato solo per la posizione dell'ufficio di Catania aeroporto che è veramente scomoda.

La disponibilità delle persone che hanno svolto il check- in e mi è stato dato un supporto telefonico ed hanno aspettato il mio volo nonostante fosse in ritardo!

Al momento del ritiro dell'auto mi è stato spiegato tutto con chiarezza, L'auto era praticamente nuova e perfettamente funzionante. Anche alla riconsegna tutto è andato nel migliore dei modi.

Abbiamo noleggiato un' autovettura praticamente nuova, la sig.na Giulia è stata molto gentile e disponibile anche a dare consigli sui luoghi di maggior interesse da visitare. Consigliato

Da migliorare il parco auto

Professionalità e gentilezza

Consigliato. Ho subito un danno all'autovettura noleggiata e mi è stata prontamente sostituita. Staff cordiale ed efficiente.

ALLE ORE 10.00 PRATICAMENTE IL NOSTRO VOLO DOVEVA ANCORA PARTIRE DA TORINO. COME AVREMMO POTUTO RITIRARE L'AUTO ALLE 10.00? IL GIORNO SUCCESSIVO FORSE?? IN OGNI CASO IL NUOVO NOLEGGIO A TARIFFA PRATICAMENTE RADDOPPIATA È STATO SEMPLICEMENTE SCANDALOSO E SENZA TENERE CONTO DELL'IMPORTO GIÀ PAGATO!!! NEGATIVO!
‐-------------------------------‐----- Nulla da eccepire per il tipo di auto, Abbiamo noleggiato il mezzo e pagato con largo anticipo. L'arrivo del nostro volo aereo era previsto per le ore 16.30 del 21 giugno 2025. A parte i ritardi del volo non prevedibile, al momento del ritiro dell'auto scopriamo che la nostra prenotazione era scaduta alle ore 10.00 del mattino. Perché? Su quali basi? Minimo sarebbe chiedere l orario di arrivo previsto!!! Anche per gestire i tempi di attesa e disponibilità dell'auto e non aspettare più di mezz'ora per il ritiro. ERGO: abbiamo dovuto avviare una nuova pratica di noleggio il cui costo è stato triplicato rispetto al precedente!!! Non esiste! Attenzione!!!! 😡😡😡

Servizio web check in non funzionante al meglio. Da migliorare

Tutto perfetto solo il tempo di attesa prima di sbrigare le pratiche

Tutto perfetto auto nuovissima superiore a quella prenotata, pulita consegna e riconsegna nella norma. Rapporto prezzo qualità ottimo.

Ottima l'assistenza, un po' piccolo l'ufficio per lo svolgimento delle pratiche.

Noleggio auto zero pensieri ad un costo accettabile(casco e zero franchigia).
Da migliorare il parco auto, quella a me assegnata era molto spertana al suo interno e la meccanica obsoleta.
Il servizio della compagnia nel complesso molto buono.
Apprezzabile anche il voucher semplice ed esaustivo nelle informazioni contenute

Macchina come descritta, senza problemi