Vestopazzo Recensioni 142

La gentilezza di Cristina nello store in Via Toledo è immensa, dolce, attenta e garbata nel suo lavoro. Grazie mille, Anna.

Per la sede di bari
Super consigliato

In via Sparano da Vestopazzo. Cosa possiamo dire?? Top top top in tutto. Sia per quanto riguarda il personale sempre attento e disponibile, paziente e accogliente, molto empatici, qualità molto rare in questo periodo. I bijoux e tutti gli accessori di Vestopazzo sono stupendi con un ampia gamma , nasce sempre l' imbarazzo della scelta, io e mia sorella abbiamo trovato bijoux così belli da non poter fare a meno di comprare e non vediamo l'ora di tornarci ♥️♥️♥️

È sempre un piacere tornare da Vesto Pazzo a Bari. L’ambiente è accogliente e curato, e ogni volta si respira un’atmosfera davvero piacevole. Il personale è sempre disponibile, solare, gentile e molto professionale, qualità che rendono ogni visita ancora più piacevole.
La bigiotteria è davvero fantastica: bellissima, originale e a prezzi modici, con un assortimento incredibile che rende difficile uscire senza aver trovato qualcosa di speciale. Ogni volta è una piacevole scoperta. La nuova collezione in madreperla, poi, è semplicemente stupenda. Un grazie speciale anche alla shop assistant Chiara: sempre sorridente, accogliente, solare e disponibile. È davvero piacevole chiacchierare con lei e la sua gentilezza contribuisce a rendere l’esperienza ancora più positiva.

La guida professionale di due gentilissime commesse, accoglienti e competenti: ecco cosa ha reso positiva la mia esperienza VESTOPAZZO allo Shopville Granreno di Casalecchio (Bo).

Ho avuto un problema con un orecchino, probabilmente con chiusura difettata. Ho contattato il servizio clienti e Cristina, la persona che mi ha risposto, è stata molto cortese e attenta. Tutto risolto. Ottimo servizio clienti.

Ho fatto un ordine il 21 febbraio di 82€, ad oggi 2 marzo non so assolutamente nulla. Nessuna comunicazione dello stato della spedizione, non risponde nessuno al telefono. Da denuncia, che è quello che farò se non riceverò notizie a breve. Sconsiglio vivamente qualsiasi ordine on line. Ho anche scritto una mail, naturalmente nessuna risposta. Il pagamento però preso subito con la relativa conferma ordine.

Prodotti originali e molto belli... Nel punto vendita di Loano abbiamo trovato Monica che ci ha seguito nelle nostre richieste e con molta pazienza le ha soddisfatte... Ritorneremo sicuramente.

Ho ricevuto un bracciale come regalo di Vestopazzo a luglio 2025. Pochi giorni fa mi si è rotto per colpa di una caduta. Ho scritto all’assistenza via mail e nel giro di 7 giorni ho ricevuto lo stesso bracciale nuovo senza nessun costo di spedizione e del prodotto stesso. Non avevo essendo un regalo ne scontrino d’acquisto ne niente.

Sono stati davvero gentili!

Materiale scadente. Si anneriscono dopo poco e per di più si rompono subito.

Posseggo diversi gioielli di questo brand,e la consiglio a tutti, ma oggi ho ricevuto una grande delusione da parte del commesso del negozio di corso Buenos Aires n°10 Milano,sono andata ieri x fare una GIF Card da 30€, il commesso mi ha detto che se la facevo da 40€ avrei ricevuto un regalo, e mi ha fatto vedere una collana con i cuori, assicurandomi che sarebbe stato il regalo, solo che purtroppo non ha potuto farmi la GIF Card, perché essendo li da poco non era pratico, ho detto che sarei tornata oggi e lui mi ha risposto che andava bene, che ci sarebbe stata anche la sua responsabile. Oggi come promesso sono andata, la responsabile non c'era però il commesso mi ha fatto lo stesso la gif Card,ha voluto il mio numero di telefono e la via di dove abito, ho pagato i 40€ poi mi dice scelga il regalo, e io le dico la collana che mi ha fatto vedere ieri, e lui mi dice di no che quella non si può. Ci sono rimasta malissimo!! Non si fa così! Non puoi promettere una cosa quando non è vero!! E io ieri gli ho anche chiesto ma lei è sicuro, che questa collana fa parte dei regali, e lui mi assicurato di si!! Oggi invece mi dice di no, poi si contraddice dicendo e si se la trova uguale nei pacchetti allora si, se invece nei pacchetti regalo non la trova allora non posso dargliela. Poi mi tira fuori un altra collana che nei pacchetti regalo non c'era, e mi dice questa gliela posso regalare perché è dentro nei regali, e io rispondo dentro nei pacchetti( gli ho aperti tutti e quella che mi vuole dare non c'è), e lui mi risponde si ma questa posso regalarla, mentre quella che vuole lei no perché nei pacchetti regalo non c'è, ma neanche quella che aveva in mano il commesso non c'è nei pacchetti regalo!! Tra l altro a saperlo avrei fatto veramente a meno del suo regalo che tra l'altro è di una bruttezza!! e di certo avrei speso di meno!! O magari non avrei più comprato nulla!! Invece così.. sinceramente mi sento un po' fregata, e presa in giro!! Ho dovuto accettare la sua collana che oltretutto a me non piace nemmeno, ma non c'era molta scelta, evidentemente quei regali, li mettono perché non li vendono da quanto sono brutti... mi spiace, ovviamente parere personale! Ma ieri mi ha promesso la collana esposta, mi ha assicurato che faceva parte dei regali, che una cliente l' aveva appena presa nei pacchetti, e oggi mi dice che non fa parte dei regali? Però se la trova nei pacchetti allora si??!! Ho quasi pianto in negozio perché mi sono sentita presa in giro!! Poteva dirmelo prima di pagare, non penso che si sia dimenticato dal giorno prima, anche perché si ricordava della Gif, solo che prima mi ha fatto pagare e poi mi ha detto la verità! Mi dispiace ma non si fa così!! Oltre che presa in giro mi sento anche truffata!! Mi hai fatto spendere 40€ con le bugie!! Ripeto che prima mi ha fatto pagare!

gioielli sono di pessima qualità: diventano neri dopo pochissimo tempo, assolutamente inaccettabile per i prezzi che hanno.
Nel punto vendita di Empoli ho acquistato anche un foulard e l’esperienza è stata pessima le dipendenti erano eccessivamente insistenti, mettendo pressione durante l’acquisto invece di lasciare il cliente libero di scegliere.
Quando ho provato a fare il reso del foulard, mi è stato detto che non è possibile farlo in negozio perché “non rientra nella politica aziendale”. Una politica assurda e scomodissima, che andrebbe assolutamente rivista: i resi DEVONO poter essere fatti nei punti vendita, non è normale nel 2026 avere regole così rigide e poco orientate al cliente.
Sono stata anche nel negozio di Firenze e purtroppo l’atteggiamento non è stato migliore: personale altezzoso e poco accogliente, che ti fa sentire a disagio invece che valorizzato come cliente.
Mi dispiace lasciare una recensione negativa, ma mi sono trovata veramente male sotto ogni aspetto: qualità scarsa, personale poco professionale e politiche di reso inaccettabili.
Non acquisterò mai più in questo negozio.

I dipendenti del punto vendita di Bari ( via Sparano) molto altezzosi. Mi sono sentita molto a disagio. Nonostante abbia acquistato più articoli. In altri punti d'Italia vendita mi sono trovata benissimo.

Gentili e disponibili. Sempre una garanzia .straconsigliato

Posseggo diversi gioielli di questo brand, pertanto non potrei che dare una recensione positiva sulla qualità. Avevo acquistato tramite Paypal durante il Blackfriday e nonostante questo la consegna è stata molto rapida. C'è stato solo un disguisdo sulla ricezione delle comunicazioni e la consegna, ma non dipendente dall'azienda. Migliorerei solo l'assistenza telefonica, ma per il resto tutto ok.

Il 28/11/25 io e il mio fidanzato ci siamo recati da Vestopazzo per effettuare alcuni regali di Natale, abbiamo sempre avuto modo di comprare vari gioielli trovandoci sempre bene , ma quel venerdì , oltre ad essere entusiasti degli articoli trovati e comprati , siamo stati serviti da una commessa (la quale so che lavora anche nel negozio in fiumara sotto le feste Natalizie ) , davvero super disponibile, competente e con tanta tantissima pazienza e sempre con il sorriso stampato in volto, fare spese è bello ma se questo è accompagnato da commesse come Lei lo è ancora di più .
Ha davvero reso la giornata migliore , con il suo modo di fare ha reso una giornata stancante , molto più leggera.
Dovrebbero essercene molte di più come Lei

Oggi mi sono recata alle ore 15.15 al Carrefour di Limbiate. Sono entrata nel vostro negozio con mia madre perché sia io sia lei dovevamo fare dei pensierini di Natale. Ho ricevuto una chiamata importante e sono uscita dal negozio. Sono rientrata per vedere dove fosse mia madre e i gioielli. Ho ricevuto un’altra chiamate urgente e sono dovuta riuscire perché dentro c’era un po’ di caos. La commessa viene da me e mi dice scusa potresti non entrare più perché se no mi conta un sacco di ingressi. Io L’ ho guardata allibita. Ci sta avermelo detto, ma questa ragazza dai capelli neri non ho capito perché fissava me e non prestava attenzione ai clienti che erano nello store, inoltre dire che la sua frase mi ha convinta a non comprare nulla già prima di vedere i gioielli esposti con calma, anche perché se finita la chiamata fossi voluta rientrare non avrei potuto di certo farlo, quindi avete perso una potenziale cliente. Se questo è il personale vostro meglio cambiare opzione

Esperienza deludente sotto ogni punto di vista. Se potessi dare zero stelle, lo farei.
I gioielli sono davvero scadenti: dopo una semplice doccia, pur essendo venduti come “placcati in argento”, si sono completamente anneriti.
Il prezzo è assolutamente sproporzionato rispetto alla qualità reale del prodotto: con la stessa cifra si trovano articoli in acciaio molto più belli e resistenti.
La cosa peggiore? Sono tornata in negozio con scontrino, bracciale e confezione intatti, e non hanno voluto effettuare nemmeno un cambio.
Delusione totale: non tornerò più.

Premetto che mi sono sempre piaciuti moltissimo i gioielli di questo marchio: li trovo originali, pratici, portabilissimi. Praticamente ( posso garantirlo, avendo un sudore piuttosto acido...) non si alterano nel colore e più si usano, più diventano lucidi e belli.
Ultimamente ho avuto un problema con una collana rigida. Ho contattato il servizio clienti e, nel giro di pochissimi giorni, mi è stata recapitata un' altra collana come cambio. Ringrazio la signora Cristina per la sua gentilezza e celerità nell' accontentarmi. Consiglio vivamente questa ditta che lavora con serietà ed ha a cuore la soddisfazione della cliente. Comprerò sicuramente ancora!

Premetto che mi è sempre piaciuto molto il marchio Vestopazzo, mi piace molto l'alluminio e le creazioni sono belle, questa estate a Loano in Liguria ho acquistato una catenina portaocchiali placcata in argento e dopo pochissimo tempo si è annerita lasciando anche sul collo il nero della catena ed è uscita fuori la parte rosso ramato. Non si può indossare. Sarebbe stato meglio se l'avessero realizzata in alluminio. Sono delusa da questo acquisto.